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包子堂

 徐天坤1979 2015-07-09

包政點評:

全文四千三百余字。

古人云,物有本末,事有終始,知所前先后則近道矣。

眼下是一個不確定的時代,各種變數(shù)充斥我們的產(chǎn)業(yè),各種概念沖擊我們的視野?;ヂ?lián)網(wǎng)+,+互聯(lián)網(wǎng),云計算,大數(shù)據(jù),工業(yè)4.0,現(xiàn)在又多了一個工業(yè)3.5。專家學(xué)者的任務(wù)應(yīng)該是,幫大家理清思路,尤其是辨析清楚概念,以便實踐中的人做出正確的選擇。

第一,對中國來講互聯(lián)網(wǎng)不只是一種工具,更重要的它已經(jīng)成為一種機會。BAT的貢獻就是,開啟了互聯(lián)網(wǎng)生存的時代。幾億人拿著智能手機上網(wǎng)社交,購物,獲取知識和信息。表明數(shù)字化生存,已經(jīng)成為大部分人生活的一個部分。

 產(chǎn)業(yè)升級或轉(zhuǎn)型的機會的機會是,利用互聯(lián)網(wǎng)手段,深化消費者數(shù)字化生存的方式。

由此而論,BAT以往的成功,不能引導(dǎo)他們繼續(xù)取得成功。他們必須重新確立自己的戰(zhàn)略及其定位。盡管他們被稱之為互聯(lián)網(wǎng)公司,但是,他們在深化消費者數(shù)字化生存結(jié)構(gòu)方面,沒有后續(xù)的力量。

未來需要的信息交互系統(tǒng),一定不是現(xiàn)在的這種系統(tǒng),一定不是“簡單巨系統(tǒng)”,而是“復(fù)雜巨系統(tǒng)”。BAT的歷史作用,就像一個建筑公司一樣的,機場修建完了,平臺搭建完了,他們的使命就完成了。接下來就應(yīng)該按照供求一體化的要求,去發(fā)展縱深業(yè)務(wù)。

 滴滴打車就是這樣一個在互聯(lián)網(wǎng)平臺上開發(fā)出來的縱深業(yè)務(wù)。

 這種縱深業(yè)務(wù)的意義在于,提高社會資源的利用效率,和顧客的價值體驗。但這種意義是有限的,僅僅停留在需求環(huán)節(jié)上,停留在打滴這種簡單的事情上。

 它還不足以構(gòu)建強大的供求一體化關(guān)系,不足以組織起強大的市場力量,去反響影響和支配供應(yīng)鏈的價值取向和行為取向。因此它對于中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級不具有決定性意義。

 Uber似乎比嘀嘀打車更明白,在這個世界中,它的存在價值和理由。它懂得利用自己IT連接的“便利出行”的功能,沿著“需求鏈”(衣食住行),沿著數(shù)字化生存的路徑向前延伸。與服務(wù)型行業(yè)及其各類機構(gòu)合作,包括美容,美甲,按摩,健身,外賣,餐飲等等,進一步擴大社會資源利用的效率,節(jié)省車輛和司機,減少道路擁擠和停車難帶來的煩惱,并使消費者的出行,變得便利,快捷和愉快。

 在這過程中,Uber可以分享到社會資源節(jié)約產(chǎn)生的好處,也可以分享到顧客價值體驗提高上的好處。同時,可以小心翼翼的避開,與出租公司和出租司機的社會性沖突。

 以上只是在需求鏈上的價值,然而,這種深化“需求鏈”數(shù)字化生存方式再努力,最終會形成對“供應(yīng)鏈”的影響力和支配力。中國未來的出路在于,現(xiàn)有的供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)型和升級。我們必須沿著自然演變的邏輯,去尋找產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型的機會及其內(nèi)生的動力。

 第二,深化需求鏈人群數(shù)字化生存方式,是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級的起點。

