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基于證據(jù)的課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)

課堂教學(xué)的改進(jìn)不是顛覆，不是推倒重來，而是在原有教學(xué)基礎(chǔ)上的一種改進(jìn)與發(fā)展。課堂教學(xué)改進(jìn)必須基于真實的證據(jù)，找出實踐中真實的問題，并且經(jīng)過診斷的程序，發(fā)現(xiàn)問題背后的原因，才能在原有教學(xué)基礎(chǔ)上作出有針對性的改進(jìn)。

基于以上理解，我院所開展的區(qū)域課堂教學(xué)的診斷與改進(jìn)，包含三層涵義：一是通過信息收集，準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)的問題；二是分析課堂教學(xué)問題形成的原因；三是基于課堂教學(xué)的現(xiàn)狀和產(chǎn)生的原因提出優(yōu)化課堂教學(xué)的建議，采取改進(jìn)課堂教學(xué)的措施。課堂教學(xué)診斷與改進(jìn)主要經(jīng)歷證據(jù)收集、問題分析、原因確定、改進(jìn)措施等步驟。

課堂教學(xué)的證據(jù)，是指能反映學(xué)生學(xué)習(xí)情況的事實信息，是判斷課堂教學(xué)實際情況的依據(jù)。其不僅包括語言信息、對話信息、觀察記錄，還包括數(shù)據(jù)信息、肢體語言信息和表情情緒等所蘊(yùn)涵的信息等。

我區(qū)對教學(xué)證據(jù)的收集主要有以下途徑：一是區(qū)質(zhì)量監(jiān)測中心開展的松江區(qū)綠色學(xué)業(yè)質(zhì)量指標(biāo)測試等，通過對統(tǒng)測后所收集的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效解讀，診斷區(qū)域教學(xué)的問題；二是大規(guī)模的問卷調(diào)查，通過綠色學(xué)業(yè)測試中的背景問卷、網(wǎng)絡(luò)問卷等收集信息；三是研訓(xùn)部的常規(guī)調(diào)研、專題調(diào)研、按需調(diào)研等，全體研訓(xùn)員深入基層學(xué)校進(jìn)行聽課、現(xiàn)場觀察、個別訪談等活動，多角度了解教學(xué)的現(xiàn)狀和形成的原因，并采取多種研究方法收集課堂教學(xué)的證據(jù)，注重收集證據(jù)的客觀和科學(xué)性。

課堂教學(xué)的證據(jù)內(nèi)容廣泛，因此，課堂教學(xué)證據(jù)的收集需要有主題、有重點。在各特定的教學(xué)時期，區(qū)域課堂教學(xué)所表現(xiàn)的特征各異，需要解決的重點問題不同，區(qū)域教學(xué)可針對自身重點解決的問題，確定教學(xué)證據(jù)收集的主題，聚焦一個主題，集中精力解決主要問題。

我區(qū)每年確定一個課堂教學(xué)研究的主題，并圍繞該主題開展課堂教學(xué)證據(jù)的收集，包括開展大規(guī)模的教學(xué)調(diào)查（如大規(guī)模綠色學(xué)業(yè)質(zhì)量測試、背景問卷調(diào)查等）、專題調(diào)研和常規(guī)調(diào)研中的問卷調(diào)查、深入訪談、課堂觀察等。

2013年，我區(qū)確定課堂教學(xué)證據(jù)的收集主題為改善師生關(guān)系。該調(diào)查主題的產(chǎn)生是因為我區(qū)在分析上一學(xué)年上海市學(xué)業(yè)質(zhì)量綠色指標(biāo)測試結(jié)果中，所呈現(xiàn)出我區(qū)得分低的兩個指標(biāo)，即師生關(guān)系與教學(xué)方式。

