云南女導(dǎo)游罵游客事件一波未平，一波又起。

涉事導(dǎo)游及相關(guān)旅行社被依法查處，此事本已告一段落。隨著媒體報(bào)道的深入，“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、導(dǎo)游薪酬機(jī)制欠缺等更多行業(yè)內(nèi)幕被披露出來，輿論也趨于理性，不再將指責(zé)的矛頭一味對(duì)準(zhǔn)罵人導(dǎo)游，而是重在反思事件的成因以及整個(gè)旅游業(yè)的生態(tài)重建。

就在事態(tài)漸趨平息的當(dāng)口兒上，一篇題為《郭麗：你欠導(dǎo)游陳春燕一個(gè)道歉！》的網(wǎng)帖橫空出世。該網(wǎng)帖大概意思是，郭麗等4人以每人1元的價(jià)格報(bào)團(tuán)參加了昆明—大理—麗江—版納的雙飛旅游購物團(tuán)，郭麗不僅不履行購物義務(wù)，還以錄制的視頻為要挾向旅行社投訴，旅行社為息事寧人，賠償每人500元。5月1日視頻被傳至網(wǎng)上，此后新聞媒體推波助瀾，有關(guān)部門高調(diào)介入，導(dǎo)游因之被砸掉飯碗。郭麗花1元錢游云南還凈賺499元，契約精神安在？用心安在？因此郭麗不僅欠女導(dǎo)游一個(gè)道歉，也欠全中國的導(dǎo)游一個(gè)道歉。

此網(wǎng)帖昨日在各大論壇及微博、微信上廣為流傳，大有“澄清真相”的架勢，而聲援者多半是各地導(dǎo)游及旅游業(yè)內(nèi)人士。相比事件初期全國網(wǎng)友對(duì)罵人導(dǎo)游的一致討伐，這一波反擊浪潮雖無官方回應(yīng)，倒也來勢洶洶。

首先承認(rèn)人人都有說話的權(quán)利，但本人覺得，這篇網(wǎng)帖所持觀點(diǎn)比女導(dǎo)游罵人的話還要荒誕不經(jīng)。

依該網(wǎng)帖所言，游客參加1元旅游購物團(tuán)卻不購物，簡直就是在騙吃騙喝騙玩，以視頻為要挾向旅行社索賠更是跡近敲詐。果真如此嗎？從事實(shí)層面而言，女導(dǎo)游罵人有圖有真相不容抵賴，而該網(wǎng)帖雖“義憤填膺”，可是你能拿出一份完整的購物合同來證明游客不守信用嗎？

即便網(wǎng)帖陳述的事件過程大體屬實(shí)，事情發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)地步——某些人所不愿意看到的導(dǎo)游飯碗被砸、旅行社挨罰，也是相關(guān)責(zé)任人搬起石頭砸自己的腳，怨不得別人。

且不說法律禁止旅游企業(yè)強(qiáng)迫游客購物這樣的大道理，民間有句話叫“愿賭服輸”。搞1元旅游購物團(tuán)這種項(xiàng)目，對(duì)旅行社、導(dǎo)游、游客三方而言都潛藏著巨大風(fēng)險(xiǎn)，說白了就是個(gè)賭局，所以業(yè)內(nèi)又叫“賭團(tuán)”。1元錢連出門坐公交車都未必夠，哪能天南海北地游玩？此中道道兒涉事各方心知肚明，但鑒于法律有相關(guān)禁止性規(guī)定，1元團(tuán)不可能拿出一份寫明游客必須購物滿多少元的書面合同。在這種情形下，游客不買東西或少買東西在法律意義上是自由的，如果全團(tuán)游客都這樣做，旅行社就只好認(rèn)栽。

某些旅行社總覺得參加低價(jià)團(tuán)的游客軟弱可欺，哪知這次碰上個(gè)硬主兒，人家不僅不聽“招呼”，反而將導(dǎo)游罵人惡行公之于天下。就算該游客打定主意“白玩”，成心找旅行社的茬，旅行社和導(dǎo)游也只能自認(rèn)倒霉，誰讓你一開始搞的就是歪門邪道。旅行社知道什么叫“知假買假打假”嗎？法律可不禁止這種行為。

真要覺得自己受了天大的委屈，可以就游客“敲詐”行為向有關(guān)部門舉報(bào)啊。旅行社為什么賠償，寧肯“偷雞不成蝕把米”？無非是知道自己在違規(guī)經(jīng)營，只好打落門牙往肚里吞，拿錢封嘴。賭不起就不要賭，幻想著游客都是一忽悠就掏錢購物的傻子，現(xiàn)在事情搞砸了還跳出來喊冤，有意思嗎？不反省自身過錯(cuò)反倒遷怒他人，根本不值得同情。

某種意義上說，這一事件中導(dǎo)游也算個(gè)受害者，但害她的不是舉報(bào)她的游客，而是低價(jià)團(tuán)的始作俑者旅行社。在當(dāng)前旅游市場普遍惡性競爭的態(tài)勢下，某些旅行社熱衷于搞1元團(tuán)也是經(jīng)過算計(jì)的，錢多人傻愛占小便宜吃大虧的中國人有的是，東方不亮西方亮，這個(gè)團(tuán)賠了別的團(tuán)可以賺回來。具體到帶團(tuán)的導(dǎo)游就大不一樣，好不容易接一個(gè)團(tuán)，沒底薪?jīng)]獎(jiǎng)金沒準(zhǔn)兒還要交“人頭費(fèi)”（業(yè)內(nèi)叫“買團(tuán)”），賠了日子就沒法過，所以只好跟游客死磕。這就叫逼良為娼。

誰欠誰一個(gè)道歉，是明擺著的。還是收起這套賊喊捉賊的把戲吧。