廣東農(nóng)信微信支付成功上線

　　近日，廣東農(nóng)信全省財(cái)付通快捷支付(微信支付)業(yè)務(wù)成功上線，支持微信綁定大集中系統(tǒng)銀行卡進(jìn)行消費(fèi)支付、發(fā)送紅包、充值繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬等。財(cái)付通快捷支付業(yè)務(wù)上線標(biāo)志著廣東農(nóng)信銀行卡第三方支付業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)新的突破。上線當(dāng)日，全省“財(cái)付通快捷支付”簽約卡數(shù)已達(dá)17000余張，交易成功數(shù)為10000余筆，單日交易金額高達(dá)300余萬元。

　　2014年，廣東銀信金融服務(wù)中心正式啟動(dòng)了“財(cái)付通快捷支付”業(yè)務(wù)的有關(guān)工作，經(jīng)與騰訊財(cái)付通方面多次溝通協(xié)調(diào)，于2015年底確定上線排期的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并迅速開展系統(tǒng)對(duì)接、數(shù)據(jù)測(cè)試等一系列工作，為全省“財(cái)付通快捷支付”業(yè)務(wù)的順利上線做好充足準(zhǔn)備。

　　財(cái)付通是騰訊公司創(chuàng)辦的在線支付平臺(tái)，“財(cái)付通快捷支付”是在“財(cái)付通一點(diǎn)通”基礎(chǔ)上的升級(jí)產(chǎn)品?？蛻艨梢酝ㄟ^微信客戶端直接綁定廣東農(nóng)信銀行卡實(shí)現(xiàn)微信紅包、線上線下微信支付等功能，同時(shí)輕松享受繳費(fèi)充值、收付款、轉(zhuǎn)賬等各類便利服務(wù)。全省財(cái)付通快捷支付(微信支付)業(yè)務(wù)的成功上線，一方面，豐富了廣東農(nóng)信網(wǎng)上支付產(chǎn)品種類，提升大集中系統(tǒng)銀行卡使用體驗(yàn)，支持客戶便捷體驗(yàn)紅包發(fā)送、二維碼線下支付、朋友圈轉(zhuǎn)賬等當(dāng)下流行的互聯(lián)網(wǎng)金融功能;另一方面，推動(dòng)了廣東農(nóng)信與第三方支付機(jī)構(gòu)的深度合作，可強(qiáng)化廣東農(nóng)信品牌宣傳，發(fā)揮農(nóng)合機(jī)構(gòu)“雁陣”優(yōu)勢(shì)，有助于整合第三方機(jī)構(gòu)資源聯(lián)動(dòng)開展后續(xù)業(yè)務(wù)研發(fā)，為全省電子金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。(廣東省聯(lián)社)

　　廈門農(nóng)商行成功開辦國內(nèi)信用證業(yè)務(wù)

　　近日，廈門農(nóng)商行成功開辦國內(nèi)信用證業(yè)務(wù)，金額5883萬元，這標(biāo)志著廈門農(nóng)商行在該項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了新的突破。

　　國內(nèi)信用證產(chǎn)品可以較好地降低企業(yè)的成本以及銀行的資本占用，是一款雙贏的產(chǎn)品?？蛻艮k理完國內(nèi)信用證后，其收款方也將在廈門農(nóng)商行辦理該筆信用證的貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，為了配合該筆信用證的貼現(xiàn)，廈門農(nóng)商行福費(fèi)廷制度也成功出臺(tái)。(廈門農(nóng)商行黃綠群)

　　安徽合肥科技農(nóng)商行創(chuàng)新貸款模式解小微企業(yè)融資難

　　近年來，安徽合肥科技農(nóng)商行多措并舉做實(shí)小微企業(yè)金融服務(wù)，不斷加大信貸投入，為合肥市小微企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的金融支持。截至2015年末，全行小微貸款余額96.57億元，增速19.02%，小微貸款戶數(shù)2415戶，申貸獲得率95.77%，圓滿完成小微貸款“三個(gè)不低于”的目標(biāo)任務(wù)。

