當下,以移動網(wǎng)絡為主的信息傳播渠道大勢已定,以社交媒體為主的信息獲取方式優(yōu)勢明顯。在我看來,最值得研究和關注的是融合媒體,最值得研究的融合媒體之一是 BuzzFeed。 也許你不了解 BuzzFeed,但一定知道不久前橫掃網(wǎng)絡的“裙子是藍黑還是白金”之爭。這條在社交網(wǎng)絡病毒式傳播的“瘋狂的裙子”,就出自 BuzzFeed,一個擅長制造萌寵萌寶、奇聞趣事、測試調查等內容的“鼻祖”。 BuzzFeed 是一家新聞聚合網(wǎng)站,2006 年由喬納·佩雷蒂創(chuàng)建于美國紐約,致力于從數(shù)百個新聞博客獲取訂閱源,通過搜索、發(fā)送鏈接,為用戶瀏覽當天網(wǎng)上的最熱門事件提供方便。經(jīng)過數(shù)年發(fā)展,BuzzFeed 不走尋常路的思維吸引了大量的受眾,被稱為“媒體行業(yè)的顛覆者”,喬納·佩雷蒂本人被稱為“病毒式內容傳播”之王。 據(jù)悉,BuzzFeed 每天有來自世界各地超過1千3百萬的用戶訪問,每次至少瀏覽5分半鐘。 那么,BuzzFeed 是如何做到的,媒體應該向 BuzzFeed 學習什么? 1、 以傳播為目標制造內容 喬納·佩雷蒂認為,傳播才是媒體最核心的競爭力。當前,分享和搜索是傳播的最主要方式。BuzzFeed 高度重視分享,把 Facebook、Twitter、Pinterest和郵件分享等按鈕安放到網(wǎng)站最顯眼的位置,并針對手持設備對移動頁面進行科學優(yōu)化,比如:在桌面端設置 Google+ 按鈕,在移動頁面則添加 WhatsApp,從而通過社交網(wǎng)絡和搜索引擎將內容快速擴散給億萬受眾。 縱觀國內媒體,多數(shù)停留在辦報階段的傳播理念,即以發(fā)布為目標制造內容。在報刊等傳統(tǒng)媒體人的眼中,一篇新聞稿件在終審簽發(fā)后畫上句話?!皞鞑ナ菆罂l(fā)行的事兒,推廣是市場運營的事兒,流量是技術SEO的事兒,與我無關?!?/p> 我們要向BuzzFeed學習的就是,以傳播為目標制造內容,將“被分享”和“可搜索”貫穿內容制作全過程,最好納入編輯記者考核范圍。同時,在頁面(版面)設計上,將微信、微博、人人等分享按鈕在更重要位置突出體現(xiàn)。 2、 讓數(shù)據(jù)成為內容牧羊人 有了“被分享”和“可搜索”的傳播理念,下一步的關鍵是分享和搜索什么? BuzzFeed 最為人所知的是適合社交網(wǎng)絡病毒式傳播的內容,包括萌寵萌寶、奇聞趣事、明星八卦、小測驗、排行榜等。但事實是,原創(chuàng)、深度內容同樣是 BuzzFeed 不可或缺的一部分。喬納·佩雷蒂強調沒有否認過原創(chuàng)新聞的重要性。在網(wǎng)絡快餐式新聞的熏陶下,年輕網(wǎng)民對長篇深度報道越來越?jīng)]有耐心,輕松幽默和離奇古怪等淺顯內容更容易吸引他們的注意力。BuzzFeed 的做法是,在病毒式傳播的內容推薦位,放上不受大眾歡迎的深度內容,讓它們獲得更好的傳播。這樣的做法顯得 BuzzFeed 更有底蘊,避免輕浮。 什么是受眾歡迎的信息,哪些易于病毒式傳播?BuzzFeed強調“讓技術說話”,讓數(shù)據(jù)成為內容的“牧羊人”。 BuzzFeed 有自己的核心技術,有超過100人的專業(yè)數(shù)據(jù)分析團隊。在其公司內部,工程師是最受矚目的一群人。BuzzFeed 每天更新約400條信息,數(shù)據(jù)分析團隊負責利用一款名為 Wrike 的工具對發(fā)布出去的信息進行追蹤,根據(jù)信息傳播的效果和表現(xiàn),為編輯、運營團隊提供修正建議,并通過反復追蹤測試和大數(shù)據(jù)分析,鎖定最受歡迎的內容類型。 帶給我們的啟示是:媒體在高度重視獨家、深度報道的同時,把技術與內容深度結合,建立大數(shù)據(jù)庫,對發(fā)布出去的每一條信息進行持續(xù)追蹤,對傳播效果好的稿件及時總結經(jīng)驗、對分享頻次少、搜索效果差的及時修正,確定本行業(yè)、本領域、本媒體最受歡迎的文章類型,有的放矢地打造精品內容。 3、 把最終呈現(xiàn)頁視為首頁 “后門戶時代”的重要特征就是,瀏覽首頁不再是受眾獲得信息的主流方式,社交分享和搜索結果成為受眾獲得信息的主要途徑,因此,第一入口從“首頁”轉向“最終呈現(xiàn)頁”。 