 BAT現(xiàn)在的數(shù)據(jù)是表層數(shù)據(jù),是刷單數(shù)據(jù),是淺層次的數(shù)據(jù)。這種數(shù)據(jù)再大,也不能稱之為大數(shù)據(jù)DT。在它基礎(chǔ)上進行的云計算,不足以引導(dǎo)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級。然而中國眼下急需要解決的問題,在于如何避免惡性競爭,避免大規(guī)模降價促銷,避免劣品驅(qū)逐良品,避免弱化現(xiàn)有的工業(yè)技術(shù)基礎(chǔ),避免制造業(yè)的現(xiàn)金流,流入到房市和股市。

 他們確實需要大數(shù)據(jù)和云計算,但他們需要的是,深層次的結(jié)構(gòu)化的需求信息。它們需要的是規(guī)?;摹⑴c它們技術(shù)基礎(chǔ)相適應(yīng)的需求。

 這種需求信息,只有可能來自于被互聯(lián)網(wǎng)化的消費人群。誰能夠把互聯(lián)網(wǎng)生存的人群組織起來,利用IT的連接方式,產(chǎn)品與服務(wù)的連接方式,以及金融手段的連接方式,把它們連接起來,形成供求一體化關(guān)系體系,誰就有機會成為產(chǎn)業(yè)鏈的新的主宰者或組織者,去整合和帶動產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型、升級乃至換代。

 Uber只是IT連接,但并沒有走進顧客的價值鏈,沒有走進需求鏈,沒有在促進數(shù)字化生存的同時,有效的把數(shù)字化生存的消費群體組織起來,構(gòu)成有特定供求內(nèi)涵的一體化的社區(qū)。因此,也就不能有效地把它們作為一種市場的力量,引導(dǎo)到產(chǎn)業(yè)鏈上來,影響和是配產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)型和升級。

 假如Uber懂得用小米的營銷方式進行連接,就有可能組織起上億人的社區(qū)。就能,用共享經(jīng)濟的概念,引導(dǎo)汽車企業(yè)轉(zhuǎn)型。

 就像當(dāng)年雷軍與手機發(fā)燒友討論手機一樣,與數(shù)字化人群及其意見領(lǐng)袖討論汽車,討論數(shù)字化生存條件下的汽車出行。

 這就有可能把資本的力量導(dǎo)入進來,用金融的方式進行連接。你將不再是嘀嘀打車的軟件平臺公司,也不是Uber這樣的軟件平臺公司。你將成為私家車的管理公司。

 具體做法就是,由私家車管理公司向汽車公司訂制,汽車公司,按照現(xiàn)階段數(shù)字化出行的要求提供汽車。金融投資公司出錢購買汽車,再把汽車租賃給私家車管理公司和消費者。

 對消費者而言,它只需要首付20萬,月供兩三萬,就可以擁有一輛特斯拉汽車的使用權(quán)。維修、保養(yǎng)等一系列使用上的麻煩,一概都可以交付給私家車管理公司處理。包括車輛閑置的時候可以交給管理公司,并獲取使用權(quán)上的收益。

 私家車管理公司就可以基于供求一體化的互聯(lián)網(wǎng)平臺,對入網(wǎng)的汽車進行統(tǒng)一經(jīng)營和管理。

 通過I丁連接、產(chǎn)品連接、營銷鏈接和金融連接,IT平臺公司即私家車管理公司、金融投資公司、汽車公司,就與消費者結(jié)成了供求一體化的關(guān)系體系。這種數(shù)字化生存的社區(qū)規(guī)模越大,就越有能力深化數(shù)字化生存方式,就越能深化數(shù)字化需求的結(jié)構(gòu),就越能整合供應(yīng)鏈,成為供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的組織者。很快他們就可以把輪胎、備品備件,維修、保養(yǎng)、保險、租賃等相關(guān)產(chǎn)業(yè)組織和機構(gòu),整合到供求一體化關(guān)系體系上來。

