(文 / STEVEN LEVY)馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)9 年前在宿舍里創(chuàng)立了 Facebook,如今這家公司市值已逾 600 億美元。作為一只匈牙利牧羊犬,“野獸” ( Beast)能和扎克伯格及其妻子普莉希拉·陳(Priscilla Chan)住在一起實在是幸福的。前不久,自豪的主人為了慶祝這只社交網(wǎng)絡(luò)帝國 “第一寵物犬” 的兩歲生日特意做了一個蛋糕,并且準備舉辦一場即興派對。在編排客人名單時,這對小夫妻自然而然地轉(zhuǎn)向 Facebook 尋求幫助。 此前,想在 Facebook 上對好友進行分類一直都是一件苦差事。盡管網(wǎng)站提供了搜索欄,但是想要根據(jù)某一特定條件找到相應(yīng)好友卻沒有那么簡單。不過扎克伯格在今年1月15日發(fā)布了一項 Facebook 的新功能,號稱能同時改變用戶體驗、威脅競爭對手并且折磨隱私維權(quán)人士。這項功能名為圖譜搜索(Graph Search),其最終目的是讓十億多用戶都能在存有他們自己和朋友信息的海洋中徜徉。以扎克伯格自己為例,他可以在搜索框中輸入“我和普莉希拉的朋友中有誰住在帕洛阿爾托(Palo Alto)附近”,然后就會得到一串好友名單,這也就是他們的潛在客人名單。 “我們邀請了其中的五個人來參加我們的派對,他們都喜歡寵物犬,” 扎克伯格說。 回歸原點的重要一步
近幾年來,業(yè)內(nèi)觀察家一直在好奇,F(xiàn)acebook 什么時候才能完全挖掘出它那羸弱的搜索框力量(谷歌無疑最害怕這一天的到來,因為這意味著它的搜索引擎將不知道全世界十多億人在關(guān)注什么,而競爭對手卻可以),他們也很好奇 Facebook 的搜索產(chǎn)品將以何種方式展現(xiàn)在人們面前?,F(xiàn)在答案終于揭曉,圖譜搜索的工作原理與傳統(tǒng)的網(wǎng)頁搜索完全不同,后者是在包含有全世界信息的語料庫中進行答案搜索。而扎克伯格率先提出了 “社交圖譜” 的概念,用以描述一個人和他的朋友、熟人、喜歡的明星甚至是最愛的品牌之間建立起的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),他們的搜索產(chǎn)品為用戶提供了一個龐大的數(shù)據(jù)庫,來讓用戶更好地利用他們的 “社交圖譜”。 前谷歌員工拉爾斯·拉斯穆森(左)和湯姆·斯托吉為Facebook 開發(fā)出了這款新的搜索引擎,而其中的信息都是谷歌無法觸及的。 圖片來自: Joe Pugliese
其實,在上線的前幾周,F(xiàn)acebook 的眾位高管還在為這一新產(chǎn)品該取什么名字而頭疼。為了與傳統(tǒng)的網(wǎng)頁搜索區(qū)分開來,他們希望盡量不用 “搜索” 這個詞。(在上線的前幾天,一個高管還決定叫它 “瀏覽”)但在數(shù)小時的討論后,他們做出了妥協(xié):實在沒有比 “圖譜搜索” 更貼切的名字了。 “‘搜索’ 描述了產(chǎn)品的功能,” 扎克伯格說,“而 ‘圖譜’ 同樣是需要強調(diào)的。” 這一名字的含義是,F(xiàn)acebook 的新功能可以發(fā)掘出社交圖譜背后的價值,就如同谷歌可以搜索出藏在網(wǎng)頁背后的寶藏一樣。扎克伯格說: “人們用搜索引擎尋求答案,但是有些問題真不是別人能夠解決的,而我們卻可以。其他的服務(wù)往往關(guān)注公共信息,但是有關(guān)于 Facebook 的一切都是由用戶分享的,不能算作對外的公共信息。