【IT時代網(wǎng)編者按】有自媒體質(zhì)疑聯(lián)想現(xiàn)任CEO楊元慶是否合格,引發(fā)雙方口水戰(zhàn),眾多媒體也紛紛加入,對于楊元慶和聯(lián)想遇到的問題,很多人認為聯(lián)想錯過了全球移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè),但本文作者有完全不同的見解:聯(lián)想集團錯失的不是什么移動互聯(lián)網(wǎng),而是PC主業(yè)轉(zhuǎn)型、升級,強化幕后基礎設施的機會??赐瓯疚?,相信你也會對聯(lián)想和楊元慶有不同的認識。 聯(lián)想集團錯失的不是什么移動互聯(lián)網(wǎng),而是PC主業(yè)轉(zhuǎn)型、升級,強化幕后基礎設施的機會。 站在局外看人做難、遭遇指責,要比提出建議、化解危機容易得多,尤其是我們這樣喜歡一哄而上的媒體人。 聯(lián)想集團遇到問題不是今天。過去30多年,它遇到的生死問題大過今日局面。柳傳志前不久說聯(lián)想遇到過三個坎以及最新的坎時,那一刻,他既是對聯(lián)想企業(yè)歷史的陳述,也是借此發(fā)出一種危機警告。 我們這幫人比柳傳志、楊元慶們更清楚聯(lián)想內(nèi)部的問題嗎?有些小的方面可能如此,有些根本就是站著說話不腰疼。 一個比較流行的斷語是:聯(lián)想錯過了全球移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)。我覺得這是張口就來的盲目判斷,人家一年7000多萬的手機出貨量,怎么說“錯失”了移動互聯(lián)網(wǎng)? 這就跟隨口說微軟錯失了第一波互聯(lián)網(wǎng)熱潮,阿里錯失了社交,騰訊錯失了電商、蘋果錯失了行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一樣…… 我還錯失了整個世界呢。這張口就來的言論,充滿了巨大的迷惑性。 這種迷惑在于,我們內(nèi)心總習慣于為那些最新但可能浮于表面的潮流俘虜,我們期望每個公司尤其巨頭都得成為新潮流的冠軍,成為全能冠軍。如果成不了,就是巨頭自身有問題,遇到了危機。 在媒體輿論、大眾言論以及投資人等各種因素裹挾下,企業(yè)巨頭自身也認為它能如此。于是涉入新領(lǐng)域,鍛煉全能,準備拿冠軍。而這里的尷尬是,每個企業(yè)誕生時的資源稟賦都不一樣,就算同期誕生命運也會不同。當一個企業(yè)忽視主業(yè)、開始沖刺它并不擅長的領(lǐng)域時,主業(yè)往往開始出問題。事實上,除非了顯而易見的行業(yè)危機,比如你現(xiàn)在還在生產(chǎn)上上個世紀的歐洲四輪馬車,或者大規(guī)模進入技術(shù)要求不高的棉紡業(yè),或者現(xiàn)在你大規(guī)模涉入房地產(chǎn),大建商品房。。。。 巨頭一旦被言論裹挾,可怕的不是新業(yè)務的失敗,而是它的主業(yè)蘊含的變革機會被錯失。這才是根本的問題。 拿聯(lián)想來說,它是全球PC冠軍,無論存量還是增量,它都是如此。幾年來,PC整體出貨下滑明顯,于是,很多人就說PC不行了,聯(lián)想們不行了。 PC是個形態(tài)可以豐富變化的產(chǎn)品,當它深入到行業(yè)市場,成為幕后設施后,它可以變身龐大的服務器市場,做小后,也可以成為更多移動終端。我們能看到聯(lián)想手機與PAD都有不小的出貨。而它的服務器業(yè)務也有一定的市場。 就是說,聯(lián)想轉(zhuǎn)型有它不錯的基礎。我們有什么理由斷言一家PC巨頭在業(yè)務層面失去了機會?聯(lián)想仍有它巨大的商業(yè)機會在,關(guān)鍵是,這一時刻,它如何審視、激發(fā)、調(diào)整、升級它的主業(yè),而不是什么要大規(guī)模地賣它的手機,非得將蘋果、三星、華為、小米當成敵人。 6年前,世博會開幕前,我與一幫記者采訪楊元慶時,他說唯一瞄準的對手是蘋果。那時我就覺得很奇怪。難道移動終端就成為聯(lián)想唯一的未來么?我清楚地記得,那天,我給他提過一個建議,就是我認為聯(lián)想應該進一步強化自己的企業(yè)級業(yè)務,尤其是商用PC、服務器以及軟件。因為,我當時看到,它曾是都靈冬奧會的PC方案商,隨后又成了北京奧運會、上海世博會的幕后PC形態(tài)信息技術(shù)的支撐。我當時還建議過,如果將這部分業(yè)務進一步包裝,獨立出來,爭奪中國智慧城市訂單,應該有不錯的機會。 這不是我事后諸葛。