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當(dāng)Mary 苦苦追尋答案之時(shí),企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)接踵而至,Mary 獲得了參與某個(gè)課程的機(jī)會(huì),至此她邂逅了企業(yè)中的一片新天地。
培訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在某幢高檔寫(xiě)字樓的二層,Mary 發(fā)現(xiàn)整幢大樓的二層和三層均設(shè)立了不同的教室,走廊盡頭是一間環(huán)境宜人的休息室,參訓(xùn)人員年齡不一,已經(jīng)分坐在不同的教室中等待開(kāi)課。突然有一種很熟悉的氣息進(jìn)入腦海,Mary 特意回到二樓的前臺(tái),看到了“企業(yè)大學(xué)”這幾個(gè)字。企業(yè)中也有學(xué)校?
“你看到的只是企業(yè)大學(xué)的表面,它的內(nèi)涵遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越你的想象?!惫ぷ魅藛T帶領(lǐng)Mary 慢慢參觀,并解開(kāi)了她的種種疑惑。
(信息來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)及智享會(huì)采訪)
A :企業(yè)大學(xué)根據(jù)目標(biāo)對(duì)象的不同主要有以下幾種定位。按照開(kāi)放程度來(lái)看,企業(yè)大學(xué)可以分為內(nèi)向型企業(yè)大學(xué)和外向型企業(yè)大學(xué);依據(jù)存在方式來(lái)看,企業(yè)大學(xué)又可以分為實(shí)體化存在和虛擬化存在。
內(nèi)向型企業(yè)大學(xué)是企業(yè)培訓(xùn)部或培訓(xùn)中心的拓展,主要是服務(wù)本企業(yè)內(nèi)部的員工培訓(xùn),如GE 克勞頓學(xué)院,不對(duì)外開(kāi)放。
外向型企業(yè)大學(xué)又可以分為兩類,一種是僅僅面向其供應(yīng)鏈體系開(kāi)放,將供應(yīng)商、分銷商或客戶納入學(xué)員體系當(dāng)中,主要目的是支持其業(yè)務(wù)發(fā)展,如愛(ài)立信學(xué)院;一種是面向整個(gè)社會(huì),主要目的是提升企業(yè)形象或?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,如惠普商學(xué)院。
Q :企業(yè)大學(xué)經(jīng)歷了怎樣的發(fā)展歷史?
A :自1955 年,全球第一所企業(yè)大學(xué)——通用電氣公司克頓維爾學(xué)院正式成立,企業(yè)大學(xué)在全球迅速崛起。從上世紀(jì)80 年代開(kāi)始,企業(yè)大學(xué)進(jìn)入快速發(fā)展期,全球企業(yè)大學(xué)從20 世紀(jì)80 年代中期的400 多所到2010 年達(dá)到3700 所,《財(cái)富世界500 強(qiáng)》中近80%的企業(yè),擁有或正在創(chuàng)建企業(yè)大學(xué)?!?013-2017 年中國(guó)企業(yè)大學(xué)建設(shè)運(yùn)營(yíng)與典型案例分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,在美國(guó)的上市公司中,擁有企業(yè)大學(xué)的上市公司平均市盈利比沒(méi)有企業(yè)大學(xué)的市盈利明顯要高。
1993 年,摩托羅拉中國(guó)區(qū)大學(xué)成立,這是中國(guó)境內(nèi)企業(yè)大學(xué)誕生的最早開(kāi)端。從那開(kāi)始,越來(lái)越多的企業(yè)特別是大型名企,認(rèn)識(shí)到企業(yè)大學(xué)的重要性, 開(kāi)始著手構(gòu)建自己的企業(yè)大學(xué),企業(yè)大學(xué)建設(shè)呈現(xiàn)出空前高漲的趨勢(shì)。截止2011 年底,中國(guó)已建成的企業(yè)大學(xué)超過(guò)400 所(其中外企在華創(chuàng)建的企業(yè)大學(xué)超80 所,中國(guó)本土企業(yè)大學(xué)超320 所),如果加上民間低調(diào)成立的企業(yè)大學(xué)或超過(guò)1000 所。
A :我認(rèn)為真正的企業(yè)大學(xué)所承擔(dān)的職責(zé)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)培訓(xùn)中心的,它具有多重的職能,比如支持企業(yè)戰(zhàn)略、在業(yè)務(wù)需求中挖掘和解決問(wèn)題、為人才發(fā)展做貢獻(xiàn)、塑造企業(yè)對(duì)外品牌形象等等。
—— 西門(mén)子管理學(xué)院院長(zhǎng)
韓青
在我看來(lái),這可能只是一個(gè)稱呼上的不同。就像六七十年代的時(shí)候,人力資源部不叫人力資源部,而是叫人事部,后來(lái)提出“人是資源不是成本”這個(gè)概念, 現(xiàn)在就都改叫人力資源部了。因此我認(rèn)為叫“企業(yè)大學(xué)”還是叫“培訓(xùn)中心”都不重要,它具體在做的事、起到的作用才是更重要的。并不是說(shuō)名為“培訓(xùn)中心” 比較傳統(tǒng),名為“企業(yè)大學(xué)”,就一定更現(xiàn)代化。當(dāng)然, 如果企業(yè)大學(xué)成立后在很多方面做出了區(qū)別于傳統(tǒng)培訓(xùn)中心的巨大改變,那以“企業(yè)大學(xué)”這個(gè)稱呼以示變革也是完全可行的。
——攜程大學(xué)副校長(zhǎng)
許桂麗
Q :什么樣的企業(yè)需要建立企業(yè)大學(xué)?