此前沒有一個產(chǎn)品能真正了解人們在分享什么、滿足人的發(fā)現(xiàn)欲,同時又將原本素不相識的人聯(lián)系在一起,我們覺得應(yīng)該就此做點什么?,F(xiàn)在世界上只有我們提供的服務(wù)能做到這一點。” 每一款革命性產(chǎn)品都有一個特點:它能讓你做到你本以為靠一己之力做不到的事情。圖譜搜索無疑就是這樣的一款產(chǎn)品。有了它,人們將會以全新的方式使用 Facebook:用它來尋求愛情、工作和玩伴,甚至是尋找新開業(yè)的餐館等等。更讓人驚奇的是,它擴展了Facebook原本的核心使命——不僅僅將用戶與他們已知的人們聯(lián)系起來,更讓他們開始了一段發(fā)現(xiàn)之旅。 不過,扎克伯格認為這其實是回歸到了 Facebook 的原點。他說: “當我最初創(chuàng)立 Facebook 的時候,我們就提供了類似的功能,不過只局限在用戶所在的大學(xué)里。此后的 Facebook 既能讓用戶認識新朋友、探索身邊的社交環(huán)境,也能讓用戶與認識的朋友保持聯(lián)系。但是,以當時的水平,想為幾千人同時提供這兩種服務(wù)實在不容易。于是我們的關(guān)注點從聯(lián)系你想認識的人轉(zhuǎn)為與你已認識的人保持聯(lián)系。不過現(xiàn)在的圖譜搜索就像是升級版的發(fā)現(xiàn)工具。探索身邊的社交環(huán)境是人類的核心需求之一,這也是我們在這一方向上邁出的重要一步。” 圖譜搜索將根據(jù)用戶的具體使用情況來進行改善,這也是這項產(chǎn)品邁出的的第一步。因此Facebook 準備放慢腳步,目前只面向一小部分用戶開放了這項新功能。對此,扎克伯格解釋說,等到圖譜搜索面向上億用戶全面開放時,它會擁有一個得到極大改進的新面貌。 他還舉了個例子:屆時,圖譜搜索將幫助用戶更方便地確定在寵物犬的生日派對上應(yīng)當邀請哪些好友?!拔覀儸F(xiàn)在還沒有提供‘誰養(yǎng)狗’的選項,” 他說。
圖譜搜索團隊的70名成員在門羅帕克總部的合影。 圖片來自: Joe Pugliese 叛逃者的春天里的故事
現(xiàn)年 44 歲的拉爾斯·拉斯穆森(Lars Rasmussen)于 2010 年加入 Facebook,此前他曾供職于谷歌,也因此被認為是一名充滿爭議的叛逃者。這位丹麥工程師的職業(yè)生涯因兩個重要項目而與眾不同,其中一個獲得了巨大成功,而另一個則遭遇了失敗,傳奇一般的失敗。 成功的那個項目叫做谷歌地圖(Google Maps),它原本屬于一家小公司,拉斯穆森的哥哥在一次頭腦風暴中想到了這個創(chuàng)意。2004 年,谷歌收購了這家公司,將其發(fā)展成為一個劃時代的產(chǎn)品,幾乎成為了人類數(shù)字生活的中心之一。它有多優(yōu)秀?看看蘋果決定不再將其作為默認手機地圖應(yīng)用時群眾的反應(yīng)就知道了。 而失敗的那個項目叫 Google Wave,這是一個融合了電子郵件、即時通訊、協(xié)同辦公以及富媒體共享等功能的復(fù)雜系統(tǒng)。拉斯穆森和他的團隊成功說服谷歌向這一項目投入 2500 萬美元和 60 名工程師,而 Google Wave 也在 2009 年谷歌開發(fā)者大會上正式發(fā)布。彼時拉斯穆森長達 80 分鐘的演示贏得了觀眾的起立致敬,但谷歌仍于 2010 年放棄了 Google Wave ——它的定位不夠明確,也無法贏得更多的用戶。拉斯穆森隨后表示,這是他 “人生中最痛苦的、最驚人的一次失敗”。幾個月之后,拉斯穆森離開谷歌,加入 Facebook。 2011 年的一個春天,正在和拉斯穆森一同散步的扎克伯格提到了圖譜搜索這一設(shè)想并邀請他加入,一切從此開始了。 