他是王永慶,臺(tái)灣首富,被譽(yù)為臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)奇跡的象征。他也是臺(tái)灣經(jīng)營(yíng)之神,他的經(jīng)營(yíng)理念備受歡迎,影響了幾代企業(yè)家。本文摘錄如下案例,以饗讀者。 一.米店經(jīng)營(yíng)三個(gè)秒招 王永慶在經(jīng)營(yíng)米店時(shí),用了三個(gè)秒招就讓該店脫穎而出。 1.提高質(zhì)量 當(dāng)時(shí),臺(tái)灣的碾米技術(shù)非常落后,米里面都有很多糠、沙礫和小石頭等雜物。通常老百姓買(mǎi)回家后自己處理。 王永慶則將雜物揀干凈才出售,憑此做出了好口碑,贏得了顧客好感,從而讓生意越做越好。 2.送米上門(mén) 早年,米店都不送貨上門(mén),王永慶看到一些年紀(jì)大的阿姨背不動(dòng),就主動(dòng)幫它們送到家。送米的時(shí)候,先把舊米倒出來(lái),再把新米放進(jìn)去,如此細(xì)心體貼服務(wù)贏得了更多客源。 3.可以賒賬 以前窮人很多,米店都不賒賬,往往都是領(lǐng)了工資才去買(mǎi)米。王永慶開(kāi)啟了賒賬購(gòu)物的先河。這一招,很受老百姓的歡迎,口碑越來(lái)越好。 二.“壓力管理”是發(fā)展的直接動(dòng)力 “臺(tái)塑集團(tuán)”于1957年建成投產(chǎn),從不被看好到今天臺(tái)灣企業(yè)的王中之王?!皦毫芾怼笔沁@家企業(yè)謀取生存和發(fā)展之道的直接動(dòng)力。 把壓力轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)力,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,既是市場(chǎng)制勝之道,也是生存之道。 面對(duì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,王永慶正是把“壓力管理”融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展過(guò)程中,人為地給臺(tái)塑集體制造生存壓力,讓臺(tái)塑人有壓迫感,才有了后來(lái)的輝煌成績(jī)。 三.人才觀:德才兼?zhèn)洳趴芍赜?/strong> 王永慶傳承了中國(guó)傳統(tǒng)的用人觀,在臺(tái)塑集團(tuán),德才兼?zhèn)湔呖梢灾赜谩K沁@樣解釋人才觀的: 1.勤勞且聰明的人不可重用 一個(gè)勤勞而聰明的人,看上去是個(gè)難得的全才,但容易包攬所有事情,結(jié)果就是底下養(yǎng)了一群懶漢,剝奪了底層員工的成長(zhǎng)和存在價(jià)值。 這樣的人做管理者,自己大包大攬累死,而員工卻閑的很,或者做什么都沒(méi)水平。 2.聰明但不勤勞的人可以當(dāng)主管 不勤勞,反而調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性,讓手下人忙碌起來(lái)。從這個(gè)意義上,管理者的懶惰,反而讓團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人體現(xiàn)自己應(yīng)有的價(jià)值。 3.不勤勞不聰明的人能用 這類(lèi)人起著“綠葉”的作用,讓每個(gè)人都覺(jué)得比他優(yōu)秀、比他有,他的存在能讓其他人找到自信。從而激發(fā)大多數(shù)人的主動(dòng)性和創(chuàng)造力。 4.勤勞不聰明的人不可用 這樣的人撞了南墻也不死心,會(huì)沿著錯(cuò)誤的方向蠻干,越來(lái)越偏離目標(biāo),給團(tuán)隊(duì)造成的損失也會(huì)越來(lái)越大。 四.財(cái)散人聚,才聚人散 懂得合理地散財(cái)?shù)睦习?,才能更好的用好“人才”。?cái)產(chǎn)必須要流動(dòng)的,散財(cái)不是“敗家”,而是為了聚人,從而達(dá)到聚財(cái)?shù)哪康摹?/p> 散財(cái)聚人,將“人才”作為重要資源,這樣的企業(yè)總能比其它企業(yè)獲得更多的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。 五.把普通士兵培養(yǎng)成將軍 王永慶從實(shí)踐中體會(huì)到,企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善,問(wèn)題不全在員工,而在老板管理方法不當(dāng)。人才都是逼出來(lái)的,越多的挑戰(zhàn),越能加速一個(gè)人成為有用的人才。 今天,單憑老板一個(gè)人的力量,做不大生意。必須積極調(diào)動(dòng)下屬,把士兵培養(yǎng)成將軍才會(huì)有更大的收益。 平凡的人才,需要管理者去開(kāi)發(fā)、培養(yǎng),逐步授權(quán)讓他們挑重?fù)?dān),這是迅速成長(zhǎng)的最佳選擇 添加微信:ajy360,分享王永慶經(jīng)營(yíng)案例 三分鐘學(xué)經(jīng)營(yíng):草根案例解析,商戰(zhàn)成功秘訣總結(jié)等。 |
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