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鈦媒體注：2015年2月27，F(xiàn)DD牌照終于發(fā)放，大有千呼萬喚始出來之勢。FDD 牌照的發(fā)放不只意味著三大運營商將開啟混戰(zhàn)局面，更意味著我們將正式跨入4G時代。事實上，如果你留意就會發(fā)現(xiàn)4G還沒普及，5G都要來了！華為公司早在2013年11月就宣布要在未來5年投入6億美元用于5G研發(fā)，并且預(yù)計首個5G商用網(wǎng)絡(luò)將于2020年面世。除此之外，包括歐盟、日本運營商 NTT DoCoMo 都在著手研究、加速推動5G的發(fā)展。

無論是4G網(wǎng)絡(luò)還是5G網(wǎng)絡(luò)，傳輸速率更高都是第一要點，但多圖化、短視頻的上網(wǎng)模式致使流量消耗嚴(yán)重成為手機用戶不能承受之痛。于是，眾多開發(fā)者都推出了流量管理類APP，但大多是圍繞監(jiān)控流量和壓縮流量兩個功能點來為用戶提供服務(wù)。

那么用戶的痛點到底在哪里？隨著4G的普及，針對流量管理APP出現(xiàn)了兩種聲音：

第一種，高資費購買了4G套餐，經(jīng)常用WiFi，不會想到使用流量APP，因為每月流量用不完；

第二種，覺得4G狀態(tài)下消耗流量太快，一方面擔(dān)心流量不夠用，另一方面總是擔(dān)心超了，想方設(shè)法的利用各種流量 APP 來管理、甚至節(jié)省流量。

這就導(dǎo)致流量管理類APP的尷尬局面。那么流量管理類工具到底有多大的必要，到底能幫用戶省多少？

360手機衛(wèi)士市場部高級經(jīng)理王耐溫如此解釋流量管理 APP 存在的意義，他說，4G時代網(wǎng)速更快，流量消耗也快；由于安卓本身對應(yīng)用的開放，導(dǎo)致之前偷跑流量的應(yīng)用現(xiàn)在變得更猖獗，于是流量管理也變得更加重要，這是在保護用戶的財產(chǎn)安全。

歐朋產(chǎn)品副總裁 Andy 則認為，從目前運營商的資費套餐來看，用戶還是會擔(dān)心流量使用。如何在有限的流量范圍內(nèi)去為用戶分配流量，是流量管理APP的一大職能。

歐朋旗下的產(chǎn)品——流量寶正在尋找這樣一條路徑：流量社區(qū)和入口。歐朋產(chǎn)品副總裁 Andy告訴鈦媒體，與360手機衛(wèi)士、百度手機衛(wèi)士、騰訊手機管家等產(chǎn)品不同，歐朋流量寶的差異在于節(jié)省流量。他還透露，下一步歐朋將持續(xù)差異化，把工具化的產(chǎn)品往社區(qū)化發(fā)展，幫用戶做個性化管理。

流量寶剛剛推出了5.2版本，其產(chǎn)品經(jīng)理在新版中增加了“個人中心”，用戶可以登錄進去，獲取流量。平時可以通過簽到、分享等社交屬性的活動，獲取一些虛擬積分，這些積分可以兌換小禮品，最主要的可以賺取流量，也可以把流量送給別人，這樣就形成了社區(qū)。

事實上，這種賺取、訂購流量的模式，中國聯(lián)通就推出過一款“流量銀行”的產(chǎn)品。Andy 表示不看好，原因在于流量銀行無法實現(xiàn)在三大運營商中真正打通，用戶價值很局限，而且運營商缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維。

不過目前來看，Andy 口中的流量社區(qū)也僅僅是一個工具性的產(chǎn)品。但不可否認的是，流量社區(qū)的確也是流量管理APP的一個轉(zhuǎn)型方向，接下來的問題是：社區(qū)就需要有龐大的用戶群和高活躍度？歐朋是如何做的？

歐朋產(chǎn)品副總裁 Andy 告訴鈦媒體，截止2015年2月，歐朋流量寶已經(jīng)擁有7000W用戶；目前依然在向年輕用戶群擴展，并有意識的去針對學(xué)生群體推出流量吸引政策，增長活躍度。在 Andy 的計劃里，接下來會給用戶提供“省多少送多少”的福利，比如一個用戶每個月使用歐朋流量寶節(jié)省100M，那么就可以免費領(lǐng)取100M流量。

流量寶已經(jīng)選擇了很多合作廠商，包括小米、OPPO、金立、聯(lián)想、魅族等品牌。而一旦捆綁了手機品牌，很多時候歐朋流量寶是被用戶“隱形使用”的，比如小米是內(nèi)置在系統(tǒng)里的，主界面看不到APP，但后臺已經(jīng)在運行。除此之外，憑借歐朋流量寶這樣一個平臺，通過挖掘用戶數(shù)據(jù)以及對功能的喜好程度的把握，歐朋會根據(jù)一些廠商的要求進行深度定制服務(wù)。

360也在做著類似的事情，360手機衛(wèi)士市場部高級經(jīng)理王耐溫告訴鈦媒體，伴隨著360流量衛(wèi)士新版本上線，目前正在和酷派等廠商洽談底層合作，但具體合作形式還不便透露。

無論是轉(zhuǎn)型做社區(qū)、玩底層技術(shù)為廠商提供定制化服務(wù)、與運營商合作，都不失為是一種商業(yè)模式的探索，然而從用戶的角度來說，如何在流量這塊獲取更有價值的服務(wù)才是留存的關(guān)鍵。

根據(jù)鈦媒體對部分手機用戶的調(diào)查，他們認為流量管理APP仍然存在以下不足：1、后臺強制運行；2、流量監(jiān)控不準(zhǔn)確；3、功能繁瑣

還有用戶向鈦媒體吐槽運營商的4G資費居高不下、流量套餐不合理等問題。這讓我意識到，或許這才是需要流量管理的主要原因，也構(gòu)成了目前用戶與運營商之間最大的矛盾之一。

事實上，僅僅關(guān)于“剩余的流量能不能繼續(xù)用，余量能不能送人”的話題已經(jīng)討論了不只一次，在國外也有包括 T-Mobile、AT&T 在內(nèi)的運營商紛紛推出流量不清零計劃的先例（見鈦媒體前文《T-Mobile、AT&T紛紛推出流量不清零政策，國內(nèi)運營商們該跟上潮流啦！》，回復(fù)“跟上潮流”獲取此文）。

伴隨著流量類管理 APP 從工具漸漸變成一種獲取用戶數(shù)據(jù)的平臺，甚至是流量入口之時，如何從根本上解決用戶難題或許才是首先考慮的。但如今看來4G時代無限流量套餐注定是個遙遠的夢。不過，假如某天運營商真正的做到流量無限量、且可以自由支配，推薦先去電影院看《王牌特工：特工學(xué)院》這部影片吧，看完之后你就會懂得！

最后，引用一位鈦媒體讀者的評論：

如果把數(shù)據(jù)流量比作吃自助餐，那大家都去吃自助餐的話，會把餐廳吃倒閉的。

那么問題來了：大家有見到過被吃倒閉的自助餐廳嗎？（本文首發(fā)鈦媒體）