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住宅小區(qū)物業(yè) 規(guī)范化管理制度范本

 欣欣向上MR 2016-02-05

住宅小區(qū)物業(yè)管理常用表格范本

1.業(yè)主檔案表范本

2.業(yè)主裝修申請表范本

3.臨時動火作業(yè)申請表范本

4.裝修施工人員臨時出入許可證范本

5.室內(nèi)裝修檢查表范本

6.室內(nèi)裝修違規(guī)記錄表范本

7.業(yè)主特約服務流水登記薄范本

8.業(yè)主委托出售登記表范本

9.業(yè)主委托出租登記表范本

10.業(yè)主委托出租鑰匙移交登記表范本

11.租賃來電來訪記錄表范本

12.文化活動記錄表范本

13.刊物來稿記錄表范本

14.管理部門值班安排表范本

15.巡樓記錄表范本

16.投訴處理表范本

17.業(yè)主月度投訴處理清單范本

18.月度回訪清單范本

19.掛號郵件收發(fā)登記表范本

20.掛號郵件退件登記表范本

21.催款通知單范本

22.最后催款通知單范本

23.每月應收管理費明細表范本

24.管理費欠費兩個月業(yè)主明細表范本

25.每月應收電費明細表范本

26.每月應收水費明細表范本

27.公共設施維修費用月度統(tǒng)計表范本

28.停車票使用情況月統(tǒng)計表范本

29.停車場收費每月匯總表范本

30.車輛加油月記錄表范本

31.保安交接班記錄表范本

32.保安部重大事件總結(jié)報告范本

33.停車場收費崗交接班記錄表范本

34.停車場車輛狀況登記表范本

35.車輛收費登記表范本

36.車位月保統(tǒng)計表范本

37.樓層清潔每日檢查表范本

38.地面清潔每日檢查表范本

39.綠化苗木清單范本

40.盆景清單范本

41.綠化養(yǎng)護記錄表范本

42.綠化噴藥記錄表范本

43.綠化工具使用登記表范本

44.撤出花木處理記錄表范本

45.綠化工程施工日記錄表范本

46.員工上崗證登記表范本

47.員工入職登記表范本

48.員工培訓記錄表范本

49.員工離職歸還物品清單范本

50.員工請假單范本

51.員工考勤匯總表范本

52.員工月度獎勵登記表范本

53.員工月度處罰登記表范本

54.員工住宿花名冊范本

55.員工宿舍公物丟失或損壞登記表范本

56.員工出車登記表范本

57.復印登記表范本

58.文件歸檔目錄范本

59.外來文件清單范本

60.檔案銷毀登記表范本

61.設備總清單范本

62.設備臺賬范本

63.設備大修年度計劃表范本

64.消防栓檢查表范本

65.工具年度采購計劃表范本

66.工具領用登記表范本

67.報廢工具登記表范本

68.業(yè)主空調(diào)安裝統(tǒng)計表范本

69.立管檢查表范本

70.滅火器配置統(tǒng)計表范本

71.消防巡查異常情況記錄表范本

72.消防隱患整改月度匯總表范本

73.樓層電房設備檢查表范本

1.業(yè)主檔案表范本

下面是業(yè)主檔案表范本,供讀者參考。

業(yè)

業(yè)

數(shù)






























































































































































































審核: 制表:


2.業(yè)主裝修申請表范本

下面是業(yè)主裝修申請表范本,供讀者參考。

業(yè)


聯(lián)


聯(lián)


非辦公時間聯(lián)系人


聯(lián)系電話


施工單位名稱


施工人數(shù)


施工單位地址


聯(lián)系電話


施工負責人


身份證號碼


聯(lián)系電話


施工防火負責人


身份證號碼


聯(lián)系電話


施工名稱

        日起至        

施工申請表

裝修平面布置圖   小區(qū)裝修保證書

裝修立面效果圖   防火責任人任命書

電氣平面圖     臨時用水/用電申請表

電氣系統(tǒng)圖     領事動火申請表

給排水設計圖    租用消防器材申請表

天花板平面圖    

空調(diào)安裝圖    

申請人簽名(蓋章)

