|
再過十天，微信就五歲了。一直低調(diào)神秘的張小龍，終于在微信公開課現(xiàn)場真人出現(xiàn)，用帶著湖南口音的普通話做了開場演講。演講的主旨是微信的價(jià)值觀，從文字上看可能很稀松平常，但是想想張小龍和微信這五年來的堅(jiān)持和成就，引人深思。 小龍演講的要點(diǎn)如下： 1. 微信的各種規(guī)定非常嚴(yán)格，是因?yàn)樵诖笃脚_上，小的疏忽能通過蝴蝶效應(yīng)造成很大規(guī)模的影響，量級非?？膳隆?/p> 2. 許多人希望微信能給出一個清晰明確的規(guī)定，我們也很困擾，因?yàn)檫@個規(guī)則是在不斷變化的，我們也給不出特別清晰明確的規(guī)則。今天我來分享下關(guān)于微信的底層思考，通過這些基礎(chǔ)的價(jià)值觀，也許大家能明白什么是我們鼓勵的。 3. 第一個是，一切以用戶價(jià)值為依歸。看起來是老生常談，但是就是這個讓一個好產(chǎn)品和一個壞產(chǎn)品拉開差距的。真正做到把用戶價(jià)值放到第一位的產(chǎn)品不多，大部分只是當(dāng)作口號。 4. 我們不會犧牲用戶價(jià)值來換取各種內(nèi)部或者外部的合作或者資源交換。面對一個合作，我們首先考慮的是這個合作是否對用戶有價(jià)值，是不是用戶需要的。對微信和微信平臺來說，我們的挑戰(zhàn)不是能多做什么，而是能擋掉多少事情。 5. 我覺得白名單是系統(tǒng)的瑕疵。如果一個需求真的有許多人想要，我們會考慮通過系統(tǒng)功能去實(shí)現(xiàn)，而不是通過白名單去給少數(shù)人提供特權(quán)。 6. 第二個價(jià)值觀是，讓創(chuàng)造發(fā)揮價(jià)值。我們希望公眾平臺不是一個大家做流量的地方，而是一個能鼓勵創(chuàng)造的地方。 7. 第三個價(jià)值觀是，好的產(chǎn)品是用完即走的。我們看到各種數(shù)據(jù)顯示，微信已經(jīng)占用了大家太多時(shí)間，對此我們很擔(dān)心。我們希望人們能夠用微信高效率的完成事務(wù)，就能離開去做別的事情。Google 在這一點(diǎn)上做的很好。 8. 第四個價(jià)值觀是，讓商業(yè)化存在于無形化中。好的商業(yè)化應(yīng)該是不騷擾用戶，只觸達(dá)需要觸達(dá)的用戶。微信是不會在啟動頁放廣告的，太低級。 9. 微信正在探索訂閱號和服務(wù)號之外的新形態(tài)，可能叫應(yīng)用號。微信已經(jīng)可以打車、買電影票了，其他的應(yīng)用是否也能在微信內(nèi)提供服務(wù)呢？我們希望未來用戶不需要裝那么多應(yīng)用，關(guān)注一個應(yīng)用號，就能用了。 以下為張小龍演講全文： 大家早上好！我是微信的張小龍！ 1、從昨晚的傳播事件說起，為什么微信在很多的規(guī)則、平臺接口或者系統(tǒng)方面很嚴(yán)格？ 可能會有一些朋友覺得比較突然，我也是比較突然進(jìn)來參加這樣一個會議，很高興在這里跟大家碰面。平時(shí)我很少參加會議，可能很多人都搞不懂，其實(shí)我們同事都知道，我一直有一個觀點(diǎn)：在一個移動互聯(lián)網(wǎng)非常發(fā)達(dá)的時(shí)代，參加會議是挺浪費(fèi)時(shí)間的。所以一般我也跟我們同事說盡可能的少去參加一些會議，但我不是說大家來參加這個會議浪費(fèi)時(shí)間，我覺得這個時(shí)間還是挺寶貴的。 其實(shí)會議本身不會浪費(fèi)時(shí)間，但對于微信來說，我們會同時(shí)面對幾億用戶，我們會覺得應(yīng)該把更多的時(shí)間聚焦在用戶身上。以微信的體量來說，我們直接面對的可能是上億用戶的一些事情的發(fā)生，比如說一些傳播。 我們剛剛經(jīng)歷了一次特別大的傳播事件。