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《管理學(xué)基礎(chǔ)》期末復(fù)習(xí)試題及答案 一．選擇題 1．由于管理的廣泛性和復(fù)雜性及研究的側(cè)重點(diǎn)不同，對(duì)管理所下定義也各異。法約爾認(rèn)為，（ B ）。 A．管理就是要確切地知道要?jiǎng)e人干什么，并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干 B．管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制 C．管理就是決策 2．這是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由輸入、處理、輸出和反饋四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成；它在管理各職能中占有重要地位，就是管理的（A ）。 A．決策職能 B．控制職能 C．領(lǐng)導(dǎo)職能 3．為了保證組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，就需要有控制職能?？v向看，各個(gè)管理層次都要重視控制職能，（ C）。 A．愈是基層的管理者，控制要求的時(shí)效性愈短，綜合性愈弱 B．愈是基層的管理者，控制要求的時(shí)效性愈短，綜合性愈強(qiáng) C．愈是基層的管理者，控制要求的時(shí)效性愈長，綜合性愈強(qiáng) 4．企業(yè)要正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必須根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，對(duì)各生產(chǎn)要素進(jìn)行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度，使各要素間能夠均衡配置，各環(huán)節(jié)相互銜接、相互促進(jìn)。這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是管理的（B ）職能。 A．組織 B．協(xié)調(diào) C．控制 5．決定一個(gè)組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是（ C ），其手段都是管理。 A．對(duì)人的合理使用 B．科學(xué)技術(shù)的高度應(yīng)用 C．資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用 1．B；2．A；3．C；4．B；5．C； 6．法約爾的一般管理理論對(duì)西方管理理論的發(fā)展有重大影響，成為后來管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ)，他的代表作是（ ）。 A．《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》 B．《工業(yè)管理和一般管理》 C．《科學(xué)管理理論》 7．梅奧等人通過霍桑試驗(yàn)得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。由此創(chuàng)立了（ ）。 A．行為科學(xué)學(xué)說 B．人文關(guān)系學(xué)說 C．人際關(guān)系學(xué)說 8．科學(xué)管理理論是古典管理理論之一，科學(xué)管理的中心問題是（ ）。 A．提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 B．提高工人的勞動(dòng)積極性 C．制定科學(xué)的作業(yè)方法 9．約法爾是管理過程學(xué)派的創(chuàng)始人，他認(rèn)為管理的職能有五個(gè)，即（ ），這五種職能構(gòu)成了一個(gè)完整的管理過程。 A．計(jì)劃、決策、組織、人員配備和控制 B．計(jì)劃、組織、人員配備、指揮和控制 C．計(jì)劃、組織、人員配備、協(xié)調(diào)和控制 10．系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的（ ）。 6．B；7．C；8．A；9．B；10．A； A．社會(huì)技術(shù)系統(tǒng) B．社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織 C．社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng) 11．管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法，來源于（ ）。 A．科研部門 B．學(xué)校 C．軍隊(duì) 12．對(duì)企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動(dòng)實(shí)行全局性管理，就是（ ）的核心。 A．經(jīng)營管理 B．戰(zhàn)略管理 C．企業(yè)戰(zhàn)略 13．企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是（ ）。 A．企業(yè)精神 B．企業(yè)價(jià)值觀 C．企業(yè)文化 14．1990年，美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得·圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作，引起世界管理界的轟動(dòng)，這就是（ ）。 A．《企業(yè)再造工程》 B．《管理的革命》 C．《第五項(xiàng)修煉－－學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》 15．企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭力，從（ ）上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。 A．生產(chǎn)流程 B．生產(chǎn)管理 C．作業(yè)管理 11．C；12．B；13．C；14．C；15．A； 16．按照計(jì)劃內(nèi)容表現(xiàn)形式的不同，可以將其分為目標(biāo)、策略、政策等多種。