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支付寶禁微,淘寶賣(mài)家倒戈謀“微”路

 汕頭能率 2015-02-09

支付寶全面屏蔽了微信鏈接,讓淘寶賣(mài)家在微信上開(kāi)的店無(wú)法使用支付寶收款。對(duì)苦苦掙扎的淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō),隨著這兩年淘寶生態(tài)的變化、阿里對(duì)天貓商家的傾斜,處在生存邊緣的小C大C都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,哪怕是一個(gè)再小的單,他們也會(huì)盡全力做好客服,促成成交。有單就有肉,而支付寶屏蔽微信鏈接,不啻于就是在割肉。而對(duì)淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō),眼前最關(guān)鍵問(wèn)題的問(wèn)題就是如何“因禍得?!?。


1、微店讓淘寶賣(mài)家的日子好過(guò)了不少


淘寶賣(mài)家數(shù)以萬(wàn)計(jì),這幾年大家都覺(jué)得淘寶的日子不大好過(guò),但通過(guò)在微信開(kāi)店彌補(bǔ)了淘寶訂單的下滑。作為網(wǎng)商,有網(wǎng)就能做生意,賣(mài)家們需要的并不是淘寶,而是所有能給他們帶來(lái)訂單、流量、用戶和信心的平臺(tái)。


微信近年的雄起,微店的開(kāi)門(mén)納客,微信用戶對(duì)微購(gòu)的巨大熱情,讓賣(mài)家們看到了希望。一邊盡可能維持淘寶店的運(yùn)營(yíng),一邊則越來(lái)越將更大的優(yōu)惠、更多的活動(dòng)、更好的資源提供給微店買(mǎi)家。如此,淘寶賣(mài)家無(wú)不對(duì)2015淘寶+微店的組合運(yùn)營(yíng)模式信心滿滿。在新的一年,做微、做大、做強(qiáng)是賣(mài)家們共同的追求。


2、一夜間,淘寶賣(mài)家被支付寶玩暈了


淘寶賣(mài)家做夢(mèng)也沒(méi)想到的是,支付寶會(huì)“夜襲”微信屏蔽微信鏈接,讓在微信上開(kāi)店的微商被迫下線支付寶支付功能。


事實(shí)上,支付寶的輿情監(jiān)測(cè)也不是吃白飯的,2月3日14點(diǎn)17分,支付寶官微就發(fā)出了公告稱“今年支付寶客戶中心接到多為商戶來(lái)電,從昨天下午開(kāi)始,商戶通過(guò)微信公眾平臺(tái)開(kāi)設(shè)的店鋪無(wú)法使用支付寶付款……”




在長(zhǎng)微博中,支付寶以“調(diào)查”的名義進(jìn)行了一番冠冕堂皇的解釋。但這個(gè)解釋充滿公關(guān)辭令,對(duì)淘寶賣(mài)家而言可謂一頭霧水。畢竟,就連物美乃至河北省醫(yī)院里的便利店都支持支付寶付款了,微店為啥就成了個(gè)例外?


3、一石激起千層浪拍拍給淘寶賣(mài)家希望


針對(duì)支付寶的公告,當(dāng)天22:00京東旗下拍拍在其官方微博上回應(yīng)稱:“鑒于支付寶屏蔽微信訪問(wèn),我們誠(chéng)摯的邀請(qǐng)商家進(jìn)駐拍拍微店。”


面對(duì)受傷的淘寶賣(mài)家,拍拍更是在附后的長(zhǎng)微博中直接了當(dāng)給出了四大理由:其一,淘寶商家可一鍵搬家到京東拍拍微店,直接在微信做生意,輕松方便,不怕屏蔽;其二,京東拍拍微店提供跨賬號(hào)微信支付,商家無(wú)需單獨(dú)申請(qǐng),平臺(tái)信譽(yù)擔(dān)保;其三,小C商家可通過(guò)京東拍拍申請(qǐng)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照,開(kāi)通微信服務(wù)號(hào)運(yùn)營(yíng)粉絲,降低經(jīng)營(yíng)成本。最后,京東拍拍官微更是從朋友的角度,告訴淘寶買(mǎi)家們:再不來(lái)你就永遠(yuǎn)失去移動(dòng)社交電商的機(jī)會(huì)了。


