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這位叫板馬云的董事長,已投入14.3億做電商

 Athink 2015-08-02
????億邦動力網(wǎng) 電商第一媒體

相比于步步高商業(yè)本身,王填的人大代表身份和其提案,更加讓人印象深刻。其連續(xù)多次對電商立法、稅收發(fā)表看法,以及隔空喊話、叫板馬云的決心,幾度引發(fā)熱議,也引發(fā)爭論。


作者:億邦動力網(wǎng) 丨 微信號:iebrun


現(xiàn)在,王填更愿意別人稱呼他為“猴王”。為了給步步高旗下跨境電商平臺“云猴”造勢,他甚至別出心裁地首次給自己取了英文名“william”,以示國際化。


步步高集團(tuán)云猴網(wǎng)董事長王填


顯然,這位來自湖南的、頗有霸蠻思想的傳統(tǒng)零售人并沒有放棄對電商的布局,其務(wù)實的做法和對未來零售業(yè)走勢的判斷,也看出后B2C時代,傳統(tǒng)零售從對抗電商,到與互聯(lián)網(wǎng)融合的變化。


實際上,億邦動力網(wǎng)注意到,早在2013年,王填就曾呼吁區(qū)域零售商聯(lián)合組建線上平臺。但很快,阿里巴巴和京東的上市宣告了這場軍備競賽的勝負(fù)。


此次同億邦動力網(wǎng)對話的過程中,王填表露了傳統(tǒng)零售派的覺醒和新觀念。步步高要走出湘潭,從區(qū)域零售經(jīng)濟(jì)走向全球供應(yīng)鏈,但這并不意味著徹底擺脫線下物理環(huán)境。特別是在O2O和跨境的雙重大潮之下,步步高反而更懂區(qū)域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)的痛楚。他希望和其他傳統(tǒng)零售業(yè)攜手打造一支地面部隊,再結(jié)合云猴網(wǎng)這張空中網(wǎng)絡(luò),反向制導(dǎo)以阿里巴巴為代表的電商企業(yè)。王填將其命名為“O O”計劃。


在2015億邦O2O產(chǎn)業(yè)峰會上,王填表達(dá)了決心,兩年內(nèi)沖刺到跨境電商前三名?!?月20號,我們?nèi)蛸彽哪繕?biāo)是十萬單。我跟電商團(tuán)隊打賭,如果那一天十萬單完成了,我本人包括集團(tuán)高管,都會在臺上條扇子舞;完成不了,猴哥(云猴CEO李錫春)會在臺上帶著電商小鮮肉跳舞。”


腦補下畫面,如同IBM董事長郭士納所言的“誰說大象不能跳舞”,傳統(tǒng)零售業(yè)這次能否告別暮氣沉沉,在互聯(lián)網(wǎng)的大盤中變成活躍的一份子呢?


以下是億邦動力網(wǎng)同步步高董事長王填的對話:


億邦動力網(wǎng):步步高之前關(guān)于電子商務(wù)發(fā)表了不少獨到的看法。現(xiàn)在傳統(tǒng)零售業(yè)和電商之間的競爭層面又不一樣了,還未來得及覺醒,O2O又沖過來,每一輪都有一輪新的競爭對手,在不同的維度里,作為傳統(tǒng)零售業(yè)的代表,步步高如何應(yīng)對?


王填:首先我們構(gòu)建的是一個O O的大平臺,而不僅僅是做某一點。


大家之前說O2O,我們提出一個O O,由五個大的子系組成:


一是大的電商平臺;二是大便利平臺,我們現(xiàn)在有6300家便利店;三是大物流的平臺,四是大支付平臺,五是大會員平臺。


其中,誰能扮演核心和靈魂?就是大電商平臺。那么圍繞大電商,我們又找到了一個突破口,就是云猴全球購。因為我們反復(fù)梳理,突破到底瞄準(zhǔn)哪一點去打?我們的優(yōu)勢在哪里?劣勢在哪里?怎么做才有可能在某一個電商的細(xì)分領(lǐng)域脫穎而出?


云猴全球購上線四個多月,越發(fā)驗證我們這個選擇是對的。


第一,目前為止日均達(dá)到6000多單的訂單量,三季度準(zhǔn)備突破日均一萬單,年內(nèi)要突破兩萬單。這些訂單來自全國,步步高集團(tuán)的實體店只是中部地區(qū)的幾個省份, 60%的訂單是來自湖南省以外的地區(qū), 80%來自移動端,這個數(shù)據(jù)都是蠻誘惑、蠻健康的。


第二,做了全球購以后,步步高線上這個O跟線下這個O搭載了一個新的增長點。電商的增量帶動了線下的變量,乃至帶來供應(yīng)鏈非常大的變化。因為以前步步高的供應(yīng)鏈?zhǔn)窃谌珖少?,七個省的市場,現(xiàn)在全球采購是全球市場,所以它帶動線下一般貿(mào)易的變化。我們的目標(biāo)就是24個月,一定要讓全球購在跨境電商做到全國第三名。為此,我除了春節(jié)以外,大部分的時間在全球跑遍了,像日本、美國市場都跑過兩次。馬云在新西蘭是跟第二大零售商合作,這次我們簽的是第一大零售商。所以,我覺得我們做全球購,體驗比他們好很多,特別是在商品的品類管理,梳理消費者需求方面,他們還是PC時代的大而全,而在移動端,必須要非常理解消費者。用戶登陸你的客戶端,不管挑選美國的還是歐洲的,根據(jù)國別、品類,要讓他非常快的找到他需要的東西。


第三,在資本方面,我們已經(jīng)對電商大平臺投了三個億,這次又追加11.3個億,整個已經(jīng)投入14.3億資金做這個事。我們準(zhǔn)備在明年一季度單獨剝離出這一塊,并且引進(jìn)大的風(fēng)投進(jìn)來,快速奔全球購第一名沖刺。


億邦動力網(wǎng):做成全球購前三,或者奔向第一名沖刺的過程中,步步高可能會遇到的挑戰(zhàn)是什么?怎么去把這個問題解決掉?