昨天晚上，可能在座的很多人都在朋友圈里曬出了自己的第一個好友，發(fā)了多少紅包這樣一個數(shù)據(jù)，這個數(shù)據(jù)其實(shí)在昨天晚上把我們給忙壞了，我們說它是一次蝴蝶效應(yīng)，一個非常典型的傳播事件?？赡艽蠹覜]有想到，只是曬一下朋友圈這樣一個 “微信公開課” 活動，卻導(dǎo)致了一連串事情的發(fā)生。 我們昨晚看到這樣一個活動頁面被人在朋友圈里曬出來，這個活動其實(shí)它的意圖只是說在活動現(xiàn)場大家來簽一下到，現(xiàn)場的人可以訪問這樣一個數(shù)據(jù)，去曬到朋友圈。昨天這個鏈接就被泄漏了，被更多的人去點(diǎn)，然后就去傳，這樣就帶來了第一個問題：這個鏈接訪問太高，幾乎是掛掉了。幾乎掛掉以后就會帶來第二個問題：就有人開始造謠了，打開這個鏈接就會把你支付寶的錢給偷了。很多人就信了，為什么呢？因?yàn)楹芏嗳嗽冱c(diǎn)進(jìn)去發(fā)現(xiàn)打不開了。這個時(shí)候又發(fā)生了再后面的一件事情：我們支付的同事就發(fā)現(xiàn)很多的用戶，我說很多，真的是很多，是百萬級的開始提現(xiàn)、解綁自己的銀行卡了，他們一提現(xiàn)、一解綁的時(shí)候會帶來另外一個問題，瞬間有非常多的用戶解綁，提現(xiàn)，我們這個服務(wù)器也幾乎掛掉了。 那是不是真的被盜了？然后我們內(nèi)部就很著急，就來處理這樣一個事情。以前我們都知道有一個效應(yīng)叫 “蝴蝶效應(yīng)”，說一只蝴蝶在一個地方煽動翅膀，可能在紐約引起一場風(fēng)暴。以前我們覺得很難在身邊發(fā)生的一個事情，昨天晚上大概短短一兩個小時(shí)它就真的發(fā)生了，并且出乎我們做這個活動同事的預(yù)料。所以剛剛我們跟公關(guān)部門的同事在討論說，他們是不是開完這個會就解散了，我說，不用那么快。因?yàn)楹?yīng)本身來說是很難遇到的，但是在微信這樣一個平臺上面，它真的是瞬間就會發(fā)生。 我用這個作為開頭，其實(shí)是想跟大家說明一個事情，微信作為一個平臺，為什么我們在很多的規(guī)則，很多的平臺接口或者系統(tǒng)方面會很嚴(yán)格，是因?yàn)槠鋵?shí)有一點(diǎn)小小的疏漏可能就會在這個平臺里面被放大很多很多次，這個量級是很可怕的。 后來我們會有很多同事介紹微信平臺各個方面的事情，我今天過來其實(shí)有一個想法是覺得，包括在座的各位都是有非常多的疑問，這些疑問其實(shí)我們很難一一去解答，而且我們的平臺規(guī)則也在不斷的演化。很多人會說，為什么你們的平臺會變來變?nèi)ィ磕銈兊囊?guī)則為什么總是不清晰？為什么不能明確一點(diǎn)給我們寫出來？很抱歉，我們確實(shí)給不出一個特別明確的東西，因?yàn)槲覀冏约阂彩窃谧兓姨貏e想借這個機(jī)會跟大家分享的是，我們最底層的一個思考，就是我們對待我們的產(chǎn)品和平臺，我們的自己價(jià)值觀是什么樣的？我們知道做一個事情有很多很多方法去做到，做一個產(chǎn)品也是這樣子，但是大家會做出不同的結(jié)果，除了大家用的方法不一樣以外，其實(shí)有一個最底層的東西，就是你看待這個事情，你看待你產(chǎn)品的價(jià)值觀來決定的，你是一個什么樣的價(jià)值觀決定了你會做一個什么樣的東西出來。我今天想跟大家分享的是，微信對于產(chǎn)品和我們的平臺的價(jià)值觀，如果大家能理解我們的價(jià)值觀，那我相信你在做微信相關(guān)事情的時(shí)候，你會知道你做的事情會不會被我們攔截或者是我們鼓勵的。 2、四個方面的價(jià)值觀 在這塊，我想分享四個方面的價(jià)值觀： 第一點(diǎn)，我說出來，在座可能騰訊的同事都首先熟悉這句話，這是騰訊公司里面一直在強(qiáng)調(diào)的價(jià)值觀，就是一切以用戶價(jià)值為依歸，用戶價(jià)值是第一位的。