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中國(guó)式社區(qū)養(yǎng)老模式——”嵌入式“養(yǎng)老

 昵稱22551567 2016-04-21
養(yǎng)老網(wǎng)
 
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目前,機(jī)構(gòu)養(yǎng)老限于資源匱乏、成本較高和傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念,無(wú)法也不可能大規(guī)模推廣;而居家養(yǎng)老雖然大范圍推廣發(fā)展,但仍然面臨專業(yè)化水平低、治理機(jī)制效率低下等問題, 亟須完善和改進(jìn)。正是在這種情況下,“嵌入式”養(yǎng)老模式應(yīng)運(yùn)而生,其結(jié)合了機(jī)構(gòu)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老兩者的優(yōu)勢(shì),一定程度上克服了二者各自存在的天然局限。當(dāng)前,“嵌入式”養(yǎng)老模式已經(jīng)在我國(guó)部分地區(qū)進(jìn)行了試點(diǎn),并取得了一定程度的發(fā)展,我們最熟悉的萬(wàn)科采用的就有這種形式。


“嵌入式”養(yǎng)老模式及優(yōu)勢(shì)


“嵌入式”養(yǎng)老模式是機(jī)構(gòu)養(yǎng)老和社區(qū)居家養(yǎng)老兩種模式上的補(bǔ)充和整合, 即以社區(qū)為載體,以資源嵌入、功能嵌入和多元的運(yùn)作方式嵌入為理念,通過競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制在社區(qū)內(nèi)嵌入一個(gè)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的養(yǎng)老方式,整合周邊養(yǎng)老服務(wù)資源,為老年人就近養(yǎng)老提供專業(yè)化、個(gè)性化、便利化的養(yǎng)老服務(wù)?!扒度胧健别B(yǎng)老模式主張結(jié)合社會(huì)內(nèi)部以及社區(qū)周邊的養(yǎng)老服務(wù)資源,既可以提供機(jī)構(gòu)入住養(yǎng)老服務(wù)又可以提供入戶養(yǎng)老服務(wù),集中了傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老、社區(qū)居家養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老三者的優(yōu)勢(shì)。


小規(guī)模優(yōu)勢(shì)


“嵌入式”養(yǎng)老模式的突出優(yōu)勢(shì)之一,在于其規(guī)模小,易形成獨(dú)特的小規(guī)模優(yōu)勢(shì)。“嵌入式”模式下的養(yǎng)護(hù)中心常開辦在社區(qū),依附社區(qū)閑置空地或閑置居民房建造或改建而成,可以充分利用社區(qū)閑置資源。“嵌入式“養(yǎng)護(hù)中心規(guī)模小,靈活性高,對(duì)位置要求低,易布點(diǎn)且對(duì)社區(qū)日常生活影響弱。小規(guī)模開辦方式下,“嵌入式”養(yǎng)護(hù)中心資金需求小,相應(yīng)的所需承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)?。辉诠芾砼c運(yùn)行方面,由于其規(guī)模限制,管理階層相對(duì)比較簡(jiǎn)單,管理難度和運(yùn)營(yíng)要求都相應(yīng)降低;在推廣方面,“嵌入式”養(yǎng)老模式下的養(yǎng)護(hù)中心規(guī)模小可復(fù)制性強(qiáng),易推廣。


地緣優(yōu)勢(shì)


“嵌入式”養(yǎng)老模式下的養(yǎng)護(hù)中心一般設(shè)立于社區(qū)內(nèi)部或社區(qū)附近,擁有良好的地緣優(yōu)勢(shì)。養(yǎng)護(hù)中心可以采用多種運(yùn)營(yíng)模式,如政府托底購(gòu)買服務(wù)、社區(qū)完善服務(wù)功能等,為周邊生活半自理、輕度失智失能老人提供“全天候”護(hù)理照料, 并通過日托、助餐等方式,輻射到社區(qū)其他有需要的老年人群體,能夠滿足老年人就近養(yǎng)老的需求,讓老年人在不離開熟悉的社區(qū)環(huán)境與人際關(guān)系的同時(shí)得到養(yǎng)護(hù)中心的護(hù)理照料?!扒度胧健别B(yǎng)老模式致力于營(yíng)造出“養(yǎng)老不離家”的新模式, 從而在一定程度上彌補(bǔ)其他養(yǎng)老模式的不足。


情感優(yōu)勢(shì)


