《共享經(jīng)濟時代：互聯(lián)網(wǎng)思維下的協(xié)同消費商業(yè)模式》

作者： 雷切爾·博茨曼   路·羅杰斯  譯：唐朝文

出版社： 上海交通大學出版社

出版年： 2015-6 

以下為書摘：

為什么我們這些成年人總要教小孩子們相互分享自己的玩具，而自己卻不愿意分享呢？我們可以共享公路、公園、學校等公共資源，但在其他方面，如私有財產(chǎn)，我們卻和別人劃開清晰的界線。在當今這個社會，我們警覺地對待那些傳統(tǒng)的、與分享有關(guān)聯(lián)的觀念，比如集體合作、公社組織、公共團體。這些詞語在字面上就代表著一種不公、不幸的社會組織?；蛟S是因為我們擔憂，這類組織會侵害我們在個性、隱私和自主等權(quán)利上所珍視的個人自由。

但是，我們只要觀察一下地球上最聰明的動物之一——寬吻海豚，就會明白集體與自由二者可以兼而有之。與其他的哺乳動物一樣，海豚在捕食和尋偶的過程中，都有大量自發(fā)的集體協(xié)作行為。海豚以家庭血緣為單位，過著聯(lián)系緊密的結(jié)群生活，每個族群由6到10只海豚組成。但在太平洋和大西洋這樣的開放水域，許多海豚群會暫時（幾分鐘到數(shù)小時不等）團結(jié)在一起，以便輕松地集體捕食，通常集結(jié)成群的海豚數(shù)量達上百只，甚至上千只。它們將一大群魚團團圍住，就像牛仔趕牲畜一樣，用身體形成一堵圍墻。

在這個過程中，一些體型較大的雄性海豚會在包圍圈的外圍來回漫游，以防其他掠奪者前來搶食。海豚群慢慢聚攏縮小包圍圈，把魚群逼成一團。然后海豚依次從魚群底部突入或者沖進魚群輕易捕食。海豚還有其他的技能，比如在圍獵的過程中，年長的海豚會潛到魚群的下方，一邊向上游，一邊將魚群趕到包圍圈中還沒有捕食的海豚身邊。不管怎樣，海豚集體協(xié)作的規(guī)律亙古不變：集體捕獵的海豚越多，就越容易捕食到更多的獵物，集體、個體所獲得的利益也就越大。

如果我們要尋找一個說明集體合作的案例，寬吻海豚最為合適，人類只能自嘆不如。海豚不僅對強烈的關(guān)系組織（它們的家庭）善加運用，同時又與外部的海豚群保持微弱的關(guān)系。海豚依托集體的力量，可以完成僅憑一己之力無法完成的任務(wù)。如果你有機會看到成群的海豚隨著海浪或是跟在船尾飛躍追逐，就會明白集體行為并沒有侵害它們的個體權(quán)利。然而，它們的行為詮釋了我們?nèi)祟惖膬身椈拘枨螅簜€體自由和集體安全。

在人類的遠古時代，我們同樣也像海豚一樣生存：聚集起來集體作業(yè)，然后互相分享食物、土地和其他的資源?；氐綆變|年前的舊石器時代，我們的祖先為求生存而組建成部落，或大約25人到100人的群落，他們一同采摘打獵，共同生活。情況與海豚一樣，集體捕獵、覓食更容易獲取食物。當獲取獵物后，他們把肉分成小塊，讓部落中的每個人都可以享用。集體協(xié)作貫穿了整個人類可記載的歷史。古巴比倫的農(nóng)民也通過相互協(xié)作謀生，他們會分享各自的農(nóng)具，一起搭建畜棚，收割莊稼，甚至一起保衛(wèi)屬于各自的領(lǐng)地。人類學家堅信這種親密關(guān)系（人類之間的互幫互助）和桃李相報是一種不可改變的人類行為，是人類相互協(xié)作的基石，人類生存的核心。