　　為加強(qiáng)小微金融服務(wù)組織保障，該行成立了小企業(yè)金融中心專營小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)，單列小微信貸計(jì)劃，充實(shí)小微客戶經(jīng)理，對(duì)小微目標(biāo)客戶實(shí)施名單制精準(zhǔn)營銷，為小微企業(yè)提供“一次調(diào)查、一次審查、一次審批”的“一站式”貼身金融服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)金融服務(wù)的流程化、規(guī)范化和精細(xì)化管理，全面提升小微金融服務(wù)專業(yè)化管理水平。同時(shí)先后推出了“銀橋貸”、“三板貸”、“創(chuàng)新貸”等專業(yè)產(chǎn)品，建立健全了小微企業(yè)金融服務(wù)體系，為小微企業(yè)客戶提供結(jié)算、融資、理財(cái)、現(xiàn)金管理、電子銀行等綜合性金融服務(wù)。

　　該行積極探索在動(dòng)產(chǎn)和權(quán)利上設(shè)置抵押或質(zhì)押，推出了林權(quán)抵押貸款、商業(yè)承兌匯票質(zhì)押融資、對(duì)公理財(cái)產(chǎn)品質(zhì)押融資等產(chǎn)品;開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押、股權(quán)質(zhì)押等質(zhì)押方式創(chuàng)新，推出了“三板貸”業(yè)務(wù)，即采用“掛牌信用、股權(quán)質(zhì)押、私募股權(quán)投資機(jī)構(gòu)保購”等模式，給予已掛牌或擬掛牌企業(yè)信用或準(zhǔn)信用貸款，切實(shí)解決小微企業(yè)“擔(dān)保難”問題。

　　為更好地服務(wù)小微企業(yè)，該行積極與市金融辦、財(cái)政局、科技局、稅務(wù)局等政府部門合作，充分利用小微企業(yè)扶植政策，主動(dòng)參與“政銀擔(dān)”和“轉(zhuǎn)貸基金”項(xiàng)目，開辦“創(chuàng)新貸”“稅融通”業(yè)務(wù)，切實(shí)緩解小微企業(yè)“融資難”問題。(安徽合肥科技農(nóng)商行鐘兆惠)

　　浙江余杭農(nóng)商行一卡打通社區(qū)金融服務(wù)

　　近日，浙江余杭農(nóng)商行利用獨(dú)家代理市民卡業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，充分發(fā)揮服務(wù)優(yōu)勢(shì)，在用足市民卡社會(huì)保障、城市交通、公共服務(wù)、金融服務(wù)等功能基礎(chǔ)上，增加了市民“收入、支付”等平臺(tái)，全面融入市民生產(chǎn)生活，積極推進(jìn)了城鎮(zhèn)化背景下金融服務(wù)與社區(qū)服務(wù)的深度融合。

　　余杭農(nóng)商行通過實(shí)施市民卡“1141”工程，即一張紙、一臺(tái)機(jī)器、四個(gè)產(chǎn)品和一個(gè)規(guī)劃，完善市民卡服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)一步拓展了客戶群體。

　　一張紙：將通過市民卡能夠辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)全部整合到一張授權(quán)委托書中，客戶一次簽約，即可一站式辦理全部服務(wù)項(xiàng)目。一臺(tái)機(jī)器：升級(jí)改造網(wǎng)點(diǎn)多媒體自助終端，實(shí)現(xiàn)市民卡中銀行卡、電子賬戶和電子錢包余額查詢、賬戶密碼修改、銀行卡充值電子錢包等業(yè)務(wù)的自助辦理。四個(gè)產(chǎn)品：在市民卡上加載“惠民通”、“付費(fèi)通”、“醫(yī)療通”和“商盟通”功能，打通收付平臺(tái)，進(jìn)一步提升金融服務(wù)便利度。一個(gè)規(guī)劃：建立中長期建設(shè)規(guī)劃，進(jìn)一步拓寬市民卡服務(wù)人群，延伸應(yīng)用場(chǎng)景。目前在杭師大、浙江交通學(xué)院進(jìn)行全省首批大學(xué)生市民卡發(fā)放試點(diǎn)，已發(fā)放大學(xué)生市民卡18226張。下一步，將建設(shè)“余杭生活卡”，使外來人員也能享有市民同等的基礎(chǔ)公共服務(wù)和便捷的金融服務(wù);建設(shè)“小額消費(fèi)貸款卡”，完成在市民卡中貸記業(yè)務(wù)授信，實(shí)現(xiàn)小額消費(fèi)貸款功能;建設(shè)“商業(yè)聯(lián)盟卡”，逐步加入涵蓋市民“吃、穿、住、行”的各類商盟，建成市民卡的商盟服務(wù)體系;建設(shè)“智慧校園卡、智慧菜場(chǎng)卡、智慧園區(qū)卡、智慧廠區(qū)卡”等。