A :我曾與其他幾家企業(yè)大學(xué)的同行就這個(gè)問(wèn)題做過(guò)探討,我們覺(jué)得這是與企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展的階段、業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)模,以及員工的人數(shù)有關(guān)。如果一家企業(yè)員工人數(shù)在5000 以上,達(dá)到了思考如何擴(kuò)張的規(guī)模發(fā)展階段,并有了完善的5-10 年的戰(zhàn)略規(guī)劃,那或許是一個(gè)建立企業(yè)大學(xué)的合適時(shí)機(jī)。
—— 攜程大學(xué)副校長(zhǎng)
A :企業(yè)大學(xué)的發(fā)展路徑始于何處,這取決于企業(yè)自己所處的發(fā)展?fàn)顩r。因此企業(yè)大學(xué)的建立需要站在一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)上,一步一個(gè)腳印,它是一個(gè)自上而下、水到渠成的過(guò)程。
企業(yè)大學(xué)建設(shè)歸根到底是企業(yè)的戰(zhàn)略工作,換言之,企業(yè)大學(xué)的定位并不是由企業(yè)大學(xué)自身來(lái)確定,它未來(lái)的發(fā)展方向一定也必須是與企業(yè)的發(fā)展方向相一致的。
A :我認(rèn)為這要看企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的階段性需求與人才通路及職業(yè)生涯發(fā)展是否緊密聯(lián)系。
企業(yè)大學(xué)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單地把培訓(xùn)歸納在一起的組織,它是一個(gè)完整的體系。企業(yè)大學(xué)的建立一定是與企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程相吻合的。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),如果企業(yè)處于發(fā)展速度放緩的階段,那么此時(shí)建立企業(yè)大學(xué)并非是明智之舉;但如果企業(yè)處于高速發(fā)展階段,遇到并購(gòu)整合,此時(shí)對(duì)人才的需求量很大,那么建立企業(yè)大學(xué)可以滿足這種需求。
作為人才發(fā)展的保障體系,企業(yè)大學(xué)的建立和管理工作一定要將員工的職業(yè)生涯與企業(yè)業(yè)績(jī)放在首位, 缺乏這兩點(diǎn),企業(yè)大學(xué)工作開(kāi)展則會(huì)無(wú)的放矢。
—— 百威英博人才發(fā)展總監(jiān)
楊松林
1 企業(yè)大學(xué)原來(lái)不是新生事物,以培訓(xùn)部門(mén)為基礎(chǔ), 但功能和立意又比培訓(xùn)部門(mén)深遠(yuǎn)很多;
2 企業(yè)大學(xué),有容乃大。在企業(yè)中強(qiáng)調(diào)“大學(xué)”的概念, 打造一個(gè)獨(dú)立的機(jī)構(gòu),既為員工創(chuàng)造單純學(xué)習(xí)的氛圍, 又能在精神上滿足他們對(duì)學(xué)生時(shí)代的懷念,強(qiáng)化他們從小培養(yǎng)的集體榮譽(yù)感。
來(lái)源:智享會(huì) 《HR Value》 第19期
來(lái)自: 理明易 > 《HR》
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