這句話看起來像老生常談或者很普通，但是我要說的是，其實(shí)這句話讓一個好的產(chǎn)品和一個壞的產(chǎn)品拉開了差距，大家都明白用戶很重要，但真正把用戶價(jià)值第一做到產(chǎn)品里面去的不多，大部分只是把這個作為一句口頭禪在說，但是在微信和微信的平臺里面，我們把這個作為第一要事，作為最重要的一個因素。很多人是沒有真正明白這一句話的，比如說給大家一個機(jī)會，說微信這里有一些特別的接口或者特別的權(quán)限給各位，都一定會很開心。很多公司內(nèi)部或者外部找我們合作，為了合作大部分都是一個交換說我有什么資源，你有什么資源，我們來交換一下，這就是合作，但是所有的合作里面都會把用戶價(jià)值放在最末端，因?yàn)槟闶紫瓤紤]的是一個資源的交換，所以我們不會跟任何的，包括外部的、內(nèi)部的去做這種資源的交換取代用戶價(jià)值的情況，當(dāng)我們面對一個合作的時(shí)候，我們首先會考慮的是這樣一個合作對于用戶是不是有價(jià)值的，是不是用戶所需要的，如果我們這樣作為一個最基礎(chǔ)的考量點(diǎn)，我們自然就會有很多的合作，很多的決策，做出一些判斷，我們就會直接打掉很多沒有必要的行為，對微信和微信平臺來說，我們現(xiàn)在更多的挑戰(zhàn)不是在于說我們再多做多少事情，而是我們能夠擋掉多少事情。 從平臺的角度來說，我們更希望的是我們平臺會提供無限種可能性給第三方去開發(fā)，而不是說我們一單一單的去談很多的合作回來，甚至這個合作對用戶是毫無價(jià)值的。各位用微信的應(yīng)該會體現(xiàn)這一點(diǎn)，會感受到其實(shí)微信一直在很小心翼翼保護(hù)你用微信的體驗(yàn)，你不會在微信里面看到突然有一個什么樣的群發(fā)過來，突然有一些系統(tǒng)上的消息過來，你覺得這是很習(xí)以為常的，但是從我們看過來，其實(shí)是需要做很多事情才能讓微信里面的內(nèi)容非常干凈，從一個業(yè)務(wù)推廣的角度來說，我們公司內(nèi)部也會有非常多的業(yè)務(wù)，在微信里面群發(fā)一條就可以幫助什么，但是微信里面不會有這樣的結(jié)果。 對外部來說，其實(shí)我們更希望的是平臺有一些公平、公正的一些規(guī)則來對待用戶，所以基本上大家都會看到，微信這里會提供出一些特權(quán)出來，例如說很多朋友會跟我們說，我能不能讓自己的好友數(shù)超過 5000 人，我說這個沒有可能，因?yàn)橄到y(tǒng)里面就沒有超過 5000 人的號，我的觀點(diǎn)是白名單是一個系統(tǒng)的瑕疵。有一些朋友也會跟我們提需求說，能不能給我們開一個白名單，把微信紅包的金額提高一下，因?yàn)槲沂且粋€土豪，我想給別人發(fā) 800 塊的紅包，開一個白名單對我們來說是舉手之勞，對我們的客人來說會覺得這是與眾不同的權(quán)限，可以炫耀一把，我們確實(shí)開過這樣的白名單，但是前不久我們把它關(guān)閉了，因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)如果開一個白名單出去，我們只會在用戶里面造成一種攀比，造成一種不均衡，而這樣的現(xiàn)象不是我們倡導(dǎo)的微信文化。系統(tǒng)要做這個事情只有兩個方法：一是沒有特權(quán)的白名單；二是如果這個需求普遍，就是有很多人有很強(qiáng)的需求，那么系統(tǒng)應(yīng)該有一個規(guī)則來釋放這個需求，而不是通過找關(guān)系或者是白名單這樣的方式來滿足少數(shù)人的需求，這不在我們產(chǎn)品鼓勵的方向中。 這是關(guān)于用戶的價(jià)值，這里可以舉很多例子，又比如說很多的公眾號可能把拉粉作為他最大的一個訴求，但你會看到其實(shí)微信里面幾乎沒有地方可以提供你可以很輕易的獲取粉絲。