每個(gè)企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)力都是不同的。領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)并沒有一個(gè)放之四海而皆準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)。沒有哪個(gè)藥方是醫(yī)治百病的,每個(gè)企業(yè)要根據(jù)自己的情況制定領(lǐng)導(dǎo)力核心。領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng),被視作IBM留住高端人才的法寶。尤其是在當(dāng)前的形勢下,人的能力、價(jià)值,以及對(duì)職業(yè)敬業(yè)度和企業(yè)忠誠度的提高,都能有效地把領(lǐng)導(dǎo)人“粘”在崗位上。美國《世界經(jīng)理人》雜志曾在一份報(bào)告中提到:“在一個(gè)企業(yè)中發(fā)展廣泛的商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的力量時(shí),沒有哪家公司比IBM做得更好?!?/p> IBM認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)力其實(shí)就是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)并贏得團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可。更為具體地講,就是在一個(gè)不確定的情況下,領(lǐng)導(dǎo)者果斷大膽地采取措施帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn),把清晰明確的方向感傳遞給團(tuán)隊(duì),同時(shí)創(chuàng)造出一個(gè)充滿緊迫感的氛圍號(hào)召大家立即行動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)力行為主要包括:建立客戶的合作關(guān)系,協(xié)同的影響力,擁抱挑戰(zhàn),橫向思維,理智判斷,承擔(dān)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),贏得信任,促進(jìn)成長和發(fā)展IBM,對(duì)IBM的未來充滿激情等。 IBM首席執(zhí)行官領(lǐng)導(dǎo)力中的四要素是領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、任務(wù)和環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)力法則會(huì)隨著這四點(diǎn)的變化而變化。小沃森在給弗蘭克·加里傳承領(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)候,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了三點(diǎn),即自信而謙恭、關(guān)心下屬和廣泛結(jié)交。然而,在20年后的1993年,郭士納成為IBM的首席執(zhí)行官后的一天早上,他打開來接自己上班的汽車車門,卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)79歲的小沃森坐在里面,要陪他一起上班,小沃森給郭士納上了一節(jié)重要的課程,依據(jù)郭士納的回憶,小沃森對(duì)“我的公司”不盡如人意的現(xiàn)狀感到氣憤,在這個(gè)需要大動(dòng)干戈的緊要關(guān)頭,他沒有重談那些關(guān)心員工之類的陳詞濫調(diào),而是突出強(qiáng)調(diào)了三點(diǎn)——自上而下地變革、采取一切必要的措施、以及盡快行動(dòng)。從加里到郭士納,領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者和環(huán)境都變了,但最重要的還是任務(wù)不同,加里的任務(wù)是繼承,而郭士納的任務(wù)是變革,因此,小沃森所強(qiáng)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)力法則也不同。 人都是不完美的,只有通過一套完善的系統(tǒng)才能迫使領(lǐng)導(dǎo)去為公司的未來著想,才會(huì)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)有潛力的員工名單,才會(huì)把培養(yǎng)人的計(jì)劃做好,所以對(duì)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人而言建立一個(gè)系統(tǒng)是非常關(guān)鍵的。IBM每個(gè)主要職位的領(lǐng)導(dǎo)人,都必須提供3個(gè)人名,這些人可以在領(lǐng)導(dǎo)者升職或遇到意外情況的時(shí)候能夠及時(shí)上任。任何想要升職的人都必須先想好接班人,否則就意味著你永遠(yuǎn)升不了職。 IBM中國“明日之星”計(jì)劃,這是對(duì)能夠勝任IBM中國領(lǐng)導(dǎo)工作的潛在人員的選拔和培養(yǎng)計(jì)劃,公司每隔18個(gè)月就會(huì)在表現(xiàn)出色的員工中選出100個(gè)人,對(duì)他們進(jìn)行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能力的培訓(xùn),比如參加企業(yè)未來規(guī)劃、危機(jī)決策等一些特別的項(xiàng)目,使他們主動(dòng)跟現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)一起工作,讓他們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作有更多的了解,與此同時(shí),也讓他們感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的重視。 隨著IBM轉(zhuǎn)型成為一個(gè)“全球整合企業(yè)”,這讓IBM在業(yè)務(wù)模式和公司治理方面都成為了一個(gè)全新的IBM。在全新的IBM中如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力呢?IBM大中華區(qū)董事長周偉焜在接受《中外管理》雜志采訪時(shí)談到:“新IBM”需要一個(gè)新類型的領(lǐng)導(dǎo),這種領(lǐng)導(dǎo)的“新”在于要有“全球觀”。在一個(gè)全球整合企業(yè)里,領(lǐng)導(dǎo)需要具備全球能力,能夠有辦法領(lǐng)導(dǎo)來自不同背景的人,并能利用差異性來產(chǎn)生競爭優(yōu)勢。 周偉焜身邊會(huì)有一些人在跟隨他學(xué)習(xí),3個(gè)月一輪換。這些人是人力資源部同業(yè)務(wù)單位一起篩選出未來有機(jī)會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)的人。周偉焜董事長會(huì)讓他們做一些工作,例如撰寫演講稿。他事前不會(huì)告訴這些人要講的內(nèi)容,而是讓他們自己想在什么場合他應(yīng)該講什么。這個(gè)做法可以讓這些候選人又做基層工作又了解在他的位置上應(yīng)該如何發(fā)言,他只給這些候選人2次失敗的機(jī)會(huì)。此外,他還會(huì)派這些助手參與一些戰(zhàn)略性的計(jì)劃,讓他們跟有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)做一些比較深入的工作,這可以讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)期間改變思維模式。在3個(gè)月學(xué)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,他會(huì)幫候選人分析他們做事情的方式、思維方式,并給他們提出建議。 周偉焜先生曾說過,在經(jīng)理人的生涯里,每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷四個(gè)階段:第一階段是認(rèn)為“我是世界上最出色的人,你一定要聽我的”;第二階段是思考“我怎樣把人帶起來,怎樣去凝聚團(tuán)隊(duì)的力量”,從而將自己的光芒收斂一點(diǎn);第三階段是愿意接受審視,了解那些在某些領(lǐng)域比自己更優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員;第四階段是學(xué)會(huì)運(yùn)用別人的長處,并幫助他們避開短處。 領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)鍵在于如何跟別人一起工作并讓大家更加信服你和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。要令別人信服你,不是天生的本領(lǐng)而是通過長久做事的方式給大家留下來的印象。 |
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