2015年7月，根據(jù)邁點(diǎn)旅游研究院(MTA)對(duì)服務(wù)式公寓品牌品牌指數(shù)的不完全統(tǒng)計(jì)，本月服務(wù)式公寓品牌風(fēng)云榜TOP10依次是雅詩(shī)閣、奧克伍德豪景、輝盛庭、萬(wàn)豪行政公寓、馨樂(lè)庭、盛捷、香格里拉公寓、艾麗華、輝盛閣以及名致。

　　一、7月服務(wù)式公寓行業(yè)發(fā)展概況

　　1.服務(wù)式公寓品牌概況

　　服務(wù)式公寓的概念，起源于歐洲，西方人從2000年開(kāi)始拓展市場(chǎng)。隨后的幾年，伴隨亞洲經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，外派商旅人士數(shù)量大幅增加，住宿業(yè)態(tài)逐漸變得多元化，服務(wù)式公寓在亞洲開(kāi)始進(jìn)入高速擴(kuò)張階段。

　　服務(wù)式公寓是介于酒店和住宅之間的一種住宿業(yè)態(tài)，通常由酒店集團(tuán)進(jìn)行管理，具有酒店基本的服務(wù)屬性。與酒店不同的是：服務(wù)式公寓一般都帶有獨(dú)立的起居室、設(shè)備齊全的廚房和就餐區(qū)域，并為客人提供完整、獨(dú)立、具有自助服務(wù)功能的住宿設(shè)施。同時(shí)，服務(wù)式公寓提供的是長(zhǎng)住服務(wù)，其主要客戶群包括具有長(zhǎng)住需求的商務(wù)旅客、被指派到外地參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的工作人員，以及追求居家氛圍的旅行者等。相對(duì)于酒店而言，服務(wù)式公寓不需要大量的員工進(jìn)行一對(duì)一的全面服務(wù)，因而在價(jià)格上也具有一定的優(yōu)勢(shì)，一般比同類(lèi)酒店要便宜。

　　2015年7月開(kāi)始，邁點(diǎn)旅游研究院通過(guò)對(duì)服務(wù)式公寓品牌指數(shù)的采集和分析，將按時(shí)發(fā)布月度品牌報(bào)告，對(duì)服務(wù)式公寓的品牌現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析。

　　2.行業(yè)最新動(dòng)態(tài)

　　(1)7月14日，Lanson Place Hospitality Management Limited (逸蘭) 宣布與上海外高橋(集團(tuán))有限公司達(dá)成合作協(xié)議，與其所屬上海恒懋置業(yè)有限公司簽訂管理合約，運(yùn)營(yíng)該公司位于外高橋的森蘭壹公館的全新項(xiàng)目。此項(xiàng)目是逸蘭在上海運(yùn)營(yíng)的第五家公寓，同時(shí)也是逸蘭的第十一家物業(yè)。

　　(2)7月24日消息，雅詩(shī)閣公寓信托宣布以1.635億美元收購(gòu)位于美國(guó)紐約曼哈頓中心區(qū)、擁有411間客房的紐約時(shí)代廣場(chǎng)西源宿酒店，并正式進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)。這將成為雅詩(shī)閣公寓信托近期收購(gòu)澳大利亞及日本三家優(yōu)質(zhì)服務(wù)公寓與四家出租房地產(chǎn)物業(yè)后，緊隨其后的又一次重大戰(zhàn)略投資。

　　二、7月服務(wù)式公寓品牌影響力分析

　　1.服務(wù)式公寓品牌風(fēng)云榜TOP20

點(diǎn)擊查看7月服務(wù)式公寓品牌風(fēng)云榜完整榜單

　　2.重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)式公寓品牌

　　雅詩(shī)閣有限公司是新加坡房地產(chǎn)巨頭凱德集團(tuán)旗下的全資子公司，也是全球最大的國(guó)際服務(wù)公寓業(yè)主和運(yùn)營(yíng)商?！把旁?shī)閣”旗下?lián)碛醒旁?shī)閣、馨樂(lè)廷和盛捷三大品牌，在全球92座城市管理200多家物業(yè)，超過(guò)41,000 套服務(wù)公寓單位。其中，雅詩(shī)閣品牌服務(wù)公寓在中國(guó)一共有21家物業(yè)，分布在北京、上海、成都、廣州等15個(gè)城市中。

