|
99.99%的人都有頂頭上司。 每個人都應(yīng)該知道如何正確地與上司相處。 但是，很多人在這方面了解得太少，犯了很多錯誤。 有人說，我不喜歡我的老板，因?yàn)樗鈮?挑剔/工作狂/苛刻/....其實(shí)，老板也是普通人，不可能十全十美。你的老板的確有這些問題，正如他看你也可能有諸如/做事被動/自律性差/工作效率不高/工作情緒化/...等等讓他頭疼的問題。如果把工作作為游戲，這些困難作為關(guān)卡，你會一味抱怨這些關(guān)卡太難而放棄這個游戲嗎？ 在職場中，打怪升級才是正經(jīng)大事。 1了解上司工作風(fēng)格，盡快適應(yīng)首先要尊重上司的工作習(xí)慣，迅速熟悉他對工作的標(biāo)準(zhǔn)，這樣能確保工作成果能令他滿意。高效完成上司布置的工作的同時，還要適當(dāng)展示自己的工作思路及工作風(fēng)格，通過工作匯報(bào)，讓上司能盡快察覺到你的潛在能力，以及為人處事的風(fēng)格。在工作溝通環(huán)節(jié)，下屬要爭取做到直接、高效、嚴(yán)謹(jǐn)，舉一反三。對于不確定的問題，下屬最好提供兩套以上方案備選，并要在方案之間做好對比工作。成熟的下屬要學(xué)會從更高的層面上，從上司的角度思考問題，比如，不僅是從解決問題的角度看待問題，而是從創(chuàng)造價值的角度去看待問題。思考我在那些方面為上司創(chuàng)造了價值？ 我還可以在哪些方面為上司提供更多的價值？ 2找機(jī)會多找上司溝通，改進(jìn)工作不少人喜歡躲著上司，盡量少跟上司說話、走路繞著上司走。因?yàn)楦纤窘?，可能交代給你的事兒就多，問你的事情也多。如果不跟上司多接觸，會清閑省事許多。但是，如果你想在工作上取得成績獲得進(jìn)步，我建議還是應(yīng)該主動多和上司溝通。上司在平時開會時說的多是都是臺面上的話，對所有人講的話。但要是要聽真話、有用的話、有價值的話，適合你的話，能點(diǎn)撥你的話， 就不是在公眾場合說的。這并不是他不想說，而是沒機(jī)會說。有心的員工會隨時找時間和上司溝通、增加私人交流的機(jī)會：請教問題，匯報(bào)情況，提供信息，或者在電梯聊兩句。通過這樣的機(jī)會，你可以了解上司對于你的看法、對于工作的觀點(diǎn)，這些都有益于你調(diào)整自己工作的方式。 3塑造做事靠譜的印象，增加好評從工作的第一天起，就要建立自己的信譽(yù)。我們經(jīng)常犯一個錯誤，上司安排的工作，他不問你也不說，你覺得就算過去了。過去了？哪兒那么容易?。☆I(lǐng)導(dǎo)都記著呢，你等他問你的時候——“哎小張，上次安排你做的那事兒怎么樣了？”只要領(lǐng)導(dǎo)這么一問——他就已經(jīng)在心里給你寫上了標(biāo)簽：這個標(biāo)簽不是拖拉，而是沒有責(zé)任心，做事不主動，不靠譜。一個“不靠譜”需要用十個“靠譜”來扭轉(zhuǎn)，兩個“不靠譜”就很難轉(zhuǎn)變印象，三次“不靠譜”記錄，你就沒有機(jī)會了。所以，上司交給你的工作，你得按時完成并且匯報(bào)總結(jié)。哪怕是打個電話這么簡單的事情。比如說上司和你交代，你幫我打個電話給某某，我明天突然有安排，原定和某某客戶的見面改在什么時間。所有的下屬都會去完成上司交代的工作。但是優(yōu)秀的下屬，打完電話之后會匯報(bào)給上司：“王經(jīng)理，XXX電話我打過了。他說沒問題?！斑@個事情才算是處理完畢。雖然是細(xì)節(jié)，但是很能看得出有細(xì)節(jié)管理意識。如果這個工作要持續(xù)較長時間，那么你需要階段性地給上司反饋。 4遇到領(lǐng)導(dǎo)批評，不要反彈，要反思面對上司的負(fù)面評價，你總是很難接受。但是冷靜之后，再次想想上司是否指出了一些自己沒有注意的事實(shí)。如果真的按這種方法再嘗試一次，有沒有可能獲得更好的結(jié)果。如果你真的這么對自己對話，那么很有可能，十次中有八次，你會發(fā)現(xiàn)對方的批評中的確包含著一些對你自己有益處的建議。而如果我們對客戶或者上司的批評持消極態(tài)度，那么我們再也不可能恢復(fù)我們和客戶、我們與上司之間好不容易建立起來的良好關(guān)系。而關(guān)系的破裂，毫無疑問對我們未來的職業(yè)發(fā)展會造成更嚴(yán)重的影響。 舉個例子，有個員工某天敬業(yè)地加班加到半夜2點(diǎn)，回到家習(xí)慣性再收一下郵件，結(jié)果發(fā)現(xiàn)老板剛發(fā)出的一封郵件，批評他工作不到位。這位員工收到郵件后就很崩潰，更多的是委屈。于是當(dāng)即奮筆疾書，回郵件！解釋他是如何工作的，他做的如何有道理，做的如何有效果……寫了2000多字。寫完了，好像又冷靜了一些，就琢磨一個事兒：如果我是老板，我對一個員工工作不滿意，于是我給他寫了封郵件批評他，我想看到的是他洋洋灑灑的解釋和辯解嗎？顯然不是啊。然后這位員工突然就明白了，于是把那2000多字都刪了，簡單回復(fù)了一句話，大意是：我會反思工作的問題，然后盡快整改。果斷、及時地承認(rèn)自己的錯誤在工作中能贏得更多信任。 5保持專業(yè)，建立信任，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策主動承擔(dān)額外工作是學(xué)習(xí)和獲得經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會；對上司說，這個問題“我會處理的”。為上司承擔(dān)一些“瑣事”、體現(xiàn)更強(qiáng)更多的適應(yīng)性，面對幾乎壓倒他們時間和注意力的工作任務(wù)，幫助他們分清輕重緩急。 在職場上，優(yōu)秀的成功者并不會幫助弱者，他們只會淘汰弱者，并且?guī)椭鷱?qiáng)者更強(qiáng)。因?yàn)椋瑢ν度刖蜁r間的高管來說，幫助一位有極大可能會成功的年輕人，比幫助一個不靠譜的年輕人產(chǎn)出更高，并能使高管的職業(yè)口碑更為顯著。假如一個人希望在工作中得到上司的輔導(dǎo)和幫助，甚至提拔，就要做好充分地準(zhǔn)備展示自己的能力，意愿和工作風(fēng)格。而這些通常都是通過工作中的細(xì)節(jié)來體現(xiàn)的。
|
|
|
