YZ/T 0148-2015《快遞電子運單》郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)于2015年12月14日正式發(fā)布，自2016年3月1日起施行。為便于郵政管理部門、快遞企業(yè)和相關(guān)人員更好地理解標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，推動標(biāo)準(zhǔn)實施，現(xiàn)將標(biāo)準(zhǔn)制定的重要意義、關(guān)鍵技術(shù)問題等內(nèi)容解讀如下。

　 　一、《快遞電子運單》 

　　（一）標(biāo)準(zhǔn)制定的重要意義 

　　1.標(biāo)準(zhǔn)的制定背景 

　　2012年，國家質(zhì)檢總局和國家標(biāo)準(zhǔn)委發(fā)布GB/T 28582《快遞運單》國家標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)適用于無碳復(fù)寫紙印制的折疊式票據(jù)形式的快遞運單（以下簡稱“紙制運單”）的制作和使用。標(biāo)準(zhǔn)自發(fā)布以來，在規(guī)范快遞市場行為、維護(hù)快遞市場秩序、保障消費者合法權(quán)益等方面發(fā)揮了重要作用。但隨著電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)購物的不斷興起，快遞市場高速發(fā)展，傳統(tǒng)的紙制運單已經(jīng)不能適應(yīng)快遞市場高速發(fā)展的需要，快遞電子運單（以下簡稱“電子運單”）應(yīng)運而生。

　　電子運單是將快件原始收寄等信息按一定格式存儲在計算機(jī)信息系統(tǒng)中，并通過打印設(shè)備將快件原始收寄信息輸出至熱敏紙等載體上所形成的單據(jù)。電子運單自動對接計算機(jī)信息系統(tǒng)、自動綁定快件編號、實時生成并高速打印快件收寄信息，更好地滿足了電商批量交寄快件的需要，也越來越得到個人用戶的青睞。因此，為滿足市場發(fā)展需要，規(guī)范快遞電子運單的生產(chǎn)和使用，國家郵政局組織制定了本標(biāo)準(zhǔn)。

　　2. 電子運單的應(yīng)用特點 

　　與紙制運單相比，電子運單具有以下特點：

　　一是處理效率高。除人工填寫外，紙制運單普遍采用針式打印機(jī)進(jìn)行信息打印，打印速度一般在500-700張/小時之間。電子運單采用熱敏條碼打印機(jī)進(jìn)行信息打印，打印速度在2500-3600張/小時之間。其打印效率比紙制運單快2-5倍。此外，電子運單的打印信息由對接的計算機(jī)信息系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)入，且無須打印服務(wù)協(xié)議，大大節(jié)省了信息錄入時間，提升了快件處理效率。有快遞公司反映，一個50人的攬收團(tuán)隊使用電子運單后可降低至10人，人力成本降低5倍以上。

　　二是生產(chǎn)成本低。電子商務(wù)用戶使用的電子運單一般寬為100毫米，長不超過200毫米，其規(guī)格尺寸僅為紙制運單的一半。相比紙制運單，電子運單的紙張用量整體減少70%以上。目前，紙制運單的售價約為0.19元/張，電子運單的售價約為0.09元/張。以2015年快遞業(yè)務(wù)量206億件、電子運單的用量占快遞業(yè)務(wù)量60%計算，僅電子運單的生產(chǎn)成本就節(jié)約了12億元。再加上打印成本的減少，電子運單的整體生產(chǎn)成本比紙制運單降低60%～70%以上。

　　三是環(huán)保效果好。電子運單不僅大幅減少了紙張原材料的消耗，而且也相應(yīng)減少了制作過程中的碳排放量和有害物質(zhì)的釋放量。此外，標(biāo)準(zhǔn)還首次對電子運單的用紙和用膠的環(huán)保性能提出限制要求，更加有利于節(jié)能減排，更加有利于環(huán)境保護(hù)，符合國家生態(tài)文明建設(shè)和國家郵政局關(guān)于推進(jìn)綠色郵政建設(shè)的戰(zhàn)略部署。

　　四是用戶權(quán)益得以更好保障。針對電子運單使用過程中出現(xiàn)的紙張質(zhì)量不合格、打印信息不統(tǒng)一、服務(wù)協(xié)議不明確等用戶普遍關(guān)心的問題，標(biāo)準(zhǔn)都設(shè)定了相應(yīng)的技術(shù)條款，從電子運單的紙張定量、保存期限、信息內(nèi)容、提示信息等方面予以明確規(guī)定，既充分考慮企業(yè)發(fā)展需要，推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提質(zhì)增效，同時也充分考慮用戶使用需要，切實保護(hù)用戶權(quán)益和用戶信息安全。

