題目《假如我組織羅輯思維月餅實(shí)驗(yàn)這個(gè)活動(dòng)》 《羅輯思維》社團(tuán)多次說要中心化,可是仔細(xì)思考月餅實(shí)驗(yàn),眾籌資金設(shè)備(接受信息),匯集信息(傳導(dǎo)信息),中央控制迭代,信息集中處理(反饋信息),這是典型的大腦型組織的方式啊,不還是中心化組織了嗎?我認(rèn)為這和社團(tuán)理念不符。 如果我設(shè)計(jì)組織月餅實(shí)驗(yàn)的話,首先,我要明確主要目的,如原文以關(guān)系代替搜索,終結(jié)流量神話,打造新的商業(yè)模式(活動(dòng)總體參照原文,我會(huì)把活動(dòng)形式做一些改變)。我想社團(tuán)策劃的時(shí)候,關(guān)系和商業(yè)模式都是模糊想法,現(xiàn)在我要明確它們的概念,第一,所有人和魅力人格體(也就是社團(tuán))的關(guān)系?魅力人格體是協(xié)調(diào)所有人的關(guān)系的協(xié)調(diào)者而非參與者。第二,所有人和所有人的關(guān)系?所有人和所有人是平等互動(dòng)關(guān)系。第三,新的商業(yè)模式,我稱之為鳥群商業(yè),即每一只鳥的飛行,鳥單獨(dú)自己掌握,同時(shí)不影響其他鳥的情況下不掉隊(duì),集合在一起的整體飛行的鳥群,即為鳥群商業(yè)模式。 好了,概念說完了,那第二步,把概念變成具體的東西,先看看中央即社團(tuán)要做什么呢?社團(tuán)可以做三件事,一,信息收集與發(fā)布,注意:千萬不要做信息審核這樣多余的動(dòng)作,審核意味著控制,控制就產(chǎn)生了中央概念。二,資源存儲(chǔ)和監(jiān)測(cè)資源流動(dòng),就是把社團(tuán)當(dāng)成一個(gè)倉(cāng)庫去理解,對(duì)如錢啊這一類物資流進(jìn)流出仔細(xì)做好登記,切記,不要去參與到活動(dòng)中去,社團(tuán)的參與很容易讓人聯(lián)想到領(lǐng)頭羊或領(lǐng)航者這一類角色,然后會(huì)員或用戶跟風(fēng),會(huì)與活動(dòng)的初衷不符。三,技術(shù)支持,擔(dān)當(dāng)救火隊(duì)的角色。總而言之,社團(tuán)定位就是協(xié)調(diào)者,目的是建立社團(tuán)整個(gè)群體的泛連接。 看到這,各位看官也許升起了一個(gè)大大的問號(hào),什么也不做,那這活動(dòng)怎么搞?別急嗎,這就是我要說的,鳥群商業(yè),社團(tuán)需要做的的確不多,但整個(gè)社群三百萬人呢,我的目標(biāo)是社群集體動(dòng)起來。 第三步,人群分割。 首先,對(duì)會(huì)員進(jìn)行分割,要知道會(huì)員有兩萬多人,完全可以按照地域,地區(qū),街道,分割成近似兩萬多獨(dú)立中心,然后,把社群三百萬人也按地域分割,形成可能集結(jié)在會(huì)員身邊地理優(yōu)勢(shì)。注意不是會(huì)員變成中心,而是會(huì)員變成一個(gè)中心點(diǎn),目的是匯集地理上臨近的社群活動(dòng)的參與者,各地區(qū)參與者一起自行建立(通過網(wǎng)絡(luò)建立),一個(gè)自治的獨(dú)立活動(dòng)指揮中心或辦事處(附近人方便肉身聚集,但肉身聚集不是主要的,我說的辦事處是建立一個(gè)交流平臺(tái)或群),注意哦,各自辦事處是不接受社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和指揮的(不是上下級(jí)關(guān)系),不影響其他不是聯(lián)合狀態(tài)的辦事處的活動(dòng),只單獨(dú)負(fù)責(zé)自己的活動(dòng),(鳥單獨(dú)飛),還有緊跟社團(tuán)進(jìn)度,不掉隊(duì),這就是我說的鳥群商業(yè)模式。 