李世石再敗一局 人工智能即將顛覆十大職業(yè)

3月10日，Google開發(fā)的超級電腦AlphaGo人工智能系統(tǒng)挑戰(zhàn)韓國圍棋高手李世石，首戰(zhàn)告捷，再戰(zhàn)——再捷！這是繼1952年“井字游戲”、1994年的“西洋跳棋”、2011的“智力競賽”后，人類的又一次慘?。?/p>

到2045年，計(jì)算機(jī)的智力會超過人類，而那個(gè)時(shí)點(diǎn)就是“奇點(diǎn)”。

——庫茲韋爾《奇點(diǎn)臨近：當(dāng)人類超越生物學(xué)》

我們無法預(yù)測人工智能超越人類以后會是什么樣子，雖然科幻小說和電影已經(jīng)把好的一面和壞的一面展現(xiàn)的淋漓盡致，但有一點(diǎn)可以肯定，人機(jī)智能作為新一代的生產(chǎn)力，將越來越多的替代“手工操作”，甚至“腦力勞動”。那么，必然有一些人，即將面臨短暫性失業(yè)。

制造業(yè)勞動力——藍(lán)領(lǐng)工人、搬運(yùn)工等

海爾洗衣機(jī)無人工廠

從海爾為代表的制造業(yè)巨頭紛紛建立的一些無人工廠，我們可以看出一種趨勢，人機(jī)智能的發(fā)展使機(jī)器將逐漸取代藍(lán)領(lǐng)勞動力。

國際機(jī)器人聯(lián)盟有一張圖比較了全球主要國家和地區(qū)機(jī)器人的使用密度，韓國排第一，每萬名制造業(yè)員工機(jī)器人擁有量達(dá)到437臺，而中國大陸地區(qū)每萬名制造業(yè)員工機(jī)器人擁有量只有30臺，未達(dá)到世界平均水平，還有很大的發(fā)展空間。目前，中國制造業(yè)公司正紛紛大量采購先進(jìn)的機(jī)器人，擁抱工業(yè)4.0。

實(shí)際上，富士康在經(jīng)歷了“11跳”后，正加大力度開發(fā)用于上生產(chǎn)線的機(jī)器人。一旦發(fā)展成熟，全國各地號稱20萬人的工廠，將演變成“失業(yè)大潮”。

知識型工作——房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、律師、金融分析師、會計(jì)師、翻譯、研究助理等

大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)將極大的推動“知識工作自動化”的發(fā)展，在智能的知識型工作自動化系統(tǒng)中，80%的體力勞動由系統(tǒng)代替人來自動地完成，而只有20%創(chuàng)新性的智能活動需要由人類來承擔(dān)，除了頂尖的創(chuàng)新人才，大部分知識型人才難逃被淘汰的命運(yùn)。

以知識型工作典型之一房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為例。

事實(shí)上，移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展已經(jīng)給了房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人沉重一擊，房多多等第三方交易平臺的建立，已經(jīng)解放“信息”，房產(chǎn)信息的資源整合、交易雙方的直接對接，使房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人作為“信息媒介”的作用變得毫無意義，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人僅剩的“服務(wù)”價(jià)值便僅限于法律咨詢和協(xié)助過戶，與市面上已經(jīng)出現(xiàn)的代辦過戶的機(jī)構(gòu)無異。

Alphago完勝李世石的原因在于人類用的是貪婪算法，而Alphago用的是全局最優(yōu)算法，即將基于模仿人類選擇出來的多種可能性都計(jì)算過之后，Alphago會選擇那種贏面最大的方式。運(yùn)用在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)上也一樣，人工智能技術(shù)能提供給用戶最精確最有利的房源匹配，使客戶利益最大化，因此，機(jī)器基于大數(shù)據(jù)的計(jì)算能力將全面超越個(gè)體經(jīng)紀(jì)人的能力。

