前幾年，有一個(gè)針對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)員工的大規(guī)模調(diào)查，研究對(duì)于工作成就而言，影響的關(guān)鍵因素是什么？結(jié)果得到一個(gè)令人驚訝的結(jié)論：不論什么行業(yè)，情商和智商對(duì)于一個(gè)人的工作成就都有影響，而其影響比例為智商：情商=1：2；越往公司高層，這個(gè)影響的差距會(huì)越懸殊，甚至?xí)街巧蹋呵樯?1：6……。

可見(jiàn)，對(duì)于父母而言，除了重視孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)外，還有一項(xiàng)在家庭教育中不可或缺，甚至比智商教育更為重要的，就是情商教育。

那么，如何培養(yǎng)高情商的孩子呢？小編這就帶您看一看！第一招 幫助孩子辨識(shí)自己的情緒

一個(gè)孩子放學(xué)回來(lái)告訴你：今天在學(xué)校有同學(xué)打我！

他父親很有技巧地回答：還好嗎？有同學(xué)打你，所以你很委屈？

這個(gè)回答不但幫助孩子辨認(rèn)自己的情緒狀態(tài)，還帶來(lái)兩個(gè)天大的好處：

首先，孩子可以從中明了，接下來(lái)要處理的，是自己的情緒，而不是那個(gè)對(duì)方。

其次，孩子可以從中學(xué)會(huì)換位思考的能力。這次挨打，心里難受，以后就知道了，若去打別人，別人也就會(huì)有這樣的感受。關(guān)鍵點(diǎn)：明白自己情緒的原因，厘清自己的需求

辨識(shí)情緒，對(duì)孩子來(lái)說(shuō)是一種挑戰(zhàn)。因?yàn)榍榫w看不見(jiàn)摸不著，當(dāng)它在我的身體里起伏的時(shí)候，卻又無(wú)比真實(shí)。情緒經(jīng)常突如其來(lái)，我不知道它是什么，不知道原因，也不知道該怎么對(duì)待它。

小朋友經(jīng)?；\統(tǒng)地用“不高興”來(lái)代表大部分的負(fù)向情緒。其實(shí)一個(gè)“不高興”之下有很多種不同的情緒。隨著孩子的成長(zhǎng)，情緒這棵樹(shù)上的枝葉更會(huì)不斷生長(zhǎng)分化?！按鞌　薄笆薄敖箲]”“緊張”“擔(dān)心”“嫉妒”“懊惱”“內(nèi)疚”……不同的情緒擁有不同的名字，也對(duì)應(yīng)著不同的處理方式。

如果孩子能夠辨別自己的情緒，明白自己情緒的原因，就更容易掌握它們。孩子對(duì)情緒的描述和表達(dá)也會(huì)更加清晰。一個(gè)能夠?qū)π刨嚨某扇耸稣f(shuō)“我的朋友做得很好，我為他高興，但也有點(diǎn)嫉妒”的孩子，相比只能夠皺著眉頭說(shuō)“我不高興”的孩子，更易于得到周圍人的理解和需要的幫助。

情緒辨識(shí)的意義還在于厘清自己真正的需求。有些孩子說(shuō)，“他們不跟我玩，我很生氣?！苯又霈F(xiàn)攻擊或者退縮的反應(yīng)。其實(shí)，懷有期待而被拒絕的時(shí)候，是我的愿望落空了，我會(huì)感到失望。這個(gè)時(shí)候，真實(shí)的需求是——我希望進(jìn)入游戲。而生氣是一個(gè)人受到攻擊時(shí)典型的情緒反應(yīng)，孩子因?yàn)楸痪芙^而生氣，很可能是把拒絕當(dāng)做了對(duì)自我的否定和攻擊。如果父母可以幫助孩子理解，“這一次的拒絕只是代表現(xiàn)在他們不同意，不代表永久的拒絕，更不代表朋友不喜歡你，如果你愿意，可以再一次爭(zhēng)取。你愿意和媽媽討論一下有什么辦法來(lái)說(shuō)服朋友嗎？”這樣的梳理之下，孩子就有機(jī)會(huì)走入一個(gè)更合理的情緒處理通道，也有機(jī)會(huì)滿足自己真實(shí)的需要。

