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被辜負的青春 2015-11-13

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北森：后備人才梯隊成為廣汽豐田的最強引擎

發(fā)布時間：2015-11-06

作者：北森

廣汽豐田汽車有限公司自成立之初，就以建設“豐田全球模范工廠”為目標，秉承豐田數(shù)十年汽車制造之精義，引進全球最先進的生產(chǎn)設備和工藝，在消化、吸收國內(nèi)外先進技術的基礎上不斷強化自身研發(fā)能力，提升核心競爭力。與此同時，廣汽豐田非常注重內(nèi)部人才的育成和培養(yǎng)，堅持以“培養(yǎng)和留住企業(yè)戰(zhàn)略所需的高潛人才”為人才發(fā)展戰(zhàn)略。成立11年來，從最初的人員招聘、人才培訓逐步發(fā)展到人才培養(yǎng)及管理體系的搭建，并形成了豐富的人才管理理念：構(gòu)筑員工可信賴、安心的職場；持續(xù)的、自發(fā)的智慧，創(chuàng)造能促進改善的組織；徹底的人才培養(yǎng)；實現(xiàn)個人價值及促進以整體最優(yōu)化為目標的團隊建設。

中國汽車市場還處于成長期階段，但市場格局的集團化、梯隊化已開始顯現(xiàn)，各車企面臨著不進則退的風險。近年來廣汽豐田的生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大，對各類人才的需求量劇增；同時伴隨著廣汽豐田人才自立化的過程，各級管理人員均存在一定的崗位空缺；現(xiàn)有員工在一定時期內(nèi)希望能夠承擔更多的職責，有更多的發(fā)展機會。在此背景下，廣汽豐田固有的人才育成方式已難以滿足公司發(fā)展的需要，因此聯(lián)手北森啟動了后備人才發(fā)展項目。

人才發(fā)展項目流程規(guī)劃

一、構(gòu)建管理崗位素質(zhì)模型

通過戰(zhàn)略分析、文化分析、組織崗位分析、行為事件訪談、行業(yè)對標、專家研討會、能力要件分析等多種建模手段，構(gòu)建了企業(yè)管理人員素質(zhì)模型，為后備人才項目的人員選拔和培養(yǎng)提供了標準。

二、設計開發(fā)人才評價中心

建立素質(zhì)模型后，根據(jù)需要評估的能力內(nèi)容來開發(fā)評價中心。評價中心包括多種評價工具。對于不同層級后備人員的選拔，相應的工具選擇略有不同，主要包括情景式線下測評、標準化在線測評。

三、技術導入與選拔實施

在后備人員選拔現(xiàn)場，測評團隊由廣汽豐田測評師、HR部門管理者、北森測評師三部分人員組成，嚴格按照能力模型打分，共同合議分數(shù)，保證測評結(jié)果的公平、公正。在本項目中，評價中心技術導入和轉(zhuǎn)移與后備人員的選拔是同時進行的。技術轉(zhuǎn)移很好地將“講”、“練”、“用”相結(jié)合，在集中培訓后，讓其全程參與真實測評操作的過程，不斷強化測評技術，以此保證內(nèi)部測評師和工作人員能夠在實際項目操作中觀察、鍛煉，并最終達到獨立完成該項工作的水平。

四、人才發(fā)展建議與跟蹤

前期素質(zhì)模型的構(gòu)建、人員的選拔與評估，為公司建立了后備人才的整體發(fā)展規(guī)劃。在個人方面，通過溝通與反饋，幫助其全面了解自身的優(yōu)勢和不足及未來可重點提升的方向，促進后備人員進行深刻自省，助力其長遠發(fā)展。在團隊方面，根據(jù)不同層級后備人員的綜合情況，發(fā)掘這一批人員普遍存在的問題，而后從發(fā)展的必要性和可行性兩個維度確定應該優(yōu)先發(fā)展的方向，再針對發(fā)展方向提出可行性高、效果顯著的具體發(fā)展手段，最終形成后備人員的整體發(fā)展規(guī)劃。

通過這一年多的時間，整個人才后備項目在廣汽豐田順利運行，取得了突出的成果：不僅完善了能力素質(zhì)模型并實現(xiàn)科學的人才選拔、促成了職場計劃性人才培養(yǎng)的實施，還搭建了公司與員工間共同發(fā)展的平臺、建成了三級的后備人才體制。此外，項目也為廣汽豐田的人才發(fā)展積累了豐富的經(jīng)驗：上下級、人事與部門、中方與日方、公司與咨詢顧問需統(tǒng)一思想，共同確定目標；事前、事中、事后溝通充分；與現(xiàn)有人事體制的對接；分步驟實施。談及未來，廣汽豐田表示人才管理的工作會聚焦于人才留用及激勵。