與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老相比,“嵌入式”養(yǎng)老模式更能滿足老年人的心理需求,更具情感優(yōu)勢(shì)?!扒度胧健别B(yǎng)老模式下的養(yǎng)護(hù)中心離家近,地理優(yōu)勢(shì)獨(dú)到, 可以方便老年人“?;丶铱纯础保詽M足老年人對(duì)家庭的依戀。子女工作之余也能夠方便得看望父母,給予老年人親情溫暖和心理慰藉。


運(yùn)營(yíng)效率優(yōu)勢(shì)


“嵌入式”養(yǎng)老模式下的運(yùn)營(yíng)機(jī)制相對(duì)更為科學(xué)健全與高效?!扒度胧健别B(yǎng)老模式現(xiàn)有兩大類運(yùn)營(yíng)方式:一類是由政府和社區(qū)全權(quán)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng),政府財(cái)政補(bǔ)貼作為主要資金來(lái)源,社區(qū)負(fù)責(zé)整合土地、人力、醫(yī)療資源等養(yǎng)老資源,其他社會(huì)組織嵌入合作; 另一類是由養(yǎng)老企業(yè)出資,結(jié)合政府補(bǔ)貼,由養(yǎng)老企業(yè)自主聘用養(yǎng)老服務(wù)員,自主運(yùn)營(yíng)自負(fù)盈虧,社區(qū)參與協(xié)調(diào)管理,其他社會(huì)組織靈活參與。


“嵌入式”養(yǎng)老模式的問題和挑戰(zhàn)


養(yǎng)老傳統(tǒng)觀念的阻礙


“養(yǎng)兒防老”作為一種傳統(tǒng)的養(yǎng)老觀念,在中國(guó)有著深厚的文化底蘊(yùn),實(shí)現(xiàn)三代同堂共享天倫之樂,仍然是當(dāng)代老年人的養(yǎng)老夢(mèng)想然而人口結(jié)構(gòu)的變化家庭規(guī)模的縮小,使得傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老逐漸難以為繼。而安土重遷的思想常使得部分老人不愿選擇機(jī)構(gòu)養(yǎng)老?!扒度胧健别B(yǎng)老機(jī)構(gòu)雖然有著離家近的優(yōu)勢(shì),不同于傳統(tǒng)養(yǎng)老院,但由于人們對(duì)“嵌入式”養(yǎng)老的了解較少,接受起來(lái)依然有一定困難。


模式經(jīng)驗(yàn)需要進(jìn)一步積累


“嵌入式”養(yǎng)老模式作為一種新型養(yǎng)老模式, 正處于發(fā)展和推廣的萌芽時(shí)期,影響力相對(duì)小于居家養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。目前,“嵌入式”養(yǎng)老模式僅在上海、北京、重慶、石家莊等幾個(gè)經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)城市社區(qū)開展實(shí)踐,而在經(jīng)濟(jì)狀況較落后的城市社區(qū)發(fā)展薄弱,缺乏可直接借鑒經(jīng)驗(yàn)。


地方政府規(guī)劃理念和政策落實(shí)相對(duì)滯后


由于目前存在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)方面的政策難以落實(shí)到地方的問題,且“嵌入式”養(yǎng)老模式本身的成功經(jīng)驗(yàn)少,不夠成熟,地方政府對(duì)“嵌入式”養(yǎng)老模式雖然表現(xiàn)出了興趣,但是,真正制定且落實(shí)實(shí)際支持政策的地方,仍然相對(duì)較少。具體體現(xiàn)在: 在政策優(yōu)惠方面, 對(duì)加入“嵌入式”養(yǎng)老模式的養(yǎng)老企業(yè)融資、用地等優(yōu)惠政策較少,優(yōu)惠措施的完善和落實(shí)都需要加強(qiáng);在養(yǎng)老規(guī)劃上,現(xiàn)有的城建、功能規(guī)劃對(duì)“嵌入式”養(yǎng)老模式考慮較少,在城市規(guī)劃的入口仍然存在發(fā)展瓶頸。因此,如何加強(qiáng)地方政府支持力度,進(jìn)一步完善“嵌入式”養(yǎng)老配套政策并確保支持政策落實(shí),仍然面臨一些挑戰(zhàn)。