第二招 幫助孩子管理負(fù)面情緒

37歲的方先生帶著愛(ài)人和5歲的兒子樂(lè)樂(lè)去給爺爺掃墓。擦拭墓碑時(shí)，突然聽(tīng)到兒子哭著說(shuō)，“爺爺，我最討厭爸爸說(shuō)我娘娘腔了，媽媽說(shuō)他也不聽(tīng)，你能不能教訓(xùn)下你兒子??？”兒子越哭越傷心，方先生有點(diǎn)哭笑不得，很多時(shí)候，孩子都會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面情緒，突然的大發(fā)脾氣、哭鬧不止。

其實(shí)，就連大人都會(huì)時(shí)常有負(fù)面情緒，更何況孩子呢？能夠正確處理自己的負(fù)面情緒是培養(yǎng)孩子情商的關(guān)鍵，讓孩子能夠正確處理、把握好自己的感情，而如果不能讓孩子擺脫負(fù)面情緒的困擾，可能會(huì)留下很嚴(yán)重的“后遺癥”，讓孩子在未來(lái)遇到不如意之事時(shí)，很容易就制造和助長(zhǎng)壓力和負(fù)面情緒，進(jìn)而影響孩子的發(fā)揮。所以，對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵在于如何引導(dǎo)孩子的這些負(fù)面情緒。關(guān)鍵點(diǎn)：三部曲讓孩子“情緒排毒”

父母先接納孩子的負(fù)面情緒，說(shuō)“老是這么不懂事”是一種否認(rèn)－面對(duì)孩子的歇斯底里，家長(zhǎng)極有可能會(huì)訓(xùn)話：“為什么老是這么不懂事？”其實(shí)，這樣說(shuō)等于否認(rèn)了孩子的不良情緒。這樣做非但不會(huì)使孩子負(fù)面情緒消失，反而會(huì)助長(zhǎng)孩子的壓抑和否認(rèn)，會(huì)對(duì)孩子產(chǎn)生傷害。因?yàn)椋鎸?duì)憤怒的父母，孩子不僅要承受自己的負(fù)面情緒，還要面對(duì)父母的負(fù)面情緒，這樣的雙重負(fù)擔(dān)對(duì)于一個(gè)孩子來(lái)說(shuō)，更加難以解脫。接納孩子的負(fù)面情緒，就要允許孩子自由表達(dá)。

教會(huì)孩子接納自己的負(fù)面情緒，傷心、懊悔都是正常的－不要擔(dān)心孩子害怕或傷心、流淚，如孩子心愛(ài)的東西壞了會(huì)有難過(guò)的情緒產(chǎn)生，這時(shí)媽媽最忌諱的是說(shuō)“我早跟你說(shuō)過(guò)了，你就是不聽(tīng)，你看，現(xiàn)在知錯(cuò)了吧”。對(duì)此類狀況，媽媽應(yīng)該做的是傾聽(tīng)和同情，告訴孩子，自己也曾為一個(gè)玩具摔壞而傷心，不過(guò)，有時(shí)壞了就壞了，也許做任何事情都是于事無(wú)補(bǔ)了，可以傷心，可以懊悔。因?yàn)椴粌H你有這樣的體會(huì)，隔壁姐姐丟了一只寵物狗，也是這樣的心情。

合理釋放、轉(zhuǎn)化負(fù)面情緒－如何釋放負(fù)面情緒？根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)，可以有幾種簡(jiǎn)單的發(fā)泄方式。如哭泣，是緩解不良情緒的好方法，不僅可以釋放壓力，也可以增強(qiáng)免疫力。再如大喊大叫、運(yùn)動(dòng)等，只要把孩子的身體調(diào)動(dòng)起來(lái)，內(nèi)心的苦悶也會(huì)隨著肢體的一舉一動(dòng)逐漸被發(fā)泄出來(lái)。而轉(zhuǎn)化負(fù)面情緒則是對(duì)家長(zhǎng)、孩子更高的要求。凡事往積極方面想，一個(gè)很有效的方法是“借想象滿足孩子的愿望”。第三招 幫助孩子樹(shù)立自信

“兒子今年讀初三，可他對(duì)自己一直沒(méi)有信心，也沒(méi)有上進(jìn)心，更沒(méi)什么目標(biāo)。他不善于思考，遇到不懂的問(wèn)題也不敢去問(wèn)老師和同學(xué)，知難而退。他說(shuō)書讀再多再好也沒(méi)什么用，現(xiàn)在衣食無(wú)憂就足夠了。我說(shuō)他年少不好好學(xué)，沒(méi)有一技之長(zhǎng)，老了怎么辦，他的回答是：等那時(shí)再說(shuō)唄。連作業(yè)也不讓我檢查，跟他說(shuō)也是愛(ài)理不理。有時(shí)跟他溝通只能寫紙條放到他的床頭。”一位爸爸最近很苦惱，但面對(duì)明年要中考的孩子，仍然不知該如何是好。

