來源：贏商網(wǎng)

記者：陳巧明

每年4月份中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)發(fā)布的中國連鎖百強(qiáng)榜單，已經(jīng)成為反應(yīng)中國零售行業(yè)的晴雨表。

4月21日，2014年中國連鎖百強(qiáng)榜單發(fā)布，國美電器以1434億元的銷售額位居榜首，蘇寧云商位列第二，華潤萬家則排名第三。緊接著的是大潤發(fā)、沃爾瑪、山東商業(yè)、聯(lián)華超市、重慶商社、上海百聯(lián)、百勝餐飲。值得注意的是，2013年連鎖百強(qiáng)排行榜，是蘇寧云商排名第一，國美電器排名第二。

在超市榜單中，華潤萬家以1040億元的銷售額位列第一，同比增長12.6%，門店總數(shù)達(dá)到4127家；排在第二位的是大潤發(fā)，銷售額857億元，門店數(shù)為304,；沃爾瑪則排在第三位，銷售額724億元。聯(lián)華超市、家樂福、永輝超市、農(nóng)工商超市、海航商業(yè)、步步高、物美商業(yè)分別位列前十。

而在百貨榜當(dāng)中，呈現(xiàn)出往年沒有的現(xiàn)象，就是銷售增長率出現(xiàn)一大片的負(fù)增長，這也反應(yīng)了百貨業(yè)的現(xiàn)狀很艱難。銀座集團(tuán)以350億元的銷售額位列榜首，長春歐亞、萬達(dá)百貨、大商股份、王府井百貨、重慶百貨大樓、上海百聯(lián)、煙臺(tái)振華百貨、武商集團(tuán)、百盛商業(yè)分別名列前十。百貨榜單的前十名，與2013年的排名變化非常大。位于2013年百貨榜單榜首的上海友誼（名稱變更為上海白聯(lián)），2014年排名第七；而2013年未進(jìn)入前十的萬達(dá)百貨，2014年以65%的銷售額增長率，排名第三。

根據(jù)調(diào)查顯示，2014年連鎖百強(qiáng)銷售規(guī)模2.1萬億元，同比增長5.1%。門店總數(shù)達(dá)到10.7萬余家，同比增長4.2%。百強(qiáng)企業(yè)銷售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額8.0%。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2014年成為中國連鎖百強(qiáng)統(tǒng)計(jì)以來銷售增幅最低的一年。從2010年以來，連鎖百強(qiáng)銷售增幅持續(xù)回落，2010-2014年銷售增長分別為21%、12%、10.8%、9.9%和5.1%。

在2014年的中國連鎖百強(qiáng)榜單前50名中，有14家銷售額增長率在10%以上，其中最高的是萬達(dá)百貨，達(dá)到了65.2%；其次是中石化易捷，達(dá)到了28%；第三是步步高集團(tuán)，達(dá)到了27.6%，永輝超市的銷售額增長22.6%。此外，百強(qiáng)的前50名中，共有13家企業(yè)銷售額出現(xiàn)了負(fù)增長，其中最嚴(yán)重的是五星電器，負(fù)增長21.1%。

在門店方面，百強(qiáng)企業(yè)門店數(shù)增長4.2%，其中23家企業(yè)關(guān)店數(shù)超過新開店鋪數(shù)，7家企業(yè)店鋪數(shù)與上年持平。在中國連鎖百強(qiáng)榜單前50名中，有14家企業(yè)門店增長在10%以上，其中門店擴(kuò)張比較多的企業(yè)有萬達(dá)百貨、銀泰商業(yè)、步步高、大潤發(fā)、麥德龍、屈臣氏、丹尼斯、歐尚超市等。

此外，在2014年，百強(qiáng)企業(yè)正式用工人數(shù)比上一年下降0.3%，減少用工的企業(yè)數(shù)已超過增加用工的企業(yè)數(shù)。

2014年，47家以百貨為主營業(yè)態(tài)的企業(yè)銷售增長2.7%，銷售在各業(yè)態(tài)中最低。從企業(yè)性質(zhì)來講，外資百貨銷售同比下降3.8%，門店數(shù)量同比下降1.0%；內(nèi)資百貨銷售額增長3.0%，門店增長10.2%。

在百貨榜單前20名中，僅有4家百貨企業(yè)銷售額增長率在10%以上，其中最高的是萬達(dá)百貨，達(dá)到了65%；其次是武漢武商，增長15%；第三是長春歐亞，增長14.2%。值得注意的是，在百貨榜單前20名中，有10家百貨企業(yè)銷售額出現(xiàn)負(fù)增長，比例達(dá)到了50%。

相比百貨行業(yè)，超市行業(yè)的銷售額情況相對好很多。以經(jīng)營超市為主的快消品百強(qiáng)企業(yè)銷售增長6.5%，門店增長5.0%，分別高于百強(qiáng)平均增幅1.4和0.8個(gè)百分點(diǎn)。 從企業(yè)性質(zhì)來講，快消品連鎖百強(qiáng)企業(yè)中，外資企業(yè)銷售增長為4.2%，門店增長為16.8%；內(nèi)資企業(yè)銷售增長為7.5%，門店增長為4.4%。

