文章導讀： 1月6日消息，2016年開年之際，阿里巴巴集團CEO張勇在“創(chuàng)變未來”的內(nèi)部會上，提出阿里電商業(yè)務(wù)要在今年打出“三大戰(zhàn)役”，分別圍繞全球化、農(nóng)村、一線城市全面展開。

阿里巴巴集團CEO張勇

阿里CEO張勇：2016年打好全球化、農(nóng)村、一線城市“三場硬仗”

中國經(jīng)濟周刊-經(jīng)濟網(wǎng)訊 （記者 孫冰） 1月6日消息，2016年開年之際，阿里巴巴集團CEO張勇在“創(chuàng)變未來”的內(nèi)部會上，提出阿里電商業(yè)務(wù)要在今年打出“三大戰(zhàn)役”，分別圍繞全球化、農(nóng)村、一線城市全面展開。

張勇認為，這是電商業(yè)務(wù)今年在阿里集團三大核心戰(zhàn)略下的具體思考和實踐。未來五到十年，阿里巴巴集團已經(jīng)明確全球化、農(nóng)村、大數(shù)據(jù)和云計算為核心的三大戰(zhàn)略。

同時，張勇再次向全體阿里人強調(diào)，須對客戶心存有敬畏之心?！敖裉煳覀冸S便一個小二出去都影響力驚人，我們怎么樣面對我們的客戶？”張勇指出，阿里管理層很快出臺完整的“三大注意八項紀律”，這是一套小二面對客戶的共同行為規(guī)范?！拔覀兡茏鍪裁?，不能做什么，這樣我們才能保持清醒，保持機體的健康度?！?/p>

全球化是阿里巴巴當下和未來戰(zhàn)略的重中之重，而電商業(yè)務(wù)的全球化無疑是阿里巴巴的“先頭兵”。2016年，張勇就明確提出，將天貓國際和淘寶全球購作為進口業(yè)務(wù)的主陣地，打響全球化的第一戰(zhàn)。

“這是我們今天必須要去明確的戰(zhàn)役目標，其他所有業(yè)務(wù)都應(yīng)該圍繞這兩個品牌，圍繞這兩個業(yè)務(wù)的場景進行展開，這樣才能夠給消費者明晰的辨識度和用戶體驗?！睆堄卤硎?。

2015年是阿里巴巴啟動全球化的元年。天貓國際、速賣通、淘寶全球購等業(yè)務(wù)將阿里巴巴的“全球買、全球賣”推向一個全新的高度。值得一提的是，2015年天貓雙11全球狂歡節(jié)不僅覆蓋了全球200多個國家和地區(qū)，還邀請到了全球39個國家的駐華使節(jié)代表前來助陣。

在過去一年多時間內(nèi)，農(nóng)村淘寶通過搭建縣村兩級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢，突破物流和信息流的瓶頸，實現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進城”的雙向流通功能，進而建設(shè)智慧農(nóng)村，實現(xiàn)農(nóng)村城市化。

截至目前，農(nóng)村淘寶村級服務(wù)站點已經(jīng)超過10000個，覆蓋全國20余個省份。按照阿里巴巴的“千縣萬村計劃”農(nóng)村戰(zhàn)略規(guī)劃，未來三至五年內(nèi)，阿里計劃投資100億元，建立1000個縣級服務(wù)中心和10萬個村級服務(wù)站。

張勇表示，“在未來一年，我們要讓'城里的貨下鄉(xiāng)、農(nóng)村的貨進城’這兩件事情進一步做大規(guī)模，這樣我們整個的拓展和布局才能夠產(chǎn)生化學反應(yīng)，從而讓農(nóng)村市場因為互聯(lián)網(wǎng)連接到全國乃至全球?！?/p>

除了全球化和農(nóng)村之外，阿里巴巴電商業(yè)務(wù)還在要一線城市打一場戰(zhàn)。

張勇表示，“今天我們現(xiàn)有的陣地，我們必須去進一步鞏固和擴大，那就是在一線城市用戶的口碑、用戶的體驗和用戶的占有率，這是我們在這三個方面要去做的事情?！?/p>

2015年9月，天貓宣布啟動“杭州+北京”雙主場戰(zhàn)略。天貓將以北京為大本營，高強度推進在中國北方地區(qū)的戰(zhàn)略執(zhí)行和業(yè)務(wù)發(fā)展。幫助北京以及北方消費者，享受到互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的便利，為他們帶去全球更多、更快、更好、更省的產(chǎn)品和服務(wù)。

在啟動雙主場戰(zhàn)略后，天貓超市在北京市場的移動端交易額同比增長15倍，數(shù)碼電器來自移動端的銷量同比增長超過200%，無論是在商品價格還是服務(wù)體驗上，天貓在北京市場都取得了絕對領(lǐng)先的優(yōu)勢，進一步擴大了在一線城市的市場地位。