 以后還可以跨界進行整合,比方說休閑度假、旅游觀光、親子活動、養(yǎng)生保健,等等。

 這種供求一體化關(guān)系體系,直接可以減少中間環(huán)節(jié)的損耗和浪費,減少信息不對稱而帶來的麻煩,提高消費者有價值的體驗。

 這種基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的供求一體化關(guān)系體系,這種“復(fù)雜巨系統(tǒng)”直接帶來的好處就是,替代不帶來價值不創(chuàng)造價值的環(huán)節(jié),替代靠信息不對稱活著的機構(gòu),使消費者的主權(quán)得到尊重,使供應(yīng)鏈真正按照需求鏈的生活方式作出安排。

 第三,供求一體化關(guān)系的深化,是產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)性升級換代的前提。有了供求一體化關(guān)系體系我們可以做很多提高效率上的事情,包括社會資源的有效利用和客戶價值體驗的大幅提高。尤其可以避免眼下惡性的降價促銷的競爭,并使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的效能充分發(fā)揮出來。

 由此而論,現(xiàn)在早熟考慮工業(yè)4.0,對一個傳統(tǒng)企業(yè)來說是背道而馳的,是本末倒置的。

 就拿農(nóng)副產(chǎn)品的價值鏈整合而言,所有的龍頭企業(yè)都沒有力量,著眼于全價值鏈進行整合,更不懂得用艱苦卓絕的努力,走進需求量走進消費者的生活方式,在那里先期利用互聯(lián)網(wǎng)平臺,構(gòu)建供求一體化的關(guān)系體系,構(gòu)建健康生活大社區(qū)。在這方面我一直很納悶,為什么大家不去正眼看看小米建社區(qū)的方式方法,為什么不去看看《三井帝國在行動》這本書,依靠資本連接的手段,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)價值鏈網(wǎng)絡(luò),直至打通與消費者的聯(lián)系。我可以斷言,沒有一家企業(yè)可以靠大而全小而全的方式度過百年的,百年企業(yè)深藏不露的秘密就是,通過掌控優(yōu)勢資源,諸如資本、能源、礦產(chǎn)資源、技術(shù)、知識、信息和人才等等,成為產(chǎn)業(yè)價值鏈的組織者。

 作為農(nóng)副產(chǎn)品的龍頭企業(yè),應(yīng)該率先利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),構(gòu)建龐大的健康生活社區(qū)。建立健康大數(shù)據(jù)的方法就是,用三樣產(chǎn)品,雞蛋、食用油和大米,俗稱“蛋炒飯”,把有健康意識的家庭請到社區(qū)上來,采用小米的營銷方式,與他們互動起來,就健康生活每一天,形成一個話題進行討論,通過互動參與達成共識,一樣一樣地確定食材供應(yīng)的安全。

 在此基礎(chǔ)上形成,保證食品安全供應(yīng)的行動方案。這在IBM公司就叫做,基于客戶要求的系統(tǒng)解決方案。用互聯(lián)網(wǎng)的語言就是,基于社區(qū)消費者生活方式,包括生活理念、生活水平、生活態(tài)度的眾籌方案。這才是真正意義上的市場導(dǎo)向,按需生產(chǎn)和供應(yīng)。這才是真正意義上的消費者主權(quán)。以此確立誠信體系,根本上改變“供求背離”的現(xiàn)狀,改變大量生產(chǎn)方式的內(nèi)在暴力傾向。

 對龍頭企業(yè)而言,與其打廣告做品牌,不如用蛋炒飯來建社區(qū)。健康生活每一天的大社區(qū),也是一種品牌,也是一種信用體系,而且他比品牌更有價值,更持久,更有推動產(chǎn)業(yè)價值鏈轉(zhuǎn)型和升級的內(nèi)生力量。

 我們可以設(shè)想,每個消費者利用社區(qū),消費或者購買了多少蛋炒飯,就可以獲得一張股權(quán)認購證書,以股權(quán)眾籌的方式,積極參與產(chǎn)業(yè)價值鏈的整合,轉(zhuǎn)型和升級換代。使每一個消費者能夠成為真正意義上的股東,依托產(chǎn)業(yè)價值鏈,維持自己長期生存的經(jīng)濟基礎(chǔ)。