因為,以我對聯(lián)想發(fā)展史的有限認知,它實在應該圍繞主業(yè)盡快補足、強化自己的核心技術(shù)力量,商用PC服務、行業(yè)訂單也許不那么容易炒作,面子工程少,但時間周期拉長,一定能扭轉(zhuǎn)聯(lián)想多年來留下的“貿(mào)工技”印象,走向“技工貿(mào)”。當然,我并非純粹的技術(shù)主義崇拜者,并不完全認同這個說法,“技工貿(mào)”應該不是順序的問題,而應該分開說,“技”、“工”、“貿(mào)”并重。只是于那時的聯(lián)想,仍有這種強烈的印象。 聯(lián)想涉入手機是應該的事情。但是,在主業(yè)只是具有出貨與市占優(yōu)勢而缺乏實質(zhì)行業(yè)滲透力的條件下,盲目將蘋果設為唯一瞄準的目標,至少是一個誤判。它拖累了聯(lián)想在服務器、軟件業(yè)及各種行業(yè)服務的拓展商機。 我要說,而聯(lián)想的海外上市公司身份,尤其是MBO完成之后它對國際化的一波過度迷戀,讓人看到一家中國公司為一種流行的行業(yè)潮流裹挾,向短期利益誘惑妥協(xié)的局面。 再次強調(diào),我不是事后諸葛。也許,就算聯(lián)想6年前強化企業(yè)級業(yè)務,也未必能夠有多大的表現(xiàn),因為制約因素很多。但是,有一點,我始終堅信,笨鳥先飛的道理,提前儲備一些力量不會有什么壞處。后來,聯(lián)想買了IBM X86服務器業(yè)務,雖然補了一下,但時間與內(nèi)部自生力量應該是有所延遲。一個太會收購的企業(yè),無形中很容易抑制內(nèi)部的研發(fā)力量。 楊元慶不愿直接對比的華為,后者不刻意強調(diào)自主性,但華為過去多年在核心業(yè)務上卻更多堅持獨立研發(fā)。而聯(lián)想主業(yè)的許多核心專利,都是買來的。當楊元慶去年借助收購摩托獲得的專利發(fā)話揶揄小米時,其實它反過來印證了聯(lián)想缺乏核心技術(shù)的支撐。 我這里不是回到什么“技工貿(mào)”的話題上,我的意思是,聯(lián)想雖然前一個階段專注于PC業(yè)務,但它并沒有在PC業(yè)務領(lǐng)域建立起牢不可破的壁壘。 這里面與聯(lián)想的軟件實力有一定關(guān)系。我們說IOE強,它們代表著服務器、數(shù)據(jù)庫、存儲,當然還有管理軟件之類。當華為成為中國服務器市場冠軍、阿里巴巴成為全球數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域的大牛后,聯(lián)想在這個領(lǐng)域卻沒有更深的積累。 當然我們也能理解的一面是,過去多年,IOE代表的海外陣營基本壟斷了中國高端市場,本地企業(yè)很難突破,而聯(lián)想在國際PC市場確實還有很多拓展的空間,必須有所選擇。但是,如果一家中國公司,在中國本地都沒有策略突破這一障礙,不太可能能適應一個新時代。就算聯(lián)想擁有了IBM的部分低端服務器資源,也很難立刻完成突破。 所以,我要說,聯(lián)想錯失的不是什么手機業(yè)務,它與蘋果、三星、華為、小米都各不相同,聯(lián)想的核心競爭力,依然必須基于它的PC形態(tài)的業(yè)務。現(xiàn)在聯(lián)想面臨的壓力,也不是來自什么手機被華為、小米超越多少云云,如果未來它連PC形態(tài)的業(yè)務城池也守不住,那才是聯(lián)想最大的危機。 PC業(yè)真的沒落了嗎?沒有,無論存量還是增量,它仍是一個龐大的產(chǎn)業(yè),只是它面臨著從消費端轉(zhuǎn)向行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)端,尤其是幕后基礎設施的生態(tài)鍛造。一個有利的信號是,就連華為都要涉入筆記本領(lǐng)域了,在一個云管端的ICT時代,基于PC形態(tài)的網(wǎng)絡產(chǎn)品,依然會有它的生命力,關(guān)鍵是相關(guān)企業(yè)采取何種路徑涉入、強化。 我們現(xiàn)在還在割裂地談論服務器、PC、PAD、手機,未來,它們都只不過是一個個連接點而已。這類割裂的概念會慢慢弱化,有朝一日甚至會消失。 聯(lián)想當然有它轉(zhuǎn)型的基礎,至少在PC產(chǎn)業(yè)鏈,它依然有強大的競爭力。我覺得它需要進一步整合、聚焦轉(zhuǎn)型,強化PC業(yè)的核心壁壘,從前端延伸到幕后基礎設施。這種趨勢之下,它缺的不是硬件,而是軟件與服務,以及定義具體行業(yè)市場、為它們提供咨詢服務的能力。本質(zhì)上來說,從硬到軟,是一種服務轉(zhuǎn)型。 完成這一轉(zhuǎn)型的阻力與障礙,有技術(shù)、產(chǎn)品、業(yè)務層面,但我覺得眼下最大的因素在于聯(lián)想上下的思維與文化的認同,以及一種適應一個融合時代的開放精神。 