服務(wù)等級(jí)

服務(wù)工種

人數(shù)配置參考標(biāo)準(zhǔn)

備注

一級(jí)服務(wù)

客服人員

1人／400戶～500戶（低于500戶的不得少于2人）

總建筑面積超過(guò)50萬(wàn)㎡以上的住宅小區(qū)各崗位人員配置可乘以0.9系數(shù)。

保潔人員

1人／0.8萬(wàn)㎡～1萬(wàn)㎡（建筑面積）

秩序維護(hù)人員

1人／0.6萬(wàn)㎡～0.8萬(wàn)㎡（建筑面積）

綠化人員

1人／1萬(wàn)㎡～1.5萬(wàn)㎡（綠化面積）

維修人員

1人／2萬(wàn)㎡～2.5萬(wàn)㎡（建筑面積）

二級(jí)服務(wù)

客服人員

1人／500戶～600戶（低于600戶的不得少于2人）

保潔人員

1人／1萬(wàn)㎡～1.2萬(wàn)㎡（建筑面積）

秩序維護(hù)人員

1人／0.8萬(wàn)㎡～1萬(wàn)㎡（建筑面積）

綠化人員

1人／1.5萬(wàn)㎡～2萬(wàn)㎡（綠化面積）

維修人員

1人／2.5萬(wàn)㎡～3萬(wàn)㎡（建筑面積）

三級(jí)服務(wù)

客服人員

1人／600戶～700戶（低于600戶的不得少于1人）

保潔人員

1人／1.2萬(wàn)㎡～1.4萬(wàn)㎡（建筑面積）

秩序維護(hù)人員

1人／1萬(wàn)㎡～1.2萬(wàn)㎡（建筑面積）

綠化人員

1人／2萬(wàn)㎡～2.5萬(wàn)㎡（綠化面積）

維修人員

1人／3萬(wàn)㎡～3.5萬(wàn)㎡（建筑面積）

四級(jí)服務(wù)

客服人員

1人／700戶～800戶（低于700戶的不得少于1人）

保潔人員

1人／1.4萬(wàn)㎡～1.6萬(wàn)㎡（建筑面積）

秩序維護(hù)人員

1人／1.2萬(wàn)㎡～1.5萬(wàn)㎡（建筑面積）

綠化人員

1人／2.5萬(wàn)㎡～3萬(wàn)㎡（綠化面積）

維修人員

1人／3.5萬(wàn)㎡～4萬(wàn)㎡（建筑面積）