每個(gè)單獨(dú)辦公點(diǎn)或辦事處(類似意思)做什么呢?那就和原文社團(tuán)實(shí)驗(yàn)中做的事情,大同小異了(注意!是各辦事處自行組織哦),比如,自己寫引導(dǎo)文,自己設(shè)計(jì)包裝,自己找附近地區(qū)生產(chǎn)商,自己售賣,自己組織活動(dòng)等等,社團(tuán)實(shí)驗(yàn)里提到的和沒提到的,都可以做啊。 看到這,估計(jì)有人產(chǎn)生了新的疑問,包裝和售賣自己做倒是可以,但是生產(chǎn)恐怕不行吧,要知道,外界還是工業(yè)化生產(chǎn)設(shè)施啊,你不達(dá)到一定的量,人家是不會(huì)給你開工的?原則是各自辦事處自己想辦法,但是可以提醒?。”热?,你可以和附近其他辦事處合作啊,數(shù)量達(dá)標(biāo)聯(lián)合找一家質(zhì)量過硬的公司生產(chǎn)唄。如果整個(gè)辦事處只賣出了一盒月餅,這個(gè)完全就可以人工制作了嗎。當(dāng)然,還有一些問題,這個(gè)稍后會(huì)說。 好了,以上是我所想整體的思想框架,現(xiàn)在談?wù)劸唧w實(shí)施方法吧。我認(rèn)為眾籌是個(gè)好方法,但是社團(tuán)把眾籌想的太萬能化了些,眾籌合伙人,眾籌設(shè)計(jì)師等等,一方面資源匯集,另一方面涉及審查和篩選,處理的信息量大得離譜不說(原文“通宵4晚,溝通和口水無數(shù)”),戰(zhàn)果又是寥寥(原文數(shù)據(jù),總銷量4萬多盒),我認(rèn)為這樣的效率,不敢恭維啊。 要是我,會(huì)如何做呢,首先,想辦法和300萬群體建立互動(dòng)的泛連接, 曾經(jīng)社團(tuán)搞過一個(gè)調(diào)查問卷,我認(rèn)為這個(gè)方法不錯(cuò),先對(duì)整個(gè)社群進(jìn)行一個(gè)摸底。我猜想的問卷可以如下設(shè)計(jì)(抱歉,我沒有太多活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),就把社團(tuán)實(shí)驗(yàn)拆分成了問題)。 先說一段引導(dǎo)詞。如: “中秋未到,心以火熱,我們想要舉辦一場(chǎng)集趣味,溫情于一體的歡樂的中秋“聯(lián)歡”,奇思妙想,但人有窮盡,不知可否借您的智慧,指點(diǎn)我們脫離迷蹤呢?” 再點(diǎn)出社團(tuán)做什么活動(dòng).如: “社團(tuán)要在中秋售賣月餅,但不止于月餅,最終目的是用月餅連接更多的朋友,大家一起HIGH起來,是用月餅留住彼此的溫情,驀然回首時(shí),盡是歡聲笑語,是用月餅顛覆人心邊界,結(jié)束時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)我們共同是奇跡的一部分。為了把這個(gè)活動(dòng)辦的更好,在活動(dòng)之初,社團(tuán)設(shè)計(jì)了一份問卷,誠(chéng)摯邀請(qǐng)您的參與?!?/font> 再把社團(tuán)活動(dòng)方式直接亮出來,就是寫一段注意詞,如: “注意:這個(gè)問卷是一個(gè)朋友式的彼此聊天,至于活動(dòng)具體過程,是各地區(qū)參與者集體討論自行處理的,問卷最后問題會(huì)是,是否參與活動(dòng),如果選擇參與即為參與者。