　　由此可以看出，電子運單的應(yīng)用是產(chǎn)業(yè)融合、市場發(fā)展的重要產(chǎn)物，是行業(yè)科技創(chuàng)新、科技進(jìn)步的重要標(biāo)志，也是快遞企業(yè)提升運行效率、經(jīng)營效益的重要途徑。制定《快遞電子運單》郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有利于提升快遞服務(wù)質(zhì)量和水平，有利于保護(hù)用戶合法權(quán)益，有利于實施有效監(jiān)管，對于推動快遞市場持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義。

　　（二）標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵技術(shù)內(nèi)容 

　　1.標(biāo)準(zhǔn)適用范圍 

　　在標(biāo)準(zhǔn)起草初期，起草組在研究范圍上面臨兩個問題：一是是否要將國際電子運單包括在內(nèi)；二是是否要將個人用戶（即散戶）使用的電子運單納入研究范圍。起草組通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)快遞公司在收寄國際快件時，是將快件信息直接打印在普通紙上，再放入粘附于快件上的塑料袋中。這種操作方式與國內(nèi)快遞電子運單的操作截然不同，在用紙、粘合等方面有著本質(zhì)區(qū)別，因此本標(biāo)準(zhǔn)暫未對國際電子運單做出規(guī)定。其次，隨著個人電腦和智能手機(jī)的普及，個人用戶開始通過APP軟件提出快件寄遞需求，錄入收件人和寄件人相關(guān)信息，快遞業(yè)務(wù)員上門接單時直接打印電子運單，這種方式既方便又快捷，具有很大的潛在需求，是未來的發(fā)展方向。因此，標(biāo)準(zhǔn)將個人電子運單納入適用范圍，規(guī)定了相應(yīng)的技術(shù)條款。

　　2.聯(lián)數(shù) 

　　對于電商用戶和個人用戶兩種不同使用對象，電子運單的聯(lián)數(shù)有所不同。由于電商用戶的快件收寄信息已經(jīng)儲存在計算機(jī)信息系統(tǒng)中，用戶可以據(jù)此進(jìn)行快件查詢、結(jié)算等處理，不再需要寄件人存根聯(lián)。因此，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定這類電子運單只有兩聯(lián)。而對于個人用戶，雖然大多數(shù)APP客戶端軟件也儲存快件收寄信息，提供快件查詢等服務(wù)，但考慮到用戶使用習(xí)慣，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定這類電子運單為三聯(lián)，增加了寄件人存根聯(lián)。

　　3.規(guī)格尺寸 

　　標(biāo)準(zhǔn)起草組經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，不同快遞企業(yè)電子運單的規(guī)格尺寸不完全相同，但基本上可以歸為兩類。一類是兩聯(lián)電子運單，其長×高的尺寸有80mm×80mm、136.6mm×100mm、150mm×100mm、170mm×100mm、190mm×100mm、230mm×100mm和204mm×103mm等，其中以150mm×100mm、180mm×100mm、200mm×100mm為主。即除個別情況外，兩聯(lián)電子運單的寬度基本統(tǒng)一為100 mm，長度不等。另一類是三聯(lián)電子運單，其長×高有180mm×76mm、210mm×76mm等規(guī)格，長度不盡相同，但寬度基本統(tǒng)一為76mm?？紤]到打印用紙和打印設(shè)備情況，起草組認(rèn)為電子運單的規(guī)格尺寸應(yīng)堅持“寬度統(tǒng)一，長度適度自由”的原則，即在寬度上統(tǒng)一規(guī)定為100mm（兩聯(lián)）和76mm（三聯(lián)），而在長度上給出一定范圍，供各快遞企業(yè)根據(jù)自身需求選擇使用。

