本帖最后由 諾思星官方 于 2016-5-3 11:13 編輯 1、銷量分析選款 現(xiàn)在有很多中小賣家都采用這種方法來進行選款,這種方法非常簡單,不用費腦子,直接搜索自己想要賣的產(chǎn)品,然后按照銷量來排序,就挑銷量高有潛力的產(chǎn)品來做。因為按銷量來的話,銷量高的產(chǎn)品款式一般都很熱銷,比較大眾化(市場潛力較大,接受人群大)。這種方法雖然說很簡單,但是要想做好店鋪,做出真正的爆款,本人不建議選這種方法,因為用這種方式所選擇出來的產(chǎn)品,一般來說都是別人已經(jīng)做起來的,屬于成熟階段的產(chǎn)品,已經(jīng)開始走下坡路。而且還有一個巨大的劣勢,就是同款寶貝,人家的銷量已經(jīng)非常高,除了靠降低價格降低利潤來拉低差距,剛開始做沒有辦法跟別人比。 2、搜索選款 搜索選款顧名思義就是通過自然搜索,看那些比較火的關(guān)鍵詞,根據(jù)買家們搜索的熱門關(guān)鍵詞所展示出來的產(chǎn)品來選擇判斷,分析比較出哪款產(chǎn)品不久后將成為爆款產(chǎn)品。這種選款的方式和銷量選款的方式比較起來區(qū)別很大,因為通過銷量選款主要要看的是選擇的產(chǎn)品之前的銷量數(shù)據(jù),而若是通過搜索選款主要看的則是自身看中的產(chǎn)品未來將會產(chǎn)生的數(shù)據(jù),也就是說賣家需要根據(jù)買家們搜索的熱門關(guān)鍵詞所展示出來的產(chǎn)品,來分析選擇哪一款產(chǎn)品將來會有機會成為爆款。 3、活動選款 通過活動選款這種方法很方便,像聚劃算、天天特價以及其他一些U站活動等等。因為一般來說,賣家們拿來參加活動的款式一般都是賣家們精挑細選出來的引流款,所以可以說這些產(chǎn)品中有很多都具有爆款潛質(zhì),從這些產(chǎn)品里選擇的話簡單了很多,而且還有一個隱藏的優(yōu)勢,就是許多大賣家的店鋪都是不可議價,而中小賣家,則是可以在價格上占有一定的優(yōu)勢,反而會更加容易打造爆款。通過活動選款的選款方式可以細分為四步: 1)詳細觀察各活動之中同屬于本類目的產(chǎn)品,排除一部分受眾面小的產(chǎn)品,比如銷售女式?jīng)鲂?,可以將活動中本類目產(chǎn)品中的女式拖鞋式的涼鞋等等先剔除。 2)找出這些產(chǎn)品中銷量兩千以上的作為備選款式。 3)等到活動結(jié)束之后,就用數(shù)據(jù)魔方去查看同行競爭對手的產(chǎn)品銷量。 4)如果說銷量還不錯的話,就可以考慮將這款商品著重打造成爆款。 4、直通車選款 最后就要來說說直通車選款,要想通過這種方法來選定打造爆款的款式,也要像搜索選款一樣,首先需要選一個本類目的大詞,在淘寶的首頁里搜索這個大詞,然后去分析搜索結(jié)果中右側(cè)和下面的直通車展示位置的那些產(chǎn)品??茨切┥霞軙r間短而且人氣比較高的產(chǎn)品,要在直通車展示的前面幾頁里尋找,這樣的產(chǎn)品比較受買家的歡迎。而且,這些直通車推廣的產(chǎn)品都是賣家們精心挑選而出,很多都是一些大賣家店鋪的主推款,有爆款潛力的款式,所以在這些直通車推廣的款式里,選出的款式也更容易打造成爆款。 “客單價”的提升主要靠商品單價和關(guān)聯(lián)銷售 1)在同樣的流量下,盡可能把流量引導(dǎo)至“單價高”且“轉(zhuǎn)化率高”的商品,并降低“單價低”且“轉(zhuǎn)化率低”商品的流量,這樣可以直接提高銷售額和客單價。 2)優(yōu)化寶貝介紹、營銷活動、滿贈規(guī)則、客服話術(shù)等,盡可能從顧客的需求出發(fā)吸引顧客買更多的寶貝,買得越多客單價越高。 5、“DSR動態(tài)評分”是反饋商品滿意度、物流滿意度、客服滿意度的指標(biāo),這是反饋顧客滿意度的數(shù)據(jù)。 1)雖然是3個評分指標(biāo),但卻不是獨立的。提高任意一個指標(biāo),都可以促進3個評分的提升,因為在顧客對某一個方面不滿意時其他的分數(shù)也不會給高。 2)商品質(zhì)量、物流速度、客服付是最基本的要求,做好這三點“DSR動態(tài)評分”一般不會太差。 3)給顧客額外的贈品和驚喜可以提高顧客的滿意度,從而提高“DSR動態(tài)評分”。 4)對于大型店鋪,如果在雙11等大促期間有大量的預(yù)售訂單,可以在付尾款前預(yù)發(fā)貨,具體方法就是篩選出訂單量較多的城市,在顧客付尾款前就提前送貨至所在城市,當(dāng)顧客付尾款后快遞員馬上送貨上門,這樣的物流速度,顧客不滿意都不可能。 6、涉及到店鋪的數(shù)據(jù)非常多,限于篇幅不在一一解釋。 當(dāng)你在遇到一個數(shù)據(jù)的時候思考一下數(shù)據(jù)的本質(zhì)是什么,然后再思考如何優(yōu)化這些數(shù)據(jù)。 7、最后要留意,有時候的數(shù)據(jù)是錯的。 例如預(yù)售商品的“支付轉(zhuǎn)化率”為0,此時如何判斷商品的真實轉(zhuǎn)化率呢?答案是參考“下單轉(zhuǎn)化率”或者直接人工統(tǒng)計預(yù)售訂單量再除以訪客數(shù)。其他類似情況可以根據(jù)具體情況具體分析,店鋪后臺看到的數(shù)據(jù)只有處在合理的場景才是有效的。
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