日期:        

物管中心意見

日期:        

以下由物管中心填寫

裝修批

準日期


隱蔽工程驗收申請日期


竣工驗收

申請日期


經(jīng)辦人


經(jīng)辦人


經(jīng)辦人


違章通知

發(fā)出日期






整改完成日期






經(jīng)辦人






3.臨時動火作業(yè)申請表范本

下面是臨時動火作業(yè)申請表范本,供讀者參考。

序號: 年  月  日



動火負責人




聯(lián)


動火作業(yè)安全措施


動火單位意見


工程部意見


保安部意見


備注


4.裝修施工人員臨時出入許可證范本

下面是裝修施工人員臨時出入許可證范本,供讀者參考。


裝修公司名稱




辦證人資料

序號

姓名

性別

身份證號碼

出入證編號

1





2





3





4





5





6





7





相片粘貼欄

1 2 3 4

5 6 7

填表人


電話


領證人簽收


電話


物業(yè)管理公司經(jīng)辦人:

5.室內(nèi)裝修檢查表范本

下面是室內(nèi)裝修檢查表范本,供讀者參考。



檢查

記錄

檢查

日期


時間

異常情況

簽名

時間

異常情況

簽名

時間

異常情況

簽名





















6.室內(nèi)裝修違規(guī)記錄表范本

下面是室內(nèi)裝修違規(guī)記錄表范本,供讀者參考。

年  月  日


裝修公司名稱


裝修負責人


聯(lián)系電話


用戶負責人


聯(lián)系電話


序號

發(fā)現(xiàn)違規(guī)畫√

違規(guī)金額/

1

施工人員出入小區(qū)不佩帶出入證



2

施工現(xiàn)場未配備應有消防器材



3

使用化學藥水氣味影響周圍用戶



4

裝修粉層影響周圍用戶



5

不按規(guī)定清運淤泥



6

在現(xiàn)場抽煙



7

違規(guī)使用電梯



8

裝修噪聲影響周圍用戶



9

在洗手間亂倒污染物



10

現(xiàn)場未封閉空調(diào)



11

開門施工影響周圍用戶



12

盜用電力



13

損壞小區(qū)設施



14

盜用小區(qū)物品



15

超越物業(yè)管理公司批準之權(quán)限裝修








裝修公司簽認: 物業(yè)管理公司簽名:

7.業(yè)主特約服務流水登記薄范本

下面是業(yè)主特約服務流水登記薄范本,供讀者參考。

年  月  日

服務

內(nèi)容

具體

內(nèi)容

開始

日期

結(jié)束

時間

服務

費用

業(yè)主

姓名

服務人員簽名
































































8.業(yè)主委托出售登記表范本

下面是業(yè)主委托出售登記表范本,供讀者參考。

委托時間:



建筑面積/m2(出錯)


使用面積/m2(出錯)


有無產(chǎn)權(quán)證


竣工時間


房屋質(zhì)量


裝修情況


家具


售價


業(yè)主姓名


聯(lián)系電話


9.業(yè)主委托出租登記表范本

下面是業(yè)主委托出租登記表范本,供讀者參考。

委托時間:



建筑面積/m2(出錯)


使用面積/m2(出錯)


家具情況


有無電話


裝修情況


月租金/


最短租期


業(yè)主姓名


聯(lián)系電話


業(yè)主確認: 填表:

10.業(yè)主委托出租鑰匙移交登記表范本

下面是業(yè)主委托出租鑰匙移交登記表范本,供讀者參考。

月份:

業(yè)主

房號

委托出租協(xié)議書編號

移交鑰匙數(shù)量

經(jīng)營部接收日期

經(jīng)辦人簽名

業(yè)主取回日期

業(yè)主

簽名

































































11.租賃來電來訪記錄表范本

下面是租賃來電來訪記錄表范本,供讀者參考。

來電來訪

人單位

來電來訪人姓名

聯(lián)