其實(shí)，這位家長(zhǎng)的孩子的表現(xiàn)在心理學(xué)上被稱為“習(xí)得性無(wú)助”，具體表現(xiàn)為：缺乏信心、低成就動(dòng)機(jī)和對(duì)自己的評(píng)價(jià)較低等。自信心較低的孩子在面對(duì)挑戰(zhàn)、挫折時(shí)往往承受能力較差，其實(shí)這也是孩子情商低的一種表現(xiàn)。關(guān)鍵點(diǎn)：幫助孩子樹(shù)立對(duì)自我的正確認(rèn)知

尊重孩子，幫助孩子建立良好的自我形象－父母可以坐下來(lái)，寫下孩子值得欣賞的優(yōu)點(diǎn),而這些優(yōu)點(diǎn)不是孩子和別人比較的成果，而是孩子他本身所具有的人格特質(zhì)，比如：有愛(ài)心，懂禮貌……并非“每次都名列前茅”等建立在比較之上的結(jié)果。多鼓勵(lì)和肯定孩子，讓他對(duì)自己有合適的自信，會(huì)讓他的情商能力大幅度提高。

告訴孩子“你能行”－缺乏自信的孩子由于長(zhǎng)期處于這種狀態(tài)，已經(jīng)在心里建立了消極的自我預(yù)言，即“我是沒(méi)用的”，“我很沒(méi)信心”等，這種心理讓孩子越來(lái)越不敢嘗試新的事物，越來(lái)越?jīng)]有信心。因此，爸爸媽媽在平時(shí)的生活中可以有意識(shí)地忽視孩子缺乏自信的表現(xiàn)，而在孩子表現(xiàn)出自信的時(shí)候及時(shí)給予積極的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，讓孩子淡化“我無(wú)能”的心理，樹(shù)立起“我也行”的心理。父母可以多鼓勵(lì)孩子參加課外活動(dòng)，讓他們?cè)趯W(xué)業(yè)之外，培養(yǎng)其他的興趣與愛(ài)好，讓他們接觸更廣闊的人群，這些都能增進(jìn)孩子的自信心與自尊心。

允許孩子犯錯(cuò)誤－爸爸媽媽應(yīng)該允許孩子犯錯(cuò)誤。心理學(xué)家塞奇斯對(duì)爸爸媽媽們說(shuō)：“從犯過(guò)失的痛苦中走出來(lái)，不要老是盯著孩子的過(guò)失不放，應(yīng)該去贊揚(yáng)孩子們嘗試活動(dòng)的努力和勇氣?！钡谒恼?培養(yǎng)孩子樂(lè)觀積極的態(tài)度

期中考試考完幾個(gè)星期了，一位媽媽這樣記錄下來(lái)了自己孩子的成績(jī)，“說(shuō)實(shí)話，這次考得不好，特別是語(yǔ)文。但孩子的看法還是很積極的，他說(shuō)老師們的課都上得很好；就是語(yǔ)文課上有些活動(dòng)讓他小緊張；數(shù)學(xué)老師的課上得很棒，如果能多讓他們自己演練一下更好......在一個(gè)典型的應(yīng)試教育環(huán)境下，還能有一顆樂(lè)觀的心，我很高興?！?/p>

這位媽媽的想法是正確的，樂(lè)觀對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)非常重要。世間有好多事情是我們所不能左右的，以積極、樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)才是至關(guān)重要的。樂(lè)觀是看世界的一種方式，事情已經(jīng)如此了，高興也罷，傷心也罷，它都不能改變了。能夠改變的，只是看世界的方式。尤其是在挫折面前，樂(lè)觀能夠讓人更好地活下去，直到成功。關(guān)鍵點(diǎn)：言傳身教，幫助孩子看到事情的優(yōu)點(diǎn)面

營(yíng)造一個(gè)樂(lè)觀而溫馨的家庭環(huán)境－樂(lè)觀建立在一定的安全感之上。家庭的氣氛，家庭成員之間的關(guān)系，在很大程度上會(huì)影響孩子性格的形成。