 他們就會組織起來,形成這樣一種監(jiān)督和促進改進的力量,要求產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)改進。同時他們作為一個社區(qū)成員,作為供求一體化社區(qū)的成員,積極維護產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。并作為一種市場的力量,支撐著產(chǎn)業(yè)鏈再生產(chǎn)的良性循環(huán)。所謂參與感就是成就感。得消費者得天下。

 只要產(chǎn)業(yè)價值鏈的組織者愿意,他們可以在種植業(yè)養(yǎng)殖業(yè),發(fā)展出觀光農(nóng)業(yè)、休閑度假農(nóng)業(yè),和親子活動農(nóng)業(yè),使健康生活社區(qū)變成幸福生活社區(qū)。

 這樣我們才有可能,從根本上改變資本主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),搞擊鼓傳花的危險游戲。使金融的杠桿,成為利用信息不對稱而投機套利的手段,轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M產(chǎn)業(yè)價值鏈升級換代的手段,轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造價值的手段。

中國產(chǎn)業(yè)界首先應(yīng)該學(xué)會的是,利用互聯(lián)網(wǎng)手段,使信息對稱起來,把產(chǎn)業(yè)鏈鏈條連接起來,并統(tǒng)一于消費者社區(qū),謀求社會資源的有效利用和客戶體驗價值的提高。而不是背離了互聯(lián)網(wǎng)大社區(qū)及其數(shù)字化生存方式的深化,去追逐大數(shù)據(jù)、云計算和工業(yè)4.0的概念,是舍本求末。

我相信,只要把握住現(xiàn)實的互聯(lián)網(wǎng)及其數(shù)字化生存的機會,遵循產(chǎn)業(yè)演進的自然邏輯,最終我們也會走向大數(shù)據(jù)、云計算和工業(yè)4.0道路的。

尤其要提醒大家注意,產(chǎn)業(yè)界的惡性競爭,以及資本市場的擊鼓傳花游戲,已經(jīng)威脅到這個社會的正常運行。我們必須利用互聯(lián)網(wǎng)的手段,去構(gòu)建供求一體化的關(guān)系體系,去構(gòu)建一個一個的數(shù)字化生存的大社區(qū),去克服產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型中的當(dāng)務(wù)之急。


 ---------我是原文的分割線---------

 在郎咸平的最新演講中,他闡述了什么是工業(yè)4.0后,工業(yè)3.5在中國企業(yè)的運用,“沒有歐美那樣的大數(shù)據(jù),中國企業(yè)是如何通過和消費者充分互動了解市場需求,來實現(xiàn)O2O的”?

以下是他演講PPT和發(fā)言的摘錄。

這是PPT的第一頁,談網(wǎng)購,單刀直入主題“O2O”,“誰都在提O2O,把線下的東西搬到線上就叫O2O?都是扯淡”。郎教授告訴你什么才是O2O!

O2O是在大數(shù)據(jù)時代下,移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生巨大資料的前提下,將“6+1”產(chǎn)業(yè)鏈精簡為“4+1”,再將“4+1”產(chǎn)業(yè)鏈演變到“4+0”,進入工業(yè)4.0時代才能實現(xiàn)真正的O2O。

什么4+1,4.0?聽起來很復(fù)雜呢?來繼續(xù)看PPT,你就懂了!
先從工業(yè)2.0、3.0說起(目前中國99%的企業(yè)都還處于工業(yè)2.0)。

 工業(yè)2.0/3.0時代的制造業(yè)都是6+1模式,“產(chǎn)品設(shè)計—原料采購—倉庫運輸—訂單處理—批發(fā)經(jīng)營—終端零售+制造”,連蘋果也不例外。
但是,現(xiàn)在大數(shù)據(jù)時代來了!
我們正進入一個數(shù)據(jù)爆炸的時代
互聯(lián)網(wǎng)公司:谷歌公司每天要處理24PB的字節(jié),相當(dāng)于2516萬部高清電影,或者100億本圖書
截止到2013年,世界上儲存的數(shù)據(jù)約1.2ZB(1ZB=1024*1024PB),  如果把這些數(shù)據(jù)刻成光碟,摞起來可以到達月球5次。
這為實現(xiàn)O2O提供了必要的前提,“工業(yè)4.0”隨之而來。

