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跟uber學(xué)營銷:5大營銷手段快速吸引用戶

 haosunzhe 2015-05-20

 

茶君:面對本土強(qiáng)勢品牌圍攻,Uber用精彩的表現(xiàn)給創(chuàng)業(yè)者們上了一堂生動的娛樂營銷課!本文帶你快覽Uber中國的精彩案例。



袁瀚引言:

面對本土強(qiáng)勢品牌圍攻,Uber用精彩的表現(xiàn)給創(chuàng)業(yè)者們上了一堂生動的娛樂營銷課!本文帶你快覽Uber中國的精彩案例。


以下為Uber的幾個(gè)娛樂營銷案例:


佟大為變身司機(jī)


2015年4月6日,一個(gè)視頻在網(wǎng)上瘋轉(zhuǎn)——在上海,明星佟大為駕駛著售價(jià)近100萬元的特斯拉電動汽車,作為一名Uber的司機(jī)滿市轉(zhuǎn)悠著拉客。


佟大為變身Uber司機(jī)視頻截圖


雪糕日


2014年7月,在深圳和廣州多輛Uber 定制的雪糕車會駛向街頭。用戶只需在Uber的App里選擇“雪糕”按鈕,離他們最近的雪糕車會盡快把雪糕送至指定地點(diǎn),用戶最快可在幾分鐘內(nèi)就能享用到雪糕。


獲得Uber雪糕的用戶


媽媽專車


2014年9月1日,Uber與媽媽網(wǎng)合作,為媽媽網(wǎng)網(wǎng)友的新入園寶寶們提供專車接送,并用鏡頭記下寶貝最珍貴的瞬間。該活動獲得很多媽媽的好評,她們認(rèn)為此次活動給寶貝一個(gè)有意義的開學(xué)紀(jì)念。


媽網(wǎng)專車送你去上學(xué)活動海報(bào)


公主南瓜車


在六一兒童節(jié)的前夕,Uber與GOELIA實(shí)現(xiàn)“公主夢”的按需服務(wù),只需輕輕一鍵,就有Uber加長林肯白色公主車為你實(shí)現(xiàn)小時(shí)候的公主夢想,并聯(lián)合定制美麗方案,幫助女孩們實(shí)現(xiàn)公主夢。


一鍵呼叫水陸空


今年愚人節(jié)后Uber杭州在官方微博中發(fā)布消息稱Uber杭州可以一鍵呼叫 Uber 水陸空,在杭州用 Uber 可以打車、打船,再加上這次的飛機(jī),Uber 的服務(wù)涵蓋了水陸空。


Uber杭州“一鍵叫水陸空”消息官微截圖


激動車副駕駛員


Uber聯(lián)合MINI在成都推出了“激動車副駕駛員”體驗(yàn),10輛特別定制的MINI一次性滿足你視、聽、嗅、味、觸五感需求。按摩裝置、頂級情趣香氛、迷幻慢搖電音、iPad內(nèi)置激動視頻、功能飲料和食物、《男人裝》雜志、免洗洗手液、大膽出位的文字……


MINI車內(nèi)出位設(shè)計(jì)


通過以上幾個(gè)案例,你是否已經(jīng)對Uber娛樂營銷有點(diǎn)感覺了呢?Uber作為娛樂營銷的進(jìn)擊者直接甩出對手N條街,快速成長的用戶群成為了最好的佐證。為了把握Uber娛樂營銷的真諦,我們特意總結(jié)了一些規(guī)律,教你玩轉(zhuǎn)娛樂營銷。