在與這位年輕老板一同散步的過程中,拉斯穆森又獲得了一次機會。扎克伯格表示,F(xiàn)acebook 擁有的龐大結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫提供了一個獨一無二的平臺,通過對它進行詳細地有針對性地開發(fā),F(xiàn)acebook 可以創(chuàng)造出一個完全不同的搜索引擎,帶來夢幻般的價值。拉斯穆森當時表示同意。“我們可以創(chuàng)造出一個引人注目的新支柱產(chǎn)品?!?他回憶說。 于是拉斯穆森加入了 Facebook 當時的搜索團隊。這家公司坐擁龐大的信息庫,但一般用戶卻很難訪問。我在紐約的好友有哪些?我的朋友們在讀什么書?附近有人喜歡威爾克(Wilco)樂隊嗎?哪一家意大利餐廳最受人歡迎?這些都是 Facebook 的新產(chǎn)品將要回答的問題,但拉斯穆森的團隊卻面臨一個艱難的選擇:是專注于常見的大眾問題,還是迎接更大的挑戰(zhàn),開發(fā)出一個更智能的搜索引擎,允許用戶問 Facebook 任何問題。 那年夏天,拿著一份粗糙樣品的拉斯穆森在 Facebook 當時的總部與扎克伯格會面。在演示中,這一原始的搜索產(chǎn)品只能回答預(yù)先設(shè)定好的問題。不過,拉斯穆森隨后提出了一個更廣闊、更有雄心的目標:讓這一搜索引擎幾乎能回答任何問題,例如 “顯示 2010 年去加州時我和朋友的照片”。 扎克伯格說,當時他一看到樣品就認為拉斯穆森的理念完全正確,但可能無法實現(xiàn)。扎克伯格回憶他當時的反應(yīng)是: “絕不可能,隨便輸入想要的東西然后就能變魔術(shù)一樣彈出一個包含相關(guān)內(nèi)容的頁面,這種事情不是通過自然語言所能實現(xiàn)的,更別說為所有這些內(nèi)容編制索引了。在 Facebook 上有超過 1 萬億個用戶關(guān)系,將這些關(guān)系索引化,還要隨意利用它們,這絕對是一個巨大的技術(shù)挑戰(zhàn)!” 盡管如此,扎克伯格彼時依然充滿熱情地表示,如果真的能在技術(shù)上實現(xiàn),這將會是一個非常出色的產(chǎn)品。用硅谷的行話說,這種熱情翻譯過來就是 “你必須實現(xiàn)它”。 依舊是那個夏天,拉斯穆森的項目有了另一名同事——同樣來自谷歌的湯姆·斯托吉(Tom Stocky),這位麻省理工學(xué)院的畢業(yè)生在 2005 年加入谷歌后參加過多個項目的工作。(醒目:Facebook 的搜索產(chǎn)品是由兩名谷歌前員工領(lǐng)導(dǎo)的。)斯托吉曾是谷歌旅行搜索產(chǎn)品的主管,這使得他成為 Facebook 搜索團隊的理想目標。斯托吉表示: “他們和我談到了這個產(chǎn)品的愿景:讓一切信息可搜索化、可被發(fā)現(xiàn)?!?/p> 那年夏天對于扎克伯格、拉斯穆森和斯托吉來說無疑是美好的。 此后的1年多時間里,拉斯穆森和斯托吉每周五中午都會與扎克伯格會面,向他報告項目進度。最終有50名工程師參加到了這一項目中,還包括兩名語言學(xué)家,他們負責幫助搜索引擎更好地理解人類提出的問題。 不過隨著這一搜索產(chǎn)品的輪廓逐漸清晰起來,很明顯,它要求 Facebook 本身也進行一次徹底的改頭換面。為了鼓勵用戶把問題說得更詳細,F(xiàn)acebook 將搜索欄做得更大,基本上就成了頁面頂部的一塊藍色寬橫幅,各種各樣的圖標也被擠到了邊緣。更引人側(cè)目的是,主頁上 Facebook 公司的名稱都被撤下,代之以一個精心設(shè)計的 “F” 字母。換言之,圖譜搜索的重要性已經(jīng)比肩公司的名字本身。