|
文 / 驕之 主要講述在你已經(jīng)確立清晰的目標(biāo)后，但是不知如何實(shí)現(xiàn)?？赡苣氵x擇了一種方法，但卻無法實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。在這種情況下，你就需要在“思考”上下功夫了。話不多說，先看東西。 思維餅圖 這張思維餅圖旨在把我們的思維分成具象思維和抽象思維，與按照時(shí)間劃分的過去和未來進(jìn)行穿插，以得到最為客觀準(zhǔn)確的解決方案。 由此得到的四象限餅圖將思考劃分成了四個(gè)基本類別： 數(shù)據(jù)——實(shí)際情況或問題 分析——導(dǎo)致目前情況的原因分析 方向——解決這些問題的一個(gè)或多個(gè)一般方法 下一步——實(shí)現(xiàn)某個(gè)方法的具體步驟或計(jì)劃 如果你意圖盡量多完成一些任務(wù)，那么這四種思考對你來說都很重要。不要把你的思維局限在過去或未來，應(yīng)該把理論和實(shí)際聯(lián)系起來，并通過實(shí)踐來改善理論。 下面，我們來逐個(gè)擊破。 不管你想完成何種任務(wù)，都需要先把問題弄清楚。你的行動(dòng)需要以事實(shí)為基礎(chǔ)。 需要處理的信息太多了 我們每時(shí)每刻都在面對大量信息，關(guān)鍵在于找出你想要的東西。另外，每個(gè)人都戴著“有色眼鏡”，選擇那些能夠引起他們注意的信息。如果不加注意，我們很容易戴上“無意識選擇”的鏡片。通常，這種默認(rèn)的信息過濾方式會(huì)讓我們漏掉有用的信息。 下面提供幾種設(shè)問假設(shè)，看看你中了幾槍： 你是否偏愛生動(dòng)的信息？ 你是否對數(shù)字過分重視？ 你是否認(rèn)為你所知道的信息比你所不知道的信息更加重要？ 你是否局限于自己的立場？ 檢查表 你要關(guān)注的信息取決于你的任務(wù)。你可以準(zhǔn)備一份檢查表，提醒自己哪些信息是有用的，哪些信息是你可能會(huì)遇到的，以及你從所有可能遇到的信息中收集特定信息所使用的標(biāo)準(zhǔn)。 使用“三個(gè)立場”來避免個(gè)人偏見 第一立場：“我”。 你可以問一問自己：我對局面的整體感受如何？在我看來情況如何？從我個(gè)人的角度看，我可以獲得哪些信息？我認(rèn)為什么是重要的？ 除了觀察外面的世界，你也應(yīng)該對自身進(jìn)行觀察。不要放棄你的觀點(diǎn)，也不要認(rèn)為自己的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。你對自身的局限性認(rèn)識越深，你的觀察水平就越高。 第二立場：“他們”。 即模仿同事的視角。你應(yīng)該站在他們的立場上，想象他們看到的局面。如果有許多人和你共同工作，你可以找一兩個(gè)關(guān)鍵人物，試著用他們每個(gè)人的視角觀察你們的項(xiàng)目。 說起來容易做起來難，運(yùn)用“角色顛倒”可以幫助我們更好地理解另一個(gè)人對事物的看法。把自己想象成另外一個(gè)人，并試著像他那樣思考和說話。花一點(diǎn)時(shí)間去理解對方的觀點(diǎn)，最后你可能會(huì)節(jié)省許多時(shí)間。 第三立場：“看臺之上”。 你可能還想了解團(tuán)隊(duì)中普通成員的想法。為此，你可以想象自己坐在戲院包廂里觀看舞臺演出。或者想象自己是一只“墻上的蒼蠅”。你要努力保持客觀性。 這些方法并不能保證你觀察到所有相關(guān)的信息。不過，它們能幫助你更好地工作。 分析是解決問題的一個(gè)關(guān)鍵步驟。盡管對問題進(jìn)行充分分析非常重要，但是我們在實(shí)際工作中可能會(huì)異常忙碌，往往會(huì)把這個(gè)步驟跳過去。面對實(shí)際問題時(shí)，我們往往會(huì)立即想出一個(gè)解決方案。準(zhǔn)確的分析常常會(huì)導(dǎo)致人們采取違反直覺的行動(dòng)，你應(yīng)該尋找能夠促成改變的原因。 推演階梯 使用“推演階梯”對分析進(jìn)行檢驗(yàn) 分析應(yīng)以實(shí)實(shí)在在的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。在實(shí)踐中，我們常常會(huì)匆忙下結(jié)論。你的推斷可能超越了你所擁有的信息，你的同事可能會(huì)根據(jù)相同的信息得出不同的結(jié)論。你需要嚴(yán)格檢驗(yàn)?zāi)銓ΜF(xiàn)有信息作出的解釋與這些信息之間的關(guān)系。 數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)是你直接觀察到的信息，即人們的言語和行為，包括我們聽到的話語、看到的事情、面部表情等。當(dāng)然，無論何時(shí)，我們都是在從一個(gè)非常大的信息池中提取有限的一部分信息。這里需要提出的問題包括： →我正在關(guān)注哪些數(shù)據(jù)？ →還有其他可以獲取的信息是我想要的嗎？ →我漏掉了哪些可以使用的信息？ 推理。 在推理中，我們需要運(yùn)用邏輯、演繹和推斷對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。我們會(huì)將數(shù)據(jù)組織成一種模式或一個(gè)故事。值得注意的是，同樣的一些數(shù)據(jù)往往可以形成不同的故事，正如同樣的幾個(gè)詞可以排列成不同的句子。 結(jié)論。 結(jié)論是我們對觀察到的數(shù)據(jù)進(jìn)行推理得到的結(jié)果。 光是理解還不夠。第一象限和第二象限的思考可以讓你對目前的局面及其原因獲得清晰的理解。到了第三象限，你需要把注意力轉(zhuǎn)移到前方，為未來指定一個(gè)或多個(gè)策略。此時(shí)你應(yīng)該想出一個(gè)通用的方法解決目前的問題。 第三象限的思考不涉及具體計(jì)劃。在這個(gè)階段，你只需想出可行的策略，對它們進(jìn)行評估，小心地在這些策略中作出選擇。你應(yīng)該將你的需求與可用的資源進(jìn)行對比，并以此為基礎(chǔ)制定總體計(jì)劃。 將思考分成三部分：產(chǎn)生想法——評估想法——作出決定 可供選擇的方案 頭腦風(fēng)暴形成的創(chuàng)造性思想。此時(shí)的目標(biāo)是形成一些想法，關(guān)注的是數(shù)量而非質(zhì)量。 評估 對不同想法的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行評估是與上面完全不同的思考過程。這里的思考結(jié)果是支持或反對特定想法的觀點(diǎn)或?qū)@些想法的價(jià)值評估。 決定 第三種思考形式是作決定。此時(shí)你要在可選方案中作出取舍，并對這個(gè)決定負(fù)起責(zé)任——有時(shí)，你還可以對已經(jīng)做出的決定作出更改。這個(gè)階段的思考結(jié)果是你所作出的決定。 許多人的想法很好，但是他們常常一事無成。你應(yīng)該將想法付諸實(shí)踐。在第四象限，你應(yīng)想出一組行動(dòng)計(jì)劃，這些計(jì)劃應(yīng)足夠具體，足以指導(dǎo)你的行動(dòng)。 （本文系作者授權(quán)“清南”發(fā)布） |
|
|