因此，2013年我區(qū)通過綠色學(xué)業(yè)質(zhì)量測試的背景問卷，以及專題調(diào)研等途徑，集中收集各校關(guān)于課堂教學(xué)中師生關(guān)系狀況的證據(jù)，試圖通過調(diào)查和數(shù)據(jù)結(jié)果的深入挖掘，找出師生關(guān)系中的突出問題，以及導(dǎo)致該問題的原因。

同樣，2014年我區(qū)課堂教學(xué)證據(jù)的收集主題聚焦于教學(xué)方式，2015年課堂教學(xué)證據(jù)的收集主題聚焦于作業(yè)品質(zhì)。對于區(qū)域教育教學(xué)中的難題，我區(qū)通過聚焦主題的方式來逐個突破。

要從大規(guī)模測試數(shù)據(jù)中得到有效的教學(xué)證據(jù)，需要提高測試的信度與效度。為此，我區(qū)非常注重綠色測試題目與背景問卷的內(nèi)容效度。

以2013年綠色指標(biāo)測試的背景問卷研制為例，要編制以師生關(guān)系為主題的背景問卷，首先要理清師生關(guān)系的內(nèi)涵。為此，我區(qū)綠色指標(biāo)測試組人員首先就師生關(guān)系進(jìn)行了大量的文獻(xiàn)檢索和研究。

其次對學(xué)生進(jìn)行了開放式問卷調(diào)查，將開放式問卷中學(xué)生提到的有關(guān)師生關(guān)系的詞匯和句子進(jìn)行開放式編碼，再結(jié)合文獻(xiàn)綜述的結(jié)果，發(fā)現(xiàn)學(xué)生感知到的師生關(guān)系主要包括以下五個方面：引導(dǎo)參與、學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)、民主平等、溝通交流以及對待犯錯。

也就是說，教師的以上五方面行為是學(xué)生直接感受到的師生關(guān)系。本次背景問卷以此為依據(jù)設(shè)計了問卷，問卷內(nèi)容為學(xué)生對師生關(guān)系中教師行為的感知和評價。

證據(jù)絕不僅限于數(shù)據(jù)信息，在數(shù)據(jù)信息的基礎(chǔ)上，還應(yīng)有相應(yīng)的事件發(fā)生過程的信息（如觀察記錄）、教學(xué)主體對教學(xué)的觀點和感受的信息（深入訪談記錄等）、教學(xué)主體外顯的其他信息（如表情、情緒、肢體語言等）。

單一的數(shù)據(jù)信息，能為發(fā)現(xiàn)教學(xué)的規(guī)律和問題提供幫助，但很難從中認(rèn)識問題背后的原因。只有將數(shù)據(jù)信息與以上所述的各類信息進(jìn)行整合分析時，才能全面地認(rèn)識教學(xué)問題。

2013年我區(qū)課堂教學(xué)證據(jù)收集的主題為“師生關(guān)系”，除了綠色學(xué)業(yè)質(zhì)量測試及大規(guī)模的問卷調(diào)查，我院的各部門在專題調(diào)研中都緊緊圍繞這一大主題，確定具體的小主題，并通過師生訪談、課堂觀察等方式，收集教學(xué)證據(jù)。

如小學(xué)語文學(xué)科以“課堂中師生互動的質(zhì)量”為調(diào)查主題，開展了課堂觀察，并與教師、學(xué)生訪談，收集課堂中師生互動的證據(jù)，為后續(xù)的教學(xué)改進(jìn)提供依據(jù)；心理學(xué)科對“松江區(qū)初中生學(xué)校支持及意志力”的現(xiàn)狀進(jìn)行了問卷調(diào)查和個別訪談；區(qū)班主任研訓(xùn)員以“班主任與學(xué)生的關(guān)系”為調(diào)查主題，對班主任和學(xué)生進(jìn)行了深度訪談等。