搜索團隊的一位產(chǎn)品經(jīng)理基思·佩里斯(Keith Peiris)表示: “當我剛剛加入這個團隊時,我有點懷疑搜索服務(wù)是否真能成為 Facebook 在未來的重要部分。但我們很快意識到,這一切是不可避免的,并且終將使 Facebook 更強大?!?/p> 更大的調(diào)整在于讓用戶理解圖譜搜索的一些規(guī)則與傳統(tǒng)的網(wǎng)頁搜索完全不同,拉斯穆森團隊的一部分工作就是對用戶進行 “再教育”。好的網(wǎng)頁搜索能僅憑幾個相對模糊的關(guān)鍵詞就得出結(jié)果,而圖譜搜索則恰恰相反,只有搜索請求越詳細、越復(fù)雜,圖譜搜索才能更好地工作。為了梳理出那些更復(fù)雜的搜索請求,F(xiàn)acebook 會預(yù)測用戶想要搜索的信息,這類似于谷歌搜索的關(guān)鍵詞自動補足功能。例如在輸入 “紐約” 之后,圖譜搜索會詢問用戶是否要搜索“來自紐約的好友”、“人們在紐約常去的飯店” 或 “紐約人喜歡的東西” 等等。搜索請求越復(fù)雜,得出的結(jié)果就越精確。如果你輸入 “我那些喜歡 Homeland 餐廳的好友在舊金山常去哪些飯店”,那么你極有可能得到一個有效的答案。佩里斯表示: “我們真心希望用戶能忘掉以往使用搜索引擎的方式,那種隨便輸入3個非常模糊的關(guān)鍵詞的手法現(xiàn)在已經(jīng)不好用了。事實上,他們需要準確地表達出他們希望獲得什么信息?!?/p> 現(xiàn)在,輪到 Facebook 來看看用戶的反應(yīng)到底如何了。拉斯穆森表示他也不清楚未來將會發(fā)生什么,尤其是在經(jīng)歷了谷歌地圖和 Google Wave 帶來的大喜大悲之后。他說: “我曾因谷歌地圖而如坐針氈,卻從未因 Google Wave 感到緊張。因此,我覺得這是不錯的預(yù)兆?!?/p> 幸福初體驗
2011年12月初,扎克伯格向《連線》的記者展示了圖譜搜索的早期樣品,那時候它甚至還沒有確定名字。當時 Facebook 已經(jīng)搬到了位于門洛帕克的新家,那里也曾是 Sun Microsystems 公司的總部所在。記者在一間會議室中與扎克伯格、拉斯穆森和斯托吉會面,房間四周都是玻璃幕墻,和它在帕洛阿爾托總部的前輩一樣,這間房子也被稱為 “水族館”(Aquarium)。會上,穿著標志性連帽衫的扎克伯格剛開始時還能保持坐態(tài),不過說著說著,他就已經(jīng)難捱心中的興奮,在屋子里走來走去,時不時還踢一腳屋里的足球表示強調(diào)。 拉斯穆森在演示中輸入“我家人的照片”,隨后顯示屏上立即出現(xiàn)了照片網(wǎng)格。他說:“對你來說,這可能只是一堆看起來傻乎乎的金發(fā)丹麥人。但對我而言,這卻是一個精彩的體驗?!?隨后他又搜索了在紐約的好友,同樣獲得了一串列表。 在斯托吉的Facebook中,“和我喜歡相同東西的人” 的搜索結(jié)果
扎克伯格說:“我喜歡搜索的東西之一就是工作信息,讓我們來試試搜索哪些谷歌工程師同時有在 Facebook 工作的朋友?!?他輸入這一問題之后自然就發(fā)現(xiàn)了不少符合這一標準的用戶,同時每個人會附帶一個矩形信息框,包含照片和關(guān)鍵信息概要,例如畢業(yè)學(xué)校、居住地點以及共同好友的姓名等等?!癋acebook 就像一個巨大的數(shù)據(jù)庫,而你在其中查找匹配的搜索結(jié)果,” 斯托吉說。 “幸運的是在這些關(guān)系的終點總會存在一個人,” 扎克伯格說?!澳憧偪梢哉业胶线m的人物或內(nèi)容頁面,然后就可以發(fā)送消息。” 