美國發(fā)展心理學家邁克爾·托馬塞羅（MichaelTomasello），研究了孩童的合作意識。即使是只有14個月大的幼兒，在看到大人（即使是陌生人）雙手拿著東西而想要開門時，就會立刻想辦法幫忙。幼兒到了大概1周歲的時候，看到假裝迷路的大人，就會用手指著某個東西。如果你在一個2歲大的孩子面前掉了什么東西，他（她）就有可能主動撿起來還給你。

在托馬塞羅的新作《我們?yōu)槭裁春献鳌分校赋鲞@種同感能力和協(xié)作行為并不是從成年人那里學過來的，也不是出于渴望某種回報。小孩子們的友善和協(xié)作是一種天性。但是到了3歲左右，孩子開始受現(xiàn)代文明的“社會規(guī)則”影響。在這個階段，他開始顧慮群體中其他人對自己的評判，這會激勵或壓抑他的協(xié)作欲望。他們的協(xié)作行為開始有了選擇性，對于有可能給予回報，或?qū)ψ约河焉频娜耍麄儠鼧芬庖黄鸷献?。托馬塞羅不僅相信人類有自私的天性，還認為“相互的合作和幫助，也是基于自身利益的考量”。

在過去的50年，孩子們都生活在極度關(guān)注個體利益的社會環(huán)境中，這樣的成長環(huán)境使他們與生俱來的社會分享行為被人性中的自私所掩蓋。但是今天，這種趨勢在變化。過去的幾年，集體協(xié)作領(lǐng)域發(fā)生了一場重大卻又平淡的革命，影響到了我們的文化、政治、經(jīng)濟環(huán)境。我們正在重新學習如何從資源分享與開放中創(chuàng)造價值，并在個體利益和社會團體中找到更好的平衡點。人們可以更積極地參與到組織行為中來，而不是建立在犧牲個體利益的基礎(chǔ)之上。就如線上社區(qū)平臺Shareable的創(chuàng)始人尼爾·高倫佛羅（NealGorenflo）說的，“與獨立個體相比，社團組織能更多地幫助人們。換句話說，我們都是‘協(xié)同個人主義’的受益者?！?/span>

隨協(xié)同消費成長起來的“千禧一代”已經(jīng)開始不斷壯大。但這種習慣并不是僅僅契合這一代人。如果你打算參與各種類型的協(xié)同消費，你還得懂一點網(wǎng)絡(luò)知識，當然不是說要像“極客”（Geek）那樣精通，也不是說非得在大城市里生活。事實上，大量嬰兒潮的一代人以及60后“沉迷”eBay（只有21%的用戶年齡大于50歲）4來體驗線上以物換物，人們正在通過不同的方式參與協(xié)同消費，這些方式因亞文化、社會經(jīng)濟以及人群分布而各有特色。

在協(xié)同消費中，有兩種不同的參與方式，分別適合不同的人：一種是“對等供應(yīng)者”，他們會出租、分享或者借入財產(chǎn)；另一種是“對等使用者”，他們消費別人提供的共享產(chǎn)品和服務(wù)。有些人會同時采用兩種方式，另一些人可能會看到別人體驗之后才會去嘗試。在Zilok、RelayRides平臺通過出租私家車或閑置物品來賺取外快的人，與租用這些物品的“客戶”，在行為動機上或許有差別。同樣，那些追逐高回報率、在Zopa這樣的社交貸款平臺上放貸資金的人，也與借款人有不同的目的。

某些協(xié)同消費者具有前瞻性，在社會層面是樂觀派；但另一些人則是出于迫切的現(xiàn)實問題，因為他們要急于找到一種更新的、更好的解決之道。這些現(xiàn)實需求可能是省錢或省時、享受更好的服務(wù)、生活得更經(jīng)濟、或者希望與某個人而非某個品牌建立親密的紐帶，等等。在大部分情況下，人們參與協(xié)同消費，不是因為就想做個盲目樂觀的社會工作者，而是因為他們堅信資本主義、利己主義。例如，弗雷德·特納（FredTurner）在《從反文化到電腦文化》中展望人類的理想社會時說，“每一位個體都可以滿足他自己的個人利益，同時，又可以形成一個統(tǒng)一的社會群體——所有人都是一家人?！?/span>