 6+1精簡到4+1,最后來到4+0“訂單處理—產(chǎn)品設(shè)計—原來采購—終端零售”,形成閉環(huán),這才是移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的O2O,“工業(yè)4.0時代”。

 未來不再需要設(shè)計師,
  不再需要廣告,
  不再需要倉儲和批發(fā)商,
  終端銷售已和產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)徹底融合。
  人人都是設(shè)計師,人人參與設(shè)計研發(fā),生產(chǎn)環(huán)節(jié)模塊化,通過組裝不同模塊生產(chǎn)出完全符合用戶和市場需求的產(chǎn)品,直接把產(chǎn)品送上門,這一切通過互聯(lián)網(wǎng)完成,這才是真正O2O!

看到了嗎?郎教授分享的數(shù)據(jù),“制造業(yè)4+0”如此的強大,中國倘若誰能率先實現(xiàn)4+0,誰就能成功,誰就能成為真正的王者!互聯(lián)網(wǎng)+帶來無限機遇!

  因此,郎教授提出了“細胞式”生產(chǎn)方式。

 德國、美國等歐美一些國家,企業(yè)已經(jīng)在向工業(yè)4.0邁進的道路上,他們采用的細胞式生產(chǎn),已實現(xiàn)工業(yè)3.5。

沒有歐美那樣的大數(shù)據(jù),我們中國的企業(yè)如何通過和消費者充分互動了解市場需求,來實現(xiàn)O2O?工業(yè)3.5在中國市場上該如何運用?中國仍然有一些先進企業(yè)在不斷嘗試并取得卓越成效。

2014年中國空調(diào)庫存4000萬臺,夠銷售一年。商家大打價格戰(zhàn),但是美的、格力、海爾毫發(fā)無損。郎教授分享了格力、海爾兩大企業(yè)如何成功轉(zhuǎn)型。

海爾集團打破原有銷售系統(tǒng),取消省級、市級代理,廠家直接面對終端;改革原有管理系統(tǒng),取掉中層管理、產(chǎn)品經(jīng)理,將他們變成項目經(jīng)理、小微企業(yè)和社會創(chuàng)客。

美的將內(nèi)部管理體系直接變?yōu)榭偨?jīng)理直接面對產(chǎn)品經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理直接面對員工,同樣將中層變?yōu)楫a(chǎn)品經(jīng)理,圍繞產(chǎn)品建立管理系統(tǒng)。

如此轉(zhuǎn)型的結(jié)果帶來的是,海爾產(chǎn)品研發(fā)周期從18個月減到8個月,創(chuàng)意產(chǎn)出度從月度十幾個到幾百個。截止2014年12月,海爾已有212個內(nèi)部孵化小微企業(yè),海爾提供平臺生產(chǎn)。

從產(chǎn)品研發(fā)開始,通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺征集消費者需求,讓人人都成為產(chǎn)品設(shè)計師,人人參與產(chǎn)品前期研發(fā)設(shè)計,然后內(nèi)部創(chuàng)客收集意見整理出創(chuàng)意設(shè)計后進入產(chǎn)品生產(chǎn)制作,最后再利用運輸銷售渠道將個性化設(shè)計的創(chuàng)意產(chǎn)品推向消費者。

其中,產(chǎn)品模塊化生產(chǎn),通過組裝不同模塊滿足用戶需求。換言之為“細胞式”生產(chǎn)方式。


作者:郎咸平 ; 來源:好設(shè)成都

---------我是思考的分割線----------

包子堂學(xué)習(xí)引導(dǎo):

有興趣的同學(xué)可以在包子堂思考、討論: 

思考:談?wù)勀銖睦上唐降倪@份演講中得到了哪些關(guān)鍵信息?

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