這里要考慮一點(diǎn)，你吸引到了非常多的粉絲，這些粉絲真的是愿意被你吸引才過來的，這個區(qū)分很重要，如果是被你用各種手段牽過來的粉絲，這是沒有意義的，也違背了我們以用戶第一為價(jià)值觀點(diǎn)的考量。假設(shè)一個公眾號有 1000 萬粉絲，可是這是在用戶不太知情的情況底下獲得的，可能很危險(xiǎn)。為什么很危險(xiǎn)？舉一個例子，我們有一些號有很多粉絲，他不敢發(fā)消息，因?yàn)樗话l(fā)消息就掉粉。大家可以再想象一下，假設(shè)用戶對這樣的號不喜歡，不斷騷擾他的意見越來越大。微信里可能會出一個功能，其實(shí)對用戶說以下這個號3 個月沒有訪問了，是不是可以退訂了，那就可以退訂了，這樣的話對更大的號反而是一個更大的損失，但是從用戶層面，這是真正的用戶價(jià)值。所以在微信里面我們一直說絕不允許騷擾用戶，絕不允許把用戶不需要的東西推給用戶。 這是我今天分享的第一點(diǎn)，如果大家在做微信相關(guān)的項(xiàng)目，你會有很多的選擇時(shí)，不妨也從這個角度來思考一下它是不是符合微信價(jià)值的價(jià)值觀。 關(guān)于用戶價(jià)值，我有一天分享過亞馬遜 CEO 的一個文章，他的文章標(biāo)題叫做《善良比聰明更重要》。我相信在座的人都是很聰明的人，因?yàn)榇蠹視氲胶芏嗪芏嗟姆椒ㄈテ垓_用戶，欺騙用戶是最容易做的事情，因?yàn)橹恍枰斆骶涂梢粤?，這是不對的，因?yàn)槠垓_用戶雖然很容易獲得流量，可以獲得用戶的點(diǎn)擊，但是最終會把用戶給趕跑了。所以這篇文章寫的非常好，善良比聰明更重要，怎么樣對用戶是好的——這個會聰明會更重要一些。 我今天想分享的第二點(diǎn)，關(guān)于微信平臺的價(jià)值觀是讓創(chuàng)造發(fā)揮價(jià)值。 什么是讓創(chuàng)造發(fā)揮價(jià)值？圍繞公眾平臺來說的話，公眾平臺從它的誕生到現(xiàn)在，大家一直覺得這是一個開放平臺，我們利用這個平臺可以獲得粉絲，可以做營銷，可以做推廣，但是可能很少會想什么是公眾平臺的價(jià)值觀。 公眾平臺到底想要變成什么？公眾平臺從它誕生的第一天起，公眾平臺的目標(biāo)是要讓真正有價(jià)值的東西發(fā)揮出它的價(jià)值。什么是有價(jià)值的東西？在非互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，有價(jià)值的人或者是一個團(tuán)隊(duì)，即使做了一個很有價(jià)值的事情，也很難去觸達(dá)用戶。 但是這樣的情況不應(yīng)該出現(xiàn)在目前這個時(shí)代。所以大家有一個很強(qiáng)的愿望，既然有非常多的用戶，我們就應(yīng)該提供一個平臺，讓所有有才能的人都能利用這個平臺去觸達(dá)他的用戶。這個有才能的人不是說只是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人，而應(yīng)該是各行各業(yè)的人，所以我們經(jīng)常用一個比方來說：要讓一個盲人在一個樓里給人按摩，他也能獲得一個穩(wěn)定的客戶群，這是信息不發(fā)達(dá)的時(shí)候，對于地域，對于傳統(tǒng)一些物理?xiàng)l件限制的突破所帶來的好處。 所以從公眾平臺秉持的目標(biāo)來說，我們是希望讓這個平臺里面涌現(xiàn)出更多的有創(chuàng)造力的事情出來，而不是說這個平臺就是一個做流量的地方、大家可以在這個地方導(dǎo)流量，不是這樣子的。這里我們是希望所有圍繞微信開發(fā)的第三方都能想一個問題，你到底是想要用這個平臺來做什么，是想要給你的用戶提供一些有價(jià)值的服務(wù)，還是只是想利用它做一個流量的導(dǎo)流？