參與者是需要投入至少1元資金當(dāng)作活動(dòng)啟動(dòng)金(社團(tuán)活動(dòng)需要眾籌資金,資金托付于正規(guī)金融平臺(tái),資金流動(dòng)嚴(yán)格監(jiān)控),會(huì)把參與者的信息匯集到離參與者地理位置最近的社團(tuán)辦事處(辦事處的意思是圍繞離您最近地域的會(huì)員,在互聯(lián)網(wǎng)里建一個(gè)交流群,并會(huì)在群里發(fā)布會(huì)員提供的具體地址,為辦公點(diǎn)。辦公點(diǎn)有可能是您的樓上樓下哦),在不影響參與者生活和工作的前提下,參與者通過網(wǎng)絡(luò)或者肉身直接去辦公點(diǎn),參與并集體討論您所屬地區(qū)活動(dòng)的全過程,遇到問題,也是自行商討處理的人。希望每一參與者玩的開心,我們要搞的是一場(chǎng)別樣的中秋“聯(lián)歡”。”如果不選擇參與,我們也會(huì)送誠(chéng)摯的祝福。 以下就可以就可以進(jìn)人問卷環(huán)節(jié)了。問卷不止摸底還有一個(gè)指導(dǎo)的作用,具體問題設(shè)計(jì),原文報(bào)告中所有活動(dòng)中各種環(huán)節(jié),全部改變一個(gè)聊天的問題,我在下文所了一些解答,至于實(shí)際操作,我不就涉及了,等到實(shí)際策劃在考慮吧。 以下就不是具體的問卷內(nèi)容了,是整個(gè)流程介紹。這是我的一些延伸想法。社團(tuán)一直在說關(guān)系連接,可是社群里是天南海北,五湖四海的陌生人聚集在一起的,想要建立熟人關(guān)系,絕對(duì)是一件很困難的事,而社團(tuán)活動(dòng)幾乎都是圍繞諸如讓上海人和北京人建立連接這一類,會(huì)來事啊,匠人墻都是如此,我認(rèn)為在邏輯上,成本就不劃算啊,與其天南海北去建立連接,不如就近建立連接,效果要來的快,來的好。 人是具有巨大的好奇心的,好奇心是一種神奇的力量,社團(tuán)應(yīng)該思考怎么開發(fā)這樣的力量,我認(rèn)為這是一種長(zhǎng)久之道。想想,你突然得知,社團(tuán)內(nèi)某個(gè)會(huì)員是對(duì)面門,或是樓上樓下,或只是隔條街而已,你不好奇嗎?在好奇的驅(qū)動(dòng)下,某一時(shí)刻,也許就會(huì)肉身見面啊,肉身碰撞所帶來的連接,可要比虛擬體驗(yàn)強(qiáng)的多,不是嗎? 話題回轉(zhuǎn),現(xiàn)在說的是問卷額外的一些東西,社團(tuán)必須要為每一個(gè)辦事處提供模糊的大方向,否則人會(huì)無所適從的。把握大方向,協(xié)調(diào)整體步伐也是中央的責(zé)任之一。如,時(shí)間段的模糊把控,就是活動(dòng)節(jié)奏。原文說整個(gè)活動(dòng)預(yù)售13天,我認(rèn)為可以把活動(dòng)時(shí)間定位15天,頭兩天,建立一個(gè)2多萬人交流的大群,用2天時(shí)間讓所有會(huì)員都明白整個(gè)活動(dòng)框架,并完成會(huì)員分割。同時(shí),眾籌一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái),其他方面全部可以地方自治,唯獨(dú)資金是具有極高敏感的東西,必須匯集到中央,從中央調(diào)動(dòng),所有可能接觸資金的人員必須簽署正規(guī)法律文案(合同啊之類),必須詳細(xì)備案。總之要重視就是了(具體怎樣,我并不懂,只是個(gè)人想法),具體細(xì)節(jié)實(shí)際發(fā)生之后在討論。 社團(tuán)中央,還要確定信息收集和發(fā)布的具體細(xì)則,比如問卷設(shè)計(jì),建議所有問題,以聊天的方式,把社團(tuán)實(shí)驗(yàn)所有遇到的問題,比如,如果你買一盒月餅送人,你希望在什么樣的環(huán)節(jié),以什么方式給他人送去祝福呢?