　　截至目前，該行已發(fā)放市民卡111.84萬張，其中含豐收借記卡功能的市民卡88.23萬張。(浙江余杭農(nóng)商行胡龑)

　　浙江常山聯(lián)社打造社區(qū)銀行“好鄰居”品牌

　　2015年以來，浙江常山聯(lián)社將“鄰居”所具有的特點(diǎn)融入社區(qū)銀行轉(zhuǎn)型建設(shè)中，以“便捷、互動(dòng)、貼心、粘合”八字為目標(biāo)， 打造“好鄰居”品牌，讓普惠金融落地有聲，取得了初步成效。其中，該行在118個(gè)行政村開設(shè)“好鄰居·金融夜?！保M(jìn)一步下沉基礎(chǔ)金融至村一級(jí)，從電子機(jī)具“村村通”到金融業(yè)務(wù)“村村懂”，讓普惠金融更加深入人心。

　　基礎(chǔ)工作“三到位”。一是工作機(jī)制落實(shí)到位。將實(shí)施“好鄰居·金融夜?！奔{入日常考核，要求在進(jìn)村開課前，要與村兩委、金融聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系，做好事前準(zhǔn)備、預(yù)告工作。二是開課地點(diǎn)落實(shí)到位。根據(jù)當(dāng)天天氣狀況以及各行政村特色，選擇在村文化禮堂、村人口集中地、室外等設(shè)立講課點(diǎn)。三是授課隊(duì)伍落實(shí)到位。通過采用自愿報(bào)名、上臺(tái)試講等方式選拔出20名金融知識(shí)底子硬、宣講口才好、會(huì)講當(dāng)?shù)胤窖缘闹v課員。

　　授課內(nèi)容“三貼近”。一是貼近農(nóng)民群眾需求，開展“普惠式”培訓(xùn)。以普惠快車、反假幣、豐收購等為主要授課內(nèi)容，確保農(nóng)民群眾能夠聽得懂、用得到。二是貼近不同群體需求，開展“訂單式”培訓(xùn)。針對(duì)不同行政村的地域特色，推出不同的培訓(xùn)套餐。三是貼近農(nóng)信社業(yè)務(wù)，開展“拓展式”培訓(xùn)。及時(shí)梳理通過“好鄰居·金融夜?！彼鸭降目蛻粜畔?，建檔分析，做好開卡、上門簽訂代扣業(yè)務(wù)等后續(xù)工作。

　　講課方式“三結(jié)合”。一是與當(dāng)?shù)胤窖韵嘟Y(jié)合。以簡潔明了、通俗易懂為原則，采用普通話與方言相結(jié)合的方式進(jìn)行“雙語”教學(xué)。二是與趣味性相結(jié)合。利用村文藝表演隊(duì),把金融知識(shí)編進(jìn)文藝節(jié)目，提升趣味性。三是與示范操作相結(jié)合?，F(xiàn)場(chǎng)演示便民自助終端、手機(jī)銀行等使用方法，讓群眾直觀了解金融業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。(浙江省常山縣聯(lián)社胡金紅)

　　湖北荊州農(nóng)商行第六家社區(qū)銀行開業(yè)

　　2月16日，湖北荊州農(nóng)商行第六家社區(qū)銀行--萬達(dá)支行開業(yè)。

　　宣傳先行，打造親民社區(qū)銀行。農(nóng)商行工作人員通過省聯(lián)社短信平臺(tái)發(fā)送萬達(dá)支行開業(yè)信息，安排專人接聽咨詢熱線;通過901汽車廣播滾動(dòng)播放萬達(dá)支行開業(yè)消息，擴(kuò)大知名度;在萬達(dá)支行附近商圈、樓盤、居民區(qū)發(fā)放宣傳單，吸引客戶前來辦理業(yè)務(wù)。

