今天外面下了很大的雪,在座是真正的創(chuàng)業(yè)者,你們要想不成功都很難。 今天講O2O,O2O也是最近這一年最火的一個(gè)詞,很多VC在投資這個(gè)行業(yè),很多VC又說(shuō)不看好這個(gè)行業(yè)、不投這個(gè)行業(yè),變化非常大。虎嗅應(yīng)該是中國(guó)媒體里面,比較早去關(guān)注O2O這個(gè)概念,也比較早去系統(tǒng)的分析創(chuàng)業(yè)者的媒體,所以我也是虎嗅非常忠誠(chéng)的讀者,在這個(gè)時(shí)點(diǎn)跟大家談?wù)凮2O還是蠻有意義的。 58同城作為運(yùn)營(yíng)十年的網(wǎng)站,也被卷入這個(gè)洪流里面,58同城本身作為一個(gè)信息平臺(tái)慢慢的在變成一個(gè)閉環(huán)交易的平臺(tái)。 首先,主辦方給我的題目是怎么樣成功的做一個(gè)O2O的平臺(tái),我覺(jué)得這個(gè)不大好在這里討論,因?yàn)殡x成功還差的很遠(yuǎn)。而且,相比成功,在這個(gè)環(huán)境里面,怎么活著?可能是在座很多O2O創(chuàng)業(yè)者更關(guān)心的話(huà)題。 總體來(lái)說(shuō),我先定個(gè)基調(diào),我對(duì)O2O是非常非常樂(lè)觀(guān)的,對(duì)它的未來(lái)是非常確信的。所以,我剛才跟俞老師的觀(guān)點(diǎn)是不太一樣的,他對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)教育的大基調(diào)看起來(lái)是悲觀(guān)的,我不光對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)教育,尤其是對(duì)O2O本身,是非常確信和堅(jiān)信的。 過(guò)去一年,O2O這個(gè)概念下誕生了非常非常多的創(chuàng)業(yè)公司,在任何一個(gè)細(xì)分行業(yè),上門(mén)洗車(chē)、上門(mén)保養(yǎng)、上門(mén)家政、上門(mén)按摩,幾乎所有生活服務(wù)360行,很少能找不到一家沒(méi)有創(chuàng)業(yè)者跳進(jìn)去、沒(méi)有創(chuàng)業(yè)者拿到融資,每個(gè)都拿到幾百萬(wàn)。 一年前,碰到VC說(shuō)他們?cè)诳碠2O、投O2O、投互聯(lián)網(wǎng)金融,今年碰到他們,他們都說(shuō)O2O的公司基本不看了,真的是一個(gè)劇變的態(tài)勢(shì)。但是,我們回頭看看這些行業(yè),比如電子商務(wù)、團(tuán)購(gòu),很多視頻網(wǎng)站,等等,所有的行業(yè)都出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似的局面,一開(kāi)始的時(shí)候百花齊放,幾千個(gè)網(wǎng)站,行業(yè)在發(fā)展,但資本遇到困難,大家突然就會(huì)變得很不看好。 我在分析,這里面媒體啊、分析師啊,很多人在這里面起到了推波助瀾的作用,好的時(shí)候更加的熱,不好的時(shí)候更加的冷。但很多從業(yè)者會(huì)發(fā)現(xiàn),你的單數(shù)、用戶(hù)數(shù),其實(shí)是在增長(zhǎng)的。你的財(cái)務(wù)指標(biāo),其實(shí)在一天天接近理想良性的狀態(tài)。只要堅(jiān)持,只要這種狀況維持下去,任何一個(gè)細(xì)分行業(yè),我們都會(huì)看到,一個(gè)從量變到質(zhì)變的過(guò)程。 很多VC,可能他并不像我們想象的那么聰明,在座的絕大部分是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該知道,很多時(shí)候他們也是跟著媒體的潮流,跟著評(píng)論師走的,中國(guó)是少有的市場(chǎng)不缺錢(qián)的,個(gè)人投資者、VC、PE、上市、增發(fā),等等,資金是非常充裕的??赡墁F(xiàn)在的狀況唯一的原因,大家的觀(guān)念發(fā)生了變化,極少有一個(gè)人獨(dú)立的思維,真正靠數(shù)據(jù)做決定。 我們因?yàn)橐苍谶@個(gè)浪潮里面,自己也做了一些投資和布局,最主要的思考,還是因?yàn)槲覀兛吹接脩?hù)的偏好和期待,看數(shù)據(jù)是什么。我們覺(jué)得生活互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)是個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè),每個(gè)人領(lǐng)到工資以后,絕大部分錢(qián)都用在了消費(fèi)上面,租房子、理發(fā)、吃飯,等各種消費(fèi),而真正用在購(gòu)物上的錢(qián)越來(lái)越少,而用在周邊消費(fèi)上的錢(qián)是越來(lái)越的。