比如,如果讓你寫一篇引導(dǎo)文案,你會(huì)怎么寫呢?比如,如果有朋友用有趣的昵稱,求你送月餅,你可以隨時(shí)對(duì)他進(jìn)行“調(diào)戲”,你會(huì)不會(huì)覺得好玩呢?比如,你和兄弟姐妹,一起送爸媽月餅,再留下各自愛的祝福,會(huì)不會(huì)覺得溫馨呢?比如,你女朋友買了月餅,你付賬的時(shí)候,心是不是又有點(diǎn)心疼呢?等等,諸如此類,代付啊,留言啊,甚至60.后70后反感的口號(hào)也可以用聊天的方式說一下??偠灾瑔柧硪欢ㄒZ氣溫柔而覆蓋全面,這是一種另類對(duì)每一個(gè)辦事處的指導(dǎo)。方便具體過程的每一辦事處自己去討論活動(dòng)細(xì)則,這樣既可以造就融洽的氣氛,也可以勾勒出一個(gè)粗糙的大框架,還可以向參與者間接傳授經(jīng)驗(yàn),還可以避免每個(gè)辦事處參與者商量的時(shí)候沒有想法。 最后再確定一下,月餅地圖,月餅節(jié)操榜之類的信息框架之類。在問卷回收后,對(duì)所有參與者,進(jìn)行信息核實(shí),如參與者所在地,空閑時(shí)間段,聯(lián)系方式,將所有想到的任務(wù)列表,比如寫辦事處細(xì)則策劃,辦事處引導(dǎo)文,設(shè)計(jì)包裝,涂鴉宣傳,會(huì)計(jì)(活動(dòng)所有花費(fèi)的資金全部從眾籌資金調(diào)用,所以每個(gè)辦事處必須合理規(guī)劃自己的資金用度,會(huì)計(jì)是必須職位,沒有的話請(qǐng)請(qǐng)求外援,或面臨和臨近擁有會(huì)計(jì)的辦事處合并),統(tǒng)籌,可以聯(lián)系生產(chǎn)商,提供銷售方案,或自主填寫的其他擅長(zhǎng)事情,等等(就是整個(gè)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的人員安排,先摸底,到辦事處內(nèi)在自己商量)。將信息匯集后發(fā)送給臨近辦事處,并協(xié)助會(huì)員即辦事員建交流群。還有對(duì)未參與活動(dòng)的人回執(zhí)致謝送上祝福,不參與就圍觀嗎,不要讓人討厭而離去,要知道這些人也許下一次就是參與人員呢。 第三天到第五天,三天時(shí)間進(jìn)行各個(gè)辦事處參與者集結(jié),完成各自定位并同時(shí)討論各自辦事處活動(dòng)細(xì)則,并讓每一個(gè)參與者都明白自己具體負(fù)責(zé)的事物(如前文所說,列表內(nèi)容不擅長(zhǎng),還并未填寫其他選項(xiàng)的話,可以自行商量能做什么,也可以讓其在朋友圈吆喝嗎?)。各自辦事處可以做什么呢?第一,可以確定月餅生產(chǎn)廠商,有幾種方案?jìng)溥x,一,讓中央負(fù)責(zé)選擇,可以和各參與者說明不建議這樣選擇,因?yàn)檫@樣自治的意義就會(huì)降低。二,可以和附近辦事處商量,聯(lián)合確定一家生產(chǎn)商。三,希望辦事處內(nèi)有可以聯(lián)系上生產(chǎn)商的參與者。第二,可以確定包裝設(shè)計(jì)人,讓設(shè)計(jì)師在群里把設(shè)計(jì)內(nèi)容發(fā)布出來,設(shè)計(jì)個(gè)投票制啊什么的,有能力的也可以別出心裁的設(shè)計(jì)月餅內(nèi)圖案,或者外形,比如在月餅內(nèi)設(shè)計(jì)一個(gè)天狗食月的故事,把月餅內(nèi)月亮的圖案摳成一個(gè)洞,等等,只要辦事處的參與者集體沒有意見,大家完全可以玩的很高興啊。第三,可以討論向中央傳遞的信息,如月餅地圖,之類的細(xì)節(jié)信息(注意審核也是在各自辦事處完成的,各自辦事處要對(duì)自己上傳的信息負(fù)責(zé))。