確實，世道變了……

21世紀，唯一不變的就是變化，認命吧……

確實，世道變了！往日熟悉的一切都隨之流逝……連如此熟悉可口可樂都換上了綠裝，真是應了三星的口號：除了老婆，一切都可以變。

近段時間，聽到不少營銷老總的困惑：干了十幾年的營銷，忽然對營銷不熟悉了，原本認為過去成功的營銷體系會繼續(xù)有效，結果推行之后卻發(fā)現體系失靈！一種油然而生的恐懼感從內心深處開始滋生……真不知未來該如何前行？

面對日趨“郁悶”的環(huán)境，雷雷俠的觀點是：隨著營銷環(huán)境的不斷演化發(fā)展，質變拐點出現，昔日有效的營銷體系必將不復有效，新的市場環(huán)境呼喚新的營銷體系。審視環(huán)境

構建新的營銷體系，離不開對新營銷環(huán)境的全面掃描。雖然目前影響企業(yè)營銷績效的關鍵因素日益增多且復雜，但主要表現在以下幾個方面：

第一，“80后、90后”等新市場力量的崛起，企業(yè)面對的市場發(fā)生了根本性的變化；

長江后浪推前浪，前浪已被拍死在沙灘上。相對于傳統的老一代消費群體而言，80后、90后已經正式登上歷史的舞臺，成為市場消費的主力軍。他們追求個性，追求極致體驗，不善“儲蓄”，有錢且任性，消費欲望、消費行為與傳統的消費群體形成了鮮明的反差。“宅男、宅女”、“低頭族”是他們的新屬性，他們自小就成長在網絡化的環(huán)境里，現實與虛擬之間沒有必然的邊界，某種程度而言，他們是一類新環(huán)境下的物種生物。

正因如此，則要求企業(yè)必須轉變對市場的全面認識。然而，這種認識的轉變卻對治理結構中年齡偏大的企業(yè)構成了挑戰(zhàn)。“老了，就是一種錯”。難怪乎馬化騰當下也感慨到：我看不懂年輕人了。相信這代表了絕大多數人的心聲，這種不懂的背后其實是“代溝”認知差距。當企業(yè)決策主體已經不懂市場的時候，就別怪當前市場的“無情”，OMG！老了，居然也是一種錯！

第二，市場發(fā)展不均衡的挑戰(zhàn)，讓企業(yè)傳統“總部思維”的管理體制成為營銷發(fā)展的束縛；

過去，企業(yè)側重關注區(qū)域市場間的需求共性，以統一的大市場觀念來經營，營銷體系的建設也突出表現為“總部思維”的模式，即無論企業(yè)市場范圍多廣，企業(yè)總部習慣于扮演“決策中心”的角色，高度集權，坐鎮(zhèn)中心，全面指揮，而設立在各個區(qū)域市場的營銷機構（銷售部門）則是貫徹總部意志的“執(zhí)行單元”。在這一發(fā)展階段，“管理滲透力”是決定企業(yè)營銷成敗的關鍵。

隨著，中國區(qū)域市場間發(fā)展日趨多樣化，不均衡特征逐漸取代市場統一性特點，“管理滲透力”的表現反而加劇了企業(yè)營銷的潰敗，根本原因在于企業(yè)“總部思維”的體制已經成為企業(yè)治理中的“結構頑疾”，難以適應區(qū)域市場異質性的矛盾挑戰(zhàn)。因此，適時革新“總部思維”并重新定位“執(zhí)行單元”勢在必行，順應區(qū)域市場的不均衡，未來多中心制的“授權化”改革將影響和決定企業(yè)在全局市場的成敗。

第三，“新經濟”時代所有行業(yè)都將互聯網化，對企業(yè)傳統商業(yè)模式提出了挑戰(zhàn)；

隨著IT技術、網絡技術及無線通信技術的發(fā)展與普及，將互聯網思維與技術融入商業(yè)模式重新塑造企業(yè)競爭優(yōu)勢已經成為當下企業(yè)變革的熱潮?？陀^而言，不是互聯網改變了商業(yè)邏輯，而是互聯網改變了商業(yè)生態(tài)，從而最終改變了企業(yè)的商業(yè)邏輯。

