如果你天生就是個(gè)心直口快、個(gè)性又大剌剌的人,要求你發(fā)言時(shí)注意態(tài)度和緩、言詞委婉,恐怕是強(qiáng)人所難。但有個(gè)速成的方法,就是熟背以下這10種開場(chǎng)句型。 每當(dāng)你打算提出反對(duì)意見、逆耳建議,或者對(duì)他人的行為感到不滿,必須出聲抗議時(shí),請(qǐng)自動(dòng)套用這些句型,如此一來,客氣而節(jié)制的語(yǔ)氣自然被創(chuàng)造出來。 一、【提出反對(duì)意見】 基本原則就是先抱歉、或者示弱,再接不同意的話 1.恕我冒昧? 先抱歉,再提出反對(duì)意見,態(tài)度比較謙和。 例:恕我冒昧,我覺得你這里是搞錯(cuò)了。 2.抱歉要這么說? 先說抱歉,讓對(duì)方覺得你也是不得不才要講不中聽的話。 例:抱歉要這么說:這次的考試你沒考好。 3.我不太確定? 躊躇地表示懷疑或不同意,降低讓人感到你太自以為是的反感。 例:我不太確定你是否掌握了所有的事實(shí)。 4.我擔(dān)心… 用I'm afraid來「示弱」,用「我會(huì)擔(dān)心」取代「我很反對(duì)」的說法。 例:我擔(dān)心這個(gè)計(jì)劃不夠好。 二、【發(fā)表逆耳建議】 基本原則是不要用“你”來開場(chǎng),例如“你或許…”、 “你會(huì)做得更好…”以便減少針對(duì)性 5.(這樣做)?沒什么壞處 想要對(duì)方照自己的話做,先說這不會(huì)有什么壞處,提高對(duì)方接受的意愿。 例:試著多學(xué)一些技能沒什么壞處。 6.別怪我? 表示如果不講出真心話,怕到時(shí)候出事了反而會(huì)被對(duì)方責(zé)怪。 例:假如我是你,我就不會(huì)接受那份工作,如果出了什么問題,別怪我沒事先提醒你喔! 三、【覺得生氣不滿】 基本原則是用一些正面字眼作包裝,可以的話,帶點(diǎn)小小幽默 7.如果?我會(huì)謝謝你。 字眼是正向的感謝,用來包裝你內(nèi)心的不滿和請(qǐng)求。 例:如果你盡快完成自己的工作,我會(huì)謝謝你。 8.我以為我告訴過你? 當(dāng)對(duì)方?jīng)]有做到你要求的事,用「我已經(jīng)告訴過你」來作開場(chǎng)句,責(zé)備之意隱含在里面,卻不會(huì)太過度。 例:我以為我告訴過你,我的生日趴你要早點(diǎn)來的。 9.神??!請(qǐng)給我力量啊! 向上天呼救,表示自己需要幫助和勇氣,才能忍受正在發(fā)生的事,有點(diǎn)戲劇化也有點(diǎn)好笑,但能達(dá)到暗示的效果。 例:神??!請(qǐng)給我力量!我的書本全亂了! 10.(這樣子)?我好可憐。 for my sin有自嘲的意味,為了贖自己的罪,所以正在忍受某些令人生氣的事。 例:比爾把所有的作業(yè)都留給我做,我好可憐。 |
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