最近讀完了《管理百年》這本書。這本書講述了管理學從1900年到2000年的百年發(fā)展史。閱讀的過程中一直有兩個問題縈繞在腦海：為什么需要管理？管理的目的和核心是什么？

第一，為什么需要管理？

首先，基于資源的稀缺性，不管是人力資源，物力資源還是自然資源管理都具有稀缺性。因此需要有效地配置資源，讓有限的資源發(fā)揮出最大的效用。其次，人不是機器，由人組成的組織是復雜的，需要管理者將不同的人組成一個有機體，并能高效的運作。如果人是機器那就不需要管理者了，只需要程序員將指令發(fā)送給機器，機器就會百分之百的執(zhí)行。

第二，管理的目的和核心是什么？

管理的目的是，為了科學、合理、優(yōu)化配置經(jīng)濟要素資源，達到經(jīng)營低投入，高產(chǎn)出的目的。管理的基本原則是，用力少，進攻多，以最少的資源投入，耗費，取得最大的工業(yè)效果（摘自《南懷瑾的商業(yè)智慧》，我個人比較贊同）。用兩個詞概括：高效率，高效用。管理的核心是，管理之道，唯在用人。得人心者得天下，失人心者失天下。柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》中提到“先人后事”，先找到合適的人，再考慮制定公司的戰(zhàn)略方向。

讀《管理百年》，對管理有以下感悟。

第一，管理學理論是“百家爭鳴，百花齊放”的景象。

并沒有一種管理學理論是一統(tǒng)江湖，放之四海皆可行的。“百家爭鳴”的同時也會是“魚龍混雜”。正如《管理百年》結(jié)尾所說，盡管管理學思想曾經(jīng)提供了一個健康的答案，但現(xiàn)在它已經(jīng)成了混亂和問題的制造源。

第二，管理思想與實踐的差距是挺大的。

《管理百年》按時間順序講述了1900年到2000年一百年以來的美國主要管理思想，從“秒表的科學”到“學習型組織”。但現(xiàn)實世界中這些管理思想是并行的，肯定還有不少工廠依然使用摩登時代的管理思想，也有挺多公司是學習型組織。此外，各個國家，各個企業(yè)之間管理水平是參差不齊的。

第三，不管是管理企業(yè)還是管理人，都應該“因地制宜，因時制宜”。

《管理百年》里有許多優(yōu)秀的管理思想，但切不可生搬硬套，拿來就用。要根據(jù)企業(yè)的真實情況，選擇合適的管理方法，有時甚至需要改良或創(chuàng)新。

第四，官僚主義是永恒的話題。

無論你在哪個時代，哪個企業(yè)，都或多或少存在一些官僚主義者。他們看重自己的職位勝過管理公司，他們看重自己的利益勝過公司的利益。

第五，管理者，尤其是CEO對公司的發(fā)展事關(guān)生死。

公司是由一群管理者組成的有機體，企業(yè)的組織構(gòu)架圖顯示了企業(yè)的匯報關(guān)系。在現(xiàn)實世界中，員工更多的是對上級負責，多于對公司負責。老板更看重哪個項目，員工也相應地往這個項目多投入資源。所以管理者決定了企業(yè)資源的配置。杰出的管理者可以讓企業(yè)起死回生或重回領(lǐng)導地位，如果IBM的郭士納，GE的杰克韋爾奇，但也有不少企業(yè)在CEO中毀于一旦，《從優(yōu)秀到卓越》書中有不少對照公司就是如此。

第六，創(chuàng)新VS.保守。

我想這是企業(yè)要權(quán)衡的重要方面。創(chuàng)新當然會擔當更多風險，但一旦取得成功，就可以占先機，甚至形成壟斷型優(yōu)勢。保守是穩(wěn)健型，風險也小，但很可能會被對手遠遠甩在身后。在公司內(nèi)部，也會有創(chuàng)新派和保守派，要看公司具體如何權(quán)衡這兩股力量。舉個例子，某公司CIO，很有創(chuàng)新精神，大刀闊斧進行革新，鼓勵創(chuàng)新，提拔能人。任何人只要有創(chuàng)新想法，都可以給他發(fā)郵件。如果他覺得項目可行，就會任命此人擔任項目經(jīng)理，開展項目。奈何公司中保守派占大多數(shù)，他的創(chuàng)舉得罪了很多人，無奈被裁。也是該公司，制造廠的某經(jīng)理，特別保守，深怕出錯。十幾年來一直在搗鼓把A系統(tǒng)換成B系統(tǒng)，再把B系統(tǒng)換回A系統(tǒng)之類的事，十幾年沒有創(chuàng)新和進步。管理方法也是老式的家長制，一言堂。提拔員工不是看能力，而是看在公司的年限。她不喜歡的人，永遠不會受到重用。有一個非常典型的例子，有一位大學剛畢業(yè)的大學生，很聰明，干活也很快，但他干完活就會閑著。老板看他不順眼，也不讓他加入新的項目。那個人呆了一年就郁悶的走了。但人家現(xiàn)如今，已經(jīng)成為某公司的CTO了。