《共享經(jīng)濟：市場設(shè)計及其應(yīng)用》

作者：（美）埃爾文 E.羅斯    譯：傅帥雄

出版社：機械工業(yè)出版社 

出版年： 2015-12

以下為譯者序，傅帥雄，北京大學光華管理學院：

1951年，埃爾文E.羅斯出生在美國一個猶太裔家庭，從小便表現(xiàn)出在數(shù)學、邏輯等方面的過人之處。2012年10月，因為對穩(wěn)定分配理論的建樹，羅斯與羅伊德·沙普利分享了當年的諾貝爾經(jīng)濟學獎。經(jīng)濟學獎評審委員會認定，獲獎?wù)叩难芯砍晒婕敖?jīng)濟領(lǐng)域一個中心問題，即如何實現(xiàn)供需匹配，繼而把抽象理論延伸至市場機構(gòu)的實際設(shè)計。

羅斯最重要的成就是將沙普利的“匹配理論”應(yīng)用于實際問題的研究，并由此開創(chuàng)了經(jīng)濟學一個新的分支：市場設(shè)計。市場設(shè)計主要尋求在市場失靈情況下的解決方案，而所謂“市場失靈”，是指無法依靠價格這一經(jīng)濟學的核心原則來解決問題。羅斯意識到了沙普利的理論和計算可以使實踐中重要市場的運作方式變得更清晰。在一系列的實驗性研究中，羅斯和他的同事表明，為了理解某個特定市場制度為何成功，研究其穩(wěn)定性是關(guān)鍵所在。羅斯后來成功地通過系統(tǒng)性的實驗室實驗支持了前述結(jié)論。而且在沙普利理論的基礎(chǔ)上，羅斯還加入了對道德約束或其他特定條件的考慮。

羅斯所有研究問題的出發(fā)點，都基于市場非有效這一前提。也就是說，現(xiàn)實生活中任憑“看不見的手”如何調(diào)節(jié)，很可能難以實現(xiàn)應(yīng)有的效率。基于此，經(jīng)濟學家有責任介入市場之中，真正認識市場的不足，然后運用科學的方法和理論，改進市場的運行機制，從而提高市場運行的效率。

羅斯認為絕大多數(shù)的市場運行都介于亞當·斯密“看不見的手”和“中央計劃經(jīng)濟”之間。市場不是中央計劃經(jīng)濟，因為市場的參與者決定了誰得到什么，同時市場也不是完全地自由放任，因為市場參與者都知道市場有其運行的規(guī)則。

在這本書中，羅斯介紹了“市場設(shè)計”的價值所在——經(jīng)濟學家們常常會忽略配對市場，而集中關(guān)注于商品市場，在商品市場中，價格是決定誰得到什么的唯一因素。你想要什么，只要你買得起它，你就可以得到它。在商品市場中，需求供給平衡所形成的均衡價格，引導(dǎo)買賣雙方完成了交易。但在配對市場中，價格并不這樣工作。這里的市場不同于普通的商品價格市場，它是有交換需求，但無法進行公開買賣的市場，比如說學校招生、器官捐獻、招聘和找工作等。在這個配對市場中，價格不是唯一的決定因素或者買賣交易是被禁止的。一個常見的現(xiàn)象是,如果進行的交易涉及錢的話，本來不令人反感的交易也會變得令人反感。例如，買賣腎臟是違法的。同樣，機場的停機位也很貴，但也不由金錢來決定誰可以得到。公費教育的入學錄取也不由金錢決定。如果讓金錢來決定誰能得到腎臟或誰家孩子能到人人都向往的公辦幼兒園就讀，那么對于絕大多數(shù)人來說，這是十分厭惡的。當腎臟不夠分配或最好的公辦學校的名額不夠時，稀缺資源必須要通過一些配對的過程進行配置。