　　4.區(qū)域劃分及信息內(nèi)容 

　　電子運單上各區(qū)域的劃分以及各區(qū)域的信息內(nèi)容是本標(biāo)準(zhǔn)的研究重點之一。區(qū)域劃分和信息內(nèi)容的設(shè)置既要滿足企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)作業(yè)的需要，又要滿足用戶服務(wù)的需要。由于兩聯(lián)和三聯(lián)電子運單的使用對象不同，因此他們在區(qū)域劃分上略有差異。差異主要體現(xiàn)在派件存根聯(lián)上。三聯(lián)電子運單的派件存根聯(lián)含有業(yè)務(wù)類別及業(yè)務(wù)處理區(qū)，而兩聯(lián)電子運單沒有。這主要是因為兩聯(lián)運單的這些信息已經(jīng)保留在企業(yè)的信息系統(tǒng)中，不需重復(fù)規(guī)定；三聯(lián)運單主要針對個人用戶，而這種服務(wù)模式還在不斷發(fā)展變化，為避免出現(xiàn)系統(tǒng)之間信息不對接、信息不完備等情況，運單上保留了與內(nèi)部業(yè)務(wù)處理有關(guān)的信息。

　　標(biāo)準(zhǔn)將電子運單劃分為以下九個區(qū)域：

　　一是快遞服務(wù)組織信息區(qū)。該區(qū)域用于打印快遞服務(wù)組織的名稱、標(biāo)識、客服電話等內(nèi)容，以識別快遞服務(wù)的提供者。收件人存根聯(lián)和寄件人存根聯(lián)由于已在條碼區(qū)打印快遞服務(wù)標(biāo)識，因此不再設(shè)有快遞服務(wù)組織信息區(qū)。

　　二是條碼區(qū)。該區(qū)域用于打印快件編號的條碼標(biāo)識。由于快件編號是企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部處理和提供用戶查詢等服務(wù)的唯一依據(jù)，因此快件編號應(yīng)清晰可辨、易于識讀。對于收件人存根聯(lián)和寄件人存根聯(lián)，如果打印空間有限的話，可以只打印數(shù)字識別碼。此外，在收件人存根聯(lián)和寄件人存根聯(lián)條碼的左側(cè)，還宜打印快遞企業(yè)標(biāo)識，便于收寄件人識別快遞服務(wù)的提供者。

　　三是目的地區(qū)。又稱大頭筆區(qū)，用于打印快件的目的地名稱或代碼。由于快件的寄遞信息已提前錄入計算機(jī)信息系統(tǒng)，信息系統(tǒng)可以根據(jù)企業(yè)分揀封發(fā)計劃和地址庫等信息，自動匹配快件的目的地代碼（即數(shù)據(jù)分單），為后續(xù)的機(jī)器分揀和人工分揀提供較大便利，以提高分揀效率，降低分揀差錯。為便于識讀，標(biāo)準(zhǔn)還規(guī)定電子運單目的地區(qū)的文字宜采用黑體或加粗黑體。

　　四是收件人信息區(qū)。該區(qū)域用于打印收件人的名稱（姓名）、地址、聯(lián)系電話等內(nèi)容。由于收件人信息是完成快遞服務(wù)的重要基礎(chǔ)信息，因此在派件存根聯(lián)、收件人存根聯(lián)和寄件人存根聯(lián)上都應(yīng)該打印此信息。此外，為便于識讀，標(biāo)準(zhǔn)還規(guī)定電子運單收件人信息區(qū)的文字宜采用黑體或加粗黑體。

　　五是寄件人信息區(qū)。該區(qū)域用于打印寄件人的名稱（姓名）、地址、聯(lián)系電話等內(nèi)容。由于電商用戶的計算機(jī)信息系統(tǒng)中已存有寄件人信息，因此派件存根聯(lián)可以不打印此信息。但為了便于收件人知曉快件由何地何人寄出以及寄件人留存有關(guān)信息，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定收件人存根聯(lián)和寄件人存根聯(lián)上應(yīng)打印此信息。

　　六是內(nèi)件詳情區(qū)。該區(qū)域用于打印內(nèi)件的名稱、類別、數(shù)量等內(nèi)容。根據(jù)《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》《郵件快件收寄驗視規(guī)定》等文件要求，用戶應(yīng)如實填寫寄遞物品的名稱、類別、數(shù)量等信息，電子運單上的記載內(nèi)容應(yīng)與實物信息相符。

