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Facebook、Twitter和Candy Rush等熱門社交及游戲類應(yīng)用，通常都有一個(gè)特點(diǎn)：能輕易讓使用者上癮。如果仔細(xì)研究這些消費(fèi)類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，它們“勾”住用戶的方法大致可以分為如下四步。 1.找準(zhǔn)痛點(diǎn)。人都有感到寂寞或者覺得自己脫離主流的時(shí)刻，這時(shí)你的Facebook突然來了一條推送，你被朋友在某張照片上圈了出來，你的感覺一定會(huì)好很多，慢慢地，你打開這類應(yīng)用的次數(shù)也會(huì)越來越多。 2.讓你動(dòng)手。單純推送信息并不會(huì)讓用戶保持較高的參與度，關(guān)鍵在于讓用戶真正自己玩起來，比如你會(huì)在很多熱門應(yīng)用里看到“分享”的按鈕。 3.得到獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)你逐漸在某些應(yīng)用里活躍起來后，系統(tǒng)隨后會(huì)給你各種獎(jiǎng)勵(lì)，讓你覺得更爽，它可能是虛擬貨幣，或者是節(jié)節(jié)攀升的好友點(diǎn)贊數(shù)。 4.變成一項(xiàng)投資。你所有在這些產(chǎn)品上的使用記錄，不管是發(fā)的照片或是文字，隨著時(shí)間的累積，你會(huì)對(duì)它們產(chǎn)生一種擁有感，隨著投入的增多，你會(huì)更加珍惜它們。 |
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