“薇薇新娘”店里留下了很多沒(méi)有處理完的新人婚紗照光盤等。

    “薇薇新娘”人去樓空后的影響直接關(guān)系到眾多顧客：至少有110對(duì)新人沒(méi)能如期拿到屬于自己的照片，或者等待拍攝，或者等待修片、后期制作——隨著婚期的臨近，這些人越來(lái)越心急。

    昨天，錢報(bào)記者得到了一個(gè)好消息，杭州市場(chǎng)上多家知名影棚出手相助了，“金夫人”婚紗攝影近日發(fā)布申明：成立“薇薇新娘客戶專屬項(xiàng)目組”；設(shè)立“薇薇新娘客戶專屬套餐”；免費(fèi)為之前在薇薇新娘訂單的新人提供拍攝服務(wù)；為原薇薇新娘的員工提供部門就業(yè)崗位。

    “金夫人”相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，繼媒體曝光薇薇新娘事件后，杭城的商業(yè)攝影領(lǐng)域受到了信譽(yù)質(zhì)疑。在這種背景下，杭州金夫人婚紗攝影攜手杭州樂(lè)瑪攝影緊急召開(kāi)會(huì)議，并從原薇薇新娘員工處、媒體、工商等多方渠道，詳細(xì)了解具體情況，成立了專門的項(xiàng)目組，用于接待薇薇新娘的客戶。

    “我們希望通過(guò)我們的介入，能為行業(yè)增加市場(chǎng)信心，同時(shí)也希望能盡力消除市民對(duì)婚紗攝影行業(yè)的不良觀感?！痹撠?fù)責(zé)人說(shuō)，決定“接單”“薇薇新娘”落單客戶是基于對(duì)新人和員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，他們將以最大的誠(chéng)意來(lái)對(duì)待薇薇新娘的客戶。

    錢報(bào)記者了解到，金夫人和樂(lè)瑪攝影設(shè)立“薇薇新娘客戶專屬套餐”，將免費(fèi)為之前在薇薇新娘訂單的新人提供拍攝服務(wù)，服務(wù)客戶類型包括：訂單完成但未拍攝客戶，未完全拍攝完客戶，拍攝完成但未選片客戶，選片完成但未校稿客戶，校稿完成但未制作產(chǎn)品客戶。新人們只要帶上薇薇新娘合同單以及收款收據(jù)等相關(guān)單據(jù)就可以。幾個(gè)地址和電話記記好：金夫人集中接待點(diǎn)：江干市民街66號(hào)錢塘航空大廈2幢32層，0571-56507090；樂(lè)瑪攝影接待點(diǎn)：上城區(qū)鳳凰山腳路167號(hào)，0571-56105199。

    “這樣的話，真是解了我的燃眉之急了?！饼埿〗氵@幾天正急得火燒眉毛，婚期在8月底，多個(gè)影樓都沒(méi)法幫她安排即刻拍攝、出冊(cè)。她在知道金夫人和樂(lè)瑪攝影已經(jīng)開(kāi)始“接盤”后很高興。

    杭州市市場(chǎng)監(jiān)管局上城分局湖濱所羅宏所長(zhǎng)對(duì)金夫人的這種行為表示支持和贊賞?！爸灰枪嫘再|(zhì)的，是出于對(duì)行業(yè)信譽(yù)的維護(hù)而進(jìn)行的‘救急’、幫助都值得肯定?！彼f(shuō)，薇薇新娘事件發(fā)生后，有很多影樓試圖介入接單，但要么不是免費(fèi)的，要么就是有附加消費(fèi)的?！拔覀儦g迎純粹的幫助行為，也會(huì)為這種行為衷心點(diǎn)贊。”羅所長(zhǎng)說(shuō)，他建議接盤的一方要充分考慮到相關(guān)成本，并盡力把幫助行為真正做到最后。

    錢報(bào)智庫(kù)專家、省社科院社會(huì)所所長(zhǎng)楊建華在接受采訪時(shí)也對(duì)“金夫人”表示肯定，并直言“暖心”?！稗鞭毙履锏耐蝗魂P(guān)門，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)不僅是經(jīng)濟(jì)上的損失，也有精神上的侵害。”楊建華說(shuō)，“對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，‘金夫人’的接手在一定程度上保障了他們的權(quán)益和利益，適當(dāng)減少了經(jīng)濟(jì)損失，在心理上也有所填補(bǔ)。另一方面，這樣的行業(yè)自救行為也維護(hù)了婚紗攝影的品牌形象，是一種社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)。而對(duì)于從事攝影行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，更是一種鞭策和引領(lǐng)，誠(chéng)信永遠(yuǎn)是第一位的?！蓖瑫r(shí)他強(qiáng)調(diào)除了政府和社會(huì)的監(jiān)管，