　　七是業(yè)務(wù)類別及業(yè)務(wù)處理區(qū)。該區(qū)域用于打印業(yè)務(wù)類別名稱和業(yè)務(wù)處理相關(guān)信息。其中，業(yè)務(wù)類別名稱包括即日到、次日到、優(yōu)先快遞、經(jīng)濟(jì)快遞和代收貨款等；業(yè)務(wù)處理信息根據(jù)各聯(lián)的用途不同則有所不同。對于派件存根聯(lián)，該區(qū)域應(yīng)包括快件的質(zhì)量、體積、運費、付款方式、代收貨款金額、收派件時間、服務(wù)協(xié)議約定提示、寄件人簽名等內(nèi)容；此外對于電商用戶，由于以上信息已在信息系統(tǒng)中記載，因此派件存根聯(lián)可不設(shè)置業(yè)務(wù)類別及業(yè)務(wù)處理區(qū)。對于收件人存根聯(lián)，該區(qū)域應(yīng)包括快件的付款方式、代收貨款金額等內(nèi)容；對于寄件人存根聯(lián)（三聯(lián)），該區(qū)域應(yīng)包括快件的質(zhì)量、體積、運費、申報保價（保險）金額、保價（保險）金額、收件時間、收派員簽名、服務(wù)協(xié)議約定提示等內(nèi)容。

　　八是用戶簽收區(qū)。該區(qū)域應(yīng)包含收件人/代收人簽字、簽收時間等內(nèi)容。用戶收件時應(yīng)及時填寫以上信息，作為快件投遞的重要憑據(jù)。

　　九是自定義區(qū)。該區(qū)域由快遞企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要設(shè)置，可包括二維條碼、易碎品提示等信息，以滿足個性化業(yè)務(wù)發(fā)展需要。需要說明的是，有條件的企業(yè)可積極采用二維碼技術(shù)，通過在自定義區(qū)打印二維碼，記載、保存寄件人和收件人的名址、訂單詳情、快件路由等信息，用于自動分揀，也可用于用戶信息保護(hù)等工作。

　　另外，標(biāo)準(zhǔn)賦予企業(yè)一定的靈活度，規(guī)定各區(qū)域的位置、尺寸、顏色可由快遞企業(yè)自行設(shè)置。同時，標(biāo)準(zhǔn)還在附錄A中給出了各區(qū)域布局和排列示例，便于有關(guān)企業(yè)參考采用。

　　5.服務(wù)協(xié)議 

　　電子運單和紙制運單在信息內(nèi)容上最大的差別在于電子運單上不打印服務(wù)協(xié)議的詳細(xì)內(nèi)容。主要原因是：在使用電子運單前，快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)就服務(wù)時限、服務(wù)價格、服務(wù)賠償?shù)仁掠膳c用戶達(dá)成了書面意見，沒有必要在電子運單上重復(fù)打印服務(wù)協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容。為保障用戶合法權(quán)益，避免產(chǎn)生服務(wù)糾紛，標(biāo)準(zhǔn)從以下幾個方面進(jìn)行了系統(tǒng)設(shè)計：

　　一是標(biāo)準(zhǔn)要求在使用電子運單前，快遞服務(wù)組織應(yīng)與用戶達(dá)成快遞服務(wù)協(xié)議。書面方式和電子方式均可。其格式內(nèi)容應(yīng)符合GB/T 28582-2012附錄A的相關(guān)要求。

　　二是快遞服務(wù)協(xié)議應(yīng)以醒目方式置于快遞服務(wù)組織網(wǎng)站及APP軟件系統(tǒng)中，便于用戶閱知、保存，以供查詢、追溯等使用。如此規(guī)定能夠保障用戶在需要時可以隨時核查服務(wù)協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容。

　　三是在派件存根聯(lián)的業(yè)務(wù)類別及業(yè)務(wù)處理區(qū)中應(yīng)明確標(biāo)示“服務(wù)協(xié)議內(nèi)容本人已閱知并同意”等字樣，寄件人應(yīng)簽字確認(rèn)。在寄件人存根聯(lián)的業(yè)務(wù)類別及業(yè)務(wù)處理區(qū)中應(yīng)明確標(biāo)示“寄件人已閱知并同意服務(wù)協(xié)議內(nèi)容。服務(wù)協(xié)議可在快遞服務(wù)組織網(wǎng)站或APP軟件系統(tǒng)中查閱”等字樣。以上內(nèi)容保障服務(wù)雙方都留有相關(guān)憑證，保護(hù)自身合法權(quán)益。

　　此外，標(biāo)準(zhǔn)還規(guī)定，電子運單上服務(wù)協(xié)議約定等特殊事項的文字宜采用黑體或加粗黑體，以提醒用戶重點關(guān)注。同時，標(biāo)準(zhǔn)的附錄A還給出了示例，將服務(wù)協(xié)議約定提示信息置于各聯(lián)的最下端顯著位置，企業(yè)可參考采用。

　　6.技術(shù)要求 

　　標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合快遞服務(wù)現(xiàn)實需要，參考相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對電子運單的7項技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行了規(guī)定。

