如果說2014年是“直銷銀行元年”,2015年則是“跑馬圈地”的一年。自民生銀行2014年2月28日率先上線直銷銀行以來,國內(nèi)運行的直銷銀行目前已激增至60余家。步入2016年,直銷銀行又將呈現(xiàn)怎樣的發(fā)展態(tài)勢? 2月25日,民生直銷銀行有關(guān)負責人對外宣布,該行直銷銀行上線兩年來,其客戶數(shù)已突破300萬戶,金融資產(chǎn)余額近400億元,首期推出的貨幣基金產(chǎn)品“如意寶”申購總額超過9400億元,累計為客戶賺取23億元收益。 這一組靚麗的數(shù)據(jù),充分說明了商業(yè)銀行主動擁抱互聯(lián)網(wǎng)的強大活力。 “民生直銷銀行的成功,除了其先發(fā)優(yōu)勢,更重要之處在于,秉持‘簡單的銀行’的理念,很好地踐行了‘以客戶為中心’的戰(zhàn)略?!泵裆变N銀行有關(guān)人士表示,在“簡單的銀行”背后,看似渠道的互聯(lián)網(wǎng)化,實際上是思維的互聯(lián)網(wǎng)化,并且在渠道、產(chǎn)品、流程、組織等采取了全方位的適配策略。 在金融產(chǎn)品設計上,民生直銷銀行高度重視大眾化和簡單易用,圍繞“存貸匯投”,提供了如意寶、定活寶、基金通、民生金、隨心存、利多多、輕松匯等標準化產(chǎn)品。其中,“如意寶”是貨幣基金,“定活寶”是流動性強的定期理財產(chǎn)品,“基金通”是全品種的基金銷售平臺,“民生金”則將黃金投資門檻降至0.1克,即20多元錢就可以玩黃金,“隨心存”“利多多”主打儲蓄零風險、隨用隨取、智能結(jié)算及客戶定期收益最大化。每一款產(chǎn)品的定位都相當明確,用戶一看便知,易于做出投資決策。 “除了理財端,民生直銷銀行還將向用戶更加個性化的需求延伸?!泵裆变N銀行有關(guān)負責人表示,該行將著力在網(wǎng)絡消費貸款以及金融超市上尋找自身的平臺價值,搭建一個囊括各類基金、保險、外匯、貴金屬、貸款等的綜合金融服務平臺。 “直銷銀行已經(jīng)走過了勇者試水的階段,接下來應該精耕細作,多在客戶細分、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務提升等方面下功夫。”民生直銷銀行表示,將堅持走精細化發(fā)展之路,不斷創(chuàng)新完善金融互聯(lián)網(wǎng)化商業(yè)模式,著力從價值主張、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品設計、分銷渠道重塑客戶體驗,以全新模式為客戶創(chuàng)造價值,為銀行業(yè)轉(zhuǎn)型提供鮮活的范例。 |
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