如果只是做一個流量的導(dǎo)流，那不是平臺所愿意看到的。不管平臺的規(guī)則怎么樣變化，只有有創(chuàng)造性的東西、有價(jià)值的東西才是微信所倡導(dǎo)的，不管平臺有什么變化，大家都不用擔(dān)心我做的事情會不會被平臺封殺。 我們?nèi)ツ昊撕芏鄷r(shí)間去扶持原創(chuàng)。原創(chuàng)是一個非常好的事情，但是在過去一段時(shí)間，從 BBS 到博客時(shí)代，很多文章寫的特別好的人在互聯(lián)網(wǎng)上其實(shí)是很難得到價(jià)值回報(bào)，如果是這樣的話，這個市場環(huán)境就會惡劣，劣幣驅(qū)逐良幣。所以我們花了很多時(shí)間把原創(chuàng)作為一個非常認(rèn)真的事情去做，關(guān)于版權(quán)的保護(hù)、內(nèi)容的保護(hù)，使得在過去一年里面原創(chuàng)得到了非常大的發(fā)展。現(xiàn)在一個好的作者，他的一篇文章寫出來可能會吸引上萬的一個贊賞的回報(bào)，當(dāng)然這只是非常小的一個回報(bào)。我們認(rèn)為原創(chuàng)的文章更符合我們需要的價(jià)值，也更符合用戶的價(jià)值，所以，為了扶持原創(chuàng)，對于原創(chuàng)文章里面的廣告條，對廣告分成也特別優(yōu)惠，因?yàn)樵瓌?chuàng)的流量不會特別大。平臺里面我們發(fā)現(xiàn)這樣一點(diǎn)，流量大的未必是好的，比如像昨天那種謠言傳播的流量就非常大，所以真正有價(jià)值的東西未必能獲得巨大的流量，所以從平臺角度我們會去扶持它。 所以關(guān)于要創(chuàng)造幾項(xiàng)價(jià)值，剛才說到我們原創(chuàng)號這里，可能在座還會有很多的人會說，我不是寫文章的，我可能寫不出好的文章，我其實(shí)只是想提供服務(wù)，后面我會講到會有一個新的東西，在后面再跟大家分享一下。 第三個，我想跟大家分享微信的一個基本價(jià)值觀，我們認(rèn)為一個好的產(chǎn)品是一個用完即走的，就是用完了我就走了，可能大家不是第一次聽到這個詞。一個好的產(chǎn)品不是黏住用戶，而是盡量讓這個用戶離開你的產(chǎn)品，大家同意嗎？說同意的都是沒有認(rèn)真思考的，因?yàn)槲蚁嘈琶總€人做的工作都是圍繞一點(diǎn)，怎么樣黏住用戶，怎么樣讓用戶盡可能待在我的產(chǎn)品里頭，不要離開產(chǎn)品。 但是從微信的角度來說，微信一直希望用戶能夠合理的用微信，除了微信還有生活。如果你每天在微信里面花太多時(shí)間，那未必是一個很好的事情。當(dāng)然現(xiàn)在大家花在微信的時(shí)間應(yīng)該已經(jīng)是所有 APP 里面最多的，我們其實(shí)挺擔(dān)心這個事的，我們看到一些數(shù)據(jù)表明用戶在微信里面花的時(shí)間太多了，我很擔(dān)心。我周圍的很多朋友、同事我也挺擔(dān)憂的，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)他們都有一些神經(jīng)質(zhì)的傾向。我給大家開一個會，或者吃一個飯，有好多好多的同事每隔兩分鐘必須要看一下手機(jī)，必須要看一下微信，你要他把手機(jī)放在一邊，他堅(jiān)持不了 5 分鐘；規(guī)定不能看，他就會手足無措，會很焦慮、很焦躁。我不知道在座有多少這樣的人，我相信有不少。這是一個什么情況？事實(shí)上我們認(rèn)為任何產(chǎn)品都只是一個工具，對工具來說，好的工具就是應(yīng)該最高效率的完成用戶的目的，然后盡快的離開。如果一個用戶要沉浸在里面，離不開，就像你買一輛汽車，你開完了，你到了目的地，你說汽車?yán)锩娴目照{(diào)特別好，所以要待在里面，那不是它應(yīng)該做的事情。