　?。?）外觀

　　為便于使用和保存，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：電子運單的外觀應(yīng)平整、清潔，不應(yīng)有褶皺、破損、毛邊、裂口，各層間應(yīng)無氣泡、無起翹、無溢膠粘連、無異常顏色等缺陷。特別強調(diào)的是，如果褶皺、破損發(fā)生在條碼區(qū)、目的地區(qū)、收件人信息區(qū)等重要區(qū)域，將會給后續(xù)的分揀、投遞等帶來嚴(yán)重影響。

　　（2）用紙

　　電子運單每聯(lián)均由三層組成，第一層為熱敏打印紙，用于信息打印；第二層為銅版紙或格拉辛紙等材料，用于粘貼；第三層為格拉辛離型紙，用于隔離。三層用紙的技術(shù)指標(biāo)都應(yīng)符合有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求。

　　第一層應(yīng)采用定量不低于70 g/㎡的特種熱敏打印紙。定量是保障紙張質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)。如果定量設(shè)得過低，紙張透明度高，第二層的打印信息容易穿過第一層而顯示出來，造成信息被誤讀或無法識別等問題。此外，特種熱敏打印紙具有保存期長的特點，能夠滿足標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的“使用后的電子運單在常溫下應(yīng)保存12個月以上，條碼及字跡應(yīng)可辨識”的相關(guān)要求。

　　第二層宜采用定量不低于40g/㎡的格拉辛紙或定量不低于70g/㎡的銅版紙。起草組通過調(diào)研得知，個別企業(yè)還采用了其他材料來用作電子運單的第二層。標(biāo)準(zhǔn)采用“宜”的表述，并沒有限制這些材料的使用，但材料的使用應(yīng)滿足快遞服務(wù)需要這一前提。

　　對于第三層用紙的定量，在征求意見過程中部分企業(yè)提出能否采用定量為50±5g/㎡或60±6g/㎡的格拉辛離型紙。由于格拉辛紙的定量一般分為40 g/㎡、62 g/㎡、80 g/㎡、100 g/㎡四種，并沒有50 g/㎡和60 g/㎡這一種類。因此起草組經(jīng)過研究，結(jié)合行業(yè)實際，決定采用62 g/㎡的定量值?？紤]到GB/T 29282《格拉辛紙》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，紙張定量可有±3 g/㎡的偏差值。因此標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定第三層應(yīng)采用定量不低于59g/㎡的格拉辛離型紙。

　?。?）文字

　　為方便用戶和內(nèi)部操作人員識讀，標(biāo)準(zhǔn)對電子運單上的文字強調(diào)了兩點規(guī)定：一是收件人信息區(qū)、目的地區(qū)、代收貨款及約定的特殊事項的文字宜采用黑體或加粗黑體；二是電子運單目的地信息的字號宜不低于一號，其他文字的字號宜不低于五號。

　?。?）一維條碼

　　對于一維條碼，標(biāo)準(zhǔn)中的相關(guān)規(guī)定應(yīng)重點把握三點：第一，條碼不應(yīng)過低過窄，即高度宜大于10mm，最小窄單元寬度應(yīng)大于0.25mm，否則條碼將無法正確識讀。第二，條碼符號的質(zhì)量等級應(yīng)達(dá)到GB/T 14258-2003附表H.1中字母等級C級以上（含C級），才能滿足條碼首讀率大于95%，識讀率100%的相關(guān)要求。第三，快件編號應(yīng)符合郵政管理部門關(guān)于快遞碼號編制規(guī)則的相關(guān)要求。目前，國家郵政局正在研究制定快遞碼號編制規(guī)則，電子運單上打印的快件編號應(yīng)滿足該規(guī)則的相關(guān)要求，以加強行業(yè)管理，滿足信息共享等需要。

　?。?）模切線

　　模切線是電子運單第一層各聯(lián)的分界線。標(biāo)準(zhǔn)提出了模切線應(yīng)易于撕斷、軋壓線應(yīng)平直清晰、不應(yīng)有整體斷裂的要求，同時還對模切線的抗張強度提出了要求。

　　（6）粘合

　　電子運單的第一層與第二層之間涂有阻隔膠、第二層與第三層之間涂有背膠。阻隔膠和背膠的技術(shù)性能也是各方關(guān)注的重點。標(biāo)準(zhǔn)從以下方面進(jìn)行了規(guī)定：