這個(gè)產(chǎn)業(yè),跟國(guó)家鼓勵(lì)的重點(diǎn),跟每個(gè)人的收入越來(lái)越高,跟每個(gè)人期待更好的生活,是恰恰相關(guān)的。 不可避免地,中國(guó)的第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)會(huì)從占GDP的少數(shù),變成像美國(guó)一樣占絕大多數(shù),占70、80%的比重。 中國(guó)本地生活服務(wù)業(yè)的崛起,這個(gè)時(shí)間點(diǎn)恰恰是最近這十年,也正好跟互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起,在同一個(gè)時(shí)間。所以,就變成了中國(guó)的O2O概念,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)美國(guó),因?yàn)槊绹?guó)生活服務(wù)早就革命、升級(jí)完了,美國(guó)任何一個(gè)行業(yè),搬家、租車(chē)各種行業(yè),每個(gè)行業(yè)都有一批上市公司了,他們?cè)缇桶逊?wù)做的很好了。 但在中國(guó),生活服務(wù)的崛起,我們需要品牌和更高品質(zhì)的服務(wù),恰恰要跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起。所以,中國(guó)所有的創(chuàng)業(yè)者,進(jìn)入生活服務(wù)這個(gè)領(lǐng)域,用的不是過(guò)去的辦法,不是品牌、連鎖,而是跟最新的技術(shù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)結(jié)合在一起。這也就是為什么O2O在中國(guó)的熱度,在中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于美國(guó),不只是因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng),而是因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起和中國(guó)老百姓對(duì)生活服務(wù)品質(zhì)的需求和這個(gè)產(chǎn)業(yè)的崛起交織在了一個(gè)時(shí)點(diǎn)。 所以我們判斷,生活服務(wù)領(lǐng)域,傳統(tǒng)的一些企業(yè),不管你多大規(guī)模,多少員工,幾百個(gè)店,可能在用戶(hù),新的創(chuàng)業(yè)者和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把這些行業(yè)結(jié)合起來(lái)以后,可能會(huì)出現(xiàn)一些新的公司,這些公司是以O(shè)2O為標(biāo)簽,但實(shí)際上干的是傳統(tǒng)行業(yè)的工作。我們會(huì)看到很多行業(yè),租車(chē)啊、出行啊、家政啊,很多行業(yè),甚至餐飲,今天我們喜歡的品牌跟一兩年前我們喜歡的品牌發(fā)生了很大的變化。 這些創(chuàng)業(yè)者往往是用了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)改善效率,來(lái)改善傳播,來(lái)顛覆連接的方式,過(guò)去中間的中介群體變得越來(lái)越透明,變得越來(lái)越薄。所以O(shè)2O的機(jī)會(huì)絕對(duì)不只是互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì),而是互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合起來(lái)做乘法的機(jī)會(huì),它的規(guī)??赡苁菙?shù)以萬(wàn)計(jì)甚至十萬(wàn)計(jì)的規(guī)模,這是我們最堅(jiān)信的一點(diǎn)。 我們知道,傳統(tǒng)的一批中小本地生活企業(yè),可能在新的浪潮中會(huì)打下去,未來(lái)我們腦海中對(duì)每個(gè)服務(wù)的概念可能是一些新型的公司,這些公司可能歷史很短,但非常新銳,出現(xiàn)在我們的朋友圈,出現(xiàn)在我們朋友吃飯聊天中。在座有很多是O2O創(chuàng)業(yè)者,如果你堅(jiān)信五年十年后是這樣的格局,我們就不用在乎現(xiàn)在短期的寒冬。 我們覺(jué)得,好的時(shí)候有好的時(shí)候的做法,任何一個(gè)人跳出來(lái)就能用很高的估值要錢(qián)。