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班主任工作案例分析——談話的技巧

 夢(mèng)想教育 2015-01-28

   班主任做學(xué)生的思想工作,離不開(kāi)談話。談話是一門(mén)藝術(shù),而談話的技巧直接關(guān)系到思想工作的成敗。那么,在實(shí)際工作中,和學(xué)生談話怎樣講技巧呢?這里談?wù)勎以谧鰧W(xué)生工作時(shí)的切身感受:

一、要注意談話的內(nèi)容和方式。

在找學(xué)生談話時(shí),要事先設(shè)計(jì)好談話的內(nèi)容和方式,這是談話成功的關(guān)鍵,假如你的談話空而無(wú)物,滿口說(shuō)教,那么再多的談話,也起不到好的效果,甚至只能事倍功半。譬如:有一個(gè)同學(xué)兩天沒(méi)到校上課了,在不了解情況的前提下,有人習(xí)慣性的劈頭就說(shuō):“你缺了兩天的課,無(wú)故曠課是要處分的”,同學(xué)馬上對(duì)答道:“我生病了?!苯處熣f(shuō):“生病必須要家長(zhǎng)的證明,你明天必須將家長(zhǎng)叫來(lái),不然就是曠課。”這種居高臨上的談話,也許能一時(shí)壓服,但不能從思想上解決問(wèn)題。而我采用了下面這種方式:“***同學(xué),這兩天你沒(méi)來(lái)上課大家都很想念你,現(xiàn)在你來(lái)了就好,我想沒(méi)有特殊原因你是不會(huì)無(wú)故缺課的。”同學(xué)回答:“教師對(duì)不起,我生病了。”教師關(guān)切地說(shuō):“是否需要再休息幾天。”短短的幾句話,同學(xué)心里卻熱乎乎的。體現(xiàn)了老師對(duì)他的信任與關(guān)心取得了良好的效果。由此可見(jiàn),在與學(xué)生談話時(shí)不同的談話內(nèi)容和方式,產(chǎn)生的效果會(huì)截然不同。

二、選擇好談話的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合。

談話場(chǎng)合可以在辦公室、教室、走廊、操揚(yáng)、飯廳、回家的路上等等,根據(jù)不同的情況進(jìn)行不同的選擇。例如,有一個(gè)同學(xué)有經(jīng)常遲到的習(xí)慣,如果將他叫到辦公室,當(dāng)著其他教師的面教訓(xùn)一番也未嘗不可,然而這樣做是否能有效果呢?被批評(píng)的同學(xué)也許會(huì)這樣想:我反正被批評(píng)過(guò)了,辦公室也進(jìn)了,面子都丟光了,自尊心受到傷害,破罐子破摔,以后照樣遲到。而我卻換一種方法,選擇一個(gè)比較隨便的地方,在操場(chǎng)、回家的路上等,取得了意想不到的效果??傊淮纬晒Φ恼勗?,必須選擇好適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和場(chǎng)合,如果說(shuō),內(nèi)容和方式是談話成功的關(guān)鍵,那么時(shí)機(jī)和場(chǎng)合是談話成功的前提,兩者缺一不可。而且談話欠數(shù)不宜太多,時(shí)間也要掌握得當(dāng)。

三、要耐心熱情,及時(shí)抓反潰。

我們面臨的教育對(duì)象中,難免有后進(jìn)學(xué)生,對(duì)后進(jìn)學(xué)生,不能急于求成,畢其功于一役。例如:對(duì)學(xué)生作弊,我這樣和他談話:“老師是了解你的,你很想把這門(mén)課考好,你也一定知道作弊是錯(cuò)誤的。但你一定是出于某種原因,才采取消極手段的。你是否可以把原因告訴我???”人非草木,孰能無(wú)情?教師既嚴(yán)肅又不失熱情關(guān)心的話語(yǔ),學(xué)生是心領(lǐng)神會(huì)的,這有利于他放松緊張情緒,清除逆反心理。誠(chéng)懇真摯的態(tài)度,語(yǔ)重心長(zhǎng)的告誡,會(huì)感動(dòng)學(xué)生的。

每次談話后,要及時(shí)檢查,談話是否起了作用。檢查方式可以是教師直接觀其行聽(tīng)其言,也可以通過(guò)其他學(xué)生間接了解。這就是及時(shí)抓反潰一發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步,就要及時(shí)鼓勵(lì),在適當(dāng)場(chǎng)合公開(kāi)表?yè)P(yáng)。如果通過(guò)檢查,發(fā)現(xiàn)前次談話效果不大或者沒(méi)有效果,教師不要焦躁,更不要?dú)怵H,應(yīng)及時(shí)查找原因。只要找到癥結(jié),對(duì)癥下藥,耐心治療幾個(gè)療程,還是可以收到談話效果的。

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