1、超乎預(yù)期,專注傳遞生活方式


Uber的初衷是為人們提供一種“即時(shí)叫車+專屬司機(jī)”的服務(wù),但它不僅僅是提供此項(xiàng)服務(wù),它傳遞給消費(fèi)者的是一種時(shí)尚的、創(chuàng)新的現(xiàn)代化生活方式。它符合營銷3.0時(shí)代的核心理念即以人文化營銷,它與消費(fèi)者的溝通主要訴求于情感。例如媽網(wǎng)專車案例中就從媽媽的現(xiàn)實(shí)生活入手,用媽媽的角度去打造一個(gè)接地氣的情感溝通活動,雪糕日活動還原了用戶的生活場景,用貼心服務(wù)去打動目標(biāo)消費(fèi)者。


Uber網(wǎng)頁廣告


Uber專注于傳遞生活方式的做法,大大超過了我們對于一款打車軟件的預(yù)期。原本冰冷的、陌生的司機(jī)與乘客的關(guān)系立刻變得溫暖而熱絡(luò)起來,Uber就像大白一樣在出行方面為用戶提供著無微不至的關(guān)懷,那么,我們有什么不選擇這樣的服務(wù)呢?


2、品牌跨界,產(chǎn)生奇妙的化學(xué)效應(yīng)


相比于競爭對手直接用紅包大戰(zhàn)攻城略地不同,Uber另辟蹊徑,通過品牌跨界營銷快速占領(lǐng)市場。在中國市場與媽媽網(wǎng)、歌莉婭、寶馬MINI、特斯拉等品牌的合作都是最好的佐證,其實(shí)在國外市場,這已經(jīng)成為Uber營銷的常用手段。


Uber聯(lián)合特斯拉


通過品牌跨界營銷,Uber不斷帶給用戶新的驚喜,借“他山之石”更加迅速地?cái)U(kuò)大了自身知名度,能夠更快攻陷合作品牌原有消費(fèi)者的心理防線,可以說這樣的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合產(chǎn)生了奇妙的化學(xué)效應(yīng)。


3、話題制造,借勢明星及視頻力量


Uber最新的活動借助了明星佟大為的影響力,制造了一場別有生趣的事件。這是娛樂營銷的常用手段,通過借勢名人或明星,吸引關(guān)注。同時(shí)通過記錄的相關(guān)視頻,將事件在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中發(fā)酵,產(chǎn)生更加廣泛的關(guān)注和話題。


當(dāng)然這個(gè)過程中需要匹配明星或名人形象,傳達(dá)相適應(yīng)的品牌主張是非常重要。


4、洞察人性,極致的場景體驗(yàn)


Uber做娛樂營銷給人最大的感覺就是它能夠洞察人性,一方面將現(xiàn)實(shí)生活中確實(shí)所需的場景高度提煉,一方面將內(nèi)心深處不為人知的小秘密有限放大,然后用富有創(chuàng)意的形式打造極致體驗(yàn)。于是有了將公主夢、富豪夢、車震幻想等等付諸于現(xiàn)實(shí)的場景體驗(yàn),也有了體諒媽媽、白領(lǐng)、學(xué)生等不同群體的特殊場景體驗(yàn)。


正是通過這種情感化的影響,讓用戶一旦體驗(yàn)了,就不能忘懷。這些美好的Uber體驗(yàn)勢必將延續(xù)到生活中,催發(fā)下一次的乘車需求。


5、口碑,讓傳播更有效


Uber不是通過廣告轟炸消費(fèi)者,而是讓消費(fèi)者參與到傳播進(jìn)程中。通過非凡的乘車體驗(yàn),用創(chuàng)意、娛樂的元素將整個(gè)服務(wù)包裝成有故事的東西,引發(fā)用戶自愿充當(dāng)傳播者,幫助Uber共同完成宣傳。


因此很多認(rèn)識Uber的人最初都通過微信朋友圈,那些鮮活的、生動的乘車故事,因?yàn)橹v述的人與你息息相關(guān),降低了信賴成本??诒疇I銷絕對是當(dāng)下最潮流的方式,充分體現(xiàn)了娛樂營銷3.0的精神,也讓傳播變得更有效!

(來源:娛樂營銷)



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