很多人,VC、你的朋友,都在投資這個(gè)行業(yè)是好的時(shí)候。不好的時(shí)候,大家融錢(qián)都困難,這時(shí)候誰(shuí)能夠活著?誰(shuí)能夠把數(shù)據(jù)調(diào)到最優(yōu)的狀態(tài)?反而能夠幫助你堅(jiān)固這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。其實(shí)我們并不希望資本市場(chǎng)一直好,因?yàn)槟菚r(shí)大家一直都在補(bǔ)貼,誰(shuí)都能活著。58也經(jīng)歷過(guò)很大的波動(dòng),不好的時(shí)候反而是真正分出來(lái)好壞公司的時(shí)候。很多行業(yè),都會(huì)只剩一兩家。 我們也看到,不同的行業(yè),可能它需要的周期是不一樣的,有的行業(yè)可以通過(guò)補(bǔ)貼快速形成壁壘,比如打車(chē)。有的行業(yè)需要比較長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持,如果不同的行業(yè),都用同樣的節(jié)奏來(lái)做,可能就會(huì)出錯(cuò)。所以,大家也要想想你到底是個(gè)高頻的行業(yè)還是低頻的行業(yè),你的用戶(hù)通過(guò)補(bǔ)貼放大會(huì)迅速衰落還是增長(zhǎng)。 前段時(shí)間我跟Uber的人聊天,他說(shuō)了一些很重要的事,我想送給今天在場(chǎng)的各位: 1、你的口袋要深,這種情況下誰(shuí)融的錢(qián)多誰(shuí)占的優(yōu)勢(shì)就會(huì)大。很多人之前說(shuō)人民幣的錢(qián)不要,我的錢(qián)多,但今天這種環(huán)境下不管誰(shuí)給你錢(qián),我建議你都要拿下來(lái),哪怕山西煤老板給你錢(qián)也要拿著,錢(qián)就是錢(qián),不分黑白。因?yàn)?,這個(gè)過(guò)程并不是一年的過(guò)程,也許是五年十年的過(guò)程。今天,對(duì)這個(gè)行業(yè)的看法的改變可能需要十年,所以所有的錢(qián)都要拿下來(lái),錢(qián)就是錢(qián),錢(qián)往往是致勝的因素之一。 2、我們發(fā)現(xiàn),很多公司從非常的火到徹底關(guān)掉,最快是兩個(gè)月。兩個(gè)月前在全國(guó)布點(diǎn),兩個(gè)月后的今天他突然宣布他死亡了。我們看一下會(huì)發(fā)生什么?他往往會(huì)在很火的點(diǎn),有VC跟他接觸,說(shuō)我要給你錢(qián),簽投資意向書(shū),創(chuàng)業(yè)者為了拿到這筆錢(qián)會(huì)迅速加快布局,迅速把錢(qián)通過(guò)補(bǔ)貼和招聘更多的人燒光了,那筆錢(qián)沒(méi)進(jìn)來(lái)他就突然死掉了,我想在座的很多人可能也是這種狀態(tài),好好的想一想,承諾給你的錢(qián)在這種情況下往往是拿不到的,你欠的錢(qián)是一定要還的,所以要算一下你燒錢(qián)的速度和毛利率上漲的速度。很多人,在很熱的時(shí)候,可能算法不是這樣,算能拿到多少錢(qián)和多大規(guī)模的資金。 58同城,因?yàn)槲覀儾恢朗歉吲d還是不高興,被卷入到這個(gè)事情里面,我能做的是什么?我們?cè)诜?、?chē)、招聘、生活服務(wù)領(lǐng)域,我們肯定要通過(guò)并購(gòu)和自己經(jīng)營(yíng)把它做好。 同時(shí),我們還會(huì)做幾件事情:我們會(huì)自己跳進(jìn)去做一兩個(gè)行業(yè),比如58到家,我們希望變成一個(gè)用戶(hù)腦海里面,需要找上門(mén)服務(wù)時(shí)的一個(gè)品牌,任何時(shí)候需要本地服務(wù),你可以在58到家上找到,這是一個(gè)領(lǐng)域,我們會(huì)堅(jiān)決的投入進(jìn)去,基于我前面的指導(dǎo)思想我們拿了O2O領(lǐng)域里最大的一筆3億美金,如果需要的話(huà)我們今年還會(huì)再融一輪。另外,我們也做了一個(gè)瓜子二手車(chē),也是一個(gè)O2O的平臺(tái),可能也會(huì)像58到家一樣融錢(qián)。 另外,我們會(huì)去做投資,比如我們投了很多上門(mén)洗車(chē)、上門(mén)按摩的很多O2O領(lǐng)域,裝修領(lǐng)域我們投了土巴兔,代駕領(lǐng)域我們投了e代駕。因?yàn)?8投了這么多公司,到現(xiàn)在58同城參與投資的公司沒(méi)有一家死掉的。我覺(jué)得3個(gè)原因:
我們一起攜手渡過(guò)所謂的寒冬,希望看到五年十年以后看到這個(gè)行業(yè)徹底的變革,謝謝大家! |
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