我院以具體的主題為切入口，全面深入地收集了區(qū)域課堂教學(xué)中師生關(guān)系現(xiàn)狀的證據(jù)。

在通過大規(guī)模的教學(xué)調(diào)查并深入課堂、深入學(xué)生與教師進(jìn)行證據(jù)收集后，我院獲取了眾多教學(xué)證據(jù)，如何對這些證據(jù)進(jìn)行分析和有效解讀，以認(rèn)識問題的本質(zhì)，并且找到問題背后的原因，得出改進(jìn)教學(xué)的建議，我院進(jìn)行了積極的嘗試。

通過證據(jù)的收集，我院獲取了大量的數(shù)據(jù)和非數(shù)據(jù)的信息。對于數(shù)據(jù)性的信息，我們通過定量分析，深入挖掘背景問卷和學(xué)業(yè)測試的結(jié)果，找到問題的癥結(jié)所在。

以大規(guī)模的問卷調(diào)查結(jié)果分析為例，我們通常采用的分析方法有如下三種。

首先，單變量的描述性分析。背景問卷的調(diào)查結(jié)果能反映調(diào)查主題和內(nèi)容的諸多現(xiàn)狀和問題，對背景問卷進(jìn)行充分的分析，能為改進(jìn)教學(xué)提供依據(jù)。

其次，多變量的交叉分析和差異比較。對背景問卷結(jié)果可以進(jìn)行描述分析，找出題目中所反映的問題，但更需要進(jìn)行多變量之間的交叉分析和差異比較，找出問題產(chǎn)生的原因，找到問題的癥結(jié)。

再次，背景問卷中學(xué)業(yè)成績影響因素的分析，包括背景問卷與學(xué)業(yè)成績的相關(guān)分析和回歸分析。將背景問卷中的各因素與學(xué)科測試的成績進(jìn)行相關(guān)分析和回歸分析，可以發(fā)現(xiàn)其對學(xué)業(yè)水平的影響，從干預(yù)影響的因素著手，提高學(xué)生學(xué)業(yè)水平。

課堂教學(xué)的診斷，不僅要發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)的問題，更重要的是認(rèn)識問題背后的原因，為教學(xué)的改進(jìn)提供有針對性的建議。

除了深入挖掘大規(guī)模教學(xué)調(diào)查的數(shù)據(jù)，還需要研訓(xùn)員深入課堂和教師學(xué)生中間，針對某一特定的問題更具體地收集數(shù)據(jù)，結(jié)合學(xué)科特點多角度解讀證據(jù)，分析教學(xué)問題背后的原因，證據(jù)的有效解讀是進(jìn)行課堂教學(xué)改進(jìn)的前提。

在2014年的松江區(qū)綠色學(xué)業(yè)質(zhì)量指標(biāo)測試中，我們發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)中的學(xué)生自主學(xué)習(xí)存在問題，如在六年級的調(diào)查結(jié)果中，五成左右的語文和數(shù)學(xué)課堂仍主要以教師講授為主；只有五成左右的學(xué)生選擇“課堂上，我有機(jī)會說一說、親自試一試，從而讓新知識更加鞏固”；只有四成左右的學(xué)生會在不同意其他同學(xué)發(fā)言時，主動說出自己的觀點。

另外，選擇“當(dāng)教師提出問題時，會先讓我們說一說自己的想法和思路，然后再進(jìn)行講解”的學(xué)生人數(shù)也不夠理想。

這些數(shù)據(jù)告訴我們，我們的課堂教學(xué)方式還有值得改進(jìn)的空間。那么，問題出在哪里，問題背后的原因又是什么，除了解讀大規(guī)模問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)，我院研訓(xùn)員還以此為研究的主題，設(shè)計了“以學(xué)習(xí)為中心的課堂觀察記錄表”，深入課堂，尋找問題的深層次原因。

如小學(xué)語文學(xué)科設(shè)計了“學(xué)生學(xué)習(xí)是否充分”的課堂觀察記錄表，小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科設(shè)計了“教師對學(xué)生生成性錯誤情況的回應(yīng)”的課堂觀察工具等。