　　對于阻隔膠，標(biāo)準(zhǔn)主要從使用效果上進(jìn)行了規(guī)定，要求在-15℃～+60℃的環(huán)境下，第一層不應(yīng)自行脫落，以滿足后續(xù)生產(chǎn)處理需要；派件存根聯(lián)、寄件人存根聯(lián)的第一層撕下后失去粘性無法復(fù)原，以滿足企業(yè)保存需要；收件人存根聯(lián)的第一層與第二層應(yīng)黏貼緊密、可剝離，以滿足用戶信息保護(hù)需要。對于背膠，標(biāo)準(zhǔn)在表4中列出了背膠的初粘性、剝離強度、隔離性、滲油性的具體指標(biāo)要求，企業(yè)應(yīng)選用符合標(biāo)準(zhǔn)要求的膠液。

　　對于某些特殊地區(qū)或極端天氣，作業(yè)環(huán)境處于-15°以下時，涂有普通壓敏膠的電子運單可能會發(fā)生背膠失效或脫落等現(xiàn)象，企業(yè)一般采用改善作業(yè)環(huán)境或添加防凍液的方法來達(dá)到作業(yè)要求。為避免特殊要求造成普遍性成本增高等問題出現(xiàn)，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定在低于-15℃及以下環(huán)境中使用的電子運單，其背膠的膠粘物理性能指標(biāo)由供需雙方商定，賦予企業(yè)一定靈活度。

　?。?）其他

　　部分企業(yè)提出，能否在電子運單上印有廣告信息。起草組經(jīng)過慎重研究認(rèn)為，電子運單是記錄快遞服務(wù)信息的重要載體，是企業(yè)開展內(nèi)部操作處理的重要單據(jù)，也是用戶權(quán)益保障的重要憑證，其上打印或印刷廣告信息不利于生產(chǎn)和服務(wù)。再加上電子運單版面有限，因此，標(biāo)準(zhǔn)沿用《快遞運單》國家標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)定，提出電子運單上不應(yīng)有廣告信息。

　　7.環(huán)保要求 

　　隨著快遞業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，其包裝物料的環(huán)保問題引發(fā)社會廣泛關(guān)注。電子運單是快遞物料的重要組成部分，標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)對電子運單的環(huán)保問題作出相關(guān)規(guī)定，杜絕環(huán)境污染新問題產(chǎn)生，切實推動綠色郵政建設(shè)。因此，標(biāo)準(zhǔn)專設(shè)獨立章節(jié)提出紙張和膠液的環(huán)保要求。

　　具體說來，在電子運單的三層紙張中，第一層熱敏打印紙含有雙酚A對環(huán)境有害。熱敏打印紙背面的阻隔膠屬于水溶膠，也含有輕量的苯、甲苯、二甲苯、鹵代烴等有害物質(zhì)。因此，為盡可能地避免有害物質(zhì)對環(huán)境造成不良影響，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：電子運單所使用紙張的有害物質(zhì)限量值應(yīng)符合國家環(huán)保的相關(guān)規(guī)定，熱敏紙背面的阻隔膠應(yīng)使用環(huán)保型的水溶膠，其有害物質(zhì)限量值應(yīng)符合HJ/T 220-2005中表1指標(biāo)要求。同時，電子運單第二層背面的背膠主要采用熱熔壓敏膠，是一種無毒害無廢液的新型環(huán)保膠。但目前我國熱熔壓敏膠粘劑的生產(chǎn)還處于起步階段，為限制在生產(chǎn)中隨意摻加其他有害物質(zhì)造成新的危害，標(biāo)準(zhǔn)還規(guī)定：第二層紙背面的背膠宜采用環(huán)保型的熱熔壓敏膠, 其有害物質(zhì)限量值應(yīng)符合HJ/T 220-2005中表1指標(biāo)要求。

　　8.試驗方法 

　　對于各項技術(shù)指標(biāo)和技術(shù)要求，標(biāo)準(zhǔn)在第8章逐一列出了試驗方法。該試驗方法應(yīng)該作為出廠檢驗和第三方檢驗的依據(jù)。

　　9.運輸和貯存 

　　由于熱敏打印紙和壓敏膠對儲存溫度比較敏感，因此，標(biāo)準(zhǔn)對電子運單的貯存溫度、濕度、位置予以明確規(guī)定。同時，考慮到電子運單放置時間過長，膠液的粘性會減弱，因此，標(biāo)準(zhǔn)還規(guī)定未使用電子運單的儲存期為3個月，超過儲存期，使用前應(yīng)重新進(jìn)行檢驗。