結(jié)

























































12.文化活動記錄表范本

下面是文化活動記錄表范本,供讀者參考。

年  月  日



活動地點


活動組織人


活動預算/


實際投入資金/


具體活動安排

活動總結(jié)

簽名

13.刊物來稿記錄表范本

下面是刊物來稿記錄表范本,供讀者參考。

月份:

來稿日期

稿件名稱

字數(shù)/千字

作者姓名

通信地址/電話

采用情況

處理結(jié)果

稿



























































































審核: 制表:

14.管理部門值班安排表范本

下面是管理部門值班安排表范本,供讀者參考。

月份:

星期

日期

值班人

日期

值班人

日期

值班人

日期

值班人

























































15.巡樓記錄表范本

下面是巡樓記錄表范本,供讀者參考。

年  月  日

異常狀況記錄




































主管: 巡樓員:

16.投訴處理表范本

下面是投訴處理表范本,供讀者參考。



投訴人姓名


聯(lián)系電話


投訴時間


處理起止時間


投訴內(nèi)容

投訴人簽名    年  月  日

處理措施

物業(yè)管理公司經(jīng)辦人

處理結(jié)果

物業(yè)管理公司經(jīng)辦人

投訴人回饋意見

投訴人簽名

備注

17.業(yè)主月度投訴處理清單范本

下面是業(yè)主月度投訴處理清單范本,供讀者參考。

年  月  日

序號

投訴

記錄表編號

投訴日期

業(yè)主房號

投訴人

投訴事項

管理部記錄人

處理部門

處理人

處理日期

處理結(jié)果














































































審核: 制表:

18.月度回訪清單范本

下面是月度回訪清單范本,供讀者參考。

月份: 年  月  日

回訪表

格編號

回訪

日期

業(yè)主

房號

業(yè)主

姓名

回訪

事項

回訪

結(jié)果
































































審核: 制表:

19.掛號郵件收發(fā)登記表范本

下面是掛號郵件收發(fā)登記表范本,供讀者參考。

收件人

簽名

派信人

簽名
































































20.掛號郵件退件登記表范本

下面是掛號郵件退件登記表范本,供讀者參考。

郵件

類型

郵件

編號

收件

房號

退件

原因

收件人

簽認

派件人

簽名

郵遞員

簽收


















































































21.催款通知單范本

下面是催款通知單范本,供讀者參考。

×××室:

據(jù)《業(yè)主公約》,用戶應于每月  日前繳清管理費及其他費用。我公司至今仍未收到貴用戶到期應交費用共計人民幣  元(詳見下表),敬請貴用戶收到本通知后兩日內(nèi)繳清欠款。

房號

欠費月份

欠管理費/

欠電費/

欠水費/

欠維修費/

欠其他費/

合計

















總計








我公司開戶銀行: 賬號:

簽發(fā)人:

物業(yè)管理公司簽章:

22.最后催款通知單范本

下面是最后催款通知單范本,供讀者參考。

× × ×室:

我公司曾于        日給貴用戶發(fā)出催繳到期應交管理費及其他費用的通知,但至今仍未收到貴用戶的欠款。為此,現(xiàn)給貴用戶發(fā)出最后催款通知,望能在        日前收到貴用戶欠款(詳見下表),否則,物業(yè)管理公司將按《業(yè)主公約》規(guī)定,于          時對貴用戶暫停各項服務,并保留通過法律途徑追繳的權(quán)利。

房號

欠費月份

欠管理費/

欠電費/

欠水費/

欠維修費/

欠其他費/

滯納金

合計




























我公司開戶銀行: 賬號:

簽發(fā)人:

物業(yè)管理公司簽章:

23.每月應收管理費明細表范本

下面是每月應收管理費明細表范本,供讀者參考。

年  月  日

業(yè)

