2015年最新美容導(dǎo)師銷售話術(shù)大全

銷售其實(shí)就是說話的戰(zhàn)術(shù)和藝術(shù)，美容導(dǎo)師如果能準(zhǔn)確把握顧客的消費(fèi)心理，再搭配超高水平的銷售話術(shù)，拿下大單并不難！小編今天推薦一些美容導(dǎo)師銷售話術(shù)對(duì)付各種難纏的顧客！

美容導(dǎo)師銷售話術(shù)要注意以下兩點(diǎn)：

A.打消顧客的疑慮，滿足顧客需要

B.避免對(duì)顧客的皮膚說不是,可介紹產(chǎn)品/項(xiàng)目有什么作用，能能達(dá)到哪些效果.(針對(duì)問題皮膚,而不是針對(duì)個(gè)人膚質(zhì)

以下是顧客常用借口及美容導(dǎo)師應(yīng)對(duì)的銷售話術(shù)案例：

1、我沒有錢。

美容導(dǎo)師可以這樣說：妹妹，別傻了，幾百元就能夠我們女人年輕好幾歲，可這點(diǎn)錢還不夠男人們吃頓飯呢，你知道他們洗澡要花多少錢，按摩會(huì)花多少，給別的女人隨便賣的東西，哪樣不得千把塊啊，你省來省去的為了誰(shuí)啊，我是過來人，女人千萬(wàn)要對(duì)自己好一點(diǎn)，省來省去可能都是給別人省的！

2、我沒有時(shí)間，很忙。

美容導(dǎo)師可以這樣說：太好了！我喜歡跟忙的人合作。她們往往很有能力，當(dāng)然知道如何有效利用我們的時(shí)間，姐，現(xiàn)在如果不注重肌膚的保養(yǎng)，一心做事業(yè)，將來在這方面可能會(huì)花更多時(shí)間。另外，不規(guī)律的生活，過度拼博會(huì)導(dǎo)致皮膚黑黃、衰老、色斑，如果不及時(shí)使用有效的產(chǎn)品，導(dǎo)致皮膚問題的嚴(yán)重后果。強(qiáng)女人也要有好的身體，好的面子。如果你同意，我會(huì)合理幫你安排時(shí)間。通過預(yù)約，讓您花最少的時(shí)間來呵護(hù)您的肌膚，好嗎？

3、你說了這么多不就是為了推銷產(chǎn)品。

美容導(dǎo)師可以這樣說：姐，我不是在做銷售，我是向你講授護(hù)膚美容知識(shí)，正確的護(hù)理方式。我希望通過溝通，交流，引導(dǎo)你一種好的生活方式。從這個(gè)意義上講，姐，我希望您把我當(dāng)做您的私人美容顧問，而不是一個(gè)普遍銷售人員。我的手機(jī)24小時(shí)開通，號(hào)碼多少，希望能在您的容顏美麗上幫到您。

4、美容都是騙人的，就是讓人掏錢的。

美容導(dǎo)師可以這樣說：不知道您有沒有做過美容，也不知道您對(duì)美容理解，美容是一種美化修飾，美容是一種生活品味。姐你說為什么要化妝，化妝是一種社會(huì)禮儀，對(duì)同事朋友一種尊敬。同樣，你可能受報(bào)紙媒體的說法引導(dǎo)，但你要知道這些新聞很喜歡夸大事實(shí)真相，甚至有的時(shí)候都會(huì)憑空捏造，無(wú)中生有。如北京紙包子事件，看新聞，要有自己觀點(diǎn)，不要被人左右，最簡(jiǎn)單的事情，香港明星哪個(gè)不美容，很多都出書，美容大王的書全國(guó)最暢銷。姐，就像餓了要吃東西，汽車需要保養(yǎng)，皮膚也需要營(yíng)養(yǎng)，吃東西。如果真是騙人，那不是中國(guó)第一大騙，有幾千萬(wàn)女性在做美容呀。

5、你們自己的皮膚都不好，還跟我做美容？

美容導(dǎo)師可以這樣說：以前我的皮膚還沒有現(xiàn)在好呢！

美容導(dǎo)師還可以這樣說：唉，我們做美導(dǎo)的總是出差，東奔西跑的，而且總是早出晚歸，搞得生物鐘紊亂，前一段時(shí)皮膚更差的，最近換了護(hù)膚品才好點(diǎn)了。而且我們不像您有身分有地位有錢，養(yǎng)尊處悠，我們真的私下很羨慕您。還有姐，你用那么好的產(chǎn)品，我們也用不上，我們?cè)趺锤惚饶兀?/p>

6、我用過好多都沒有效果！

美容導(dǎo)師可以這樣說：姐，您的產(chǎn)品只是隨意用了幾下，護(hù)理也不堅(jiān)持做，這是不科學(xué)也不合理。吃藥治病也有個(gè)過程，不間斷，才能藥到病除。美容也是，您只有堅(jiān)持才能出效果，堅(jiān)持能才能出奇跡，如果沒有效果我們就不可能給您做售后服務(wù)了，您說呢？

7、準(zhǔn)備買衣服，沒打算買化妝品。

美容導(dǎo)師可以這樣說：姐，衣服再漂亮，臟了，舊了，過時(shí)了就可以拋掉，而且什么東西難看了都可以換，皮膚是一生都不能更換，它是您最親近的了，就連眼睛不好看都可以去割雙眼皮呢，皮膚是不能換的?。≌l(shuí)不愿意皮膚緊致，有彈性，白里透紅，青春永駐呢？臉和皮膚是我們的一張名片，是青春活力的最好見證，是女人最大的資本。我們應(yīng)該投資，讓自己價(jià)值最大化，這是最好的投資。

8、我年紀(jì)太大了，不用做了。

美容導(dǎo)師可以這樣說：姐，你這么年輕，精力這么好，以后見到別人千千萬(wàn)萬(wàn)別說你老。不是有個(gè)廣告上講，六十歲的年齡，三十歲的心臟，只要心理年輕，人人永遠(yuǎn)年輕。美容無(wú)國(guó)界，不分年紀(jì)，再說您一輩子為兒女操心，以前沒有條件，現(xiàn)在正好補(bǔ)回來。我們?yōu)槟氵x擇的正是抗衰老產(chǎn)品和項(xiàng)目，讓您更年輕。

9、我在別的美容院做著呢，有其它卡。

美容導(dǎo)師可以這樣說：姐，做美容是一種享受，一種放松，一種追求，不像是吃個(gè)快餐，吃可以，還得講品味品質(zhì)，你說是嗎？再說做美容也需要升級(jí)換代，我們可以嘗試新項(xiàng)目，新產(chǎn)品。如果你感覺其地它方不滿意理想，我希望您能給我們一次機(jī)會(huì)，也許我們是適合您的美容院，體驗(yàn)感受一下，因?yàn)槲覀冎栏?jìng)爭(zhēng)才能讓我們進(jìn)步，比較才能讓顧客實(shí)惠，所以姐，請(qǐng)您把我們?nèi)秉c(diǎn)告訴我們，把我們的優(yōu)點(diǎn)告訴別人。