王填:云猴全球購下一步一萬單兩萬單的逐步增長,我希望是2017年超過日均五萬單。往后面做,在深度方面,用戶會不斷的細(xì)分。而云猴全球購要做的是全球的購物中心,構(gòu)建一個大平臺,而不想做一個很小的、很細(xì)分的APP。全球購就是海外商品優(yōu)選商城,無論食品食材、母嬰、女裝、奢侈品,甚至引入一些城市,應(yīng)有盡有。


云猴采取自營加平臺的模式,自營商品吸引客流;O O之后,線上線下會員系統(tǒng)打通,獲取用戶的成本相對低。譬如在湖南、廣西、江西、四川、重慶這些市,我們有1300萬的線下會員,會員優(yōu)惠、積分、兌換券,用戶體驗后復(fù)購率也很高,因為他對品牌有認(rèn)知,知道你不是來虛的。


億邦動力網(wǎng):目前做到的六千單里,有多少來自原有線下體系的會員?


王填:大概三分之一是線下店的會員。


億邦動力網(wǎng):對全球購的期望值是什么?線下會員向線上的轉(zhuǎn)化,還是更多的新用戶?


王填:都有。O2O理論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)明的詞,他們做線上,需要有人做線下,所以發(fā)明了O2O。我覺得這個詞已經(jīng)過時了。


馬云說,阿里巴巴把銀泰收了,銀泰是他的陸戰(zhàn)隊。那么步步高本來就是陸軍,我們傳統(tǒng)零售業(yè)要組建自己的空軍。所以,O O是未來最成功的商業(yè)模式,下一個大的生態(tài)系統(tǒng),下一個大的平臺一定屬于O O。我要挑戰(zhàn)一下O2O。


億邦動力網(wǎng):你的言外之意,步步高未來兩端都在增長?


王填:對,同時我們也要往線下導(dǎo)流,以前根本沒有見過我的門店,沒有體驗過,他不知道外面的世界那么好,我要把他帶到外面的世界。


億邦動力網(wǎng):創(chuàng)造價值而不是轉(zhuǎn)化價值。


王填:全球購和O O帶來的紅利首先是重構(gòu)了線下的供應(yīng)鏈,其次重構(gòu)了我和消費者的關(guān)系,這是最最重要的。再有,還會重構(gòu)我和同行的一些關(guān)系。


億邦動力網(wǎng):第三個重構(gòu)如何理解?


王填:馬云可以把銀泰做陸軍,我也可以做“陸軍同盟”,我把云猴平臺免費的提供給傳統(tǒng)零售商,我們?nèi)プ鏊莻€地方全球購的增量和電商的增量。


億邦動力網(wǎng):你變成全球供應(yīng)鏈的采購中心,給他輸送更多的商品?


王填:我是一個供應(yīng)鏈的全球采購中心,同時我又是一個跨區(qū)域的電商平臺。我不僅僅是提供商品,還提供C端,又提煉一個B2C的平臺。


億邦動力網(wǎng):如果這些線下的零售業(yè),他們自己也有構(gòu)建自己平臺的想法,我們之間應(yīng)該怎么合作更好?


王填:我們叫他們本地英雄,各地的諸侯。每個省都有一兩家本地的諸侯,他牢牢把握某一個省的零售加盟體系,但他們做電商根本賣不動,他要全球去走貨,做一個大的平臺,也難。


我現(xiàn)在有一個現(xiàn)成的平臺,只要建立一個透明的游戲規(guī)則,所有的東西都能分享,他為什么不干?我為他做的是增量,不是存量。我不像馬云,把那存量吃掉。我這次邀請了20家企業(yè)家,20個諸侯,共同組建“陸軍同盟”。


億邦動力網(wǎng):步步高之前是否有犯過錯?在試錯和如何避免犯錯之間如何取舍?


王填:我覺得失敗是成功之母,沒有那個基礎(chǔ),我們也少了正確的方向。


還好我們的代價也不大,一開始差一點點全球購被我們扼殺掉了。我們攻山頭,找一個細(xì)分品類去突破,當(dāng)時選的是生鮮。下面幾個小伙子偷偷搞了全球購,我本來想按住,我想搞生鮮,因為生鮮很重,所以到現(xiàn)在為止生鮮還沒有上(可能9月份會開始上生鮮)。后來他們過來說服我,說生鮮先壓一壓,風(fēng)口在全球購。我覺得差一點犯錯,還好,他們一直在搞,我沒按住。


億邦動力網(wǎng):你相信你身邊的年輕人。


王填:相信,他們做任何的決定。


公司做任何決策都會跟他們商量,給予他們一定的自由度,哪怕你先做這一個,但是另外也有一個小分隊在做,萬一成了,就叫無心插柳柳成蔭。


億邦動力網(wǎng):還是鼓勵試錯,試著試著就對了。



海峽兩岸電商創(chuàng)新與交融

暨臺灣供應(yīng)商資源對接會

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