　　精心裝點(diǎn)，打造商圈現(xiàn)代銀行。布置書吧。購買熱門小說100余本、人物傳記30余本、專業(yè)書籍40余本、休閑雜志及報(bào)紙若干，為客戶提供閱讀場(chǎng)所。裝點(diǎn)茶吧。購買豆?jié){機(jī)、果汁機(jī)、咖啡機(jī)、酸奶機(jī)等，為客戶提供各種飲品。布置多功能室。為客戶參與各類講座、親子活動(dòng)、商業(yè)會(huì)談提供場(chǎng)所。

　　進(jìn)店有禮，打造荊州人民自己的銀行。開業(yè)前三天辦理業(yè)務(wù)前30名客戶可抽取開業(yè)紅包一個(gè);辦理存款可參與積分兌換活動(dòng);辦理一年以上定期存款可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。(湖北荊州農(nóng)商行萬達(dá)支行羅蔚)

　　湖北黃岡農(nóng)商行系統(tǒng)各項(xiàng)存款余額突破800億元

　　截至2月14日，湖北黃岡農(nóng)商行系統(tǒng)各項(xiàng)存款余額突破800億元，達(dá)到802.4億元，比年初凈增123.7億元，當(dāng)年凈增額居湖北省同行和黃岡市同業(yè)第一。

　　在2016年“春天行動(dòng)”中，黃岡農(nóng)商行圍繞省聯(lián)社“4+1”發(fā)展戰(zhàn)略，嚴(yán)格遵循“858”操作模式，堅(jiān)持以客戶為中心，強(qiáng)化服務(wù)引導(dǎo)和主動(dòng)營銷，實(shí)現(xiàn)了在高位上持續(xù)增長、高速上繼續(xù)超越，為全年業(yè)務(wù)發(fā)展贏得良好開局。

　　持續(xù)抓好“深耕四區(qū)”

　　一是抓網(wǎng)格化營銷，積極與行政網(wǎng)格全面對(duì)接，落實(shí)走訪、建檔、分類營銷和維護(hù)責(zé)任。二是抓外聯(lián)對(duì)接，與打工群體特別是企業(yè)老板和打工帶頭人建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。三是抓“短板提升”，對(duì)“短板網(wǎng)點(diǎn)”在目標(biāo)、措施、人員配置、激勵(lì)機(jī)制等方面重新部署。四是抓宣傳推動(dòng)，突出宣傳精準(zhǔn)性，進(jìn)村入戶采取送戲、送宣傳品等方式，進(jìn)園入企以信貸產(chǎn)品和信貸政策宣傳為切入點(diǎn)，掃街掃樓依托電子銀行產(chǎn)品、社區(qū)銀行、便民服務(wù)和親民活動(dòng)。

　　全力推進(jìn)“薪火工程”

　　一是加大對(duì)全市教育、衛(wèi)生、財(cái)稅、社保等系統(tǒng)的開戶和代發(fā)工資業(yè)務(wù)的營銷力度，搶占政府機(jī)構(gòu)客戶陣地。二是圍繞市場(chǎng)拓展，進(jìn)行綜合產(chǎn)品營銷，抓好業(yè)務(wù)對(duì)接，搶占公司客戶陣地。三是加強(qiáng)居民健康卡等項(xiàng)目協(xié)調(diào)配合，提高本行議價(jià)能力和技術(shù)保障能力，提高相關(guān)領(lǐng)域行業(yè)應(yīng)用復(fù)制拓展效率。

　　做好存量客戶維護(hù)

　　對(duì)大眾客戶做好基礎(chǔ)服務(wù)，由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)公關(guān)維護(hù);對(duì)10萬元—100萬元以下客戶通過柜面員工、客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù);對(duì)100萬元以上，300萬元以下優(yōu)質(zhì)客戶，支行行長定期上門回訪;對(duì)300萬元以上貴賓客戶和系統(tǒng)大戶，市縣農(nóng)商行董事長和分管領(lǐng)導(dǎo)按月回訪。