在決策或處理問題時(shí)，用以指導(dǎo)并溝通思想活動(dòng)的方針和一般規(guī)定就是（ ），它指明了組織活動(dòng)的方向和范圍。 A．策略 B．政策 C．規(guī)則 17．按計(jì)劃內(nèi)容的不同可以將其分為（ ）。 A．生產(chǎn)計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃 B．政策和策略 C．專項(xiàng)計(jì)劃和綜合計(jì)劃 18．在完全競(jìng)爭的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)在追求自身利益最大化的同時(shí)，通過市場(chǎng)中“看不見的手”的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)（ ），從而實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的公共利益最大化。 A．資源配置的優(yōu)化 B．利益的再分配 C．勞動(dòng)力的合理利用 19．戴維斯等學(xué)者指出，企業(yè)目標(biāo)可分為主要目標(biāo)、并行目標(biāo)、次要目標(biāo)。其中，（ ）由企業(yè)性質(zhì)決定，是貢獻(xiàn)給顧客的目標(biāo)。 A．主要目標(biāo) B．并行目標(biāo) C．次要目標(biāo) 20．目標(biāo)不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨。這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（ ）原則。 A．關(guān)鍵性 B．權(quán)變性 C．現(xiàn)實(shí)性 16．B；17．C；18．A；19．A；20．B； 21．企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目標(biāo)的（ ）。 A．層次性 B．多重性 C．變動(dòng)性 22．企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容和重點(diǎn)是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營思想、自身優(yōu)勢(shì)的變化而變化的。這就是企業(yè)目標(biāo)的（ ）。 A．層次性 B．多重性 C．變動(dòng)性 23．目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是（ ）。 A．科學(xué)管理理論 B．行為科學(xué)理論 C．科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一 24．傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡（ ），企業(yè)員工參與企業(yè)目標(biāo)的設(shè)立。 A．參與制目標(biāo)設(shè)定法 B．專家目標(biāo)設(shè)定法 C．員工目標(biāo)設(shè)定法 25．在目標(biāo)設(shè)立過程中要注意，目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地，要把目標(biāo)限制在（ ）以內(nèi)。 A．4個(gè) B．5個(gè) C．6個(gè) 21．A；22．C；23．C；24．A；25．B； 26．目標(biāo)管理思想誕生于美國，但最早將目標(biāo)管理理論應(yīng)用于管理實(shí)踐的國家是（ ）。 A．日本 B．德國 C．法國 27．（ ）以后，在我國一些企業(yè)，目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用，并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國特點(diǎn)的目標(biāo)管理制度。 A．60年代 B．70年代 C．80年代 28．美國對(duì)70個(gè)目標(biāo)管理計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行了調(diào)查，得出結(jié)論：若高層管理者對(duì)目標(biāo)管理高度重視，并親身參與目標(biāo)管理的實(shí)施過程，生產(chǎn)率的平均改進(jìn)程度可達(dá)到56%；否則，生產(chǎn)管理效率僅提高（ ）。 A．5% B．6% C．7% 29．定量預(yù)測(cè)是根據(jù)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資料，運(yùn)用數(shù)學(xué)模型對(duì)事物未來的發(fā)展趨勢(shì)作出定量、具體的描述。它需要有充分、有效的（ ）做支持。 A．?dāng)?shù)據(jù)資料 B．科學(xué)技術(shù) C．信息 30．預(yù)測(cè)方法很多，不同的預(yù)測(cè)方法往往有不同的適用范圍，有的方法適用于長期預(yù)測(cè)，有的則適用于中、短期預(yù)測(cè)，等等。例如定性方法往往適合于（ ）。 A．長期預(yù)測(cè) B．中、短期預(yù)測(cè) C．技術(shù)預(yù)測(cè) 26．A；27．B；28．B；29．A；30．A； 31．如果要對(duì)事物發(fā)展變化的未來趨勢(shì)作出描述，例如對(duì)五年后技術(shù)變革方向進(jìn)行預(yù)測(cè)，通常采用 的方法。 A、市場(chǎng)預(yù)測(cè) B、定性預(yù)測(cè) C、定量預(yù)測(cè) 32．在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策時(shí)，需要做的是 。 A、長期預(yù)測(cè) B、中期預(yù)測(cè) C、短期預(yù)測(cè) 33．例外決策，具有極大偶然性、隨機(jī)性，又無先例可循且具有大量不確定性的決策活動(dòng)，其方法和步驟也是難以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，不能重復(fù)使用的。這類決策屬于（ ）。 A、風(fēng)險(xiǎn)型決策 B、不確定型決策 C、非程序化決策 34．