第七，企業(yè)的使命和價值觀。

現(xiàn)在整個世界的競爭越來越激烈，而人才的流動率也越來越高。很多優(yōu)秀的企業(yè)都想出各種奇葩的方式來留住人才：比如Google,Facebook等。而企業(yè)的使命和價值觀也變得越來越重要。中國古語“道不同，不相為謀”。企業(yè)的使命和價值觀闡述了這個企業(yè)的愿景，發(fā)展方向，工作準則等。它可以吸引認同其使命和價值觀的潛在員工。這個過程就是：使命/愿景吸引志同道合的合伙人/員工，大家一起工作實現(xiàn)使命/愿景。有句話叫“志同道合賊有效”！這樣，員工在這家公司就不是“打工者”的心態(tài)了，而是“主人翁”心態(tài)，大家一起做事業(yè)的心態(tài)?！豆芾戆倌辍纷詈笠徽隆肮芾淼臓顟B(tài)”提到：在管理思想和實踐中，價值變得日益重要。人事和公司價值觀的問題顯然與激勵、忠誠方面的問題相聯(lián)系。書中對價值觀作用的闡述：價值觀有兩個重要作用：企業(yè)清楚表達出自己的價值觀，可以使?jié)撛诘膽溉藛T進行一定程度的自我選擇。價值觀也為個人的職業(yè)目標與組織目標相匹配提供了一個框架。

第八，學習型企業(yè)。

現(xiàn)在世界快速發(fā)展著，技術(shù)更新迭代很快，人必須不斷學習才能跟上時代的潮流。而企業(yè)作為一個有機整體也應該不斷學習來適應不斷變化的外界環(huán)境。彼得·圣吉的《第五項修煉》：該書研究了在日益復雜和快速變革的世界，企業(yè)及其他組織如何培育出適應這個世界的能力。他指出，對一個組織來說，愿景、目標、聯(lián)盟和系統(tǒng)思考都是很關(guān)鍵的。圣吉為管理者提供了工具和觀念框架，以幫助他們了解組織問題背后的結(jié)構(gòu)和動態(tài)變化。“世界的內(nèi)部聯(lián)系越來越多，企業(yè)變得越來越復雜和充滿變化，工作也就更加具有學習導向?！笔ゼ獙懙?。圣吉指出，學習型組織有5個組成部分：系統(tǒng)思考，自我超越，心智模式，共同愿景，團隊學習。

第九，基業(yè)常青—長壽企業(yè)。

其實企業(yè)與人真的有許多相同之處。對于人，活到100歲時很不容易的，而對于企業(yè)，能經(jīng)歷百年風雨依然屹立不倒的，其實也是少數(shù)。正如《管理百年》書中講到：那些百歲老人通常都崇尚節(jié)制、謹慎、中庸的生活，長壽企業(yè)也是一樣的?；始覛づ乒镜难芯繄F隊找出了四個關(guān)鍵特征。長壽企業(yè)是“對環(huán)境敏感”，“團結(jié)，有強烈的認同感”，“忍耐”和“財務(wù)保守”（這些結(jié)論得到《基業(yè)長青》的肯定）。

第十，中國傳統(tǒng)文化和管理思想。

《管理百年》是西方的著作，因此主要介紹的是西方的管理學發(fā)展。書中有稍微提到日本的管理思想，中國的管理思想，只提到了《孫子兵法》。

中國沒有趕上工業(yè)革命，在工業(yè)革命后東落西升，因此現(xiàn)代的管理學都是以西方的思想為主導。但中國有著8000年的人文歷史，在8000的歷史長河中有著無數(shù)的思想瑰寶，這些思想雖未冠上“管理”之名，卻是可以運用到管理上的?！兜谖屙椥逕挕返淖髡弑说谩なゼ鞘澜缰墓芾韺W大師，他師從南懷瑾先生，學習中國傳統(tǒng)文化。南師辭世后，彼得·圣吉特地從美國趕到太湖大學堂，發(fā)愿要把南師的學問和著作進一步傳到西方去，傳到世界去。他說，中國文化對西方乃至全世界是很有幫助的，尤其這個時代和未來，世界充滿了危機，非常需要借鑒中國傳統(tǒng)文化諸多寶貴的思想與經(jīng)驗。就拿管理學來說，如果只是寄托于規(guī)則和利益管理，而不是以各自的內(nèi)心觀照和修養(yǎng)為立足之本，就不是真正好的管理。

中華民族的偉大復興，不僅僅是在經(jīng)濟上的崛起，更是文化上的復興，屆時肯定會有更多的人來學習中國的傳統(tǒng)文化。如果哪一天，世界管理史上大篇幅的描述中國獨特的管理思想，那才是中國現(xiàn)代管理真正的崛起。