通過手機頁面點擊 BuzzFeed,進入最終呈現(xiàn)頁,不難發(fā)現(xiàn)其設置科學簡潔,基本元素為:LOGO、縮放式導航條、標題、時間、作者、分享按鈕、正文、分享按鈕、評論、接下來以瀑布流的形式推薦了近百篇精彩文章,讓網(wǎng)民“進得去、出不來”。 值得學習之處就是,突破“首頁為主”的思維窠臼,樹立“最終頁為主”的新理念,將本媒體最精彩、最重磅、最易于傳播的內容在最終頁重點呈現(xiàn)。同時,高度注重內容最終頁在移動端的兼容適配,避免PC端頁面簡單的復制、移植。 4、 將社交媒體作為主戰(zhàn)場 BuzzFeed 率先提出“擴張戰(zhàn)略”,成立了一個新的內容制作部門 BuzzFeed Distributed,我將其命名為“社交媒體分發(fā)部”。BuzzFeed Distributed 的職責是創(chuàng)造“屬于 BuzzFeed,但不在 BuzzFeed 網(wǎng)站發(fā)布(BuzzFeed, off BuzzFeed)”的原創(chuàng)內容。這些內容將僅僅發(fā)布在 Tumblr、Imgur、Instagram、Snapchat、Vine等社交網(wǎng)站及應用上。 這是 BuzzFeed 的優(yōu)質創(chuàng)新,也是融合媒體的重要嘗試?!吧缃幻襟w分發(fā)部”是一支媒體融合的特種部隊,它將內容制造和信息傳播的陣地擴張到社交媒體,將社交媒體網(wǎng)站和應用開辟為信息傳播的第二戰(zhàn)場,并作為“主戰(zhàn)場”。有媒體形象地稱之為“把讀者從自己家里趕走”,酷! 目前,在 BuzzFeed 的總訪問用戶中,超過50%的用戶來自社交網(wǎng)絡。喬納·佩雷蒂說,BuzzFeed 每月從FaceBook 上獲得的流量為4千9百萬,而BuzzFeed內容每月在 FaceBook 上獲得的流量是110億。 “自身內容在其他社交平臺上獲得的流量,是自身平臺獲得流量的N倍”,是特別值得研究和學習的新情況和新思維。 在媒體融合成為國家戰(zhàn)略和媒體共識的大背景下,國內很多媒體成立了“融媒體部”,但基本都在自家媒體的報刊、網(wǎng)絡、“三微一端”所謂的“融合”上打轉轉,BuzzFeed 成立“社交媒體分發(fā)部”,融天下之優(yōu)秀平臺為己用的“天下格局”,值得效仿。 5、 靠病毒式傳播獲得受眾 理念更新了、內容找準了、頁面優(yōu)化了、平臺擴展了,如何傳播?BuzzFeed 的病毒式傳播模式依然值得學習。分享一些我得研究細節(jié): 內容形態(tài):BuzzFeed的內容“有文必有圖”,同時大量采用圖表、動態(tài)GIF圖、視頻、調查、投票等年輕受眾鐘愛的新潮表現(xiàn)形式。 文章長度:BuzzFeed的文章多為短小、有趣、讓受眾“一眼看得完、一口吃得下”的快餐型內容,易于復制、轉發(fā)和碎片化分享。 受眾研究:BuzzFeed通過持續(xù)追蹤研究發(fā)現(xiàn),其受眾60%的年齡在18-34歲。為此,BuzzFeed有的放矢地針對這一龐大人群,圍繞流行文化制造內容,將文章的類型確定為:可愛、LOL(有趣)、OMG(奇異)、囧聞等。 傳播載體:BuzzFeed的內容以移動設備為優(yōu)先考慮的載體,注重圖片分享、按鈕設置等細節(jié)的用戶體驗,易于在移動端快速、廣泛傳播。 6、 讓內容成為最好的廣告 在傳統(tǒng)門戶時代,門戶網(wǎng)站推廣靠流量,搜索引擎推廣靠錢;在“后門戶時代”,融合媒體推廣更多依賴口碑。良好的口碑,來自于固定的受眾和優(yōu)質的內容。以BuzzFeed為研究對象,不難發(fā)現(xiàn),優(yōu)質的內容通過在社交媒體、搜索引擎病毒式傳播,俘獲固定的受眾形成粉絲,最終贏得融合媒體賴以生存發(fā)展的影響力和美譽度,并最終形成品牌。 在這種全新的品牌形成模式中,發(fā)揮決定性作用的不是流量,也不是錢,而是內容。你制造的內容足夠好、分享傳播的足夠廣、吸引的粉絲足夠多,那么內容本身就是最好的廣告,在推廣上一分錢都不用花,相反,還可以通過不像廣告的“內容廣告”獲得收入。BuzzFeed 就做到了,創(chuàng)造了一種廣告?zhèn)鞑サ母唠A模式。 BuzzFeed 的成功,意味著:在“后門戶時代”,即使你沒有資本,但只要有“知本”,一樣可以借助社交網(wǎng)絡實現(xiàn)媒體融合的夢想。 |
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