“愛讀童書媽媽小莉”的負責(zé)人方潔莉。
“兒童哲學(xué)”的負責(zé)人林東明。
“嚴(yán)肅八卦”的負責(zé)人蘿貝貝。 從1做到580萬,微信公眾號花了近兩年的時間,可是從580萬上升到近1000萬,微信公眾號只花了八個多月。特別是2014年底以來,微信公眾號幾乎有泛濫成災(zāi)的趨勢。 李女士的朋友圈里只有500多名好友,可就在前后三天時間內(nèi),竟然就有8個朋友推出了自己的公眾號,而且,每個朋友都向她發(fā)出了推送邀請?!案杏X現(xiàn)在沒有一個公眾號都不好意思出席飯局了?!?/p> 然而,一家名為“微指數(shù)”的公司對500萬微信公眾號進行了實時分析,得出這樣的數(shù)據(jù):97%的公眾號粉絲不過萬,73%的公眾號閱讀量在1000以內(nèi),86%的公眾號廣告價值還不值100元,粉絲10萬以上的大號只占0 .28%……雖然這只是一家公司抓取的數(shù)據(jù),但你的公眾號“躺槍”了么? 如果說,最初不少人還是抱著興趣來開號的,現(xiàn)在越來越多的開號者則是沖著“賺桶金”的想法殺進這片“紅?!钡?,那么,究竟什么樣的公眾號能賺錢呢? 無心插柳型:粉絲30萬的大號 方潔莉在創(chuàng)辦公眾號的最初從來沒有想過賺錢的事?!皭圩x童書媽媽小莉”幾個執(zhí)拗的詞組拼接成的微信公眾號名稱,便可以看出當(dāng)年創(chuàng)辦時的草率?!拔揖拖胫?,每天能節(jié)約那么幾分鐘,找一些育子心得和自己朗誦的故事分享給身邊的媽媽們。 但是如今,她已經(jīng)辭職在家,全職經(jīng)營她的微信公眾號,粉絲量已經(jīng)超過了三十萬,靠著每月推薦童書,已然能讓家人在經(jīng)濟上過上舒心的日子了。 方潔莉開公號的時間在2013年12月,因為對育兒感興趣,她每天都在公眾號中給大家分享一個故事。讀過播音主持專業(yè)的她很快因為這種“讀童書”的新穎形式,在半年時間內(nèi)吸引到了5萬粉絲的關(guān)注。 “講故事是我喜愛的事,生命應(yīng)該浪費在這樣的事情上,并不是機械式的工作?!狈綕嵗蛘f,她當(dāng)時的公號其實是沒有盈利的。 但當(dāng)她決定辭職回家,全心運營公眾號之后,市場就變成一件不得不考慮的事情。 此時,有書商開始找她商量新書首發(fā)的事情?!暗谝慌鷷瓋r100元一套,我跟書商砍價砍到了63元?!狈綕嵗蛘f,最終該批書一共賣了1000套,“我終究是能靠我自己的公眾微信號生存了,這是令人欣慰的?!辈贿^,顯然方潔莉?qū)τ囊蟛桓?,“?jīng)濟方面只是這樣就夠了,我還是比較傾向于這是一個分享平臺?!?/p> 單憑興趣型:不愿迎合微信閱讀節(jié)奏 因為數(shù)量的極速增長,只是憑著一腔熱情,只做內(nèi)容的公眾號已經(jīng)越來越難成功。 去年11月起,中山大學(xué)一群哲學(xué)系研究生開始推出“兒童哲學(xué)”的公眾號?!皟和軐W(xué)”的靈感來源于團隊帶頭人林東明一次義教的路上?!霸緸楹⒆觽儨?zhǔn)備的是電影課,配合電影講了些哲學(xué)知識”,但他轉(zhuǎn)念一想,不如干脆就上哲學(xué)課吧。他們的團隊從去年3月底開始給兒童上免費的哲學(xué)課,一共開了8節(jié)。 為了宣傳兒童哲學(xué)課堂,同名公眾號上線,“但一開始并沒有明確的目標(biāo),就想大家多了解兒童哲學(xué)”。 初開公眾號的時候,團隊只有2個人,從設(shè)計頭像、制定推送排版格式、撰文等都是他們2人負責(zé)?!