所以業(yè)界很羨慕微信是用戶的時(shí)間殺手，但是我們要考慮的則是怎么樣更高效率幫助用戶完成任務(wù)，而不是讓用戶在微信里面永遠(yuǎn)都有處理不完的事情，所以大家會看到微信的朋友圈會限制很嚴(yán)，各種營銷在朋友圈里面我們都會很嚴(yán)格的對待。我們剛開始看朋友圈里面都是一些朋友的動態(tài)，可是慢慢發(fā)現(xiàn)朋友圈里面有很多心靈雞湯，被各種各樣地誘導(dǎo)上來發(fā)了一些內(nèi)容，如果這樣的信息多了其實(shí)最終的結(jié)果未必好，最終的結(jié)果可能是用戶覺得朋友圈里面的信息太水了、太雜了，慢慢他再看朋友圈的意愿越來越低，這會變得非常可怕。因?yàn)榕笥讶Φ倪M(jìn)入次數(shù)特別多，平均一個用戶每天大概有 30、40 次進(jìn)入朋友圈，這是一個反復(fù)的過程，我們希望每次進(jìn)來用戶都不是很快的刷屏，而是看到的都是他愿意看到的內(nèi)容。 對于微信里面其他的功能其實(shí)也是如此。我們希望用戶在用微信的時(shí)候，最高效率把必須要做的在微信里面做完，把時(shí)間留出來去做很多別的事情。在座的各位，基于微信來做一些項(xiàng)目的時(shí)候不妨也多從這個角度思考一下，你做的事情是在幫助用戶節(jié)約他的時(shí)間，提高他的效率，還是說只是想讓他在這里不斷地消磨時(shí)間。如果你想要讓他消磨時(shí)間，你可以寫一篇文章再寫一篇文章，用戶永遠(yuǎn)都出不去，但是用戶可能下一次就不敢再進(jìn)來了。在這一方面做的好的例子，我覺得是谷歌，谷歌在很多年前就提出來讓用戶搜完就走。在這點(diǎn)上，我們會希望微信里面的信息盡可能的少，少到只能滿足你最基本的需求，這樣你就明白微信為什么會有這樣一些規(guī)則。 舉個例子來說，如果是很早期的微信用戶就會發(fā)現(xiàn)，微信其實(shí)一直不鼓勵你加太多好友，所有的加好友都要經(jīng)過你的驗(yàn)證通過才會加進(jìn)來，其實(shí)如果微信作為一個產(chǎn)品要讓好友變得很多的話很簡單，只要把 QQ 好友、手機(jī)通訊錄導(dǎo)進(jìn)來默認(rèn)變成你的好友就好了。但是我們一直非常謹(jǐn)慎，一直希望用戶的好友不要太多，所以每次加好友都提示用戶是不是確定要添加他，從來沒有說批量導(dǎo)入過，我們業(yè)界經(jīng)常說少即是多，但其實(shí)這也會變成一句口頭禪，因?yàn)闆]有人真正明白，更少的信息意味著用戶可以更高效的處理，意味著他可以騰出更多的時(shí)間，意味著這個產(chǎn)品的未來會變得更大。 大家也會看到，我們對于下發(fā)消息也非常嚴(yán)格，很多人不理解為什么一天只能發(fā)一次，為什么不是一天兩次，每次還要限定那么幾條。從微信的產(chǎn)品角度來看，這是一個很基本的體驗(yàn)性的東西，但是在外界看過來,這是難以理解的，包括特別多的媒體人會說，一天一次真的是不太夠，我們就希望發(fā)更多的內(nèi)容給用戶。那是因?yàn)楦嗟娜硕际菑淖约旱慕嵌日f我發(fā)的越多越好，但是從來沒有想過發(fā)得多是不是意味著用戶更愿意看。所以大家也會看到，為什么我們會對一些誘導(dǎo)分享有攔截，因?yàn)樗^誘導(dǎo)分享就是你分享出去了、你獲得了好處，但你的朋友并沒有獲得好處，你的朋友要忍受你發(fā)來的一個東西，這也是我們的一個基本原則。 第四，盡可能讓商業(yè)化存在于無形之中。 注：本文作者為黑太一。 原創(chuàng)文章，作者：Retric，如若轉(zhuǎn)載，請注明出處：http://36kr.com/p/5042123.html “看完這篇還不夠？如果你也在創(chuàng)業(yè)，并且希望自己的項(xiàng)目被報(bào)道，請戳這里告訴我們！” |
|
|