　　本月雅詩(shī)閣的品牌指數(shù)為4.09，在服務(wù)式公寓品牌指數(shù)排行榜中位列第一。其中，搜索指數(shù)是2.69，占比超過(guò)50%。搜索指數(shù)是指用戶對(duì)該品牌關(guān)鍵字的主動(dòng)搜索頻次，與品牌在行業(yè)市場(chǎng)的知名度和影響力息息相關(guān)。雅詩(shī)閣在1984年推出了亞太區(qū)首個(gè)世界級(jí)服務(wù)公寓，經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展，如今在服務(wù)公寓行業(yè)中備受推崇，在國(guó)際市場(chǎng)具有比較大的品牌知名度和影響力。

　　7月份，雅詩(shī)閣在資本市場(chǎng)比較活躍。先是雅詩(shī)閣公寓信托收購(gòu)了位于美國(guó)紐約曼哈頓中心區(qū)、擁有411間客房的紐約時(shí)代廣場(chǎng)西源宿酒店，正式進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)。緊接著雅詩(shī)閣與卡塔爾投資局合資設(shè)立6億美元的私募基金,投資亞太地區(qū)和歐洲地區(qū)的服務(wù)式公寓或房地產(chǎn)租賃。凱德集團(tuán)曾提出2020年前推出6支新基金的宏偉目標(biāo)，該項(xiàng)合作讓凱德距離目標(biāo)更近一步。

　　3.重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)式公寓品牌

　　奧克伍德是全球領(lǐng)先的酒店式服務(wù)公寓品牌，在全球超過(guò)1000個(gè)城市和地區(qū)擁有25000套優(yōu)質(zhì)服務(wù)公寓。其亞太分公司成立于1997年，總部設(shè)在新加坡，經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，如今業(yè)務(wù)已經(jīng)遍及多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。其中奧克伍德在中國(guó)的物業(yè)主要位于北京、上海、廣州、香港、杭州和成都等一、二線城市。隨著中國(guó)高端服務(wù)式公寓市場(chǎng)的需求激增，奧克伍德也將市場(chǎng)拓展計(jì)劃聚焦于此。2015年，奧克伍德計(jì)劃在中國(guó)開(kāi)幕4間全新酒店式公寓，并將致力于打造中國(guó)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。

　　根據(jù)消費(fèi)者不同的生活方式和需求，目前奧克伍德品牌旗下?lián)碛袏W克伍德豪景、奧克伍德華庭和奧克伍德雅居三個(gè)品牌。其中，奧克伍德豪景專(zhuān)為需要豪華和時(shí)尚服務(wù)的旅客們而設(shè)計(jì)，將公寓與豪華酒店的便利設(shè)施和服務(wù)相結(jié)合。該品牌在亞太地區(qū)共開(kāi)業(yè)8家，分布在中國(guó)、印度、日本、韓國(guó)、菲律賓和印尼，其中廣州方圓奧克伍德豪景酒店公寓是中國(guó)第一個(gè)奧克伍德的尊貴品牌。

　　7月份，在服務(wù)式公寓的品牌指數(shù)榜單中，奧克伍德豪景以2.42的指數(shù)值位居第二，其中輿情指數(shù)占比超過(guò)45%，是品牌指數(shù)的主要貢獻(xiàn)力量。從主要點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站上住客的點(diǎn)評(píng)來(lái)看，酒店的地理位置、環(huán)境衛(wèi)生和客房的舒適度獲得了一致好評(píng)，滿足了消費(fèi)者的基本住宿需求。其次，作為高端服務(wù)式公寓，酒店提供了完善的房間內(nèi)配套設(shè)施，包括廚房、洗衣機(jī)以及蒸汽浴等都給住客留下了比較深的印象。此外，從點(diǎn)評(píng)中還可以看到，酒店高層的夜景以及高級(jí)的音響設(shè)備和健身器材使用，為部分顧客帶來(lái)了超出期望的住宿體驗(yàn)，極大地提高了住客的忠誠(chéng)度。