業(yè)務(wù)決策，如任務(wù)的日常安排、常用物資的訂貨與采購等諸如此類的決策屬于（ ）。C A、風(fēng)險(xiǎn)型決策 B、不確定型決策 C、程序化決策 35．假如各種可行方案的條件大部分是已知的，且每個(gè)方案執(zhí)行后可能出現(xiàn)幾種結(jié)果，各種結(jié)果的概率已知，那么，這種決策屬于（ ）決策。 A、風(fēng)險(xiǎn)型 B、不確定型 C、確定型 31．B；32．C；33．C；34．C；35．A； 36．根據(jù)決策目標(biāo)在決策中的地位和重要程度，一般將其分為三類：即必須達(dá)到的目標(biāo)、希望完成的目標(biāo)和不予重視的目標(biāo)。其中，（ ），對(duì)組織和決策是絕對(duì)重要的，完成它就意味著決策取得了成功。 A、希望完成的目標(biāo) B、必須完成（達(dá)到）的目標(biāo) C、 不予重視的目標(biāo) 37．在確定決策目標(biāo)時(shí)，要注意把目標(biāo)建立在（ ）的基礎(chǔ)上。 A、需要 B、可能 C、需要和可能 38．用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測(cè)與決策，對(duì)專家人數(shù)的確定要視所預(yù)測(cè)或決策問題的復(fù)雜性而定。人數(shù)太少會(huì)限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以組織。一般以（ ）人為宜。 A、5～10 B、10～15 C、15～20 39．社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的代表巴納德提出了構(gòu)成組織的基本要素，它們包括：（ ）。 A、共同的目標(biāo)，相互的協(xié)調(diào)，信息的交流 B、共同的目標(biāo)，合作的意愿，信息的交流 C、共同的目標(biāo)，合作的意愿，情感的溝通 40．德國社會(huì)學(xué)家馬克思·韋伯在本世紀(jì)早期提出了理想的組織模式，即：所謂的“理想行政組織” 。韋伯主要依據(jù)（ ）來描述他的理想的組織模式。 A、勞動(dòng)分工 B、職權(quán)等級(jí) C、權(quán)威關(guān)系 36．B；37．C；38．B；39．B；40．C； 41．從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義可以得出：組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是（ ）。 A、職工的分工合作關(guān)系 B、權(quán)責(zé)利關(guān)系的劃分 C、企業(yè)目標(biāo) 42．責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作中的（ ）原則。 A、責(zé)權(quán)利相結(jié)合 B、分工協(xié)作 C、目標(biāo)任務(wù) 43．管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，高層管理人員的管理幅度通常以（ ）較為合適。 A、4～8人 B、6～8人 C、8～10人 44．授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而定。這就是授權(quán)的（ ）原則。 A、因事設(shè)人，視能授權(quán) B、因人設(shè)職，視能授權(quán) C、任人唯賢 45．管理者授權(quán)時(shí)，必須向被授權(quán)人明確所授事項(xiàng)的任務(wù)目標(biāo)及權(quán)責(zé)范圍，亦即授權(quán)的（ ）原則。 A、明確責(zé)任 B、目標(biāo)明確 C、權(quán)責(zé)對(duì)等 41．B；42．A；43．A；44．A；45．A； 46．為了充分運(yùn)用用管理者的專業(yè)知識(shí)和技能，有利于組織專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營，常常采用（ ）部門的方法。 A、按產(chǎn)品劃分 B、按職能劃分 C、按專業(yè)劃分 47．以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（ ）原則。 A、因事?lián)袢?nbsp; B、因人擇事 C、量才使用 48．行為科學(xué)個(gè)別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個(gè)人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。因此，要根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的（ ）原則。 A、因人設(shè)職 B、量才使用 C、因才施教 49．在選聘管理人員的時(shí)候，安排被選者擔(dān)任某個(gè)臨時(shí)性的“代理”職務(wù)，以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是（ ）的培訓(xùn)方法。 A、職務(wù)輪換 B、臨時(shí)職務(wù) C、崗位學(xué)習(xí) 50．有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類，即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領(lǐng)導(dǎo)理論即（ ）。 A、管理方格理論 B、權(quán)變理論 C、管理系統(tǒng)理論 46．A；47．A；48．B；49．B；50．C； 51．領(lǐng)導(dǎo)者的自身影響力取決于領(lǐng)導(dǎo)者本人的素質(zhì)和修養(yǎng)，主要包括（ ）等因素。 A、品德、學(xué)識(shí)、資歷、情感 B、品德、學(xué)識(shí)、能力、膽識(shí) C、品德、學(xué)識(shí)、能力、情感 52．領(lǐng)導(dǎo)者只決定目標(biāo)、任務(wù)的方向，對(duì)部屬在完成任務(wù)各個(gè)階段上的日?；顒?dòng)不加干預(yù)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式被稱作“效果管理”。