面積/m2

單價/

月管理費/

















































審核: 制表

24.管理費欠費兩個月業(yè)主明細表范本

下面是管理費欠費兩個月業(yè)主明細表范本,供讀者參考。

年  月  日

業(yè)主

編碼

業(yè)主

姓名

欠交

月份

欠費

金額

聯(lián)

聯(lián)系

電話

































































審核: 制表:

25.每月應收電費明細表范本

下面是每月應收電費明細表范本,供讀者參考。

年  月  日

業(yè)

上月累計/kw×h

本月累計/kw×h

本月用電/kw×h

本月電費/

抄表

日期

































































審核: 制表:

26.每月應收水費明細表范本

下面是每月應收水費明細表范本,供讀者參考。

年  月  日

序號

業(yè)主名稱

上月累計 / t

本月累計 / t

本月用水 / t

本月水費 /

抄表日期

備注

































































審核: 制表:

27.公共設施維修費用月度統(tǒng)計表范本

下面是公共設施維修費用月度統(tǒng)計表范本,供讀者參考。

月份: 年  月  日

內(nèi)

維修費用/











































維修費用合計

審核: 制表:

28.停車票使用情況月統(tǒng)計表范本

下面是停車票使用情況月統(tǒng)計表范本,供讀者參考。

使

結(jié)

1








2








3








4








5








6








7








8








審核: 制表:

29.停車場收費每月匯總表范本

下面是停車場收費每月匯總表范本,供讀者參考。

日期

收入金額

現(xiàn)金

特種票

值班員

收入金額

現(xiàn)金

特種票

值班員

收入金額

現(xiàn)金

特種票

值班員

收入金額

現(xiàn)金

特種票

1
















2
















3
















4
















5
















6
















7
















8
















本月小計
















審核: 制表:

30.車輛加油月記錄表范本

下面是車輛加油月記錄表范本,供讀者參考。

車輛號碼: 月份:

加油

地點

加油數(shù)量/L

單價/

金額/

經(jīng)














































31.保安交接班記錄表范本

下面是保安交接班記錄表范本,供讀者參考。

崗位 年  月  日










上一班次運行記錄




交辦事項




處理情況




主管閱示


32.保安部重大事件總結(jié)報告范本

下面是保安部重大事件總結(jié)報告范本,供讀者參考。

年  月  日

呈報對象


報告人


主題


事件發(fā)生經(jīng)過

簽名

主要原因分析

簽名

處理措施

簽名

處理結(jié)果

簽名

預防措施

簽名

領導批示

簽名

33.停車場收費崗交接班記錄表范本

下面是停車場收費崗交接班記錄表范本,供讀者參考。

班次:早班 中班 晚班 年  月  日

數(shù)量或發(fā)票號碼

現(xiàn)金





特種票





停車券





發(fā)票





其他





備注





34.停車場車輛狀況登記表范本

下面是停車場車輛狀況登記表范本,供讀者參考。

年  月  日

車輛牌號

車位

進場時間

出場時間

車主簽名認可

值班員簽名

照明燈

外殼

標志

輪胎

玻璃

后視鏡

轉(zhuǎn)向燈



























































































35.車輛收費登記表范本

下面是車輛收費登記表范本,供讀者參考。

崗位: 年  月  日

進場

時間

出場

時間

卡類

停車票

現(xiàn)金

金額



































































36.車位月保統(tǒng)計表范本

下面是車位月保統(tǒng)計表范本,供讀者參考。

年  月  日









































































審核: 制表:

37.樓層清潔每日檢查表范本

下面是樓層清潔每日檢查表范本,供讀者參考。

年  月  日

被檢人確認

1

樓梯





2

樓道





3

垃圾周轉(zhuǎn)箱





4

走廊





5

……





6

……





7

……





8

……





9

……











主管: 檢查人:

38.地面清潔每日檢查表范本

下面是地面清潔每日檢查表范本,供讀者參考。

年  月  日

區(qū)

被檢人確認

1

地下停車場





2

地面停車場





3

……





4

……





5

……






……





主管: 檢查人:

39.綠化苗木清單范本

下面是綠化苗木清單范本,供讀者參考。

年  月  日

產(chǎn)

養(yǎng)

























































審核: 制表:

40.盆景清單范本

下面是盆景清單范本,供讀者參考。

年  月  日

養(yǎng)

































































審核: 制表:

41.綠化養(yǎng)護記錄表范本

下面是綠化養(yǎng)護記錄表范本,供讀者參考。

綠化養(yǎng)護工作內(nèi)容

執(zhí)





























































42.綠化噴藥記錄表范本

下面是綠化噴藥記錄表范本,供讀者參考。

噴藥日期

噴花地點

防治病蟲害種類

花木名稱

用藥種類及濃度

用藥效果

操作人







































































43.綠化工具使用登記表范本

下面是綠化工具使用登記表范本,供讀者參考。

使用

日期

工具

名稱

工具

編號

使用

地點

使用

時間/h

用前

狀況

用后

狀況

使









































































44.撤出花木處理記錄表范本

下面是撤出花木處理記錄表范本,供讀者參考。

撤出

日期

撤出花木名稱

花木

位置

數(shù)

撤出

原因

處理

方法









































































45.綠化工程施工日記錄表范本

下面是綠化工程施工日記錄表范本,供讀者參考。

年  月  日

施工人員姓名

結(jié)

































主管: 填表:

46.員工上崗證登記表范本

下面是員工上崗證登記表范本,供讀者參考。

發(fā)

證書有效期


















































制表

47.員工入職登記表范本

下面是員工入職登記表范本,供讀者參考。

身份證號碼

































































制表:

48.員工培訓記錄表范本

下面是員工培訓記錄表范本,供讀者參考。







姓名

工號

部門

職務

考核成績

備注


































49.員工離職歸還物品清單范本

下面是員工離職歸還物品清單范本,供讀者參考。

年  月  日





退

備注

本部門

1.工具




2.鑰匙



3



行政部

1.制服鞋帽




2.宿舍用品



3



人力資源部

1.員工證




2.員工手冊



3



50.員工請假單范本

下面是員工請假單范本,供讀者參考。

年  月  日






數(shù)


事由

申請人簽名

請假類別

病假 事假 年假 婚假 產(chǎn)假 工傷假

部門主管

簽名

人力資源部

簽名

總經(jīng)理

簽名

51.員工考勤匯總表范本

下面是員工考勤匯總表范本,供讀者參考。

部門: 年  月  日

遲到次數(shù)

早退次數(shù)

實際出勤

















































































審核: 制表

52.員工月度獎勵登記表范本

下面是員工月度獎勵登記表范本,供讀者參考。

年  月  日

獎勵建議人

























































審核: 制表:

53.員工月度處罰登記表范本

下面是員工月度處罰登記表范本,供讀者參考。

年  月  日

























































審核: 制表:

54.員工住宿花名冊范本

下面是員工住宿花名冊范本,供讀者參考。



數(shù)















































55.員工宿舍公物丟失或損壞登記表范本

下面是員工宿舍公物丟失或損壞登記表范本,供讀者參考。

責任人姓名

丟失或損壞項目

宿管員

簽名

































































56.員工出車登記表范本

下面是員工出車登記表范本,供讀者參考。

車牌號碼: 年  月  日

出車

時間

出車前里程表數(shù)

使用前車況

入庫

時間

入庫時里程表數(shù)

使用后車稅

使用者簽名


















































































57.復印登記表范本

下面是復印登記表范本,供讀者參考。

復印資料名稱

規(guī)

復印頁數(shù)

復印人簽名

管理員簽名
































































58.文件歸檔目錄范本

下面是文件歸檔目錄范本,供讀者參考。

文件

編號

文件

標題

數(shù)