拉斯穆森補充道: “假設(shè)我想在 Pinterest 找到一份工作——當然我并不是真想——并希望有人能幫我推薦,那么我就可以在自己的好友中搜索那些同時與 Pinterest 員工是好友的人。” 對于在線招聘網(wǎng)站 Monster 和職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò) LinkedIn 來說,這些可都不是什么好消息。 斯托吉隨后演示了一個約會交往請求——“住在我附近的單身女性”。于是一組年輕女性又出現(xiàn)在了屏幕上,不僅包括簡短的個人信息,甚至還提供了交友或聯(lián)系方式。“你可以再添加任何你喜歡的附加條件,例如是否喜歡某種音樂類型,” 斯托吉說。搜索結(jié)果甚至可以自動匹配搜索者的年齡,“我們正試圖當一把紅娘,促進美好姻緣的發(fā)生?!?/p> 然后他們又展示了這一產(chǎn)品樣本的推薦功能。假設(shè)你將要造訪一座從沒去過的城市,就可以查查你的朋友們(或者朋友的朋友)在那兒都喜歡吃什么,還可以向那些自稱美食達人或美食評論家的人尋求建議,甚至可以是那些美國烹飪學(xué)院的畢業(yè)生。你當然也可以隨意搜索各種有趣的信息,例如喜歡米特·羅姆尼(Mit Romney)的人都喜歡看哪些書。換句話說, Facebook 不只幫助人們了解自己的朋友和家人,更幫助人們了解身邊的廣闊世界。咦?這不正是谷歌的目標嗎。事實上人們每在 Facebook 上多查詢一次信息,無論是尋找熱門的餐館,還是有品味的博物館,抑或是最喜愛的音樂,就意味著谷歌上少了一次搜索。 幾周后,《連線》記者終于可以用自己的賬號親身嘗試這款產(chǎn)品,當那些搜索結(jié)果一個一個地顯示出來時,總是能給人巨大的震撼。除了屏幕左邊所展示的結(jié)果本身,屏幕右邊還提供了密密麻麻的一串備選列表,幫助用戶進一步提煉或調(diào)整搜索請求。圖譜搜索團隊稱之為Power Bar,它能夠?qū)⒂脩魸撛诘膯栴}進行擬人化,這一能力簡直令人恐懼。假設(shè)你要尋找尚未在 Facebook 上取得聯(lián)系的大學(xué)老同學(xué),緊接著 Power Bar 就可以幫助你進一步搜索與你同年畢業(yè)或畢業(yè)于相同專業(yè)的校友。根據(jù)動機的不同,你或許還可以將搜索條件限制為單身人士或開放人士。Facebook 早已為廣告商提供了這種 “微觀目標鎖定” 功能——例如一名音樂會推廣人員可以將廣告投放對象限制為30歲以下,并且喜歡藍草音樂的愛荷華州居民?,F(xiàn)在,普通用戶也可以使用同樣的功能。 搜索結(jié)果本身也是根據(jù)搜索目的進行量身定制的。倘若 Facebook 認為你在查詢招聘信息,它便會在結(jié)果頁面中顯示每個候選人的工作履歷;倘若 Facebook 認為你在尋找炮友,那你就更有可能在結(jié)果頁面中看到每個人的感情狀態(tài)和所在位置。最重要的是,每條結(jié)果都會配有一個小的搜索按鈕,這意味著你能夠?qū)μ囟ǖ娜恕⑵髽I(yè)或是團體展開進一步的搜索,從而全面分析這個 “目標” 在 Facebook 上公開分享的信息。 在斯托吉的Facebook中,“好友在1999年以前的照片”的搜索結(jié)果
圖譜搜索還允許用戶探索有關(guān)于自己的信息。搜索團隊里的一些成員經(jīng)常使用“我喜歡的照片”這樣的搜索請求,得到的結(jié)果便是一張生動的拼圖,而其中每一塊都是人生的精彩瞬間,內(nèi)容可能包含有幸福的婚禮、難忘的畢業(yè)禮、美麗的日落、精心制作的資料照片或者熱鬧的聚會合影等等?!斑@是一種能促進幸福感的體驗,”斯托吉說。 隱私的噩夢?