據(jù)悉，房多多將打造房產(chǎn)交易的“無人概念店”——基于自然語言分析技術(shù)而進(jìn)行自動問答的機(jī)器人導(dǎo)購，了解購房者的具體需求后，將即時(shí)為客戶提供房源精確匹配、最新政策風(fēng)險(xiǎn)提示、最佳金融解決方案、未來投資收益預(yù)測等全方位服務(wù)，當(dāng)人工智能的情緒識別達(dá)到一定水平，對微表情的捕捉和情緒判斷更加精準(zhǔn)的時(shí)候，機(jī)器人導(dǎo)購甚至能辨別出是否應(yīng)該為你倒一杯咖啡。當(dāng)客戶選擇好中意的房產(chǎn)，可以更進(jìn)一步深入了解房屋的全部信息，基于大數(shù)據(jù)的人工智能甚至能精確的告知你所在社區(qū)的業(yè)主們的年齡層次、受教育程度、信用等級、工作屬性等等，畢竟，一旦交易成功，你們會成為鄰居。同時(shí)，可利用VR技術(shù)根據(jù)真實(shí)樣板房的比例及設(shè)計(jì)制作出房子的3D全景畫面，用戶通過戴上VR眼鏡，無需走出房多多“無人概念店”就能真實(shí)體驗(yàn)到房屋的戶型、采光、視野等信息。較傳統(tǒng)的售樓中心或中介門店，“無人概念店”顯然能帶來更極致的用戶體驗(yàn)。

同理，律師也是一樣。美國是個(gè)判例法國家，要想打贏一個(gè)官司，要研究上百、上千個(gè)案例，所以要動用大量律師，收取上億元的律師費(fèi)。而現(xiàn)在的機(jī)器人已經(jīng)可以利用大數(shù)據(jù)和人工智能替代律師的工作，看更多的案例，準(zhǔn)備更有說服力的案件資料，成本是原來的1/10，而且案件資料的質(zhì)量更高。

人工智能也將廣泛的運(yùn)用于對數(shù)據(jù)處理要求極高的金融行業(yè)，而隨著自然語言的處理技術(shù)和聲音過濾識別技術(shù)的發(fā)展，“同聲傳譯機(jī)”也將剝奪翻譯人員的飯碗。

美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院副院長黃亞生教授也曾舉例，他用一個(gè)智能設(shè)備系統(tǒng)搜集100篇相關(guān)學(xué)術(shù)論文，準(zhǔn)確率高達(dá)85%。而過去，這件事情需要好幾個(gè)研究助理來做好幾個(gè)星期才能完成，而機(jī)器只要幾分鐘。如果是真的，那些研究助理要去哪里工作呢？

高技能型工作——飛行員、駕駛員等

人工技能在無人駕駛領(lǐng)域已經(jīng)取得了很大的進(jìn)展。

聯(lián)邦快遞(FedEx)創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官弗雷德·史密斯(FredSmith)喜歡說，聯(lián)邦快遞未來的飛機(jī)駕駛艙內(nèi)將會只有一位駕駛員和一只狗。“如果駕駛員觸碰任何控制按鈕，狗就會去咬他?！笨梢?，曾經(jīng)炙手可熱飛行員將來會形同虛設(shè)。

而在自動駕駛汽車領(lǐng)域，全世界都在你追我趕。

2012年4月1日，Google展示了他們的使用自動駕駛技術(shù)的賽車。同年5月8日，在美國內(nèi)華達(dá)州允許無人駕駛汽車上路3個(gè)月后，機(jī)動車駕駛管理處為Google的無人駕駛汽車頒發(fā)了一張合法車牌。

目前谷歌無人駕駛汽車已經(jīng)行駛超過30萬英里。技術(shù)人員表示，谷歌無人駕駛汽車通過攝像機(jī)、雷達(dá)傳感器和激光測距儀來“看到”其他車輛，并使用詳細(xì)的地圖來進(jìn)行導(dǎo)航。

據(jù)悉，蘋果公司目前也正在打造一個(gè)與汽車相關(guān)的較大規(guī)模的內(nèi)部運(yùn)營系統(tǒng)。2015年底，蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克聲稱，汽車工業(yè)將迎來“巨大的變化”，此舉被認(rèn)為是蘋果進(jìn)軍無人駕駛車的信號。

在今年的兩會上，吉利的董事長李書福也透露，吉利預(yù)計(jì)今年在自動駕駛上的研發(fā)投入為90多億，吉利將花大力氣把無人駕駛技術(shù)引進(jìn)到中國來，等技術(shù)研發(fā)成熟了，將以合作的形式，把它推廣給需要的企業(yè)。

百度首席科學(xué)家吳恩達(dá)曾預(yù)言，無人駕駛汽車的廣泛使用，會導(dǎo)致美國350萬卡車司機(jī)面臨失業(yè)。

不管怎樣，人工智能機(jī)器人出現(xiàn)的本意，是希望它能為人類服務(wù)，但人類也應(yīng)該預(yù)測到人工智能對社會帶來潛在風(fēng)險(xiǎn)。人們與其熱切的探討人工智能和機(jī)器人會否給人類帶來毀滅，不如切實(shí)的去擔(dān)心人工智能和機(jī)器人給社會帶來的大量失業(yè)和再就業(yè)培訓(xùn)的壓力！