社交電子商務，social commerce, 是電子商務的一種新的衍生模式。它借助社交網(wǎng)站、SNS、微博、社交媒介、網(wǎng)絡媒介的傳播途徑，通過社交互動、用戶自生內(nèi)容等手段來輔助商品的購買和銷售行為。 在Web2.0時代，越來越多的內(nèi)容和行為是由終端用戶來產(chǎn)生和主導的，比如博客、微博。 從某種意義來講，團購與O2O模式也可以算做是社會化電子商務的展現(xiàn)形式之一。

　　社會化商務平臺的成功跟電子商務本身的產(chǎn)業(yè)鏈和用戶熟知程度有關， 在早期的電子商務時期，用戶與相關產(chǎn)業(yè)鏈都還處于初始階段，其對應的創(chuàng)新模式就很難發(fā)揮其價值了。

　　不言而喻，隨著大眾點評與豆瓣的成功，這類平臺必然會如雨后春筍般出現(xiàn)在各個垂直行業(yè)。

　　第二批社會化電子商務網(wǎng)站的爆發(fā)年是在2011年，以蘑菇街、美麗說、貓途網(wǎng)、花瓣網(wǎng)、知美網(wǎng)等為代表的購物分享平臺。

　　一個有趣的現(xiàn)象是，這類平臺多是與女性用戶相關，且大多數(shù)商品話題與時尚、美麗、家居有關。

　　從用戶分布來看，可以說是中國的女性網(wǎng)名激活了社會化商務平臺。

社會化電子商務分類

　　按照具體的展現(xiàn)形式來分，現(xiàn)在的社會化電子商務平臺可分為如下的四種模式

　　第一類型是基于共同興趣的社交電商模式，這種模式以蘑菇街、美麗說為代表，這種模式的特點的解決了用戶對商品的逛街的需求，同時盈利模式也很直接，盈利能力較強。

　　第二類型是圖片加興趣的形式，以花瓣為代表，這種模式在國外的代表為Pinterest，即Pin（圖釘）+Interest（興趣），用戶可以把自己感興趣的東西用圖釘釘在釘板（PinBoard）上。這種模式的特點是簡單、互動性強、視覺沖擊力高，容易快速聚集起大量用戶，但在盈利上需要有大量的用戶規(guī)模作為支撐。

　　第三種類型是媒體導購的形式，以逛逛為代表，特點是有較強的媒體屬性，像一本時尚雜志，讓用戶在讀它的時候充分感受到商品的魅力。這種模式往往較難聚集大量的用戶，互動性較差。

　　第四種類型是線下消費線上導購的形式，目前在該領域較為出色的有大眾點評、千品網(wǎng)等，該類型的特點是用戶的消費目標明確，娛樂屬性較弱，對商品的要求較高。

社會化電子商務盈利　　

　　社會化電子商務的本質(zhì)就是通過用戶之間的交流分享促，進用戶的購買行為。社會化電子商務這一商業(yè)模式已經(jīng)得到了

　　廣泛的認同，如何深刻挖掘商業(yè)價值，其核心內(nèi)容就是進行贏利模式的設計，目前我國社會化電子商務的主要贏利模式如下：

　　不論是在Web1.0 還是Web2.0 時代，廣告收入都是電子商務網(wǎng)站重要的收入來源。而社會化電子商務平臺聚集了眾多的具有相同偏好與需求的目標顧客，而更加受到企業(yè)的青睞，因此，越來越多的企業(yè)將廣告投放的重心轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡社區(qū)。社會化電子商務平臺80%的收入來源于廣告。比較常見的廣告形式有：傳統(tǒng)的文字圖示廣告，如：按鈕廣告、旗幟廣告、對聯(lián)廣告等；動感的插入式廣告以及富媒體廣告；將產(chǎn)品、品牌信息巧妙融入游戲或組件的植入式廣告。比如，開心網(wǎng)就將眾多的汽車品牌及其產(chǎn)品圖片植入到爭車位游戲中。

　　采用該種贏利模式的多為第三方社會化電子商務平臺，這類電商平臺并不直接提供出售商品，而是從交易中賺取利潤。

　　這種贏利模式的優(yōu)勢非常明顯：不必自建物流體系，也不用操心供應鏈管理。美麗說網(wǎng)站中有大量用戶進行自己喜好的商品圖片與信息的發(fā)布和分享，好友則通過信息圖片直接鏈接到B2C 或C2C 電商網(wǎng)站的商品購買頁面中，每成功一筆交易，B2C 或C2C 電商網(wǎng)站會按照協(xié)議比率返回數(shù)額不等的傭金給美麗說網(wǎng)站。我國另一個典型的第三方社會化電商網(wǎng)站———蘑菇街的運行方式也大同小異。不過我們也可以很清楚地認識到，這種贏利模式過于依賴B2C 或C2C 電商網(wǎng)站。據(jù)統(tǒng)計，美麗說每個月為淘寶帶去7 億的交易額，蘑菇街90%的商品引導到淘寶網(wǎng)成交，一旦淘寶的運營陷入困境，對于美麗說與蘑菇街則是慘重的打擊。

　　增值服務的一種形式是收取會員會費，用戶通過交費成為會員，從而獲取有償服務以及普通用戶所不能享受到的特殊服務。根據(jù)國外的數(shù)據(jù)顯示，只要擁有8%的收費會員，即可實現(xiàn)贏利，這個數(shù)據(jù)對于社會化電商網(wǎng)站極富吸引力。該模式適用于專業(yè)性較強的婚戀、招聘等垂直社會化電商網(wǎng)站，如百合網(wǎng)、智聯(lián)招聘等都是憑借會員收費模式獲得網(wǎng)站長期穩(wěn)定的收入。

　　另一種形式則是通過提供增值虛擬服務，鼓勵用戶進行虛擬物品消費。以龐大的用戶群體為依托，騰訊、開心網(wǎng)都在游戲的虛擬物品交易當中獲得了巨大的成功。如在騰訊的“QQ 農(nóng)場”游戲中，通過裝備道具的購買刺激用戶的虛擬消費。為了更好地刺激虛擬物品的消費，眾多的電商企業(yè)發(fā)行虛擬貨幣，如騰訊的Q 幣、校內(nèi)的校內(nèi)豆。

　　以往很多的社會化電商網(wǎng)站都是自主開發(fā)組件與游戲，但是網(wǎng)絡小游戲的生命周期非常短暫，難以保持持久的用戶吸引力?；谶@種考慮，現(xiàn)在的社會化電商網(wǎng)站往往選擇將自己的網(wǎng)站建設成為開放式的平臺，吸引第三方公司搭建APP 供用戶自由選擇，從中獲取分成。

來源：網(wǎng)易博客