但對有些人來說,圖譜搜索或許是一款帶來恐懼感的產(chǎn)品。尤其那些已經(jīng)對 Facebook 不端正的隱私行為憂心忡忡的人,絕不希望在別人搜索“我附近的單身女人”這種問題時,得到的結(jié)果里出現(xiàn)了自己的個人信息。早在 2011 年,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)就曾起訴Facebook,認為他們在隱私問題上欺騙了用戶,因為 Facebook 沒能保證用戶的個人信息不會公開。后來雙方達成和解,而 Facebook 也承諾在今后的 20 年內(nèi)接受定期的隱私審計。 對此,F(xiàn)acebook 的一名產(chǎn)品主管山姆·萊辛(Sam Lessin)表示,公司已經(jīng)意識到這種隱患,同時也已經(jīng)啟動了一種更加易用的隱私設(shè)置方式來避免用戶 “曝光”。他強調(diào)圖譜搜索尊重用戶施加的所有隱私限制。“圖譜搜索中提供的所有信息,其實早就已經(jīng)在 Facebook 上以其他方式公開過了,” 他說。從這個角度來看,圖譜搜索與 NewsFeed 頗為類似——后者并沒有曝光任何新信息,也沒有違反用戶施加的任何限制,它只是提高了已公開信息的曝光率和曝光時間而已。 他還指出,F(xiàn)acebook 的領(lǐng)導(dǎo)層雖然堅信分享必將帶來好處,但也會堅決維護用戶的利益,讓他們知道哪些人會看到自己的信息,從而讓他們處于安心的狀態(tài)?!叭绻悴恢婪窒淼膶ο笫钦l,你就不會分享太多信息,” 萊辛說,“所以在這件事上,混亂不清的狀態(tài)對所有人都沒有好處?!?/p> 不過有些問題似乎會很有趣:一旦人們知道他們在 Facebook 上分享的照片、興趣愛好和詳細個人信息是如何轉(zhuǎn)化為一款新產(chǎn)品的,一旦他們又知道這款產(chǎn)品將會使那些數(shù)據(jù)被更多的人看到,甚至一些原本毫無關(guān)系的人也會因此而看到那些數(shù)據(jù),他們會作何反應(yīng)?這款產(chǎn)品會鼓勵人們分享更多信息,進而更廣泛的表達自己,甚至慫恿他們建立新關(guān)系的欲望?還是會導(dǎo)致他們降低分享的數(shù)量,提高隱私等級,從而避免一雙陌生眼睛的窺探?“愿意主動曝光和不愿曝光的用戶之間可能出現(xiàn)分化,”Facebook 溝通與公共政策副總裁埃利奧特·施瑞格(Elliot Schrage)預(yù)測說,他還指出 Facebook 將把選擇權(quán)交給用戶, “我們期待看到最終的百分比和人口統(tǒng)計學(xué)數(shù)據(jù),那必將是非常有趣的?!?/p> 由于認識到圖譜搜索未來可能產(chǎn)生令人擔憂的狀況,F(xiàn)acebook 早已未雨綢繆,它計劃放慢推廣腳步的策略來讓用戶逐步意識到這項功能的存在。“我們花了相當大的力氣來向用戶傳達這項功能的實際作用,” 萊辛說, “理論上來說,這樣大力氣的宣傳已經(jīng)足夠用戶全面的理解產(chǎn)品了。但只有當用戶親眼看到、親身嘗試這項功能之后,我們才能知道他們到底會對它作何理解、有何反應(yīng)?!?