律師助理的工作特點(diǎn)是事情多而瑣碎，小到貼發(fā)票、寄快遞，大到準(zhǔn)備證據(jù)，起草法律文書(shū)不一而足。業(yè)務(wù)方面則是需要全方面學(xué)習(xí)，如何和客戶打交道，如何和法院溝通，如何掌握行業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)，如何面對(duì)突如其來(lái)的實(shí)務(wù)問(wèn)題的研究。一個(gè)剛?cè)胄械男〔锁B(niǎo)，一方面需要學(xué)會(huì)高效處理手頭的工作，另一方面也要學(xué)會(huì)全方位地搜集和整理學(xué)習(xí)資料。

入行一年多，我主要從事民商訴訟。在實(shí)習(xí)即將到期之際，我梳理了自己在任務(wù)處理及知識(shí)管理方面的感想，和大家一起交流。市面上的筆記管理類工具很多，我使用的是印象筆記，各個(gè)工具設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)方面可能會(huì)有不同，但基本功能都差不多。

一、安排工作——案件記錄表和任務(wù)清單

由于律師助理的工作往往是多而零碎的，我希望一方面能夠有條理地完成這些工作，一方面能夠清晰記錄工作進(jìn)度，而都不需要花費(fèi)太多時(shí)間。

于是在律師常用的案件記錄表和任務(wù)清單的基礎(chǔ)上，我設(shè)計(jì)了我自己的任務(wù)清單。

這個(gè)清單如同中樞，我把任務(wù)分已完成（done）和未完成（to do）兩大類，然后未完成再分今天要做的（now）和將來(lái)要做的（future）。在已完成欄里分案件（case）、隨機(jī)任務(wù)（random）和過(guò)去任務(wù)（past）。因?yàn)樵V訟律師雖然以案件為主，但律師助理也會(huì)有很多非案件的臨時(shí)或單獨(dú)的任務(wù)需要完成，所以設(shè)置了random一欄。past則是一個(gè)筆記的鏈接，里面記錄的都是已經(jīng)結(jié)束不會(huì)有新任務(wù)的case或者random。

在done的case欄里就是每個(gè)訴訟案件記錄表的鏈接，點(diǎn)擊每個(gè)帶下劃線的case，就會(huì)到這個(gè)case的案件記錄表。

我的案件記錄表除了記錄一些重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，更多的是對(duì)自己和律師做的相關(guān)工作的記錄。有些需要記錄時(shí)間：x年x月x日，我就某問(wèn)題給法官助理打電話，他是怎么答復(fù)我的；x年x月x日，發(fā)了一封律師函給某公司。有些則不用知道日期，例如某次我就某個(gè)問(wèn)題做的法律研究。我習(xí)慣記錄自己每一項(xiàng)工作成果，這樣做不僅有跡可尋，還可以幫助自己梳理思路，了解自己接下來(lái)要做什么。

“備注”欄記錄的是一些日后可能會(huì)使用的信息，例如法官的電話、快遞的單號(hào)，以及收到的文件等。感想則是記錄在辦案過(guò)程中一些零碎的想法，在處理事情過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)、想法都是有用的，但如果不及時(shí)記錄，很多時(shí)候都只是浮光掠影，轉(zhuǎn)瞬即逝了。

因?yàn)樵谧霭讣拿恳徊蕉家呀?jīng)記錄在案，因此當(dāng)一個(gè)案件結(jié)案的時(shí)候，總結(jié)對(duì)我而言就變得更加容易。

然后，在記錄完自己已經(jīng)完成的工作后，我就可以跳回自己的任務(wù)清單上。通過(guò)每個(gè)case和random對(duì)應(yīng)的now和future，我能夠迅速了解自己現(xiàn)在需要做的工作。每完成一項(xiàng)，我再跳到具體的case或者random里記錄，在記錄的過(guò)程中梳理出接下來(lái)可能要完成的工作，再跳回任務(wù)清單的now或future里記錄。

不管是任務(wù)清單還是案件記錄表，都是律師常用的表格。利用印象筆記的內(nèi)部鏈接將兩者結(jié)合在一起，方便我在任務(wù)狀態(tài)間快速地記錄和切換。