新的商業(yè)邏輯要求企業(yè)必須結合用戶思維、粉絲思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、大數據思維、平臺思維和跨界思維等新的思維方式進行商業(yè)模式的重新設計，這難免和傳統的商業(yè)思維及模式形成了矛盾與沖突。新經濟時代的挑戰(zhàn)已經讓一些心懷僥幸、變革遲緩的企業(yè)付出了慘痛的代價。比如，以互聯網思維經營的樂視電視就徹底顛覆了四川長虹、創(chuàng)維、TCL等傳統制造業(yè)中“黑電領域”昔日霸主的市場，讓這些傳統制造業(yè)企業(yè)認識到銷售電視是可以不需要“毛利”的，因為電視只不過是企業(yè)發(fā)展用戶的“入口”，賺不賺錢真的不重要。

由此，對傳統模式細枝末節(jié)的修補已經難以讓企業(yè)順應當前新經濟環(huán)境下的發(fā)展要求，面對未來，需要重新出發(fā)的“勇氣與決心”。聽聽知名企業(yè)家的心聲吧！“要成功，先自宮”——周鴻祎；“自殺重生，他殺淘汰”——張瑞敏；“TCL不是賣家電的公司，是經營客戶資源的公司”——李東升；……揮手過去，“再出發(fā)”（Retry）吧！

第四，國內市場向國際市場全面接軌的挑戰(zhàn)，中國所有企業(yè)都將是全球市場競爭網絡中的一份子。

自2001年11月10日，世界貿易組織（WTO）正式審議通過了中國的申請，中國成為了世界貿易組織的正式成員。時光過隙，一晃十幾年就過去了……

在互聯網及新型技術的推動下，全球市場已日趨扁平化， “國內競爭國際化、國際競爭全球化”是當前國內企業(yè)的新競爭態(tài)勢。嚴格意義來看，區(qū)域型企業(yè)已經不復存在，區(qū)域的開放性讓區(qū)域內的所有企業(yè)將面對來自全球市場的替代競爭。

曾幾何時，中國消費市場的白骨精群體（白領、骨干和精英）已經習慣了輕輕點擊手機APP購物頁面，搜尋國外的紅酒、化妝品、嬰幼兒用品，互聯網及現代物流體系的全球化普及，將全球的貨架及服務擺在了中國消費者的面前。這種變化，沖擊著企業(yè)傳統決策認知中的市場觀及競爭觀，營銷戰(zhàn)略的三個基本問題需要企業(yè)營銷總監(jiān)重新思量：誰是我們的顧客？我們滿足他/她哪些需求？在行業(yè)內，我們替代誰的產品與服務？確實，當時間與空間維度徹底發(fā)生了變化的時候，以往的屬地化及具化思維顯得是如此的不堪一擊。面對全球，我們需要尋找以上問題的新的答案。

環(huán)境的巨變悄然發(fā)生，由不得我們營銷人半點喘息，面對未來，我們唯有“一切歸零”，重新出發(fā)吧（Retry）……做一只不同方向的魚                            

英國倫敦的一條街上有三家裁衣店，為了招徠更多的生意，三家裁衣店先后在自己的店鋪前立起一塊廣告牌。其中一家最先掛出一塊醒目的廣告牌，上寫“本店有倫敦最好的裁縫”。另一家見了生怕落后，馬上掛出一塊同樣大小的廣告牌，上書“本店有英國最好的裁縫”。人們以為第三家裁衣店一定掛出“本店有世界上最好的裁縫”的廣告牌。然而，第三家裁衣店的老板來了一個逆向思維，沒有再往大處吹，而是往小處說，掛出一塊極為普通而又非常絕妙的廣告牌：“本店有這條街最好的裁縫。”此牌一經掛出，立即贏得人們的交口稱贊。