期望理論（Expectancy Theory），又稱作“效價-手段-期望理論”，北美著名心理學(xué)家和行為科學(xué)家維克托·弗魯姆于1964年在《工作與激勵》中提出來的激勵理論。期望理論的基礎(chǔ)是：人之所以能夠從事某項工作并達(dá)成目標(biāo)，是因為這些工作和組織目標(biāo)會幫助他們達(dá)成自己的目標(biāo)，滿足自己某方面的需要。弗魯姆認(rèn)為，某一活動對某人的激勵力量取決于他所能得到結(jié)果的全部預(yù)期價值乘以他認(rèn)為達(dá)成該結(jié)果的期望概率。期望理論(Expectancy Theory)用公式可以表示為：M=V*E，其中M表示激勵力量，這是指調(diào)動一個人的積極性，激發(fā)出人的潛力的強(qiáng)度。V表示目標(biāo)效價，指個人對取得某一結(jié)果的偏愛程度。E表示期望值，指的是某一特定行動將會導(dǎo)致預(yù)期成果的概率，其中0<><>。