　　營造優(yōu)良服務(wù)環(huán)境

　　一是實(shí)行全天候、滿窗口服務(wù)，有條件的網(wǎng)點(diǎn)開辦專用和彈性窗口。二是春節(jié)期間，市縣行機(jī)關(guān)各部室除值班人員外，其他員工全部到基層網(wǎng)點(diǎn)充當(dāng)大堂經(jīng)理、保安，確?？蛻粲行Х至?，環(huán)境衛(wèi)生整潔。三是開通低柜業(yè)務(wù)，把非現(xiàn)金業(yè)務(wù)引導(dǎo)到低柜辦理，提高窗口辦事效率。四是電子銀行業(yè)務(wù)專人服務(wù)，對(duì)剛剛開辦電子銀行業(yè)務(wù)的客戶，有專人“一對(duì)一”的提供指導(dǎo)和服務(wù)。五是積極與人行發(fā)行部門聯(lián)系，備足新鈔和零輔幣，滿足客戶需求。六是統(tǒng)一布置基層網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)大廳節(jié)日宣傳氛圍，做到五有：有節(jié)日掛花、有宣傳資料、有小禮品、有電視機(jī)、有農(nóng)商行宣傳片。(湖北黃岡農(nóng)商行余戰(zhàn)修、周顯連)

　　河南湖濱農(nóng)商行“的士快貸”品牌貸款正式上線

　　近日，河南湖濱農(nóng)商行營銷一部成功發(fā)放了1筆金額6萬元的貸款，標(biāo)志著該行的“的士快貸”品牌貸款正式上線。

　　“的士快貸”品牌貸款是該行與出租汽車公司簽訂按揭貸款合作意向，由該行對(duì)出租車公司下轄的的士司機(jī)發(fā)放用于購買出租車的小額按揭貸款。其貸款額度一般不超過6萬元，期限最長為3年，還款方式為等額本金，并由出租車公司提供連帶責(zé)任保證擔(dān)保。出租車公司在該行開立存款賬戶，以每戶貸款額度的10%繳存保證金，保證客戶按時(shí)履約還款付息。截至目前，該行已經(jīng)發(fā)放“的士快貸”品牌貸款30筆，金額151萬元。

　　“的士快貸”品牌的創(chuàng)立，進(jìn)一步完善了該行貸款業(yè)務(wù)種類，優(yōu)化了該行的客戶群體結(jié)構(gòu)，是該行切實(shí)踐行立足小微、開拓市場(chǎng)、創(chuàng)新發(fā)展這一業(yè)務(wù)經(jīng)營思路的有效體現(xiàn)，必將促使該行信貸 結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，客戶資源不斷豐富，貸款戶數(shù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長，社會(huì)形象和社會(huì)影響力不斷擴(kuò)大。接下來，該行將按照綜合營銷策略要求，深化與出租車公司的合作關(guān)系，積極利用金燕IC卡閃付功能，實(shí)現(xiàn)出租車POS刷卡收費(fèi)結(jié)算。(河南湖濱農(nóng)商行代龍飛)

　　江西鉛山縣聯(lián)社開展“愛用存單來表達(dá)”營銷活動(dòng)

　　2月14日，時(shí)值西方的情人節(jié)，恰逢一季度營銷旺季時(shí)段，江西鉛山縣聯(lián)社開展了“愛用存單來表達(dá)”主題營銷活動(dòng)，積極開拓更多的8090年輕客戶，展現(xiàn)該社良好的企業(yè)形象。

　　該社在大年初三即制定好活動(dòng)方案，針對(duì)情人節(jié)設(shè)置了一系列與愛情有關(guān)的定期存款數(shù)額，對(duì)不同的金額設(shè)置了相對(duì)應(yīng)的情人節(jié)禮品，提前采購玫瑰花、電影票、雙人晚餐券等禮品，確?；顒?dòng)有條不紊的展開。

　　該社提前兩天將活動(dòng)內(nèi)容精簡發(fā)布于該社微信公眾平臺(tái)與當(dāng)?shù)刂娖脚_(tái)上，利用員工轉(zhuǎn)發(fā)與公眾號(hào)的影響力，提升客戶關(guān)注熱度。至2月14日，兩個(gè)公眾平臺(tái)上的文章閱讀量達(dá)近萬，活動(dòng)宣傳取得了一定的實(shí)效。

　　活動(dòng)當(dāng)天，現(xiàn)場(chǎng)氛圍非常熱烈，定期存單接二連三的開出。當(dāng)天，各項(xiàng)存款共上升1985萬元，送出玫瑰花755朵、電影票74張、雙人晚餐券8份。(江西省鉛山縣聯(lián)社方迎科)

文字編輯：楊明，美術(shù)編輯：王璽