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引流、帶成交、維護老客:淘口令的花式用法你造嗎?

 無所謂風花雪月 2016-01-06
即刻關(guān)注“賣家”公眾賬號
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文:劉婧

來源:電商在線
淘口令衍生出了三種新玩法:人傳人、砍價刀和商家傳人,給無線端營銷帶來了全新的引流利器。
¥三只松鼠三周年¥,滿就送100紅包,復(fù)制整段信息,打開手機淘寶去搶!

——不知從什么時候起,在朋友圈里看到這樣的文案,你已經(jīng)會習慣性地按下復(fù)制,再切換到手機淘寶一探究竟。為了打破社交軟件對淘寶鏈接的封鎖,方便用戶更精準地在無線端分享和尋找商品,淘口令應(yīng)運而生。

經(jīng)過半年多時間的市場教育,淘口令對大部分用戶來說已不再陌生。據(jù)了解,目前淘口令已覆蓋過億用戶,在賣家和買家之間有很高的接受度。同時,淘口令給了賣家們一個施展個性化營銷玩法的機會。無論是文案還是承接頁,賣家都可以盡情DIY。一句slogan可能會導(dǎo)向一張優(yōu)惠券,一個段子也可能會把用戶帶向一款促銷商品。每一個淘口令都是獨一無二的,這也給消費者帶來了極大的趣味性。

基于這兩點,現(xiàn)在,淘口令又衍生出了三種新玩法:人傳人、砍價刀和商家傳人,給無線端營銷帶來了全新的引流利器。
人傳人:拉人,帶UV,我最行
拉人,獎勵抽獎機會;拉更多人,獲得更多抽獎機會。

基本上,這種具有魔性的病毒式傳播就是人傳人玩法的核心。舉例來說,商家搭建了H5頁面在微信、微博等各渠道傳播,用戶A在頁面中看到淘口令之后復(fù)制并轉(zhuǎn)發(fā)給他的好友用戶B,用戶B通過淘口令回到商家定義的頁面,則用戶A和用戶B各獲得一次抽獎機會。同時,用戶A和用戶B都可以對這個口令進行二次或多次傳播,每當有新的用戶進入頁面,信息源用戶就可以再獲得一次抽獎機會。傳播得越多,抽獎的機會也就裂變式增加。

這種玩法支持紅包、優(yōu)惠券、實物獎品等各種形式的獎勵,店鋪任意頁面都支持抽獎。因此,如果商家能夠巧妙設(shè)置好獎項,用戶就會產(chǎn)生極強的意愿去分享口令,從而幫助商家把更多的流量帶回來。
砍價刀:GMV、ROI,漲漲漲!
這里的砍價刀像是哆啦A夢的神奇道具,好友幫忙砍幾刀,商品價格就階梯式下降。

商家發(fā)起活動后,某一件商品就會以非常優(yōu)惠的價格出售。這時候,只要用戶通過淘口令把好友拉進商品頁面,就等同于邀請好友幫忙砍價。拉得好友越多,商品價格就越低,一旦參與進來的好友人數(shù)達到商家所設(shè)定的數(shù)值,該用戶即可用極低的活動價格購買商品。

在去年雙12期間,淘口令首次加入活動,商品售罄率就已超過60%。其中,某一款以12.12元出售的華為手機僅用了1個小時就全部售罄??梢?,與人傳人的玩法相比,砍價刀更能帶動成交。

據(jù)淘口令小二珂梓介紹,目前砍價刀的商品在商家讓利程度上會針對不同類目有不同的規(guī)定,確保不同類目在參與這個營銷過程中,根據(jù)實際的營銷投入獲得合理的產(chǎn)出。商家也可以根據(jù)各自品牌的需要進行選擇,比如需擴大傳播提升品牌可采用高貨值高讓利低庫存的方式,適合新品發(fā)布、老客回饋及大品牌做事件營銷等傳播;中小品牌及商家需帶銷量帶新客,則可以選擇低貨值高庫存有限折扣的方式,幫助商品及店鋪快速走量??此苹ㄥX買流量,實際的預(yù)期往往超出商家期望,能激發(fā)出很多潛客及通過外部sns傳播拉來很多新客,對于店鋪的粉絲營銷及購買轉(zhuǎn)化都有非常明顯的效果,實際營銷的投入產(chǎn)品比是非常理想的。在現(xiàn)在不缺流量缺玩法的時代,能與消費者做深入的互動,是非常難得的機會。
商家傳人:還在發(fā)短信跟老客互動?out啦
與人傳人、砍價刀等CC互動的玩法不同,商家傳人玩法的邏輯是BC互動,比較適合作為商家與用戶溝通的渠道。

每到大促或上新時,商家都會想方設(shè)法以不同方式通知買家到店里看看,一般使用的是點對點手機短信的方式,或是通過微信、微博更新和推送消息。這兩種方式各有缺陷,不夠精準,用戶跳轉(zhuǎn)路徑較長都是痛點。而淘口令商家傳人玩法則幾乎沒有這種問題。

商家自定義生成個性口令后,可通過各個渠道向用戶傳播。用戶復(fù)制口令后不但可以直接進入店鋪或商品頁面,還有機會獲得優(yōu)惠或者紅包。這跟以往的方式相比,更直接、更精準,也更有趣味性,這對用戶來說就意味著更強的吸引力。
小二支招:這些功課你一定要做
珂梓表示,工具雖好,想要真正用對淘口令,還需要商家在準備活動時多做一點功課。

首先,商家要根據(jù)契機和自身的情況找準適合自己的營銷玩法。例如,人傳人玩法更適合去做整體店鋪和品牌的營銷,一邊吸引UV,一邊提升消費者對店鋪的黏性。而砍價刀玩法則更適合做新品發(fā)布等對外推廣和事件營銷,通過誘惑力較強的價格去促使用戶在短時間內(nèi)快速傳播信息。

其次,商家必須清楚用戶的利益點和趣味性在哪里。用戶喜歡紅包、優(yōu)惠券,還是實物獎品,喜歡什么樣的文案,都是商家要去思考的問題。同時,商家也要清楚知道自己的目標用戶在哪些社區(qū),喜歡用哪些渠道。把符合用戶口味的淘口令擺在正確的渠道,才能事半功倍。


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