作者：吳曉波

[導(dǎo)讀] 中國商業(yè)的基本盤在發(fā)生變化，這個(gè)變化由兩種力量交織而成，這兩種力量叫做80后和信息技術(shù)。這兩種力量具體體現(xiàn)在兩個(gè)變化上。

當(dāng)今中國的商業(yè)環(huán)境面臨著兩大變化，即80后成消費(fèi)主力軍和信息化技術(shù)的發(fā)展，這變化速度之快，讓很多傳統(tǒng)企業(yè)都招架不住，謀求轉(zhuǎn)型之路已經(jīng)迫在眉睫。

馬云有一句話是“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好”。從當(dāng)下的情況看，這句話對(duì)中國所有的傳統(tǒng)企業(yè)——不管是制造業(yè)、零售業(yè)、金融業(yè)還是文化產(chǎn)業(yè)——都是適用的，因?yàn)樗麄儗⒁谖磥砻媾R一場(chǎng)極其殘酷的轉(zhuǎn)型。這個(gè)過程中，可能至少有一半的傳統(tǒng)企業(yè)會(huì)離開令人戀戀不舍的戰(zhàn)場(chǎng)，而活下來的企業(yè)都將完成一次重生，迎接更加美好的明天。

傳統(tǒng)企業(yè)面臨的困局，《創(chuàng)新者的窘境》這本書就說明了這一種情況：企業(yè)將自己的固有優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮到極致之后，卻發(fā)現(xiàn)沒有留下讓自己冒險(xiǎn)的余地。這是一種"正確做事"的方式，但是一旦環(huán)境變化了，他可能沒有辦法意識(shí)到——自己在做的事情本身已經(jīng)不再正確了。

過去中國制造業(yè)坐擁人力成本低、土地成本低、稅收有優(yōu)惠、環(huán)保無成本四大優(yōu)勢(shì)，零售業(yè)也有"怒打價(jià)格戰(zhàn)、拼命砸廣告、渠道金字塔"這三大神技，只要掌握了這些要素，基本都是無往不利。

但是這些可能在未來幾年內(nèi)都會(huì)失效，因?yàn)橹袊虡I(yè)的基本盤在發(fā)生變化，這個(gè)變化由兩種力量交織而成，這兩種力量叫做80后和信息技術(shù)。這兩種力量具體體現(xiàn)在兩個(gè)變化上。

80后成消費(fèi)主力 人口紅利在減少

80后成為消費(fèi)的主力，而同時(shí)人口的增速將減慢，紅利在減少。

對(duì)制造業(yè)來說，人口紅利的減少是一種要命的因素，一方面人力成本要增加，另一方面生產(chǎn)過剩無人消費(fèi)，再加上土地成本、稅收優(yōu)惠、環(huán)保成本這些因素的影響，不少制造業(yè)企業(yè)哀嘆"利潤像刀鋒一樣薄"。

另外一方面，過去20多年里中國商業(yè)界，創(chuàng)業(yè)、消費(fèi)，甚至思維的模型都是由62-75年這一代所決定的，但是現(xiàn)在80后已經(jīng)接棒了。80后不僅是消費(fèi)的最大群體，而且在創(chuàng)業(yè)上也已經(jīng)成為了最大群體，數(shù)據(jù)顯示淘寶800萬商家，至少有85%以上都是80后出生的。

80后是伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長的一代，消費(fèi)習(xí)慣和60后、70后很不一樣。未來的中國區(qū)市場(chǎng)將沒有大眾明星，所有的人都活在自己的小圈子里，這叫"80后的圈層經(jīng)濟(jì)"。

如果一個(gè)老板不懂80后和90后，或者他的高管團(tuán)隊(duì)中80后的比例很低，可能他以后也不必在中國的商業(yè)界混了。

信息技術(shù)的商業(yè)滲入程度幾何式增長

2014年，中國電子商務(wù)在全社會(huì)消費(fèi)品類中的比例已經(jīng)達(dá)到8%，這意味著我們?cè)谶@一年里，花掉的100元里有8元是在網(wǎng)上花出去的。在美國這個(gè)數(shù)字是5.5%，可見中國已經(jīng)是全世界電子商務(wù)最發(fā)達(dá)的國家了。

未來信息技術(shù)對(duì)商業(yè)的影響會(huì)超越想象地加速進(jìn)行。舉一個(gè)例子，去年過年最火的什么？余額寶。今年過年最火的又是什么？搶紅包。這些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的新產(chǎn)品、新功能，它們對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的功能性替代，絕對(duì)讓人措手不及，不知道會(huì)從哪里殺一刀出來。

應(yīng)該如何擁抱80后和信息技術(shù)呢？

第一，專注為用戶創(chuàng)造更多價(jià)值，對(duì)于大部分的企業(yè)，這意味著需要在產(chǎn)品上重度垂直(不要輕易鋪開戰(zhàn)線，聚焦在一個(gè)點(diǎn)上)，讓自己成為一個(gè)專業(yè)得不能再專業(yè)的公司。千萬不要去做很多多元化的企業(yè)。未來真正有機(jī)會(huì)的是你在一個(gè)非常窄眾的市場(chǎng)里面，做專一產(chǎn)品。所以未來的企業(yè)會(huì)越來越專業(yè)，越來越窄眾化。

第二，在消費(fèi)者關(guān)系上，讓所有的利益相關(guān)者都參與進(jìn)來，O2O也好，社區(qū)場(chǎng)景(要和你周邊的社區(qū)有關(guān)系)也好，C2B長尾制造也好。不惜一切通過互聯(lián)網(wǎng)在流通、傳遞上提升效率、消減距離，不論是信息流、物流還是資金流都是如此，讓用戶以最少動(dòng)作、最便利途徑獲得他想要的任何東西。

結(jié)語

所以，傳統(tǒng)企業(yè)的老板們，趕緊去擁抱80后，去擁抱信息技術(shù)。因?yàn)槿魏纹髽I(yè)錯(cuò)誤地估計(jì)了這兩種力量，都會(huì)煙消云散。

本文作者吳曉波。吳曉波，財(cái)經(jīng)作家，“藍(lán)獅子”財(cái)經(jīng)圖書出版人 ，著有《大敗局》、《激蕩三十年》等作品。