配對也是可以被設(shè)計的，市場設(shè)計為我們在觀察和理解市場方面提供了新的思路。羅斯的這本書，正是結(jié)合自己組織和參與的市場設(shè)計實例，如美國NRMP（全國住院醫(yī)師配對項目）配對算法的重新設(shè)計、非同步腎臟交換鏈設(shè)計在新英格蘭腎臟交換計劃（NEPKE）中的應(yīng)用、紐約公立學校錄取配對系統(tǒng)與波士頓公立學校錄取配對系統(tǒng)的設(shè)計等，向讀者介紹了市場設(shè)計在這些特殊配對市場中的作用和運行機理。另外，在這本書中，羅斯還列舉了許多就發(fā)生在人們?nèi)粘Ｉ钪械孽r活事例，如農(nóng)貿(mào)市場、網(wǎng)上購物、信用卡支付、相親交友網(wǎng)站、大學生橄欖球賽、求職錄用、學校申請、婚姻、拍賣、無線網(wǎng)絡(luò)共享、eBay、Google、Uber、亞馬遜等，所有這些市場都存在配對問題，而且也都可以通過市場設(shè)計來實現(xiàn)市場的高效運轉(zhuǎn)。這本書中所有這些有趣的生活案例將帶領(lǐng)我們逐一重新認識這熟悉的世界，同時也會讓我們深刻感受到市場設(shè)計的無窮魅力。

一個成功市場設(shè)計的首要任務(wù)就是讓市場變得稠密起來，吸引更多的潛在交易者進入市場參與交易，從而減少因信息不對稱而導(dǎo)致的配對失效問題。但需要注意的是，稠密的市場又往往會引發(fā)市場的堵塞，降低市場運行效率。這一問題最直接的體現(xiàn)就是“捷足先登”，市場參與者不得不選擇提前交易（更早），或者不得不選擇以更快的速度完成交易（更快），如要求交易另一方在很短時間內(nèi)必須決定是否達成交易。這樣的結(jié)果是，市場參與者沒有足夠的時間去充分考慮各種可能的交易機會，并在此基礎(chǔ)上選出最優(yōu)交易。市場設(shè)計的另一個目標是使市場交易者可以安全表達自己的意愿，同時盡可能簡單而且不會受策略行為的干擾。另外，就市場設(shè)計實踐而言，可能會出現(xiàn)許多在道德層面令人厭惡的市場交易，如腎臟買賣，因此，在市場設(shè)計中需要考慮到這一重要約束。

市場設(shè)計對于中國來說，也有很多借鑒價值，比如它強調(diào)匹配穩(wěn)定和多樣化，強調(diào)多方利益共贏等，在微觀層面，比如機動車搖號、經(jīng)濟適用房的分配、學校志愿填報、論文投稿等，都可以運用這一理論。

《共享經(jīng)濟：重構(gòu)未來商業(yè)新模式》

作者：（美）蔡斯    譯：王芮 

出版社：浙江人民出版社 

出版年： 2015-9 

以下為書摘：

時間退回到2000年，在汽車共享網(wǎng)站Zipcar成立之初的幾個月里，我晚上總是輾轉(zhuǎn)反側(cè)，反復(fù)做著同一個噩夢：躺在丈夫的身旁，我總覺得會有一個惡棍——一個汽車租賃行業(yè)的惡棍，沖進房間，拿著槍指向我們。那時的我清楚地知道，我們創(chuàng)建的業(yè)務(wù)模式正在摧毀著這個有著上百年歷史的行業(yè)。

雖然Zipcar是互聯(lián)網(wǎng)汽車租賃行業(yè)的先驅(qū)，但我當時仍然無法想象互聯(lián)網(wǎng)將會帶來的巨大轉(zhuǎn)變。當你能輕松地與人交流，分享資產(chǎn)、人脈和想法時，所有的一切都改變了，而不僅僅是你的租車方式。谷歌、eBay、Facebook、OKCupid、YouTube、Waze、Airbnb、WhatsApp和 Duolingo等，這些網(wǎng)絡(luò)平臺都是當今商業(yè)轉(zhuǎn)型的一部分。Web2.0、共享經(jīng)濟、眾包、協(xié)同式生產(chǎn)、協(xié)同消費和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)等，都是在這一轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)的現(xiàn)象。將這些現(xiàn)象的出現(xiàn)都歸功于互聯(lián)網(wǎng)也并不恰當，因為這樣就會忽略掉其構(gòu)建模塊以及用更可控的方式復(fù)制這些活動的能力。這些活動都有一個共同的基礎(chǔ)：產(chǎn)能過剩+共享平臺+人人參與。我們工作、創(chuàng)業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展的方式也都因此而發(fā)生了改變。我將這種模式稱為“人人共享”。