/p> Facebook 的時間非常充裕,他們計劃在未來幾年內(nèi)將搜索業(yè)務(wù)逐步擴展為公司的關(guān)鍵部分,而這次推出的圖譜搜索只是起步而已。“現(xiàn)在還早,” 扎克伯格說,“很顯然,我們還有許多重要的東西沒有加到這個最先發(fā)布的版本中?!?其中最扎眼的一點是,圖譜搜索發(fā)布初期只支持英語。(但扎克伯格也指出,45%的Facebook用戶能看懂英語。) 不過,目前堪稱 Facebook 中最關(guān)鍵的兩項內(nèi)容:分享 Post 和狀態(tài)更新都還沒有被編入索引中。因為納入它們需要復(fù)雜的技術(shù)支持,還會耗費巨大的資源,不過 Facebook 已經(jīng)開始著手攻克這一難關(guān)。另一項被 Facebook 提上議事日程的是融合第三方應(yīng)用產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)。例如,用戶可以使用音樂應(yīng)用 Spotify 來看看好友中有誰沉醉于勞拉·奈羅(Laura Nyro)的歌聲;或者利用一款健身應(yīng)用來尋找與你路線相同、速度相當?shù)穆艽顧n。 除此之外,現(xiàn)在的圖譜搜索還缺少另外一個重要元素:廣告。但這一情況不會持續(xù)太久,畢竟搜索廣告才是互聯(lián)網(wǎng)的終極利潤來源。斯托吉稱目前 Facebook 搜索產(chǎn)品的主要關(guān)注對象是用戶,但他也承認今后很可能會服務(wù)于廣告商。“Facebook 現(xiàn)在的用戶體驗有些被動,”他說。“圖譜搜索可以讓用戶詢問具體的問題,也可以讓他們表達心中的意愿,那么廣告主肯定也希望根據(jù)這種意愿精準定位廣告對象。這就是搜索廣告的價值所在?!?/p> 據(jù)扎克伯格稱,F(xiàn)acebook 不久后還將在移動應(yīng)用中整合搜索功能。雖然他并未透露任何產(chǎn)品細節(jié),但可以輕易預(yù)測手機版圖譜搜索將新增一個重要元素:位置。(例如在你進入一家酒吧前就能了解里面是否有與你年齡相仿,但卻單身一人的迷人異性,而他/她又是否與你有共同好友或者喜歡看同一部電影。)扎克伯格對加入語音搜索功能(就像 Siri 那樣)也持開放態(tài)度,并且準備推動圖譜搜索團隊開發(fā)出一套通知系統(tǒng)——你可以事先設(shè)定各種限制條件,一旦附近有人符合這些條件,F(xiàn)acebook 便可自動向你發(fā)送提醒。 與坦承自己如坐針氈的拉斯穆森不同,扎克伯格的自信溢于言表。當記者問他是否想過有一天 Facebook 的單日搜索量會與谷歌這樣的專業(yè)搜索引擎相當時,他也毫不謙虛?!凹僖詴r日,我希望能夠?qū)崿F(xiàn),”他說?!暗覀冮_發(fā)這項功能的初衷是我們認為用戶想要這樣的功能,而這項功能目前還有很多不完善的地方。但我認為,即使是在初期它的用戶體驗也將非常出色,人們會說:‘擦,碉堡了!’” 編譯自: 《連線》,Facebook’s Bold, Compelling and Scary Engine of Discovery: The Inside Story of Graph Search? 文章圖片:;(小圖)kunocreative.com
|