澳菚r候感覺自己像在創(chuàng)業(yè)一樣,一磚一瓦地建公號這個房子”。 公號推送了第一篇文章“蹲下來,和孩子一起面對令人困惑的世界”。這篇文章也是公眾號閱讀量最高的一篇,已有超過1000人次閱讀。1個月內(nèi),公號推送了“比寫論文更難過”的14篇原創(chuàng)文章,其余4篇是同領(lǐng)域前輩的經(jīng)驗分享。 不能說林東明的團隊不認真,每次寫推送之前,團隊會根據(jù)每周的項目成果或者學(xué)術(shù)論文來制定主題,然后分配給1個主筆、1個幫手輔助主筆的工作。林東明說,可能是由于經(jīng)常寫論文或者是哲學(xué)講究邏輯順序的特性,大家每次都要花一周的時間寫。 內(nèi)容方面,他們希望處理得更加淺顯易懂?!耙勒軐W(xué)系學(xué)生寫的文章很多時候都會讓大家直呼‘好高大上??!看不懂啊!’”林東明認為這確實是個問題?!拔覀兘?jīng)常會在文章中加入很多哲學(xué)行話;而且我們的文章主題小眾而篇幅很長,讀者不一定有足夠的時間和耐心讀完”。所以他們嘗試著把文章寫得生動有趣,而這需要反復(fù)斟酌和仔細修改,“一篇文章就像一場戰(zhàn)役一樣,比寫論文更難過”。 這個團隊曾經(jīng)因為商量推送頻率,起過爭執(zhí)?!拔艺J為每周一推就夠了,但團隊有些人希望做成雜志形式,一周幾推”,但試水后團隊也發(fā)現(xiàn),每周更新幾篇文章的工作量太大了,“硬撐了半個月就把大家磨得沒脾氣了”。 篇篇原創(chuàng)的文章只為兒童哲學(xué)微信公眾號吸引到580余粉絲,而且只有不到一半,是學(xué)生家長這個目標(biāo)群體。 在收到的反饋中,有很多人說“文章太長了,也有很多人說文章好難懂啊,要簡單一點”,可是林東明對讀者也有要求,希望他們也要為此花費些工夫,“不然也就不是閱讀了”。 “這是文人的傲氣吧”,林東明說,“很難讓我們完全迎合‘短平快’的微信閱讀節(jié)奏”。 林東明團隊現(xiàn)在的工作重心在于線下課堂。而微信公眾號今年以來已經(jīng)停更了。林東明也想過用更好的形式來做公眾號,但苦于目前仍是學(xué)生自發(fā)組織,技術(shù)人才很難招攬,“可能如果有資金支持,發(fā)展會更好?!?/p> 實體運作型:線下實體店“借東風(fēng)” 如果說,有不少個人創(chuàng)辦的公號還有著明顯的“興趣”初衷,那么大量的企業(yè)公眾號則是抱著明確的市場目的而來。2014年,微信針對公眾號的動作頻頻,開放了很多重要的接口和功能,比如服務(wù)號每月4次群發(fā)、微信支付接口、微信小店、智能硬件接口、賬號體系、打通A PP等等,讓“O 2O +會員運營”瞬間火了起來。 “O 2O +會員運營”是現(xiàn)在用微信謀求轉(zhuǎn)型的各行業(yè)都比較火的做法,即“線下零售實體店+線上運營”。廣州一家商業(yè)公司,就巧妙地利用微信功能,在半年時間內(nèi)就把粉絲運營到了50萬。 這家公司原來也是傳統(tǒng)門店模式,擁有2.5萬家傳統(tǒng)門店。它利用每一個門店通過微信服務(wù)號的推廣,發(fā)展屬于自己門店的會員,這不僅調(diào)動了門店的積極性,也迅速發(fā)展了龐大的粉絲群。 他們在微信渠道的交易量上升得非常快,微信O 2O業(yè)務(wù)月度銷量平均3000萬元,去年8月份針對線下門店的新版微信上線后,數(shù)據(jù)更是增長迅猛。 