師生心理溝通的方法

　　  隨著人們對(duì)教育活動(dòng)的認(rèn)識(shí)不斷深入，"教育即交往"逐漸成為一個(gè)時(shí)髦且深刻的命題。師生之間的交往與溝通狀況直接影響著教育的效果，于是師生溝通技巧也自然成為現(xiàn)代教育研究一個(gè)頗受關(guān)注的話題。美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家卡耐基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，一個(gè)職業(yè)人士成功的因素中85%靠溝通技巧,15%靠專業(yè)才能。教師是整天與學(xué)生打交道的職業(yè)，如果不懂學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律，沒(méi)有掌握與學(xué)生溝通的技巧，那么，就勢(shì)必會(huì)失去教育學(xué)生的主動(dòng)權(quán)。有這樣一個(gè)事實(shí)我們必須承認(rèn)，學(xué)生有時(shí)候尊重你，愛(ài)戴你，在很大程度上不在于你所講的話多么有道理，也不在于你的專業(yè)功底多么深厚，而取決于你與學(xué)生之間的師生關(guān)系怎樣。正如一位心理咨詢專家所說(shuō)，“溝通的微妙之處不在于道理，而在于關(guān)系”。如果師生關(guān)系不好，即使老師講的話很有道理，學(xué)生仍然難以接受。所以，在與學(xué)生溝通之前，我們首先需要考慮的就是建立一種怎樣的師生關(guān)系。

　　1.新型的師生關(guān)系，要求教師與學(xué)生在人格上是平等的，在交互活動(dòng)中是民主的，在相處氛圍上是和諧的。它的核心是師生的心理相容，心靈的互相接納，形成師生真誠(chéng)互補(bǔ)的人際關(guān)系。在新型的師生關(guān)系中，教師的角色應(yīng)是導(dǎo)師、朋友、助手和模范。

　　2.良好的溝通是一門不會(huì)"自然生成"而需要學(xué)習(xí)的藝術(shù)，猶如健朗的身體會(huì)因?yàn)榉潘溜嬍扯儔?，良好的師生關(guān)系也會(huì)因?yàn)楹鲆曔m當(dāng)?shù)臏贤ǘ柽h(yuǎn)，甚至結(jié)怨。有效的溝通方式是改善教學(xué)生活、增進(jìn)師生關(guān)系的關(guān)鍵。

　　3.在與學(xué)生溝通時(shí)，老師要能夠同各種氣質(zhì)、不同性格的學(xué)生打交道，要能夠因“心”施教。2500年前，有兩個(gè)學(xué)生同時(shí)問(wèn)老師一個(gè)相同的問(wèn)題，老師根據(jù)其中一個(gè)學(xué)生為人懦弱的特點(diǎn)給予肯定回答，以激勵(lì)他的勇氣，給另外一名學(xué)生否定回答以中和他的暴性，這就是孔子因材施教的典故。社會(huì)發(fā)展到今天，氣質(zhì)的四種類型學(xué)說(shuō)為因材施教提供了教育心理學(xué)的理論依據(jù)，也為我們與學(xué)生溝通指引了方向。在教育那些任性倔強(qiáng)而沖動(dòng)的學(xué)生時(shí)，我們老師一定要保持一份職業(yè)性的克制與冷靜，采用“冷處理”方能“以柔克剛”；對(duì)于那些活潑好動(dòng)但常常有始無(wú)終的學(xué)生，批評(píng)時(shí)要有耐心，循循善誘；對(duì)于那些文靜內(nèi)向的學(xué)生，教育時(shí)要特別注意動(dòng)之以情。