而且，由于印象筆記的多平臺(tái)同步，我的任務(wù)清單就能夠不限制在桌面或者紙張上，可以隨時(shí)查閱和更新。

二、個(gè)人知識(shí)管理

一般而言，律師助理的工作特點(diǎn)是無(wú)法預(yù)料將會(huì)遇到哪個(gè)領(lǐng)域的問(wèn)題，因此需要對(duì)知識(shí)的全面搜集。同時(shí)由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，對(duì)問(wèn)題的判斷力較弱，因此只能對(duì)大部分搜集到知識(shí)照單全收。但限于工作的忙碌和信息量巨大，在不占用太多非工作時(shí)間的情況下，很難把搜集到的信息全部消化。所以，整理和歸類變得非常重要，信息不一定要即時(shí)消化，但在需要的時(shí)應(yīng)該知道怎么找出來(lái)。

雖然現(xiàn)在有許多法律數(shù)據(jù)庫(kù)和檢索工具可以使用，但我仍然認(rèn)為建立自己的知識(shí)庫(kù)最有用。別人再如何研發(fā)和調(diào)整檢索工具，都不可能完全符合自己的思考方式。按照自己思維習(xí)慣整理出來(lái)的數(shù)據(jù)庫(kù)，即使自己已經(jīng)完全忘記曾經(jīng)接觸過(guò)某個(gè)問(wèn)題，但按照自己的思路仍然可以在自己的知識(shí)庫(kù)里找到相關(guān)資料。

以下，是我知識(shí)庫(kù)的總目錄。

其中的“合同總則”目錄，全文太長(zhǎng)，做了縮減。

在文件夾名前添加序號(hào)使其按照自己的邏輯排序。

雖然目錄看起來(lái)復(fù)雜，但操作其實(shí)十分簡(jiǎn)便。在微信和微博中綁定“我的印象筆記”，在chrome中安裝印象剪藏插件，已經(jīng)能夠搜集大部分自己需要的信息。

知識(shí)管理最大的挑戰(zhàn)是分類，及時(shí)高效的分類才能保證個(gè)人知識(shí)管理能夠長(zhǎng)期進(jìn)行下去。結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為首先大的分類應(yīng)該盡可能和實(shí)務(wù)相結(jié)合，而不是用學(xué)校里學(xué)到的理論體系劃分。東莞市第二人民法院黃琳娜法官的《關(guān)于法院知識(shí)管理系統(tǒng)的一些思考》里提到，知識(shí)管理系統(tǒng)的體系分類在大方面上可以基本參照最高院《民事案件案由規(guī)定》。這一點(diǎn)很有參考價(jià)值。此外，我認(rèn)為還應(yīng)該重視對(duì)政策類信息的搜集，如國(guó)務(wù)院及下屬部委發(fā)布的各項(xiàng)政策、司法改革的大背景下法院的各類舉措等。就我個(gè)人而言，搜集政策的好處有二，一是逐漸建立對(duì)公共事業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)職能的認(rèn)識(shí)。在搜集政策之前，許多具體事務(wù)我都不清楚負(fù)責(zé)的部門是哪一個(gè)。國(guó)家新聞出版廣電總局原來(lái)是一個(gè)部門、食藥局和衛(wèi)計(jì)委職能的劃分、工信部到底管了多少事情，在搜集各項(xiàng)具體的政策的過(guò)程中，逐漸也有了了解。第二個(gè)好處則是能從法規(guī)角度了解宏觀，這比通過(guò)新聞媒體了解來(lái)得直接。

至于每個(gè)大項(xiàng)下的具體分類，我覺(jué)得不需要急著劃分。在逐漸積累一定數(shù)量的文章后，按照自己的理解劃分細(xì)項(xiàng)，能夠更加符合自己的思維方式。

此外，現(xiàn)在有許多熱心人會(huì)發(fā)布各類案例匯總的文章。如果案例匯總和自己的分類不一致，就不要害怕麻煩，還是要狠心把匯總拆解，然后把案例按照自己的分類逐一放置。

個(gè)人知識(shí)管理是一個(gè)內(nèi)容很豐富的話題。不過(guò)我想加強(qiáng)基本功是其中很重要的一環(huán)，學(xué)會(huì)慧眼識(shí)珠才能篩選出真正有用的文章，實(shí)現(xiàn)把書(shū)讀厚到把書(shū)讀薄的過(guò)程。