無獨有偶,開在天河的傳統(tǒng)蛋糕小店小西家作也搭上了微信公眾號的東風(fēng)。一方面,它通過微信群發(fā)功能,講述每一款蛋糕背后的故事;通過朋友圈講故事的方式,豐富產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。另一方面,小西家作蛋糕店的公眾號就如同一個小型A PP,實現(xiàn)了微信內(nèi)下單的O 20閉環(huán)。從人工登記、PC官網(wǎng)、手機網(wǎng)站到微信支付,隨著支付方式的進一步便捷,隨性的訂單也更多,目前小西家作微信支付占總支付的6成。 迷惘觀望型:10萬粉絲不做營銷 當(dāng)然,還有一些公眾號仍在觀望。 兩周前,微信公眾號“嚴(yán)肅八卦”的創(chuàng)立者蘿貝貝剛剛在北大做完自己的講座。她的公眾號每天會推送三篇娛樂報道,還不定時會有穿衣指南等文章推送。 這些文章每天可以收獲10萬點擊量和一些新的粉絲。上線雖然不足一年,但是這個純個人運營的賬號如今已擁有近10萬粉絲。 蘿貝貝本名張自言,其本身是《vista看天下》的娛樂記者,開設(shè)微信公眾號,對于很多如蘿貝貝這樣的自媒體人來說,起初的想法大多為興趣所在。 在公眾號上線之初時,選題大多是和朋友聊天時迸發(fā)的點子。但是上線后,文章5分鐘內(nèi)就被轉(zhuǎn)到了自己的工作群上,同事和領(lǐng)導(dǎo)們紛紛轉(zhuǎn)發(fā)。在微信號這個平臺上,很多時候,抱著今天要“洗粉”、今天沒人看、今天等著被罵的心態(tài)去完成一次次推送,但是結(jié)果卻讓蘿貝貝驚喜。 3月26日,“嚴(yán)肅八卦”推送了一條《任泉悄沒聲兒地到博鰲跟國家領(lǐng)導(dǎo)合影了》的微信。這條并沒有太多尿點的文章的傳播力度讓蘿貝貝吃驚,閱讀量首次達到百萬,有7000多點贊,公眾號兩天之內(nèi)增加了5000粉絲。 不久前,有投資人找到蘿貝貝,希望投資“嚴(yán)肅八卦”但是被蘿貝貝拒絕了,“我堅信,再小的個體也有自己的品牌,這是我的動力。”她仍然希望這個小小的平臺是自己興趣主導(dǎo)的舞臺。 在這個人人都創(chuàng)業(yè)的年代,蘿貝貝的堅持似乎頗為讓人意外,她說每次別人找她談媒體運營心得,自己都不會回答,這讓自己看上去像一個“強調(diào)心向藝術(shù)的八線藝人”,“假極了?!?/p> 如今,“嚴(yán)肅八卦”雖然偶爾會承擔(dān)一些廣告和約稿,卻依舊沒有穩(wěn)定收入。而且,從來沒有做過一次商業(yè)品牌所需要的推廣營銷。 目前,仍然兼職從事公眾號的蘿貝貝對于微信和公眾號的未來并不清楚,未來,她也有可能會成立團隊去繼續(xù)做這件事,但她始終相信,認真做內(nèi)容總是硬本事,有實際意義的事值得努力去做。 要賺錢? 粉絲多少不是關(guān)鍵 找到盈利模式才是核心 進入全民創(chuàng)業(yè)時代,微信公眾號因其成本低廉且風(fēng)險較小,成為眾多創(chuàng)業(yè)者的選擇。問題是,公眾號創(chuàng)業(yè),幾個能掙錢? 雨后春筍般叢生的公眾號,其運營者往往正是內(nèi)容生產(chǎn)者,不少公眾號的情況是工作量大,與此同時收入不明顯。盈利模式對于公眾號來說是極大的問題。針對這一輪公眾號創(chuàng)業(yè)潮,記者咨詢了中山大學(xué)傳播與設(shè)計學(xué)院院長、全媒體研究院副院長張志安。 