在超市百強(qiáng)前20名中，有8家銷售額增長率在10%以上，其中最高的是步步高，達(dá)到了27.6%；其次是永輝超市，達(dá)到了22.6%。有8家企業(yè)銷售額增幅在10%一下；有4家銷售額出現(xiàn)了負(fù)增長，分別是聯(lián)華超市、家樂福、農(nóng)工商、新一佳。

便利店銷售增幅較快，全國排名前55家的便利店門店數(shù)增長7.8%。從有可比數(shù)據(jù)的便利店企業(yè)來看，企業(yè)銷售額增長17.7%，高于百強(qiáng)銷售增長12.6個(gè)百分點(diǎn)，銷售增幅在各業(yè)態(tài)中最高。

百強(qiáng)企業(yè)中，外資企業(yè)銷售額增長4.7%，門店增長13.9%（主要是快餐、便利店、專業(yè)店門店增長）；內(nèi)資企業(yè)銷售額增長5.2%，門店增長2.9%。

2014年，有30家百強(qiáng)企業(yè)的銷售和23家企業(yè)的門店出現(xiàn)負(fù)增長。但同時(shí)，百強(qiáng)企業(yè)中還有31家企業(yè)的銷售增幅和26家企業(yè)的門店增幅長達(dá)到兩位數(shù)。企業(yè)通過調(diào)整發(fā)展策略，優(yōu)化管理，加大創(chuàng)新力度，依然可以實(shí)現(xiàn)較好的經(jīng)營業(yè)績。 百強(qiáng)企業(yè)平均毛利率為16.4%，略高于去年0.2個(gè)百分點(diǎn)。凈利率平均為2.08%，低于去年0.03個(gè)百分點(diǎn)。

在成本方面，2014年，百強(qiáng)企業(yè)房租支出增長10.0%，人工成本增長9.2%，分別比2013年的11%和18%下降1.0和8.8個(gè)百分點(diǎn)。雖然增幅出現(xiàn)不同程度的下降，但房租和人工成本的上漲對企業(yè)的經(jīng)營壓力依然很大。

近期，國務(wù)院關(guān)于工商用電同價(jià)和下調(diào)電價(jià)的政策，對企業(yè)降低用電成本是一個(gè)利好。同時(shí)，隨著開店量下降，商業(yè)地產(chǎn)供需關(guān)系的變化也有望帶動(dòng)房租進(jìn)一步下行。作為吸納就業(yè)大戶，國家出臺(tái)的相關(guān)鼓勵(lì)就業(yè)的政策也會(huì)影響到連鎖業(yè)的發(fā)展。

2014年，百強(qiáng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷和多渠道建設(shè)的步伐進(jìn)一步加快。在開展網(wǎng)絡(luò)零售的75家百強(qiáng)企業(yè)中，超過半數(shù)的企業(yè)采用自建平臺(tái)，而采用自建平臺(tái)和入駐第三方平臺(tái)相結(jié)合方式的企業(yè)與僅在第三方平臺(tái)建店的企業(yè)數(shù)量基本相當(dāng)。

開展網(wǎng)絡(luò)零售的百強(qiáng)企業(yè)線上銷售增幅較大，同比增長近5倍，但占企業(yè)銷售的比例依然很低。從有數(shù)據(jù)的百強(qiáng)企業(yè)來看，31.4%的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售不足1千萬，31.4%的企業(yè)在1千到5千萬之間，23.5%的企業(yè)在5千萬到3個(gè)億，三個(gè)億以上的企業(yè)占13.7%。

移動(dòng)端在2014年受到廣泛的重視和應(yīng)用。移動(dòng)銷售占網(wǎng)上銷售的比例迅速上升。在提供數(shù)據(jù)的百強(qiáng)企業(yè)中，移動(dòng)端銷售占比達(dá)到30%以上的為17%，介于10-30%的占50%，低于10%的占33%。

為落實(shí)多渠道戰(zhàn)略，一些企業(yè)還開通了門店自提業(yè)務(wù)，并在門店提供免費(fèi)WIFI服務(wù)。從樣本門店數(shù)據(jù)看，有23%的門店提供自提服務(wù)，40%的門店提供免費(fèi)WiFi。

2014年是連鎖業(yè)轉(zhuǎn)型的一年，企業(yè)經(jīng)受了多方面的挑戰(zhàn)。連鎖企業(yè)普遍認(rèn)識(shí)到，必須以提升顧客價(jià)值、改善消費(fèi)者體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)，通過多渠道的融合，以商品管理、供應(yīng)鏈管理及渠道無縫對接為重點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)從規(guī)模向效率轉(zhuǎn)變，從外延向內(nèi)涵轉(zhuǎn)變。

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