文件

密級

發(fā)文

單位

發(fā)文

日期

接收

日期

歸檔

編號


















































































59.外來文件清單范本

下面是外來文件清單范本,供讀者參考。

文件

名稱

發(fā)文

單位

發(fā)

發(fā)文日期

文件

編號


















































































審核: 制表:

60.檔案銷毀登記表范本

下面是檔案銷毀登記表范本,供讀者參考。

歸檔

編號

文件

編號

文件

標題

數(shù)

所屬

部門

歸檔

日期

保管

期限

銷毀

日期









































































61.設備總清單范本

下面是設備總清單范本,供讀者參考。

年  月  日

序號

設備

編號

設備

名稱

規(guī)格型號

生產(chǎn)廠家

出廠日期

投入使用日期

所在部門

使用狀態(tài)

保養(yǎng)人

大修次數(shù)

備注





















































































審核: 制表:

62.設備臺賬范本

下面是設備臺賬范本,供讀者參考。

年  月  日

序號

設備

編號

卡片號

設備名稱

型號

規(guī)格

制造商

出廠日期

安裝日期

安裝地點

原值

凈值









































































審核: 制表:

63.設備大修年度計劃表范本

下面是設備大修年度計劃表范本,供讀者參考。

序號

設備編號

設備名稱

大修內(nèi)容

所需主要材料及規(guī)格數(shù)量

預計費用

預計實施日期

備注

























































批準: 審核: 制表:

64.消防栓檢查表范本

下面是消防栓檢查表范本,供讀者參考。

年  月  日

消防栓編號

安裝位置

檢查時間

銘牌

破玻門

警鈴

玻璃

閘閥

水槍

水帶

面具

漏水

備注










































































































主管: 檢查人:

65.工具年度采購計劃表范本

下面是工具年度采購計劃表范本,供讀者參考。

年  月  日

規(guī)

產(chǎn)

數(shù)









































































批準: 審核: 制表:

66.工具領用登記表范本

下面是工具領用登記表范本,供讀者參考。

年  月  日

工具

名稱

型號

規(guī)格

領用

數(shù)量

領用

日期

領用人

簽名

































































67.報廢工具登記表范本

下面是報廢工具登記表范本,供讀者參考。

年  月  日

序號

工具名稱

型號規(guī)格

產(chǎn)地

單位

報廢數(shù)量

單價

金額

/

申請報廢日期

使用部門

核準報廢日期

核準人

備注




























































































審核: 儀器計量員:

68.業(yè)主空調(diào)安裝統(tǒng)計表范本

下面是業(yè)主空調(diào)安裝統(tǒng)計表范本,供讀者參考。

年  月  日

業(yè)























































制表:

69.立管檢查表范本

下面是立管檢查表范本,供讀者參考。

年  月  日
































































主管: 檢查人:

70.滅火器配置統(tǒng)計表范本

下面是滅火器配置統(tǒng)計表范本,供讀者參考。

年  月  日

區(qū)


防火責任人


滅火器類型

規(guī)

數(shù)




































審核: 制表:

71.消防巡查異常情況記錄表范本

下面是消防巡查異常情況記錄表范本,供讀者參考。

班次: 年  月  日

異常情況記錄









































主管: 巡查員:

72.消防隱患整改月度匯總表范本

下面是消防隱患整改月度匯總表范本,供讀者參考。

年  月  日

整改通知編號

整改通知下達時間

隱患

部位

隱患

摘要

消防責任人

整改完成時間

檢查

結(jié)果

































































審核: 制表:

73.樓層電房設備檢查表范本

下面是樓層電房設備檢查表范本,供讀者參考。

年  月  日

設備

地點

空氣

開關

標志

空氣開關接觸情況

插接

式母

線槽

電纜

普通電源

常事故照

明總開關

確保電源

事故照明

總開關

配電箱

電表

清潔

備注


























































































































主管: 檢查人:


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