具體來說,那就是,楊元慶以及聯(lián)想員工,是否還以自己的PC主業(yè)為傲,并基于此鍛造一種更為強大的ICT競爭力?你們是否還有發(fā)自內(nèi)心的聯(lián)想價值認同?是否敢于打破一種思維,重塑組織架構(gòu),并且重新審視現(xiàn)有的國際化認知? 如果還有,如果還能,我覺得聯(lián)想仍然有它巨大的產(chǎn)業(yè)機會。在我眼中,這兩天的質(zhì)疑雖然有許多合理處,但僅僅討論CEO楊元慶該不該下課,很無聊也很偏激。 我不是說楊元慶的崗位不可以調(diào)整。事實上,如果要我給他提建議,我認為,這個階段他應該多往幕后走,扮演聯(lián)想生態(tài)構(gòu)建的清道夫,在文化、愿景、組織、人才上多用力。專注于董事長崗位、讓出CEO位置給更年輕的一代人也有道理。 我覺得聯(lián)想的文化與價值觀遭受的考驗可能大過業(yè)務層面。目前,聯(lián)想國際化強調(diào)的程度,高過2009年以前,它的姿態(tài)難以低下來。PC業(yè),如果不涉入行業(yè)與幕后,僅就個人終端來說,無論商用還是家用,都已經(jīng)是一個成熟的領(lǐng)域,它的毛利之低,與聯(lián)想標榜的高高在上的國際品牌有強烈反差。當楊元慶與一幫國際高管的薪水被曬出來后,那種反差直接刺激著聯(lián)想的價值觀。 一定有人說,國際化也包括在薪酬體系上向國際看齊。但是,問題的本質(zhì)不在于薪酬,而在于聯(lián)想標榜的國際化與它實際應該強化的業(yè)務重心之間出現(xiàn)了矛盾:聯(lián)想是可以在國際市場繼續(xù)維持它的PC市占,但在國際市場它很難深入耕耘,尤其是行業(yè)市場。而后者的重心,目前應該落在中國。 這種錯位導致聯(lián)想集團出現(xiàn)最大的風險是,全球化市占、品牌與本地化重心轉(zhuǎn)型下的矛盾,導致文化凝聚力弱化,組織架構(gòu)與人才出路上出現(xiàn)一種“倒掛”局面。本地人才的出路與動力受到了抑制,限于語言、工作氛圍、個人擅長,他們被聯(lián)想一重國際化光環(huán)壓制,而中國業(yè)務轉(zhuǎn)型又遭遇困頓期。 柳傳志與楊元慶都講過多次開放,我覺得聯(lián)想的開放停留在形式上。它的業(yè)務缺乏融合精神,聯(lián)想根本還稱不上一家ICT企業(yè)。楊元慶前幾天談到與華為的對比時說,聯(lián)想是IT企業(yè),華為是通訊企業(yè),不可比。我覺得這是一種視野的缺失,它一定滲透在產(chǎn)品、業(yè)務、組織、文化上,影響整個集團的思維。我覺得這一重才屬于楊元慶個人的最大風險。 還有很多要寫的方面,比如聯(lián)想集團與聯(lián)想控股子母雙雙上市后,兩家公司因為收入依存太大,困頓期,存在風險放大的尷尬,這屬于柳傳志與聯(lián)想控股需要進一步審視的問題,這里就不贅述了。 我最后補充的幾句是,審視楊元慶于聯(lián)想、行業(yè)的價值,不要只看他與聯(lián)想自身。我們應該看到整個行業(yè),惠普、戴爾、宏碁們目前也是困頓中。微軟、英特爾也沒有在手機終端獲得真正的市占率。難道你也說它們都錯失了移動互聯(lián)網(wǎng)的機會嗎?人家筆記本業(yè)務都那么大,融合時代,難道它不算移動終端嗎?蘋果、小米、華為們的終端成功,有它們自身的長久生態(tài)構(gòu)建。蘋果不說,小米如果沒有軟件,沒有突破聯(lián)發(fā)科的模式,它也不可能成功;華為若沒有它在通訊領(lǐng)域的長期儲備,尤其是處理器領(lǐng)域的耕耘,它也很難起來。 針對楊元慶的話題,有些過度扭曲了這個人物的價值。問題的實質(zhì)仍主要是產(chǎn)業(yè)變遷與諸多企業(yè)適應的問題,它不是聯(lián)想一家的問題,更不是楊元慶個人的問題。 事實上,不但如此,說到聯(lián)想未來,我始終認為,也仍然堅信,柳傳志是聯(lián)想的締造人,但楊元慶也稱得上不是創(chuàng)始人的創(chuàng)始人之一,即便他的崗位調(diào)整,真正帶領(lǐng)聯(lián)想成功轉(zhuǎn)型的人物,一定還是這兩個風云人物,不會是聯(lián)想董事會里那些國際面孔。聯(lián)想沒什么神奇處,柳傳志與楊元慶的思維甚至還有特別的中國味道,但正是一種世俗與中國味,會給他們更多能量,率領(lǐng)聯(lián)想走出困頓?!矩熑尉庉?閆紅玉】 |
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