總而言之,就是辦事處所有參與者自行討論,但是,確定生產(chǎn)商后,預(yù)付定金之類的,就需要社團(tuán)中央的審批了。所有參與者明白各自負(fù)責(zé),并各就各位的時(shí)候,月餅售賣游戲就可以開始了。 第六天到中秋前一天,預(yù)售截止,一共九天時(shí)間,為活動(dòng)時(shí)間。活動(dòng)期間,各辦事處所有參與者自行匯總和梳理信息,如,訪問量,瀏覽次數(shù),訂單等等,月餅地圖啊,“月餅節(jié)操榜”榜單等等各種信息,定時(shí)如每一個(gè)小時(shí),有辦事處值班人員向總部匯報(bào)。記得我前文說過的,社團(tuán)中央只要把這些信息定時(shí)發(fā)布就好了,其他什么都不要做,讓各辦事處可以了解彼此進(jìn)度,方便整體節(jié)奏的把控就好。還記得我說過的技術(shù)支持吧,微信平臺(tái)畢竟是一個(gè)整體的東西,向多人代付,單人代付,多節(jié)點(diǎn)出留言,各個(gè)辦事處在提出各具特色的新玩法,等等,這些都屬于技術(shù)問題,辦事處一定能找到技術(shù)人員,但不一定每一個(gè)辦事處都有,所以向原文中口袋通微商城團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)救火隊(duì)員了。只不過,他們只要專注于技術(shù)就可以了,不需要考慮其他。 還有,可以提示各辦事處,最好保證中秋當(dāng)天中午之前所有月餅及相關(guān)賀卡到位,不早不晚,建議就近地區(qū)完成生產(chǎn)和包裝,建議可以聯(lián)合所有辦事處,以社團(tuán)的名義簽約一家全國(guó)范圍的快遞公司(注意,這不是社團(tuán)直接包辦哦),約定會(huì)在中秋前后兩天,全國(guó)各地羅輯思維會(huì)員大量快遞月餅,要求快遞公司最低價(jià)簽單。 在中秋,也就是最后一天,同樣的方法,參與者把信息匯總到辦事處,辦事處把信息匯總到社團(tuán)。社團(tuán)發(fā)布,宣布一些獎(jiǎng)勵(lì)如節(jié)操幣之類的,或者地區(qū)排名,收益資金回到參與者手中,還有其他獎(jiǎng)勵(lì)等等,想辦法讓最后的氣氛也很歡樂,這個(gè)活動(dòng)就可以宣告結(jié)束了。 這就是我設(shè)想的中秋月餅實(shí)驗(yàn),我想的不一定對(duì),但是,我認(rèn)為如果真的這樣舉辦活動(dòng)的話,會(huì)有幾個(gè)天大的好處,一,活動(dòng)不管成功失敗,這個(gè)框架的基礎(chǔ)是打造下來了,以后所有活動(dòng),都可以這樣舉辦,二來,辦事處所有參與者,在地理位置很近的,有可能會(huì)促進(jìn)線下頻繁交流,舉辦各種辦事處活動(dòng)加強(qiáng)聯(lián)系。三,不管成功還是失敗,每個(gè)參與者會(huì)有大量話題的要說,當(dāng)三五成群,在貼吧,在微信平臺(tái)大聲討論,暢所欲言的時(shí)候,社團(tuán)才會(huì)活過來,才是一個(gè)有生機(jī)的社團(tuán)。當(dāng)然,這中間一定會(huì)有大量的問題,不管解決沒解決,彼此平等的互動(dòng)交流,我相信會(huì)讓人印象深刻。我想這樣效率也許會(huì)更高。 總結(jié)一下,改原文,當(dāng)人們共同為自己的一件事付出心力、擔(dān)當(dāng)責(zé)任、完成任務(wù)的時(shí)候,參與感就會(huì)轉(zhuǎn)化為自豪感。以上就是我猜想組織的月餅實(shí)驗(yàn)。 |
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