父母要保持樂(lè)觀情緒－父母在教育孩子的過(guò)程中，自己首先要做樂(lè)觀的人，每個(gè)家長(zhǎng)在工作、生活中也會(huì)遇到各種困難，父母如何處理困境會(huì)直接影響孩子的做法。

教會(huì)孩子正向看問(wèn)題－為了幫助孩子學(xué)會(huì)看到事情的優(yōu)點(diǎn)面，父母親應(yīng)常常用正向發(fā)問(wèn)的方式啟發(fā)孩子的思考，比如“今天認(rèn)識(shí)的這個(gè)新同學(xué)，你覺(jué)得他有什么優(yōu)點(diǎn)？”而在碰到挫折時(shí)，爸媽不該說(shuō)：“你今天怎么回事，表現(xiàn)得一塌糊涂?！倍撚茫骸斑@次可能讓你自己失望了，那你覺(jué)得有沒(méi)有什么值得肯定的部分呢？”第五招 培養(yǎng)孩子的人際互動(dòng)能力

“我兒子上初一，但從上學(xué)開(kāi)始，他就幾乎沒(méi)有朋友，常常一個(gè)人獨(dú)來(lái)獨(dú)往。那天飯后我們出來(lái)散步，看到小區(qū)花園里好多孩子在嘻笑打鬧，我隨口問(wèn)了一句：'你在班里有哪幾個(gè)好朋友？’他說(shuō)了一句讓我很詫異、很難受的話：'媽媽我好孤單，一個(gè)朋友都沒(méi)有?！边@時(shí)，這位媽媽才意識(shí)到孩子的交友問(wèn)題，回想起孩子除了每周末跟堂哥在一起玩玩游戲，聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)外，幾乎很少聽(tīng)見(jiàn)孩子在我面前提他的同學(xué)和朋友，更別提跟朋友出去玩了。我回想起還有一次，發(fā)現(xiàn)他甚至跟一個(gè)汽車模型說(shuō)得熱火朝天，還自問(wèn)自答。

而沒(méi)有朋友的孩子往往會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，他會(huì)把內(nèi)心的需求用另外的方式發(fā)泄出來(lái)。有時(shí)他會(huì)因得不到同伴的認(rèn)可而不自信；有時(shí)會(huì)因得不到同伴的友愛(ài)和支持而嫉妒別人的友誼；有時(shí)孩子會(huì)因沒(méi)有朋友而遠(yuǎn)離人群；有時(shí)孩子不想上學(xué)，可能也有這方面的原因……關(guān)鍵點(diǎn)：鼓勵(lì)孩子學(xué)會(huì)分享，觀察別人的需求

多安排機(jī)會(huì)，歡迎孩子的玩伴來(lái)到家里和孩子一起玩－－重視情商的父母親在孩子參加這些團(tuán)體活動(dòng)時(shí)，該觀察的是，孩子在和別人的互動(dòng)當(dāng)中，他是主動(dòng)和他人說(shuō)話？還是害羞不開(kāi)口？當(dāng)別人跟他說(shuō)話的時(shí)候，他是什么反應(yīng)？而萬(wàn)一與他人發(fā)生矛盾，他又是如何回應(yīng)的？

鼓勵(lì)孩子學(xué)會(huì)分享－有些父母親在孩子的派對(duì)中，只想讓自己的孩子成為注意力的焦點(diǎn)，而錯(cuò)失了培養(yǎng)孩子人際關(guān)系能力的良機(jī)。真正高情商的家長(zhǎng)，則會(huì)鼓勵(lì)孩子去招呼大家，和朋友分享自己的東西。

鼓勵(lì)孩子主動(dòng)向他人提供協(xié)助－多鼓勵(lì)孩子觀察別人的需求，主動(dòng)提供幫助，并在之后立刻給予他及時(shí)的表?yè)P(yáng)，如此一來(lái)，孩子就能夠培養(yǎng)出團(tuán)隊(duì)意識(shí)及協(xié)作能力。日后無(wú)論對(duì)工作還是生活，皆會(huì)大有助益。

（中國(guó)教育報(bào)全媒體中心實(shí)習(xí)生 趙天驕 綜合 《張怡筠：如何培養(yǎng)高情商的孩子？》 溫州日?qǐng)?bào)《孩子沒(méi)有自信怎么辦？》 等整理）