人人共享整合了個人和企業(yè)的最佳能力，其實質(zhì)就是高效利用每種資源和每個利益相關(guān)者?！敖M織”能帶來行業(yè)的優(yōu)勢（需要較大的規(guī)模和大量資源），“個人” 能帶來個體的優(yōu)勢（本地化、專業(yè)化和定制化）。當組織和個人都在努力做到最好，為對方解決困難、擾人或是難以攻克的難題時，最終雙方的合作就會產(chǎn)生出人意料的結(jié)果，甚至是奇跡。

在當今這個資源稀缺的世界里，人人共享組織可以創(chuàng)造出富足。通過利用已有的資源，如有形資產(chǎn)、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、數(shù)據(jù)、經(jīng)驗和流程等，這些組織可以以指數(shù)級成長。人人共享重新定義了我們對于資產(chǎn)的理解：它是專屬于個人的還是群體的；是私有的還是公有的；是商用的還是個人使用的。人人共享也讓我們對監(jiān)管、保險和管理有了重新的思索。通過挖掘大眾群體的多樣化，這些組織充滿創(chuàng)造力并具有了指數(shù)級成長的能力。人人共享重新書寫了價值創(chuàng)造的法則：分享資源會帶來最高效率；分享知識會帶來最偉大的創(chuàng)新。

人人共享正在推動這個工業(yè)化社會轉(zhuǎn)型為共享經(jīng)濟社會。傳統(tǒng)經(jīng)濟發(fā)展所基于的理念是，財富是通過一點一滴地囤積資產(chǎn)再將其售賣累積起來的。這就是我們發(fā)明專利、版權(quán)、商業(yè)機密、證書和保密條例等的原因，也是我買了一輛車、買了上百張唱片的緣由。我們都會存儲東西，將它們放在身邊保存好，相信這就是我們（包括個人、企業(yè)、機構(gòu)和政府在內(nèi)）獲取價值的方式。這樣做的結(jié)果就是造成了巨大的損失——本可以被充分利用的產(chǎn)能嚴重過剩。在仔細研究那些人人共享組織成功的原因時，我們一次又一次地看到了開放、關(guān)聯(lián)資產(chǎn)和理念所能帶來的巨大價值。

在這個變化無常的世界里，人人共享帶來的合作能使我們以前所未有的速度、規(guī)模和品質(zhì)發(fā)生著改變。創(chuàng)造力、創(chuàng)新、復(fù)原力和信息冗余是每一個人人共享組織的本質(zhì)特征。這是現(xiàn)在這個時代所需要的結(jié)構(gòu)：我們可以在這樣的平臺上快速地試驗、重復(fù)、適應(yīng)和發(fā)展。我們能以更節(jié)省成本、更快速的方式來解決問題，能將全球化的問題通過本地化來解決。老舊的工業(yè)化經(jīng)濟模型無法解決氣候變化帶來的問題，因為發(fā)展得太慢、太沒有效率、太過孤立。人人共享正在使我們的經(jīng)濟發(fā)生翻天覆地的變化，為不斷消失的工作崗位、不斷加大的貧富差距以及日益嚴重的資源稀缺問題給出自己的答案。

我們現(xiàn)在所做的一切會對我們的未來形成深刻而持續(xù)的影響。如今，依靠燃燒化石燃料、以消費為基礎(chǔ)的工業(yè)經(jīng)濟即將終結(jié)，而依靠分享、開放和連接而發(fā)展起來的共享經(jīng)濟則會逐漸繁榮。我們選擇拋棄什么和如何為未來做準備將會決定我們是否能夠及時作出轉(zhuǎn)變，以及有多少人會因此而獲得幫助。現(xiàn)在，決勝期已經(jīng)到來了。