然而銀行方面對此卻很無奈：欠債的人太多，又經(jīng)常碰上個別耍無賴的，走法律程序來催債的話，不光需要高成本、長周期，效果還不見得有多好。這時(shí)候，一些“專業(yè)”的公司就顯得有效率、“有手段”得多。對于銀行來說，收不回來的錢原本是呆賬，在規(guī)定比例內(nèi)；年關(guān)之后入賬的，可算作是營業(yè)外收入，相當(dāng)于增加的收入，何樂而不為。

所謂的第三方催債公司說的好聽點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)+不良資產(chǎn)處置，說的難聽一點(diǎn)就是打手討債。以前，這些公司都是游走在灰色地帶，在暗地里做事?，F(xiàn)在，卻大張旗鼓的公開營運(yùn)起來，甚至行業(yè)分工明確。有的公司負(fù)責(zé)線上信息的收集和曝光，運(yùn)營模式以處置平臺、網(wǎng)絡(luò)拍賣、催收O2O、信息搜索為主，有的公司專門負(fù)責(zé)線下的的催收。

更有位于上海的名叫一諾銀華投資股份有限公司的企業(yè)向股轉(zhuǎn)系統(tǒng)（新三板）提交了公開轉(zhuǎn)讓說明書，可能在不久的將來，拿著廣大股民的資金開展著高大上的“催告與咨詢服務(wù)”。

事實(shí)上，過去商行和民間金融的快速發(fā)展加大了信貸體量，當(dāng)下宏觀經(jīng)濟(jì)回落，地產(chǎn)等行業(yè)呈現(xiàn)疲軟，不良資產(chǎn)規(guī)模整體也在加大。在此背景下，不良資產(chǎn)處置行業(yè)也有所活躍。

同時(shí)，我國金融服務(wù)外包行業(yè)總體處于起步階段，尚未出臺行業(yè)統(tǒng)一規(guī)范性文件，相關(guān)監(jiān)管體系亦未健全，而就信用卡賬款催收這一細(xì)分領(lǐng)域而言，還處于灰色地帶，爭議頗大。

目前國內(nèi)信用卡外包催收業(yè)務(wù)出現(xiàn)時(shí)間較短，催收公司數(shù)量和規(guī)模均較小，催收行業(yè)內(nèi)部尚未有普遍認(rèn)可的行為準(zhǔn)則，專業(yè)程度高且運(yùn)營規(guī)范的催收機(jī)構(gòu)相對較少。而一旦這種打手公司也能掛牌上市，恐怕會有許多比“午夜兇鈴”更失控的討債行為發(fā)生。

在此，不妨借鑒美國的債務(wù)催收規(guī)定。美國的債務(wù)催收嚴(yán)格按照美國律法規(guī)定，進(jìn)行催收時(shí)張弛有度，不得對逾期借款者造成困擾。

為了保護(hù)消費(fèi)者(債務(wù)人)的利益，聯(lián)邦立法出臺了《公平債務(wù)催收作業(yè)法》，有一系列細(xì)致的條款保護(hù)債務(wù)人，比如債務(wù)追討員不可在不方便的時(shí)間地點(diǎn)聯(lián)系債務(wù)人，如早八點(diǎn)之前或晚九點(diǎn)之后，除非債務(wù)人同意；如果未口頭或書面告知，且債務(wù)人未同意，債務(wù)追討員不得在債務(wù)人工作時(shí)聯(lián)系債務(wù)人等等。

中國經(jīng)濟(jì)正面臨潛在的壞賬潮，催債這個行業(yè)感覺真心是處在爆發(fā)前夜，有必要未雨綢繆，早日制訂相應(yīng)規(guī)范。