調(diào)查問卷的制作過程雖然簡單，但制作一個優(yōu)秀的調(diào)查問卷并不是一件簡單的事。問卷調(diào)查一般包括導語，提問，答案，結(jié)束語三部分。制作調(diào)查問卷的過程中，重點要做好以下幾點：

第一，問題中不能縮寫俗語和人們不太熟知的詞匯。比如，你對PPS的看法如何？很可能很多人都不知道“PPS”是什么。但如果你的被調(diào)查對象是某一專業(yè)領域，那還要盡可能的用一些簡單的專業(yè)術(shù)語。

第二，提問要具體，不要含糊不清，例如，你的收入是多少？這樣會給很多人造成不知所措，答案也是各式各樣的，可能是哪一年，可能是哪一方面。

第三，提問不要過頭。當你的要求過高時，一般情況下人們是不會回答的。例如，2014年你賣出多少件服裝？應該給出范圍，如無，10—20，20—50等等。

第四，不要有過多的假設，這是一個非常容易犯的錯誤。如，你對國家關(guān)于控制槍支的立場是同意還是反對？這就是假設應答者知道國家對槍支的控制立場。

第五，檢查錯誤。帶有誤差的提問會給被調(diào)查者有意識的傾向引導，所以不能準確的反應問題。

設計問卷的目的是為了準確的收集信息，為此在設計時一定要掌握好調(diào)查的目的和具體要求，不能過于盲目。同時也要在導語中把目的和要求以最簡單的語言表達清楚，并對被調(diào)查者表示感謝和尊重，這樣才會使你收集的信息更加準確、客觀實際。