規(guī)模效應(yīng)相對(duì)較低


目前,“嵌入式”養(yǎng)老模式處于發(fā)展初期,受社區(qū)規(guī)模限制、社區(qū)老年人數(shù)限制、社區(qū)用地限制、建設(shè)資金限制等,“嵌入式”養(yǎng)護(hù)中心常常規(guī)模較小,不具備規(guī)模優(yōu)勢(shì),這增加了成本回收困難。由于目前不少社區(qū)存在配套養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施不夠完善的問題,在建設(shè)“嵌入式”養(yǎng)護(hù)中心時(shí),仍需進(jìn)行新建部分養(yǎng)老設(shè)施,這也在一定程度上增加了“嵌入式”養(yǎng)護(hù)中心的建設(shè)成本。


社區(qū)內(nèi)部建設(shè)用地緊張


”嵌入式”養(yǎng)老模式下的養(yǎng)護(hù)中心用地來(lái)源有兩種: 一種是租用社區(qū)內(nèi)居民的閑置房屋,另一種是由養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)自行申報(bào)自行新建.但兩種方法均易遇到建設(shè)空間、用地使用難的問題.在租用土地時(shí)可能會(huì)面臨租不到地、租金高、出租方不配合、租用期限無(wú)保障等問題。而在用地審批方面,由于現(xiàn)有的城市建設(shè)和規(guī)劃方面對(duì)“嵌入式”養(yǎng)老機(jī)構(gòu)考慮少,“嵌入式”養(yǎng)護(hù)中心沒有獨(dú)立用地指標(biāo)與專項(xiàng)用地政策,因此審批困難重重。因此 嵌入式養(yǎng)護(hù)中心想要擁有環(huán)境良好、適合發(fā)展的土地阻力巨大。


“嵌入式”養(yǎng)老服務(wù)改進(jìn)策略


加強(qiáng)政府理念轉(zhuǎn)變


首先,地方政府要加強(qiáng)對(duì)“嵌入式”養(yǎng)老的認(rèn)識(shí); 其次,要加大宣傳力度,改善“嵌入式”養(yǎng)老發(fā)展環(huán)境,提高“嵌入式”養(yǎng)老這種新興模式的社會(huì)認(rèn)同感,獲得公眾的信任和理解; 同時(shí),應(yīng)改變政府對(duì)企業(yè)養(yǎng)老的認(rèn)識(shí),協(xié)調(diào)養(yǎng)老規(guī)劃,在適當(dāng)時(shí)機(jī)脫離政府托底的慣性思維模式,對(duì)于民營(yíng)資本的進(jìn)入和市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)應(yīng)多給予政策支持。最后,在組織發(fā)展上,政府應(yīng)引導(dǎo)養(yǎng)老社區(qū)。企業(yè)提高資源匹配水平,協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)構(gòu)與其他項(xiàng)目提供者之間的關(guān)系,將“小規(guī)模”養(yǎng)護(hù)中心之間的資源相互調(diào)配,達(dá)到“成本最小、效用最大”的目標(biāo)。


聯(lián)合養(yǎng)老服務(wù)企業(yè),建立分工協(xié)作機(jī)制


由于“嵌入式”養(yǎng)老組織模式的特殊性,社區(qū)管理和企業(yè)運(yùn)營(yíng)兩者在運(yùn)營(yíng)的責(zé)任分配上難以協(xié)調(diào)。因此,在企業(yè)和社區(qū)之間,建立一套明確分工、協(xié)調(diào)合作的分工協(xié)作機(jī)制尤為迫切。首先,社區(qū)和養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)必須達(dá)成把維護(hù)老年人的健康權(quán)益放在第一位的共識(shí)。其次, 在簽訂雙方合作協(xié)議時(shí),應(yīng)明確規(guī)定責(zé)任分工、服務(wù)內(nèi)容、受眾范圍、養(yǎng)老服務(wù)器材使用與維護(hù)等方面。再次,社區(qū)與養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)應(yīng)做到相互支持、互相監(jiān)督和互相促進(jìn),積極協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)中的矛盾,把“嵌入式”養(yǎng)老的優(yōu)勢(shì)落到實(shí)處。


引入社會(huì)組織,發(fā)揮第三方服務(wù)與評(píng)估作用


引入社會(huì)組織參與“嵌入式”養(yǎng)老模式,不僅有利于擴(kuò)大“嵌入式”養(yǎng)老活動(dòng)的參與主體,也有利于發(fā)揮社會(huì)組織獨(dú)特的服務(wù)作用與評(píng)估作用。在提供服務(wù)方面,可以通過政府主導(dǎo)購(gòu)買社會(huì)組織養(yǎng)老服務(wù),或者社會(huì)組織義務(wù)參與的方式,提供社區(qū)與“嵌入式”養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)所欠缺的養(yǎng)老服務(wù)。


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