它屬于（ ）領(lǐng)導(dǎo)。 A、集權(quán)型 B、均權(quán)型 C、分權(quán)型 53．領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分，工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于（ ）領(lǐng)導(dǎo)。 A、集權(quán)型 B、分權(quán)型 C、均權(quán)型 54．領(lǐng)導(dǎo)者要科學(xué)地用人，需要先識(shí)人，即發(fā)現(xiàn)人所具有的潛在能力?？茖W(xué)用人的藝術(shù)主要表現(xiàn)在（ ）等方面。 A、知人善任、任人唯賢、謙虛謹(jǐn)慎 B、知人善任、量才適用、用人不疑 C、以理服人、體貼下情、量才適用 55．當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非處理不可的事情時(shí)，不去直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是（ ）。 A、不為法 B、轉(zhuǎn)移法 C、緩沖法 51．C；52．C；53．C；54．B；55．B； 56．美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20－30％；而受到激勵(lì)的職工，其能力可發(fā)揮至（ ）。 A、60-70% B、70-80% C、80-90% 57．馬斯洛將人類的需要由低到高劃歸為五層次。他認(rèn)為，一般的人都是按照這個(gè)層次從低級(jí)到高級(jí)，一層一層地去追求并使自己的需要得到滿足。這就是著名的（ ）。 A、雙因素理論 B、需要層次理論 C、過程型激勵(lì)理論 58．管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，這樣的控制活動(dòng)，是控制的最高境界，即（ ）。 A、現(xiàn)場(chǎng)控制 B、前饋控制 C、即時(shí)控制 59．企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是（ ）。 A、正式組織 B、非正式組織 C、企業(yè)結(jié)構(gòu) 60．老張到總公司開會(huì)，回來的路上丟失了部分文件，致使總公司的指令不能及時(shí)被傳達(dá)。由此造成的信息溝通障礙源于（ ）。 A、溝通通道的選擇 B、外部環(huán)境的干擾 C、信息接受者的態(tài)度、知識(shí)和價(jià)值觀的影響 56．C；57．B；58．B；59．A；60．C； 61．當(dāng)組織的外部環(huán)境變化不大時(shí)，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)可以體現(xiàn)較強(qiáng)的（ ）。 A、彈性 B、剛性 C、不確定性 62．小批量生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品具有差異化的特點(diǎn)，常常根據(jù)顧客的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，對(duì)企業(yè)技術(shù)人員技術(shù)水平要求較高，適于采用（ ）組織形式。 A、集權(quán)式 B、分權(quán)式 C、均權(quán)式 63．（ ）提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標(biāo)準(zhǔn)化方式三個(gè)階段。 A、亨利·明茨伯 B、馬克斯·韋伯 C、威廉·詹姆士 64．針對(duì)組織結(jié)構(gòu)存在的某些缺陷，通過設(shè)立臨時(shí)性或長久性的協(xié)調(diào)人員或協(xié)調(diào)組織實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)，這種協(xié)調(diào)方式屬于（ ）。 A、人際關(guān)系協(xié)調(diào)方式 B、結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)方式 C、制度協(xié)調(diào)方式 65．組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主體階段是（ ）。 A、因素分析 B、職能分解與設(shè)計(jì) C、組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì) 61．B；62．B；63．A；64．B；65．C； 66．（ ）即U型結(jié)構(gòu)，又叫“功能型垂直結(jié)構(gòu)”。 A、直線職能制組織結(jié)構(gòu) B、控股型組織結(jié)構(gòu) C、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) 67．美國通用汽車公司，在1920年的危機(jī)中，發(fā)明并最早采用（ ）組織結(jié)構(gòu)。 A、M型 B、U型 C、H型 68．以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（ ）原則。 A、因事?lián)袢?nbsp; B、因人擇事 C、量才使用 69．行為科學(xué)個(gè)別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個(gè)人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。因此，要根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的（ ）原則。 A、因人設(shè)職 B、量才使用 C、因才施教 70．在選聘管理人員的時(shí)候，安排被選者擔(dān)任某個(gè)臨時(shí)性的“代理”職務(wù)，以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是（ ）的培訓(xùn)方法。 A、職務(wù)輪換 B、臨時(shí)職務(wù) C、崗位學(xué)習(xí) 66．A；67．A；68．A；69．B；70．B； 71．人員配備的首要任務(wù)是（ ）。 A、物色合適的人選 B、促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)功能 C、充分開發(fā)組織人力資源 72．