附錄：2015年7月服務(wù)式公寓品牌指數(shù)排行榜

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　　三、報(bào)告綜述

　　1.品牌發(fā)展報(bào)告介紹

　　中國(guó)酒店業(yè)品牌發(fā)展報(bào)告是由邁點(diǎn)旅游研究院(MTA)獨(dú)家發(fā)布的，根據(jù)邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)撰寫(xiě)而成的分析報(bào)告。本報(bào)告選取國(guó)際酒店、國(guó)內(nèi)酒店、全服務(wù)中檔酒店、有限服務(wù)中檔酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店、平價(jià)酒店、精品酒店和服務(wù)式公寓8類(lèi)品牌進(jìn)行比較分析。

　　每篇報(bào)告分為3個(gè)版塊：第一版塊是該月旅游酒店業(yè)的發(fā)展概況，主要闡述該月的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、旅游酒店行業(yè)相關(guān)新發(fā)布政策及其影響、業(yè)界動(dòng)態(tài)及發(fā)展變化;第二版塊發(fā)布當(dāng)月品牌風(fēng)云榜及其指數(shù)變化綜述分析。第三版塊對(duì)風(fēng)云榜中上升最大品牌和重點(diǎn)關(guān)注品牌進(jìn)行分析。

　　注：品牌風(fēng)云榜定期對(duì)納入監(jiān)測(cè)范圍的百余品牌進(jìn)行排名，榜單每月發(fā)布一次，可直觀反映品牌指數(shù)月度變化趨勢(shì)。

　　2.邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI介紹

　　邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI(酒店品牌部分)是由邁點(diǎn)網(wǎng)獨(dú)家發(fā)布，用以反映一段時(shí)期內(nèi)酒店品牌在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響力的指標(biāo)數(shù)據(jù)，可為企業(yè)及行業(yè)相關(guān)人士分析品牌傳播及營(yíng)銷(xiāo)管理提供參考。邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI主要從搜索指數(shù)、輿情指數(shù)、運(yùn)營(yíng)指數(shù)、媒體指數(shù)4個(gè)維度分析品牌在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的在影響力。這是邁點(diǎn)網(wǎng)基于邁點(diǎn)旅游研究院自主開(kāi)發(fā)的“邁點(diǎn)品牌指數(shù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)” Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一項(xiàng)免費(fèi)數(shù)據(jù)分析服務(wù)。

　　3.邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI計(jì)算公式

　　MBI=a*SI b*PI c*OI d*MI

　　注：MBI，指某品牌的邁點(diǎn)品牌指數(shù)數(shù)據(jù);a、b、c、d，指系統(tǒng)中的加權(quán)系數(shù);SI(search Index)，指搜索指數(shù);PI(Public Sentiment Index)，指輿情指數(shù);OI(Operation Index)，指運(yùn)營(yíng)指數(shù);MI(Media Index)，指媒體指數(shù)。

　　注意：企業(yè)或個(gè)人可參照品牌指數(shù)數(shù)據(jù)對(duì)品牌發(fā)展進(jìn)行監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè)，但邁點(diǎn)品牌指數(shù)不能與其品牌發(fā)展完全等同。

　　搜索指數(shù)：一段時(shí)期內(nèi)，品牌關(guān)鍵詞在各大搜索引擎中正面搜索頻次的加權(quán)和。

　　輿情指數(shù)：一段時(shí)期內(nèi)，用戶對(duì)于該品牌下酒店的用戶點(diǎn)評(píng)情況。

　　運(yùn)營(yíng)指數(shù)：一段時(shí)期內(nèi)，酒店品牌在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)情況，如官網(wǎng)流量、app下載量、新浪微博搜索收入量等方面。

　　媒體指數(shù)：一段時(shí)期內(nèi)，126家媒體(包括大眾媒體102家和行業(yè)媒體24家)媒體報(bào)道中與品牌關(guān)鍵詞相關(guān)的新聞數(shù)量。