研訓(xùn)員運(yùn)用這些觀察工具，獲得了許多課堂里的真實數(shù)據(jù)，再結(jié)合對教師的訪談，最后發(fā)現(xiàn)，問題出在教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)是否真正發(fā)生關(guān)注不夠，學(xué)生的學(xué)習(xí)往往不充分、思維活動往往處于低水平。

而引起這個問題的原因，則是由于怕完不成教學(xué)任務(wù)而拼命地多講，教師常常以為“教過”就等于“學(xué)過”，留給學(xué)生思考和自主學(xué)習(xí)的時間太少。

對背景問卷內(nèi)容的細(xì)致分析和對課堂的充分觀察，為教學(xué)的改進(jìn)找準(zhǔn)方向。我院重點分析和關(guān)注突出問題，以形成具體的改進(jìn)策略。

2013年，我區(qū)的綠色學(xué)業(yè)質(zhì)量測試結(jié)果發(fā)現(xiàn)，英語學(xué)科師生關(guān)系顯著低于其他學(xué)科，男生的學(xué)業(yè)成績和師生關(guān)系得分顯著低于女生，班額差異對學(xué)業(yè)成績和師生關(guān)系有顯著影響，九年一貫制學(xué)校內(nèi)部不同學(xué)段之間師生關(guān)系存在顯著差異等。

為此，我院充分挖掘背景問卷調(diào)查的結(jié)果，對這些方面的突出問題提出了改進(jìn)建議。

例如，對于男生師生關(guān)系和學(xué)業(yè)成績均低于女生的問題，根據(jù)進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，男生在語言類學(xué)科的學(xué)業(yè)成績和師生關(guān)系普遍低于女生，男生語言類學(xué)科學(xué)業(yè)水平低于女生的現(xiàn)狀是普遍存在的，因此，我們建議在語言類學(xué)科教學(xué)中，教師要給男生更多的時間，探索適合男生的語言教學(xué)方式。

對于班額大小對學(xué)業(yè)成績和師生關(guān)系的影響分析，由于我區(qū)是人口導(dǎo)入大區(qū)，近年來班額激增，我們發(fā)現(xiàn)同類學(xué)校中，大班額學(xué)校的師生關(guān)系和學(xué)業(yè)成績均顯著低于小班額的學(xué)校。

由此可見，超負(fù)荷的班額已經(jīng)對學(xué)業(yè)質(zhì)量產(chǎn)生了負(fù)面影響，由此我們建議補(bǔ)充教育資源，發(fā)動和利用好家長的資源等，降低實際的班額大小，為個別化學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)提供條件。

教學(xué)診斷的目的是為教學(xué)改進(jìn)提供方向。只有在教學(xué)診斷后采取有針對性的教學(xué)改進(jìn)措施，才能使教學(xué)改進(jìn)落到實處。我區(qū)在收集教學(xué)證據(jù)并對教學(xué)證據(jù)進(jìn)行解讀后，采取了制度保障、專業(yè)指導(dǎo)、示范引領(lǐng)、深化研究和開設(shè)課程等多種途徑以改進(jìn)課堂教學(xué)。

在大規(guī)模教學(xué)調(diào)查和數(shù)據(jù)解讀的基礎(chǔ)上，松江區(qū)教育局和區(qū)教師進(jìn)修學(xué)院首先制定了相應(yīng)的制度，為教學(xué)改進(jìn)提供保障，并在全區(qū)開學(xué)工作會議、教學(xué)研討活動等不同場合，動員全區(qū)教師，促進(jìn)教師教學(xué)改進(jìn)。