公眾號后續(xù)運營是難題 如何看待微信公眾號創(chuàng)業(yè),張志安的看法是,微信公眾號就是提供了一個比較低的門檻,讓很多新的機構(gòu)去創(chuàng)業(yè)成為可能,事實上機會是比較多了。因為它就是自媒體或者所謂的小型移動互聯(lián)網(wǎng)媒體,相當(dāng)于以前辦雜志的門檻比較高,但是現(xiàn)在辦一本移動互聯(lián)網(wǎng)的雜志門檻就低多了,微信公眾號就相當(dāng)于一本手機上的移動互聯(lián)網(wǎng)雜志,用戶可以達到數(shù)萬甚至數(shù)十萬,門檻比過去降低不止一倍。 微信公眾號創(chuàng)業(yè)實際上還是一種精準(zhǔn)營銷,直接拉近了與用戶的距離,可同時在線上線下互動,所以它是一個非常精準(zhǔn)的垂直型營銷。問題是,隨著數(shù)量數(shù)以千計萬計的增長,公眾號已經(jīng)不好做,內(nèi)容的生產(chǎn)僅靠一個人的智力是不夠的,還需要整個團隊的磨合、生產(chǎn)流程的再造。 另外,短時間內(nèi)公號可以制造足夠的影響力,但后續(xù)運營又是一個難題。 直接付費的模式可行 針對微信公眾號創(chuàng)業(yè)的建議,張志安認為首先必須有盈利模式。大部分的創(chuàng)業(yè)最重要就是要找到好的盈利模式。如果短期內(nèi)能創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容卻無法推銷至用戶端,情況持續(xù)半年一年依舊沒有盈利,項目肯定難以維持。因此清晰的盈利模式是關(guān)鍵環(huán)節(jié),這取決于精準(zhǔn)定位的群體。張志安舉例,“像我的一個同學(xué)創(chuàng)辦的‘大米和小米’,專門針對一個兒童發(fā)展障礙的小眾群體,但是這個群體的需求是蠻高的”。張志安認為,該群體的高需求是現(xiàn)實情況,且用戶愿意為此買單,類似創(chuàng)業(yè)項目成功的可能性就比較高。 “你有沒有盈利模式,你的用戶有沒有剛需,你是否能夠滿足需求,用戶愿不愿意為此付費,這是特別重要的。其它的我覺得都是次要的,比如有沒有足夠的資金支持前期孵化、有沒有好的團隊等?!睆堉景卜治?,從持久發(fā)展方面來講,公眾號創(chuàng)業(yè)的成功,并不在于粉絲數(shù)量、文章單篇點擊量。公眾號面對的目標(biāo)是用戶,需要對方愿意為公眾號提供的內(nèi)容付費,這種付費轉(zhuǎn)而能夠支持公眾號的運轉(zhuǎn)和發(fā)展。比如之前提到的“大米和小米”,可能用戶只有兩千三千,但是用戶需求高并愿意付費的話就足以養(yǎng)活團隊,文章點擊率自然也不需要太多。 公眾號賺錢要素 中山大學(xué)傳播與設(shè)計學(xué)院院長張志安認為,賺錢的公眾號要具備三大因素: ●有精準(zhǔn)的用戶目標(biāo)群體定位。 ●能夠持久生產(chǎn)高質(zhì)量的內(nèi)容。 ●能實現(xiàn)線上線下的對應(yīng)和體會。 微指數(shù)聯(lián)合創(chuàng)始人施襄認為,用戶質(zhì)量越高的公眾號越賺錢: ●粉絲特別多的公眾號,憑借最初積累的人口紅利可以賺錢。 ●對行業(yè)投入特別精準(zhǔn)的公眾號能賺錢。比如汽車、科技、高爾夫、房地產(chǎn)。 ●將來,越小眾越專業(yè)的公眾號,因為用戶質(zhì)量高,收費也會越高。 |
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