4、淘寶自作自受,賣(mài)家自謀生路或成定局


最近兩年,用支付寶付款是網(wǎng)購(gòu)用戶的普遍選擇,而微信紅包則是用戶玩機(jī)的一大樂(lè)趣。同時(shí),隨著滴滴打車(chē)、京東微商城等應(yīng)用和平臺(tái)的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐,用戶也逐漸形成了左手支付寶、右手微信支付的使用習(xí)慣。而支付寶的一個(gè)屏蔽舉措,讓淘寶賣(mài)家失去了享受微信近7億用戶的人口紅利。


而淘寶支付寶此次屏蔽微信鏈接,其實(shí)是一種“狗急跳墻”寧可得罪賣(mài)家、不惜賣(mài)家出逃而做出的無(wú)奈之舉。根據(jù)阿里上市時(shí)的招股書(shū)顯示,阿里82.7%的收入來(lái)自中國(guó)大陸的零售市場(chǎng)(B2C\C2C),具體則可概括為:促銷(xiāo)廣告、交易傭金、網(wǎng)店租金,以上費(fèi)用實(shí)際上都是由廣大淘寶賣(mài)家買(mǎi)單的,不禁讓人聯(lián)想起傳統(tǒng)零售業(yè)的“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”等種種詬病。2013年,僅淘寶廣告收入就達(dá)到了284億元,占了阿里年總收入的54.1%。在這樣的收入結(jié)構(gòu)下,阿里員工的最大激勵(lì)就是做大交易量,賣(mài)家越多,廣告需求越旺盛,傭金和租金收得也越多。而假貨,則是交易量的重要來(lái)源。


有行業(yè)人士曾指出,“正如馬云所言,人性的弱點(diǎn)讓很多人需要借助假冒名牌找到存在感,因此制假售價(jià)者和知假買(mǎi)假者往往心照不宣,這是真實(shí)的存在,真實(shí)的需求,真實(shí)的收入。阿里要不要這個(gè)收入?特別是,阿里正在把發(fā)展重點(diǎn)轉(zhuǎn)向四五線城市,那里假貨的市場(chǎng)空間更大?!?/p>


事實(shí)上,阿里因讓支付寶在微信發(fā)紅包企圖分得一杯拉攏微信用戶的羹,然而,其以生態(tài)鏈廣告為主的淘寶盈利模式,卻成了淘寶和淘寶賣(mài)家在去中心化電商問(wèn)題上最大的絆腳石。眾所周知,淘寶的廣告模式和普遍存在的刷單現(xiàn)象正成為制約淘寶賣(mài)家發(fā)展的瓶頸,賣(mài)家在這種經(jīng)營(yíng)環(huán)境和風(fēng)氣中,也只能接受被平臺(tái)和模式綁架的現(xiàn)實(shí)。過(guò)去一年,京東拍拍微店讓淘寶賣(mài)家看到了希望和去中心化電商的未來(lái)。本次阿里支付寶的做法,更是讓淘寶賣(mài)家決心已定,去淘寶、耕微店,成為阿里開(kāi)年犯的最大的錯(cuò),也讓微信和京東拍拍不費(fèi)吹灰之力證明了自己的開(kāi)放和對(duì)賣(mài)家的包容與支持。


不理解淘寶賣(mài)家的苦衷,支付寶屏蔽微信鏈接的一步棋就把淘寶賣(mài)家在微信推廣的路斷了。這就像個(gè)定時(shí)炸彈,必將瞬間引爆淘寶賣(mài)家的大遷徙風(fēng)暴。老東家已經(jīng)用行動(dòng)表態(tài)有他無(wú)我,淘寶賣(mài)家此時(shí)不轉(zhuǎn)型做微商,更待何時(shí)?最近在朋友圈等社交渠道上,賣(mài)家們紛紛發(fā)出倡議趕緊去京東開(kāi)拍拍微店。


在淘寶賣(mài)家們看來(lái),有騰訊和京東的強(qiáng)力支持,哪怕支付寶絕情到底,仍能享受到微信近7億的人口紅利。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),微商也是兵。支付寶不顧兵的死活了,賣(mài)家們就更要團(tuán)結(jié)起來(lái)自謀“微”路。


長(zhǎng)按可光速識(shí)別關(guān)注



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