在管理人員選聘的測(cè)試辦法中，考查人員事先不擬訂談話形式和內(nèi)容的框架，而是以漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮的方法是（ ）。 A、結(jié)構(gòu)式面談 B、即席發(fā)言 C、非結(jié)構(gòu)式面談 73．將考評(píng)問題分級(jí)分類列表，發(fā)放給被調(diào)查者并要求填好后送回，由考評(píng)小組進(jìn)行數(shù)據(jù)綜合的考評(píng)測(cè)試方法是（ ）。 A、專家評(píng)估法 B、問卷法 C、目標(biāo)考評(píng)法 74．有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類，即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領(lǐng)導(dǎo)理論即（ ）。 A、管理方格理論 B、權(quán)變理論 C、管理系統(tǒng)理論 75．激勵(lì)過程就是一個(gè)由（ ）開始，到（ ）得到滿足為止的連鎖反應(yīng)。 A、需要、需要 B、需要、動(dòng)機(jī) C、動(dòng)機(jī)、需要 71．A；72．C；73．B；74．C；75．A； 76．能夠有效發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施之間差距的管理環(huán)節(jié)是（ ）。 A、領(lǐng)導(dǎo) B、組織 C、控制 77．依據(jù)控制的（ ）不同，可將其劃分為現(xiàn)場(chǎng)控制、前饋控制和反饋控制。 A、內(nèi)容 B、環(huán)節(jié) C、對(duì)象 78．在企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)中，質(zhì)量的含義是指（ ）。 A、產(chǎn)品質(zhì)量 B、工作質(zhì)量 C、產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量兩方面 79．零基預(yù)算的核心是（ ）。 A、一切應(yīng)按照變化后的實(shí)際情況重新考慮 B、充分考慮過去預(yù)算支出的結(jié)構(gòu)和規(guī)模 C、在過去預(yù)算支出的結(jié)構(gòu)和規(guī)模的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整 80．“凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢”，是強(qiáng)調(diào)（ ）的重要性。 A、組織 B、計(jì)劃 C、預(yù)防 76．C；77．B；78．C；79．A；80．B； 81．日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是（ ）。 A、培養(yǎng)并充分利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化 B、資本主義社會(huì)制度 C、充分利用企業(yè)戰(zhàn)略管理 82．生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)成本計(jì)劃和供應(yīng)計(jì)劃等，是屬于按（ ）進(jìn)行分類的。 A、計(jì)劃內(nèi)容的表現(xiàn)形式 B、企業(yè)管理職能 C、計(jì)劃的內(nèi)容 83．通過對(duì)目標(biāo)變遷的分析，我們有理由相信，（ ）是成功管理的直觀標(biāo)志，也是企業(yè)的永恒追求。 A、創(chuàng)造利潤 B、成功決策 C、企業(yè)長壽 84．根據(jù)丘納斯公式，隨著下屬人數(shù)的增加，關(guān)系數(shù)急劇增加，管理人員之間的協(xié)調(diào)工作越來越復(fù)雜，因此我們必須注意組織的（ ）。 A、分工協(xié)作 B、管理層次 C、管理幅度 85．通過職工聯(lián)誼制度、上下級(jí)定期交流等制度實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)的方式是（ ）。 A、人際關(guān)系協(xié)調(diào)方式 B、結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)方式 C、制度協(xié)調(diào)方式 81．B；82．B；83．C；84．C；85．A； 86．目前流行的“事業(yè)部制”或“集團(tuán)”企業(yè)，部門劃分的方法一般是（ ）。 A、按人數(shù)劃分 B、按職能劃分 C、按產(chǎn)品劃分 87．為了充分運(yùn)用管理者的專業(yè)知識(shí)和技能，有利于組織專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營，常常采用（ ）部門的方法。 A、按產(chǎn)品劃分 B、按職能劃分 C、按專業(yè)劃分 88．下列哪種方法不屬于模擬情景訓(xùn)練法？（ ）。 A、角色扮演 B、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 C、結(jié)構(gòu)式面談 89．讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng)職務(wù)的培訓(xùn)方法是（ ）。 A、臨時(shí)職務(wù) B、角色扮演 C、職務(wù)輪換 90．領(lǐng)導(dǎo)者只決定目標(biāo)、政策、任務(wù)的方向，對(duì)部屬在完成任務(wù)各個(gè)階段上的日常活動(dòng)不加干預(yù)，只問效果，不問過程和細(xì)節(jié)，這種領(lǐng)導(dǎo)類型屬于（ ）。 A、集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo) B、分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo) C、均權(quán)型領(lǐng)導(dǎo) 86．C；87．A；88．C；89．C；90．B。 |
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