以2013年師生關(guān)系的研究主題為例，在全區(qū)學(xué)業(yè)綠色質(zhì)量測試數(shù)據(jù)分析解讀、研訓(xùn)員深入課堂調(diào)研后，松江區(qū)教育局制訂了《松江區(qū)教育局關(guān)于優(yōu)化中小學(xué)師生關(guān)系的二十條意見》，對各校和教師優(yōu)化師生關(guān)系提出了相應(yīng)的改進(jìn)意見，并且在該學(xué)年的開學(xué)工作會議和畢業(yè)班工作會議中，松江區(qū)教育局以“改善師生關(guān)系，促進(jìn)個別化教學(xué)”為主題，向各校解讀師生關(guān)系的調(diào)研數(shù)據(jù)，提出了改善師生關(guān)系的指導(dǎo)意見，在全區(qū)范圍內(nèi)營造改善師生關(guān)系的氛圍。

研訓(xùn)員最重要的角色是教學(xué)的指導(dǎo)者，基于證據(jù)的收集與解讀，使研訓(xùn)員對課堂教學(xué)的指導(dǎo)更有依據(jù)且更有針對性。

在對教學(xué)方式的全區(qū)教學(xué)調(diào)查和蹲點深入調(diào)查后，研訓(xùn)員依據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)學(xué)科教學(xué)中的突出問題，有針對性地開發(fā)課堂觀察量表，運(yùn)用觀課量表組織聽評課活動，通過分析課堂教學(xué)中教師教的行為或?qū)W生學(xué)的行為，用證據(jù)說話，向教師提出了改進(jìn)教學(xué)方式的可操作性的意見和建議，例如如何開展多樣的學(xué)習(xí)活動以提高學(xué)生的參與度、如何抓住學(xué)生的生成性錯誤開展思維訓(xùn)練等。

在專業(yè)指導(dǎo)過程中借助校本研修，通過同課異構(gòu)、反復(fù)磨課、跟蹤調(diào)研等方式，提高專業(yè)指導(dǎo)的成效。

為了更好地發(fā)揮區(qū)骨干教師的輻射與引領(lǐng)作用，圍繞“關(guān)注課堂中的師生關(guān)系”“關(guān)注教與學(xué)的方式”兩個主題錄制了區(qū)內(nèi)學(xué)科名師的108節(jié)高質(zhì)量、有示范意義的錄像課，從而豐富教師培訓(xùn)的資源。

在教學(xué)調(diào)查數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)區(qū)域教學(xué)問題，不僅需要分析和解讀，還需要進(jìn)行更細(xì)化、深入的研究，從而更清晰地認(rèn)識問題的本質(zhì)，探索可行的解決之道。

松江區(qū)在改善師生關(guān)系和改進(jìn)教學(xué)方式的研究主題下，研訓(xùn)員結(jié)合自己學(xué)科的特點開展了細(xì)化研究，如《課堂教學(xué)中師生互動質(zhì)量提高的研究》《學(xué)生學(xué)習(xí)不充分問題及成因的研究》等。

各學(xué)校結(jié)合自己的校情，也圍繞兩個主題開展了具體的研究，如松江七中的《構(gòu)建課堂教學(xué)中新型師生關(guān)系的行動研究》、李塔匯學(xué)校的《基于課堂學(xué)習(xí)目標(biāo)達(dá)成的觀課量表開發(fā)與實踐研究》等。

要讓更多教師了解課堂改進(jìn)的新理念和新做法，教師培訓(xùn)是重要途徑。而前期的教學(xué)研究成果和教學(xué)案例的開發(fā)，則是形成教師培訓(xùn)課程的關(guān)鍵。

結(jié)合改善師生關(guān)系和改進(jìn)教學(xué)方式的研究主題，松江區(qū)研訓(xùn)員開設(shè)了相應(yīng)的教師培訓(xùn)課程，如《翻轉(zhuǎn)課堂現(xiàn)狀分析和教學(xué)設(shè)計》《高中化學(xué)變式教學(xué)中不同學(xué)生學(xué)習(xí)效果分析》等，促進(jìn)了教師教學(xué)的改進(jìn)。

（作者系上海市松江區(qū)教師進(jìn)修學(xué)院研訓(xùn)部）

（本文刊載于《現(xiàn)代教學(xué)》2015年11A刊）