櫥柜占據(jù)了廚房的“半壁江山”,是解決一日三餐的重要基地。目前市場上櫥柜的價格從幾千元到幾萬十幾萬元不等,材質(zhì)也五花八門,究竟怎樣才能挑到合心意的櫥柜呢?隨著生活水平的不斷提高,人們對生活品質(zhì)的要求也越來越高。拿廚房舉例,人們對其的要求不僅僅是個簡單的做飯的地方,對其審美性也開始重視,由此,兼具美觀性與實用性于一體的定制櫥柜開始大行其道,走進尋常百姓家。 不過,現(xiàn)在的櫥柜市場魚龍混雜,價格參差不齊,想要買到一套合乎自己心意的櫥柜并不容易,需過五關(guān)斬六將跨過商家的諸多關(guān)卡、陷阱。本期陷阱實錄,北京江水平裝修隊帶你看一看,究竟買櫥柜時我們要提防哪些銷售陷阱。 案例回顧 李女士在某家居廣場看中了一款櫥柜,當(dāng)時銷售員承諾以張女士家的面積,費用不會超過6000元錢,李女士繳納了200元的訂金后,工作人員到李女士家排尺,做預(yù)算,結(jié)果實際的價格是7800元,為什么會多出1800元呢? 其實,這是商家慣用的一種“抽條”營銷。當(dāng)初李女士看的是安裝成型的整體櫥柜,但是銷售員所說的6000元中并不包含鉸鏈、滑道、合頁、支撐、掛藍,甚至不包含踢腳板,這些都是要另外付費的,而這些的費用遠比消費者單獨購買要貴得多。這樣算起來,自然就要到7800元,多出的就是這部分費用。 櫥柜選購常見陷阱 貓膩一:延米和臺面難把握 消費者在建材市場挑選櫥柜時,看到最多的一定是“××元/延米”的價簽。據(jù)了解,“延米”價是包括底柜和吊柜的總價,在此基礎(chǔ)上,如果有局部區(qū)域只要底柜不要吊柜,就應(yīng)該按著一定的比例折算,但一些商家利用消費者不懂行情,吊柜減少價格卻不折算或少折算欺瞞消費者。此外,整體櫥柜臺面要占到整套櫥柜造價的一大部分。拿一延米報價為1800元的櫥柜來說,好的人造石臺面每延長米700多元,但目前人造石的工藝水平良莠不齊,質(zhì)量差的只有200多元,而這些石料從外觀上即使是業(yè)內(nèi)人士也很難看出差異,一個臺面一延米就可以有幾百元的差價,這為不良商家提供了很大的空間。 貓膩二:材料陷阱 付款前,商家一個勁地跟你保證,我們的產(chǎn)品用的是什么材料,可是后期給你安裝到家的可能并不是當(dāng)初商家跟你保證的材料。這個時候,作為并不專業(yè)的業(yè)外人士,消費者也是維權(quán)艱難或是只能自認倒霉。 在付款前,要親自去確認自己定的櫥柜是什么材料的,可以自己提出要去櫥柜的生產(chǎn)工廠實地觀看材料和工藝細節(jié)或者在展廳讓銷售員出示材料的構(gòu)成和材料的截面。如果商家用各種已有推諉,不愿意滿足你查看櫥柜材料的要求的話,這個商家和這個櫥柜產(chǎn)品你在心里就要權(quán)衡思考了,值不值得信任。作為消費者,要千萬當(dāng)心了,千萬別被宣傳迷了眼。 貓膩三:價格陷阱 價格是大多數(shù)消費者十分關(guān)心的一個問題,很多時候,可能是消費者是否購買某一櫥柜的一個重要的參考標(biāo)準(zhǔn)。很多時候,商家推出折扣價格、活動價等極具誘惑的價格來吸引消費者購買。那么,這些價格真的如商家說的6折、5.5折等那般優(yōu)惠嗎? 先別高興自己撿到大便宜了,擦亮你的眼,它有可能是在材料上“參假”或是尺寸上“缺斤短兩”。如防潮板與進口木紋板的箱體,同樣大小,但成本卻相差近30%。又如歐標(biāo)尺寸的吊柜是72厘米高,而一些商家就會混淆這種概念,弄出60厘米甚至是50厘米高的吊柜,這樣就造成了成本上的根本不同。再比如進口五金件與國產(chǎn)五金件價格也有數(shù)倍的差異。更可恨者,有的公司用自己減少配置后的櫥柜與別人全配置的櫥柜相比價格。因此,當(dāng)我們面對商家所進行的瘋狂“打折”時,一定要保持原本冷靜的頭腦。 貓膩四:配件計價不透明 有些廠家在報價中,除了水盆、灶臺等設(shè)備要由消費者自己配備外,已經(jīng)包含了其他所有配備,連拉籃所用的滑軌、柜門的拉手和五金合頁也包括在內(nèi)。而有些廠家只報出櫥柜基本報價,如要另做抽屜或由廠家安裝水盆,則要另外收取費用。由于廚房的設(shè)計總是根據(jù)實際情況和主人的要求而變化的,涉及到不同個數(shù)抽屜、籃架等配件組成的櫥柜在算具體價格時,兩者之間存在著一定的價差,這無疑造成了消費者在計算總價時的困惑。 貓膩五:“概念”混淆視聽 看上去相差無幾的板材和配件,價格卻相差不少,而商家用來解釋其價高的理由常常是:我們用的是防潮板或者是防火板,經(jīng)過特殊處理,有很好的防潮或者防火作用。但業(yè)內(nèi)人士透露,這只不過是一種概念而已,櫥柜最主要的是做好臺面的防水和接好水管,對防潮的要求并不高,所謂的防潮板其實只是對普通板做了處理,如果遇到水膨脹系數(shù)與普通板子沒有區(qū)別。而所謂的防火也只能是耐火,事實上,貼了三氯氫胺膜的板材都有一定的耐火性能,這跟35—40秒明火燒烤不發(fā)生炭化反應(yīng)只生成可擦拭的黑煙的防火要求相差甚遠。 貓膩六:環(huán)保陷阱 很多的櫥柜商家為了吸引消費者,抓住現(xiàn)在人人重視環(huán)保的心理,做起了環(huán)保的文章。明明就是甲醛含量很高的材料,商家一宣傳,產(chǎn)品瞬間就變成了E1級環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。 消費者在選購時,要注意即使商家宣傳得再天花亂墜也別心動,也要先讓商家出具權(quán)威的檢測報告,看櫥柜在環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)上是否達標(biāo)。 貓膩七:售后安裝暗藏玄機 不少商家在簽訂合同前跟消費者承諾安裝售后一條龍服務(wù),絕對沒有后顧之憂。表面看似沒有問題的安裝售后問題為什么在眾多的櫥柜曝光事件中屢屢現(xiàn)身呢?再看安裝的效率怎么樣,一般一個家庭的櫥柜,一天內(nèi)兩位安裝工人就可以全部安裝完畢。三看有沒有成型的安裝單和相關(guān)資料,四看能不能實現(xiàn)讓客戶當(dāng)場驗收。五看他的售后服務(wù)有沒有成型的保修卡,是否敢承諾保修五年或更長時間。 很多時候,消費者在甄別、選購等方面過關(guān)斬將地都做到了極致,在安裝售后這一環(huán)節(jié)卻跟不上,讓消費者叫苦不迭。 環(huán)保結(jié)實耐用經(jīng)濟的磚砌櫥柜 |
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