　　4.在與學(xué)生溝通時(shí)，我們老師要注意恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用溝通語(yǔ)言?！罢?qǐng)、謝謝、對(duì)不起”，這是社會(huì)服務(wù)行業(yè)的專業(yè)用語(yǔ)，教師也應(yīng)該有自己的專業(yè)用語(yǔ)。在與學(xué)生溝通時(shí)，老師的語(yǔ)言要親切、自然、風(fēng)趣、幽默，這樣不僅能增強(qiáng)語(yǔ)言的感染力和說(shuō)服力，而且有助于形成輕松愉快的談話氣氛，消除學(xué)生不必要的顧慮，從而更好地敞開(kāi)心扉，說(shuō)出他們的心里話。遺憾的是，在教育實(shí)踐中有些教師使用了尖酸嘲諷的語(yǔ)言，盡管含有"恨鐵不成鋼"的愛(ài)意，但師生之間的隔膜就在這不經(jīng)意中產(chǎn)生。這樣不適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)，不僅會(huì)降低語(yǔ)言的說(shuō)服力和感染力，相反會(huì)產(chǎn)生巨大的破壞力量，激起學(xué)生的怨恨心理和報(bào)復(fù)幻想，甚至閉鎖心靈、厭學(xué)、逃學(xué)、自殺等嚴(yán)重后果。

　　5.在與學(xué)生溝通時(shí)，我們要注意情緒、情感的心理效能。有的老師在與學(xué)生溝通時(shí)，太注重講道理，似乎只要把道理講清楚了，學(xué)生就會(huì)自然按照老師的意愿做出某種改變。其實(shí)，被忽視的情緒、情感因素恰恰正是師生溝通成敗的關(guān)鍵。教師良好的情緒會(huì)增進(jìn)師生間彼此的親近和依賴，使教師的思想感情被學(xué)生所感知和理解。所以，在進(jìn)行個(gè)別溝通時(shí)，教師要表現(xiàn)出耐心和韌勁、愛(ài)心與期望，只有感情真誠(chéng)和情緒良好的雙向交流，才能產(chǎn)生師生"共振"效應(yīng)，才會(huì)得到學(xué)生的情感回報(bào)。

　　6.在與學(xué)生溝通時(shí)，我們要避免空洞的說(shuō)教與勸誡。作為德育工作者，有時(shí)我們會(huì)急著想改變學(xué)生，“你不要、不應(yīng)該、不可以……”，這些話在師生溝通中使用，訓(xùn)誡的成分難免太濃了，況且空洞的說(shuō)教與勸誡所能達(dá)到的教育效果是蒼白無(wú)力的。我們老師要通過(guò)真誠(chéng)的分析與思辨，動(dòng)之以情，曉之以理，讓學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到：不是別人要他改變，而是他自己需要做出這樣的改變，這才是師生溝通的較高境界。

　　7.在與學(xué)生溝通時(shí)要講求方法，但轉(zhuǎn)變教育觀念更加重要。按照心理學(xué)中abc理論的解釋，老師如果能把學(xué)生看作天使，那么他便是生活在天堂里；反過(guò)來(lái)，如果老師把學(xué)生看作魔鬼，他便是生活在地獄里。其實(shí)，這只是一種教育理念的轉(zhuǎn)變。在平常工作中，一些老師十分強(qiáng)調(diào)與學(xué)生的溝通方法，于是很喜歡向別人討教與學(xué)生溝通的方法，似乎方法就是優(yōu)化師生關(guān)系的靈丹妙藥，其實(shí)不然。當(dāng)他們采用這些方法與學(xué)生溝通時(shí)，學(xué)生往往并不領(lǐng)情，究其原因并不是方法不好，而是教育理念沒(méi)有跟上。與溝通方法相比較，我覺(jué)得教育理念更加重要。如果教育理念跟不上，即使你擁有了好的溝通方法也不可能達(dá)到理想的效果，因?yàn)槿魏畏椒ǖ膶?shí)施都離不開(kāi)理念的支撐，師生溝通也不例外。

　　8.師生溝通并不抽象，它是隨時(shí)隨地隨事都可能發(fā)生的，是伴隨著教育行為始終的師生互動(dòng)過(guò)程。師生溝通是你每天早上來(lái)到學(xué)校對(duì)學(xué)生的那一絲微笑，是你在下課之前多看學(xué)生的那一眼，是你在學(xué)生考試不夠理想時(shí)對(duì)他（她）所說(shuō)的一句鼓勵(lì)的話語(yǔ)，是你不經(jīng)意間對(duì)學(xué)生發(fā)出的一句贊美，也是你寫(xiě)在作業(yè)本上的那一行充滿人性化的批語(yǔ)……